La tecnología de consumo ha reducido la fricción diaria para innumerables personas, lo que facilita el control de los hogares, la compra de comestibles y la conexión con sus seres queridos. Estas tecnologías pueden empoderar especialmente a las personas con discapacidad, aumentar la accesibilidad y resolver las frustraciones de las actividades cotidianas., Es posible que haya visto noticias relacionadas en comunicados de prensa y titulares populares: «Alexa es una revelación para los ciegos», «los estadounidenses discapacitados merecen el beneficio de los autos autónomos», «Amazon Alexa puede ayudar a las personas con autismo a hacer más por su cuenta.»
Pero estas tecnologías de asistencia? Discapacidad sin fines de lucro Understood.org define la tecnología de asistencia como » cualquier dispositivo, software o equipo que ayuda a las personas a superar sus desafíos.»Clasificar un dispositivo o software como tecnología de asistencia (y/o etiquetas regulatorias relacionadas) puede conducir a una cobertura de seguro e incentivos fiscales., Puede cambiar la forma en que se ven los dispositivos en entornos de atención médica e impactar la investigación y el diseño de productos. En este artículo, hablamos con el bioeticista y estudioso de la discapacidad, el Dr. Joseph Stramondo, sobre cómo definir las tecnologías de asistencia en la revolución tecnológica del consumidor actual.
¿qué es la tecnología de asistencia?
según el Dr. Stramondo, categorizar las tecnologías de asistencia no es tan simple. Por ejemplo, podría usar una escoba para alcanzar una manta doblada en la parte superior de mi armario. ¿La escoba me ayuda a superar mis desafíos? Claro, pero no lo clasificaríamos como asistencial.
Dr., Stramondo identifica las tecnologías de asistencia por su impacto en la narrativa de una persona, es decir, si la tecnología identifica a alguien como miembro de un grupo de discapacidad. «Cualquier tecnología dada es asistencial si identifica a un usuario como discapacitado debido al significado que la tecnología tiene en nuestra imaginación cultural compartida», dice. Por ejemplo, el uso de una silla de ruedas motorizada daría una indicación cultural de movilidad limitada, mientras que el uso de un vehículo autónomo no lo haría. En este ejemplo, el Dr. Stromondo clasificaría la silla de ruedas motorizada como un dispositivo de asistencia, pero no la AV.,
el mismo concepto es válido para dispositivos o plataformas Multiuso. Las computadoras, los dispositivos móviles y los altavoces inteligentes son útiles para las personas con discapacidad, pero su uso no indica la participación en un grupo de discapacidad. Sin embargo, ciertas aplicaciones o complementos podrían. «Una computadora portátil no es tecnología de asistencia, pero el software de lectura de pantalla ciertamente lo es», dice el Dr. Stramondo. Si bien un iPhone no se clasificaría como tecnología de asistencia, LookTel (una aplicación específicamente que ayuda a las personas con discapacidad visual a contar dinero) podría serlo.,
en las circunstancias adecuadas, las características tecnológicas como la configuración de detección de caídas del Apple Watch también podrían clasificarse como asistenciales. «Las características en sí mismas deben entenderse como tecnologías de asistencia», dijo el Dr. Stramondo, » si solo las personas con discapacidad usan estas funciones y si están integradas en la historia que nuestra cultura cuenta sobre la discapacidad, entonces son asistenciales, independientemente de cómo se activen.»
tecnología de Asistencia vs, necesidad médica
Medicare, Medicaid y la mayoría de las aseguradoras privadas dependen de una clasificación adicional, necesidad médica, para determinar qué compras descontarán, subsidiarán o reembolsarán. La necesidad médica es un criterio altamente restrictivo, que a menudo requiere la prescripción de un médico y la alineación con las prácticas nacionales.
In Dr., La perspectiva de Stramondo: «no creo que sea útil determinar si una tecnología es asistencial en función de si está financiada por aseguradoras de salud, porque muchas tecnologías muy importantes ahora no están financiadas porque no pasan la prueba de necesidad médica.»Ofrece el ejemplo de Laura Hershey, una paciente con distrofia muscular que escribió un conocido ensayo sobre requisitos de necesidad médica restrictiva. «esperaría proporcionar una silla de ruedas motorizada para cualquiera que quiera una., Tal silla puede aumentar enormemente la calidad de vida de una persona discapacitada», escribió, «en cambio, MDA tiene criterios muy restrictivos para determinar quién recibe una silla de ruedas motorizada.»
El Dr. Stramondo y otros sugieren enfoques alternativos, como combinar definiciones de tecnología de asistencia con evaluaciones de calidad de vida, esfuerzos de atención preventiva o justicia compensatoria.
conclusión
por el análisis del Dr. Stramondo, la tecnología de consumo de hoy se encuentra en un punto medio., Aunque no son tecnologías de asistencia en sí mismas, estos dispositivos y plataformas admiten potentes funciones de asistencia, aplicaciones y complementos que desempeñan un papel cada vez más valioso para ayudar a la población con discapacidad a gestionar su vida cotidiana.
sin embargo, lo que es más importante, los grupos de discapacidad son usuarios clave de la tecnología de consumo, independientemente de las etiquetas o categorías de los productos. Los enfoques inclusivos, como el diseño Universal, garantizan que la tecnología de consumo marque la diferencia en las vidas de todos los usuarios potenciales.