Les spécialistes du marketing ont un dicton: « Si vous ne savez pas où vous allez, n’importe quelle route vous y mènera. »Sans planification et sans stratégie solide, Comment Pouvez-vous savoir où vous allez ou ce que vous devez faire pour y arriver?
Voici cinq étapes pour développer votre plan marketing.
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Étape 1: documentez vos objectifs commerciaux
avant de vous lancer dans la tactique et l’exécution, votre équipe marketing devrait demander à l’équipe de direction de définir ses objectifs commerciaux pour les 1 à 3 prochaines années., Vos objectifs peuvent être extravertis, en focalisation interne, ou peut-être un mélange des deux.
lorsque vous développez des objectifs (au niveau de l’entreprise ou autre), écrivez-les dans le format intelligent qui garantit la responsabilité., SMART signifie spécifique, mesurable, réalisable, réaliste et limité dans le temps et représente des objectifs commerciaux tels que:
- augmenter le chiffre d’affaires de la gamme de produits de 30% à 2 millions de dollars au cours des 12 prochains mois
- doubler le chiffre d’affaires via les distributeurs au cours des deux prochaines années
- augmenter la rentabilité de 25 à 30% d’ici la fin de l’année
Étape 2: Développer un SWOT & Définissez votre budget
en fin de compte, vous voulez un marketing qui fournit un flux constant de prospects de haute qualité pour aider à générer de nouvelles opportunités de vente et stimuler la croissance., Vous voulez que vos publics cibles techniques et vos clients soient heureux de vous entendre et ne le redoutent pas. Et vous avez un budget limité et une bande passante étroite.
la façon d’atteindre tout cela est d’utiliser une approche marketing intelligente qui construit une stratégie marketing et un plan d’exécution alignés sur vos objectifs commerciaux et commence par:
- Un aperçu de votre programme marketing actuel – Forces, Faiblesses, Opportunités et menaces en termes de votre position concurrentielle, marchés cibles, publics cibles, positionnement / messagerie actuel, maturité de vos offres, partenaires,
- ressources Marketing et budget – une règle empirique pour les dépenses de marketing est de 6 à 12% du revenu brut avec des dépenses plus élevées dans les premières phases que vous établissez votre base de marketing.
Étape 3: Définissez vos Personas cibles
vous connaissez probablement le profil de vos prospects les plus précieux et le processus de vente que votre entreprise utilise pour les convertir des prospects en opportunités pour les clients., Cependant, à mesure que votre entreprise se développe, vous ne connaîtrez pas la situation unique de chaque prospect et un message ne fonctionnera pas pour tous. Vous devrez personnaliser votre approche marketing en créant des personas d’acheteur.
Les Acheteurs sont des représentations fictives de vos clients idéaux basées sur des données démographiques, un comportement en ligne et vos spéculations éclairées sur vos histoires personnelles, vos motivations et vos préoccupations. Par exemple, vous pouvez définir L’un de vos personnages comme VP of Engineering Vince, un dirigeant d’entreprise qui se soucie le plus des coûts et du soutien à long terme., Un deuxième personnage pourrait être L’ingénieur Elliot, un responsable de l’ingénierie ou un ingénieur du personnel senior qui est un expert dans votre domaine technologique et qui souhaite approfondir les capacités techniques de votre produit ou la façon dont vous fournissez un service. Elliot influence grandement Vince, mais Vince prend les décisions finales. Vince et Elliot ont des préoccupations très différentes.
la première étape dans la création de vos personas d’acheteur est de réfléchir à qui ils pourraient être. Une fois que vous avez votre liste complète, identifiez ceux qui ont des besoins ou des rôles similaires et envisagez de les fusionner., À partir de là, hiérarchisez votre liste de personas en tenant compte de leur impact sur la décision d’achat finale, de leur relation avec votre entreprise et de la taille du groupe de Persona audience. Une fois que vous avez terminé le brainstorming, créez vos personnages réels.
Voici un exemple de buyer persona pour aider à vous donner une idée de la façon de développer vos personas.,
Étape 4: développez vos objectifs Marketing
armé de votre stratégie commerciale, des domaines de plus grandes opportunités et des personnes définies, vous êtes maintenant prêt à créer vos objectifs marketing. L’établissement d’objectifs est essentiel pour aligner votre organisation marketing, réduire votre concentration et définir votre stratégie marketing globale
documenter vos objectifs garantit que votre équipe est alignée autour de vos principales priorités marketing et de ce que vous attendez de vos efforts marketing. Vos objectifs peuvent être extravertis, en focalisation interne, ou peut-être un mélange des deux.,
écrivez vos objectifs dans le format intelligent qui aide à assurer la responsabilité. SMART est l’acronyme de:
Spécifique•
• Mesurables • Réalisables
• Réaliste
• limite de Temps
Par exemple, un marketing INTELLIGENT objectif pourrait être: « Augmenter de 15% le nombre de prospects qualifiés transmis à la vente dans le marché militaire en T4 2020”. Développez au moins trois, et pas plus de cinq, objectifs de marketing intelligent.,
Etape 5: Créer Vos Campagnes & Construire Votre Plan d’Activité
Maintenant que vous avez créé vos objectifs de marketing et de disposer d’un budget, vous êtes prêt à développer votre plan d’activités.La façon la plus efficace d’aborder la transformation de votre stratégie marketing en un plan d’exécution consiste à utiliser une structure de campagne. Vous pouvez considérer les campagnes comme des groupes d’activités centrées sur un thème ou un objectif commun.,
avec un temps et un budget limités, une approche de campagne vous donne une vue d’ensemble avant d’entrer dans les mauvaises herbes de quelle nouvelle vidéo vous allez produire, quel livre blanc vous allez écrire et promouvoir, etc.
Les campagnes peuvent exécuter la gamme dans la portée. Ils peuvent aller d’un lancement de produit majeur à la création d’un leadership éclairé dans un segment particulier en passant par l’augmentation du trafic web et des prospects.,co-marketing, attirer des prospects de qualité qui se convertissent en opportunités
campagne—marketing partenaire
- Description—développer et mettre en œuvre un programme de co-marketing de canal
- KPI 1—publier au moins-générer 100 nouveaux prospects nets grâce à des activités de co-marketing
la stratégie est une évolution, et quelque chose qui prend beaucoup de temps à se développer., Cependant, définir une orientation stratégique claire garantira un plan marketing cohérent qui correspond à vos personas par le biais de campagnes et qui est lié au temps et au budget.
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Cet article a été mis à jour en juin 2020 à partir de sa publication originale en 2014.,
