Vânzări profesionale Call Script [șablon gratuit]

știința din spatele vânzări Call Script succes

primul lucru pe primul: scrie o schiță a ceea ce vrei să spui.

este cel mai bun mod de a vă asigura că ați atins punctele potrivite în timpul apelului. (Păstrați lectură pentru vânzări call script template-uri exemple pentru a copia/lipi) amintiți-vă, obiectivul dvs. nu este de a pitch pe cineva la fața locului; este de a lua-le să se angajeze la o întâlnire.

următorul: alegeți momentul potrivit.dacă nu ești sigur de unde să începi, încearcă marți sau joi după-amiază., O analiză Yesware a peste 25.000 de apeluri efectuate prin apelatorul nostru telefonic a descoperit că aceasta este cea mai bună fereastră. Am constatat că apelurile de vânzări care durează peste cinci minute apar cel mai adesea între orele 3:00 și 5:00 pm în zilele de marți și joi.

indiferent de ora pe care o alegeți, asigurați-vă că ați blocat-o în calendar.

gata, setați: timpul de apelare.

când este timpul să începeți, eliminați orice distragere vizuală, astfel încât să fiți pe deplin prezent pentru a conduce conversația.

Iată ce veți avea nevoie: lista dvs. de perspective (în mod ideal, cu cercetări anterioare despre persoană), scriptul dvs. de apeluri de vânzări și un loc pentru a nota notele de apel., Încercați unul dintre acești pași susținuți de știință pentru a vă spori încrederea.

script-ul rău apel de vânzări: cum să te închis pe

există o mulțime de do-nu este atunci când vine vorba de a face un apel rece.

• Nu fi schițat despre cine ești sau de ce suni. Misterul cumpără timp, dar te poate mușca mai târziu.
• Nu vorbi la perspectiva ta. Utilizați întrebări pentru a vă conecta din timp.
• nu renunțați dacă nu ajungeți la ele prima dată. Maratoniștii sunt cei care iau viermele.,
• nu folosiți doar telefonul; „atingerea dublă a apelurilor cu e-mailuri crește șansele dvs.”, spune managerul de vânzări Yesware, Joel Felcher.
• nu parafraza ce face perspectiva ta. Ei deja treaba lor. În schimb, impresionați-i cu cât de bine le cunoașteți durerile.

urmărirea prin e-mail? Iată 18 șabloane de e-mail dovedite.

un caz de utilizare: script-ul de apel de vânzări că perspectivele peste tot sunt cerșit să nu mai utilizați.,

complet rece: cum să stăpânești prima încercare

dacă suni pe cineva care nu ți-a vorbit niciodată înainte, probabil că va fi în apărare.

când vor ridica telefonul, se vor întreba aceste întrebări pe care trebuie să le adresați:

1. cine ești?
2. De ce mă suni?
3. cum pot beneficia de fapt?
4. ce ceri?scriptul dvs. de apeluri de vânzări trebuie să răspundă cu adevărat la aceste întrebări, păstrând în același timp cei mai mari urâți de apeluri reci pe linie.,

   Iată un secret:

   amândoi împărtășesc o similitudine.tu și această persoană aveți ceva în comun—un fundal, un hobby sau o cunoaștere. Poate te-ai dus la colegii rivale, sau sunt mari fani de tatuaje, sau au lucrat cu aceeași persoană în trecut. Sau ar putea fi chiar o persoană. Facebook a dovedit recent că gradele de separare între străini sunt mai mici decât am crezut cu toții; sunt doar 3, 5 persoane.

   găsirea comunității dvs. (și aducerea acesteia într-un mod natural) vă face mai atractivă pentru perspectiva dvs.,în primul rând, luați câteva minute pentru a vă cerceta perspectiva online—persoana și compania. Găsiți un compliment sau un punct de durere specific; recunoașterea dvs. a acestui fapt intim poate servi drept legătură.apoi, veniți cu o declarație de conectare pentru apelul dvs. de vânzări. Ceva de genul:

   • „Hei, am observat că sunteți conectat la Sarah Cuddy. Am lucrat cu Sarah până anul trecut la LiveCourse. Ea este mare pentru a lucra cu!,”
   • „am avut ochii pe RealDrive pentru un timp ca o companie minunat, și am observat că echipa ta este angajarea pentru un rol de operațiuni de vânzări. Felicitări pentru cât de repede scalarea ta! Vă văd peste tot în Boston.”
   • ” înainte de a mă scufunda în motivul pentru care sun, am vrut doar să spun, felicitări pentru finanțarea recentă! Am citit despre asta pe TechCrunch. Vești minunate pentru comunitatea SaaS.,”

   Apoi, organizați script:

   1. Introducere (numele tau + societate)
   2. Conectarea declarație / Motiv pentru care am sunat
   3. de Calificare
   4. Cere

   Aici e un exemplu de un apel de vânzări susținute cu acest tip de script:

   

   Click aici pentru a copia acest script pentru a utiliza pe cont propriu.