în Statele Unite, taxele de stațiune au fost o practică controversată. În prezent, taxele de stațiune hotelieră pot fi considerate ilegale pe baza legilor existente de protecție a consumatorilor.numeroase organisme au autoritate în această problemă în Statele Unite, inclusiv Congresul SUA, legislaturile de stat, Comisia Federală pentru Comerț și Asociația Națională a avocaților generali. Până în prezent, avocații generali 50 au deschis o anchetă privind taxele de stațiune hotelieră., Marriott a primit o citație în iunie 6, 2017 de către Procurorul General al Washingtonului, DC cu privire la necooperarea lor în cadrul anchetei, deoarece industria ospitalității continuă să blocheze orice soluție legislativă a problemei.în iulie 2019, Procurorul General al Washingtonului, DC, a dat în judecată Marriott argumentând că taxele de stațiune hotelieră încalcă Legea privind Protecția Consumatorilor din Washington, DC.în iulie 2019, Procurorul General din Nebraska a dat în judecată Hilton argumentând că taxele de stațiune hotelieră încalcă Legea privind Protecția Consumatorilor din Nebraska și Legea privind practicile comerciale înșelătoare uniforme din Nebraska.,în septembrie 2019, membrii Congresului Eddie Bernie Johnson și Jeff Fortenberry au introdus un proiect de lege Congresului SUA care ar pune capăt practicii de publicitate a taxelor de stațiune hotelieră separate de tariful camerei.în 1997, unele hoteluri din stațiune au început să perceapă o taxă obligatorie de stațiune, indiferent de facilitățile folosite de un oaspete. Publicitatea unei camere fără a include Taxa de stațiune în preț permite hotelului să facă publicitate unui tarif mai mic decât prețul real al camerei.,taxele de statiune au fost gasite anterior doar in locatii turistice la statiuni reale, dar acum sunt comune in Statele Unite in destinatii exclusiviste si la hoteluri de doua stele din orase americane. Taxele sunt de obicei văzute ca o pacoste de călători. Acestea afectează, de asemenea, turiștii internaționali care nu sunt familiarizați cu defalcarea unei facturi de hotel din SUA și pot să nu vorbească engleza.taxele de stațiune sunt percepute cel mai frecvent în zonele turistice, unde există coluziune, toate hotelurile hotărând să perceapă astfel de taxe., În prezent, taxele de stațiune se aplică aproape tuturor celor 62.000 de camere de pe Las Vegas Strip. Taxele de stațiune, împreună cu introducerea recentă a taxelor de parcare (niciuna dintre acestea nu este taxată în mod obișnuit la numeroasele locații alternative de jocuri din Statele Unite), sunt considerate a fi o cauză majoră a reducerii turismului în Las Vegas.taxele de stațiune pot fi, de asemenea, percepute de hotelurile bugetare. De exemplu, Days Inn din Miami Beach, Super 8 din Las Vegas și Hotelul Pennsylvania din New York City Hoteluri de două stele care percep taxe de stațiune. Econo Loji în jurul Orlando au început să perceapă taxe de stațiune.,New York City a înregistrat o creștere a taxelor de stațiune hotelieră. În New York City, taxele sunt adesea numite taxe de destinație, taxe de facilitate sau taxe de amenajare. În 2016 au fost 15 hoteluri în New York City cu taxe de stațiune. În 2018 au fost 84. În 2020, există peste 125.
ObjectionsEdit
avocații consumatorilor descriu taxa ca plătind o a doua rată a camerei. Taxa medie de stațiune în 2015 a fost de 24,93 USD pe zi. Poate fi mai mult decât costul anunțat al camerei. Nu există nici o limită la ceea ce poate fi taxa de stațiune. Două hoteluri din Florida au taxe de stațiune de peste $100 pe zi., Multe hoteluri din Las Vegas fac publicitate tarifelor camerelor care sunt mai mici decât taxa de stațiune, determinând ca prețul total să fie mai mult decât dublu față de prețul anunțat.
practica este cunoscută sub numele de prețuri prin picurare, în special în contexte privind drepturile consumatorilor. Un preț este promovat pentru a atrage clienții, dar atunci când un client verifică, există taxe obligatorii, Taxe și alte taxe care scad treptat dincolo de prețul anunțat inițial.taxele de stațiune au fost criticate de consumatori pentru că nu au fost dezvăluite în mod corect înainte de rezervarea cazării.,Katherine Lugar, fost președinte și director executiv al American Hotel and Lodging Association, a declarat că „pe tot parcursul procesului de rezervare, hotelurile sunt transparente în ceea ce privește costurile, taxele și impozitele.”Această afirmație a fost contestată de avocații consumatorilor. Ei susțin că, deși hoteluri pot Lista o taxă de stațiune, ei fac acest lucru la sfârșitul procesului de rezervare în extrem de mici de imprimare. Charlie Leocha, Președintele Travelers United, a declarat: „perceperea taxelor obligatorii de stațiune de către hoteluri are ca rezultat o denaturare a prețului real al camerei de hotel.,hotelurile încearcă adesea să ascundă taxa ca impozit. O taxă de stațiune nu este o taxă Arizona Grand Resort & Spa enumerate taxa de stațiune ca o taxă. Life Hotel din New York City listează taxa lor ca o ” NYC taxa obligatorie City Hotel.”
avocații consumatorilor au remarcat că, dacă consumatorii aleg să își rezerve hotelul pe baza instrumentelor de căutare bazate pe prețuri pe Expedia, Priceline sau Hotel Tonight, taxele de stațiune sunt lăsate în căutarea inițială de comparare a prețurilor. Un hotel ar putea fi oriunde de la $10 la $50 mai scumpe pe noapte, dar nu este listat cu prețul anunțat.,o purtătoare de cuvânt a Priceline, Flavie Lemarchand-Wood, a declarat că practica de a adăuga taxe la prețul anunțat după ce un hotel este selectat nu este înșelătoare: „suntem conformi în dezvăluirea taxelor înainte de cumpărare. Este foarte important să citiți totul pe pagina” Expedia, Priceline și Hotel Tonight nu iau comision din taxa de stațiune. Aceste companii de rezervare online nu au niciun stimulent să publice taxa de stațiune. Hotelul ia întreaga sumă a taxei de stațiune., Aceste companii sunt în continuare disincentivized, deoarece în cazul în care un site începe să adăugați taxa de stațiune la rata de publicitate, se va arata ca prețul de pe acest site este mai mare și consumatorii ar merge la un site de rezervare online concurente.grupurile de consumatori, cum ar fi taxele Travelers United și Kill Resort, susțin că, dacă un hotel percepe o taxă obligatorie, ar trebui să fie inclus tariful camerei de noapte. Sistemele de rating hotelier, cum ar fi AAA, au adoptat o politică de deducere a punctelor de la un hotel revizuit dacă percep taxe de stațiune. AAA a spus taxele de stațiune sunt o supărare majoră a călătorilor., Ghidurile de călătorie ale lui Frommer au ieșit cu numeroase articole împotriva taxelor de stațiune hotelieră.
beneficii pentru hoteluriedit
beneficiul major pentru hoteluri este profitul, în timp ce încă mai pot afișa prețuri „rezonabile” ale camerelor pentru public. Taxele de stațiune au adus 2, 47 miliarde de dolari industriei hoteliere în 2015. MGM Resorts International a declarat că, pentru Las Vegas camere de hotel în 2011, „RevPAR nostru (venituri pe cameră disponibilă) în primul trimestru a fost de până 16%, inclusiv taxele de stațiune. Excluzând taxele de stațiune, REVPAR a crescut cu 11% în trimestrul de la an la an.,”
instrumente de căutare și rezervare online, cum ar fi Expedia, Travelocity și Hotel Tonight, luați un procent dintr-o rezervare și apoi treceți rezervarea la hotel. Un hotel pierde un anumit procent din fiecare rezervare făcută pe unul dintre site-uri. Hoteluri care percep taxe de stațiune, dar sunt listate pe aceste site-uri de căutare și rezervare a hotelului, enumeră doar rata lor anunțată și nu taxa de stațiune. Acest lucru se datorează faptului că site-ul de rezervare a hotelului ia un procent din rata anunțată., Atunci când hotelul colectează taxa de stațiune la check-in, separat de tariful achiziționat pentru online, Hotelul colectează 100% din această taxă.taxele de stațiune afectează, de asemenea, agenții de turism. Agenții de turism pot câștiga comision la tariful anunțat al hotelului și nu colectează un procent din impozite sau taxe. În plus, agențiile de turism trebuie să știe în mod legal care este taxa de stațiune pentru fiecare hotel, astfel încât să o poată transmite în mod corespunzător clienților lor. Nerespectarea acestui lucru ar putea duce la un proces la agenția lor. Agenții de turism individuale au găsit-o dificil de a ține pasul cu schimbarea taxelor de stațiune hotelieră., Societatea Americană a consilierilor de călătorie (ASTA) a lansat o campanie de advocacy pentru a sprijini proiectul de lege bi-partizan federal pentru a pune capăt taxelor de stațiune hotelieră nedivulgate în octombrie 2019.
hotelurile beneficiază, de asemenea, oferind o cameră gratuită care nu este gratuită. De asemenea, hotelurile și stațiunile colectează adesea taxe de stațiune de la oaspeții care plătesc pentru șederea lor cu puncte de loialitate, deoarece taxa de stațiune este clasificată ca o taxă obligatorie pentru serviciile incluse, spre deosebire de o parte din tariful camerei. În locațiile de jocuri de noroc, camerele sunt adesea comped pentru oaspeții care sunt jucători frecvenți., Aceste hoteluri pot peste o cameră” comped”, dar încă percepe o taxă de stațiune, astfel încât camera nu este gratuit la toate.
beneficii pentru consumatoriedit
American Hotel and Lodging Association a declarat că taxa de stațiune oferă multe beneficii consumatorilor. Hoteluri spun că clienții ca multe caracteristici și facilități ale hotelului să fie incluse în taxa de stațiune pentru a evita nichel și diming, dar nu există nici o dovadă că orice servicii sunt incluse în taxele, ceea ce duce mulți consumatori să considere că este de stabilire a prețurilor necinstit.,vicepreședintele senior al MGM Resorts International, Alan Feldman, a declarat: „Am auzit feedback negativ de la oaspeți, dar am auzit și feedback pozitiv, de la oaspeți care sunt fericiți că nu mai plătesc à la carte pentru diferite servicii. Ei nu se simt nickeled și dimed.American Hotel and Lodging Association a spus că taxele de stațiune plătesc pentru o serie de facilități hoteliere, cum ar fi utilizarea piscinei, accesul la sală, servicii de prosop, Wi-Fi, ziare, serviciu de transfer, parcare zilnică. Aceștia afirmă că taxa de stațiune este o plată pentru un grup de servicii.,avocații consumatorilor, cum ar fi Liga Națională a consumatorilor și Travelers United, au declarat că, deoarece este o taxă obligatorie, nu este un schimb de servicii. Un oaspete ar putea refuza toate serviciile oferite de taxa de stațiune și ar putea fi obligat să plătească taxa de stațiune. Avocații afirmă că nu există schimb de servicii. Este pur și simplu o sumă suplimentară pe care hotelul o colectează, în plus față de tariful anunțat al camerei.cele mai multe hoteluri impozitează taxa de stațiune la rata de ocupare a hotelului. Aceasta este o rată de impozitare rezervată pentru tarifele camerelor de hotel., Serviciile sunt impozitate la rata impozitului pe vânzări în Statele Unite. Taxa de ocupare a hotelului este mai mare decât rata impozitului pe vânzări. Avocații consumatorilor susțin că acest lucru arată că taxa de stațiune hotelieră este considerată parte din tariful camerei pentru hotel și în scopuri fiscale, nu un schimb de servicii. Un schimb direct de servicii, cum ar fi o taxă de hotel de a aduce un pat suplimentar în cameră, ar fi întotdeauna impozitate la impozitul pe vânzări. În mod normal, o taxă de stațiune nu este impozitată ca schimb de servicii, ci ca a doua rată a camerei.,deoarece taxele de stațiune nu sunt incluse în tarifele camerelor anunțate, taxa poate fi impozitată diferit față de tarifele obișnuite ale camerelor. Taxele de stațiune din Nevada sunt tratate și impozitate ca o cameră de hotel la taxa de ocupare a hotelului. Atât camerele de hotel, cât și taxele de stațiune din Nevada sunt impozitate la 13.38%. Taxele de stațiune la multe hoteluri din New York sunt impozitate la 8.875% în loc de taxa de ocupare a hotelului de 14.75%. Există o pierdere fiscală de 5.875% pentru New York City per taxă de stațiune pe cameră pe noapte., Avocații consumatorilor estimează că taxele de stațiune hotelieră din New York City provoacă 10 milioane de dolari din veniturile fiscale pierdute anual.Comisia Federală pentru comerț (Federal Trade Commissionedit) este o organizație guvernamentală din SUA care are Autoritatea de a reglementa industria hotelieră. În ceea ce privește taxele de stațiune în 2012, avocatul FTC, Mamie Kresses, a declarat că „taxele nu sunt ilegale atâta timp cât sunt dezvăluite.”Ceea ce constituie o dezvăluire clară a fost însă o chestiune de dezbatere între industria hotelieră și consumatori., În 2012, FTC a informat 22 de operatori hotelieri că este posibil ca valorile lor totale de cotație online, care nu includeau anumite taxe, să fie actualizate pentru a respecta reglementările FTC.de atunci, FTC nu a luat nicio acțiune în justiție cu privire la taxele de stațiune. Avocatul consumatorilor, Chris Elliott, a scris: „FTC nu a reușit să protejeze consumatorii de ceea ce este probabil cea mai necinstită taxă din industria călătoriilor.,”În 2016, președintele FTC, Ramirez, a scris o scrisoare Congresului pe tema taxelor de stațiune și a spus „în opinia mea……cel mai eficient și mai eficient mijloc de a mandata tipul de cerință la nivel de industrie pe care o propui ar fi prin legislație.”Senatorul american McCaskill a introdus” adevărul în Legea publicității hoteliere din 2016 ” în Senatul SUA pe 25 februarie 2016. Scopul proiectului de lege este de a „interzice publicitatea nedreaptă și înșelătoare a tarifelor camerelor de hotel și în alte scopuri.”Proiectul de lege nu a fost votat în timpul celui de-al 114-lea Congres.,FTC a publicat un raport privind daunele cauzate de taxele de stațiune pe 5 ianuarie 2017, care a concluzionat că „consumatorii sunt probabil afectați de practica industriei hoteliere de a dezvălui taxele obligatorii de stațiune separate de tarifele camerelor postate, fără a dezvălui mai întâi prețul total.un nou proiect de lege a fost introdus de Congresmembrii Eddie Bernice Johnson și Jeff Fortenberry în Camera Reprezentanților din SUA pe 25 septembrie 2019.
provocări pentru a recurge taxeedit
mulți consumatori au început să conteste taxele de stațiune., Acest lucru a fost făcut prin solicitarea managerului de birou al hotelului de a elimina taxa, prin contestarea taxei cu compania de carduri de credit a oaspetelui sau prin trimiterea în judecată a hotelului în instanța de judecată cu privire la cererile cu valoare redusă.avocatul călătoriilor pentru consumatori, Christopher Elliott, sfătuiește pe oricine a fost orbit de o taxă suplimentară să conteste taxa cu compania de carduri de credit. În timp ce site-urile de rezervare pot permite dezvăluiri mici, unele companii de carduri de credit au luat partea consumatorului în aceste dispute și au inversat taxele., În plus, comercianții care au un volum mare de taxe contestate pot rula afoul furnizorilor de carduri de credit, care, în cazuri flagrante, au capacitatea de a rezilia dreptul vânzătorului de a accepta carduri de credit.taxele Kill Resort, un grup de advocacy care lucrează pentru a elimina taxele de stațiune, a declarat că toate taxele de stațiune ar trebui contestate. Lauren Wolfe, fondator al Kill Resort Taxe, a declarat că „taxele de stațiune sunt echivalentul a fi perceput un al doilea tarif cameră., Nu există nicio lege care să protejeze capacitatea hotelurilor de a percepe tarife de două camere pentru o noapte, astfel încât toate aceste tarife secundare, cunoscute și sub denumirea de taxe de stațiune, ar trebui să fie contestate de consumatori.”Wolfe susține că consumatorii ar trebui să depună o plângere a consumatorilor la Procurorul General pentru ca AG să forțeze hotelul să restituie clientului.cincizeci de avocați generali au început o investigație în practica taxelor de stațiune hotelieră în Mai 2016. Marriott s-a opus predării documentelor privind ancheta după multe solicitări ale avocaților generali., Marriott a fost citat Pe 7 iunie 2017 de către Procurorul General al Districtului Columbia, Karl Racine. Citație spune:
„d. c. Cod 1-301.89 c(a) prevede că funcția de Procuror General trebuie să aibă autoritatea de a emite citații pentru producerea de documente și materiale sau pentru prezență și mărturie de martori sub jurământ, sau ambele, legate de o investigație nedrept, înșelătoare, de neconceput, sau frauduloase practici comerciale de către sau între un comerciant sau de consum, astfel cum sunt definite în 28-3901.,’În concordanță cu autoritatea respectivă, pe 16 Mai, 2016, Cartierul servit-o citație la Marriott”
Wyndham se confruntă în prezent cu un proces clasa de acțiune în Pennsylvania Curtea Federală cu privire hotel resort taxe. Luca v. Wyndham Worldwide corp. și colab., cazul numărul 2: 16-cv-00746, în SUA, District Court pentru districtul de Vest din Pennsylvania se ocupă cu și Wyndham filialele sale se strecoară o taxă de stațiune la prețurile camerelor sale fără a notifica consumatorii, determinând camerele sale să fie anunțate la tarife înșelător de mici, potrivit unei acțiuni de clasă propuse depuse luni în Curtea Federală din Pennsylvania., Cazul se spune:
„Inculpaților eșec să dezvăluie în mod adecvat taxa de stațiune percepe ca parte din costul de închirierea unei camere de hotel este înșelătoare și provoacă consumatorilor, inclusiv a reclamantului și de a clasa, de a crede că ei sunt plătiți mult mai puțin decât sunt în realitate fiind acuzat de o cameră la inculpaților hoteluri”, potrivit plângerii.”
majoritatea hotelurilor care au taxe de stațiune spun că taxa oferă acces la internet. În cele mai multe locații, taxa de stațiune hotelieră este impozitată impozitul pe vânzări sau taxa de ocupare a hotelului., Unii au susținut că accesul la internet nu poate fi impozitat la oricare dintre aceste cote de impozitare din cauza Legii privind libertatea fiscală pe Internet. Statul New York este explicit în a spune că hotelurile și motelurile nu pot taxa accesul la internet. Numeroase hoteluri sunt dat în judecată peste cererea lor că taxele de stațiune oferă acces la internet.,
Organizații care pledează pentru capacitatea de hoteluri pentru taxa de statiune feesEdit
- American Hotel și Cazare Asociere
- American Gaming Association
Organizații care militează împotriva resort feesEdit
- Ucide Taxele de Complex
- Cazare de calitate Unite
- Consumatorii Naționali Liga
- Rapoarte de consum
- Federația de Consum ale Americii
