După ce a citit mai multe StubHub Comentariile de la utilizatorii nemulțumiți, m-am gândit un comentariu pe StubHub de la un insider industrie (și concurent) ar fi valoros pentru StubHub utilizatori. Asta pentru că am toate stimulentele să-l bat pe StubHub, dar nu o voi face pentru că nu merită să fie.
StubHub a fost pionierul industriei de revânzare a biletelor de evenimente., Ei au stabilit standardul pentru modul în care ar trebui să funcționeze o piață de bilete și au fost primul schimb de bilete care a oferit *garanții cu privire la legitimitatea unui bilet. Deci, deși sunt co-fondatorul TickPick (unul dintre concurenții lui StubHub), eu încă respect compania. Cu toate acestea, atunci când decideți unde să vă cumpărați biletele, cred că este important ca oamenii să știe că majoritatea biletelor de pe StubHub pot fi cumpărate cu mai puțini bani pe TickPick, fără taxele mari de serviciu.,
StubHub Recenzii 2013-2020
La StubHub recenzii pe care vreau să subliniez și (surprinzător) contra sunt extrem de pesimist StubHub plângeri. De exemplu, dacă citiți toate reclamațiile StubHub privind afacerile consumatorilor, probabil că ați decide să nu cumpărați niciodată bilete de la StubHub; cu toate acestea, rețineți că StubHub primește mai mult de 10 milioane de vizitatori web pe lună și vinde un bilet aproape în fiecare secundă. Deci, după peste 15 ani de afaceri, nu este surprinzător să avem 880 de plângeri formale împotriva lui StubHub pe BBB.,
de asemenea, merită menționat faptul că recenziile StubHub Yelp oferă informații bune de la un grup divers de utilizatori. Veți citi câteva recenzii ale clienților StubHub care oferă sfaturi, precum și alți utilizatori care oferă motive valide cu privire la motivul pentru care nu vor folosi din nou Stubhub. Cu toate acestea, atunci când căutați recenzii Yelp StubHub, fiți conștienți de faptul că există mici birouri locale de ridicare StubHub care au propriile pagini Yelp. Aceste recenzii ale utilizatorilor sunt specifice locației de ridicare și nu experienței generale a StubHub.,
restul acestei revizuiri StubHub va fi un pic mai critic, în special în ceea ce privește taxele ridicate și reclamațiile clienților care se învârt în jurul descărcărilor instantanee și a biletelor false.
căutați o modalitate de a economisi bani?
obțineți un cod de reducere de 10 USD și nu plătiți taxe de serviciu pe aceleași bilete exacte pe TickPick!
garanția Biletului StubHub – este StubHub de încredere?
În mintea mea, StubHub e FanProtect Garanție este ceea ce le diferențiază de toți ceilalți în primii ani., Destul de interesant, chiar dacă StubHub nu poate autentifica și garanta pe deplin biletele pe care le cumpărați, au făcut o treabă incredibilă în crearea unui sentiment de (fals?) încredere., Iată o prezentare generală a StubHub biletul de garantare:
- nu va luati bilete din timp pentru acest eveniment
- biletele vor fi valabile pentru intrarea
- biletele vor fi la fel ca cei ai comandat
- Dacă oricare dintre aceste lucruri nu apar, vom găsi comparabile sau mai bune bilete la eveniment, sau de a oferi o rambursare
- în Cazul în care evenimentul este anulat și nu reprogramat, veți obține o rambursare
Deci frecventă problemă care apare este că cineva ajunge la locul de desfășurare și nu a putut intra., În acest moment, puteți apela StubHub și există o șansă 50 / 50 pe care o pot obține înlocuitori. Prietenii mei de la PandoDaily, și-au împărtășit povestea despre modul în care StubHub a oferit bilete de înlocuire la un joc 49ers (după ce biletele lor nu au funcționat). Cu cât evenimentul este mai mare, cu atât mai probabil Stubhub vă va putea obține bilete de înlocuire în 30 până la 60 de minute. Dacă nu primiți înlocuiri, vestea bună este că veți primi o rambursare, în timp ce vestea proastă este că ați dori să participați la acel concert, joc sau spectacol, iar o rambursare este probabil ultimul lucru pe care îl aveți în minte în acel moment.,
TickPick – O mai Ieftin & Soluție Mai Fiabilă decât StubHub
spre Deosebire de ceea ce s-ar putea aștepta, 99% din timp, invalid biletele cumparate de la StubHub sunt de fapt cauzate de accidente neintenționate. De exemplu, când eram la facultate, aveam două perechi de bilete la un concert. Am vândut o pereche și am folosit-o pe cealaltă. Am primit un telefon de la StubHub câteva zile mai târziu, spunându-mi că biletele pe care le-am vândut nu au funcționat pentru cumpărător., După câteva cercetări, am constatat că am livrat din greșeală aceleași bilete electronice pe care le-am folosit clientului StubHub. Deci, care este lecția?
StubHub se poziționează ca o piață fan-to-fan – ceea ce nu este adevărat – deși sună frumos. Cu toate acestea, ceea ce am învățat este că majoritatea problemelor care apar cu StubHub sunt de la fani individuali care sunt studenți ca și cum am fost care vând bilete fie ca o agitație laterală, fie pentru că nu le pot folosi. Celelalte 75% din biletele listate pe StubHub sunt furnizate de brokerii de bilete., În mod surprinzător (sau nu), brokerii de bilete fac greșeli semnificativ mai mici decât fanul mediu. Simplul motiv pentru acest lucru se datorează faptului că vânzarea biletelor este ocupația unui broker cu normă întreagă, iar dacă se încurcă, nu sunt plătiți. Deci, ce legătură are asta cu TickPick?
spre deosebire de StubHub, 99% din inventarul biletelor TickPick este furnizat de revânzătorii profesioniști de bilete. Deci, nu numai că TickPick subcotează taxele lui StubHub (nu avem taxe de cumpărător), dar avem și o garanție de returnare a banilor 110%., Noi vă oferim, clientul, cu sprijinul și atenția de care aveți nevoie și merită. Nicio altă companie de bilete nu își asumă responsabilitatea ca noi. Similar cu modul în care BlueNile funcționează, dacă ai de-a face cu un client agent de suport, nu numai că puteți solicita să vorbesc cu aceeasi persoana din nou, vă sugerăm să-l.,
Prin telefon – 845-538-4567
sau
Prin e – mail –
știu că pot fi aici pentru că ați fost în căutarea pentru StubHub recenzii, dar vă rugăm să ia un minut pentru a avea o privire la ceea ce clienții noștri au de spus pe Google Recenzii, vei fi fericit ca ai facut-o.
Find no fee Event Tickets
StubHub Employee Reviews
am inclus aceste două recenzii StubHub de la angajați pentru că am crezut că oferă informații despre companie.,
cea mai bună recenzie: „o zi obișnuită a constat în preluarea apelurilor escaladate, remedierea problemelor de apelare înainte și înapoi cu furnizorii și clienții. Instruirea angajaților verificarea la fața locului revizuirea angajaților dvs. solicită viteză & calitate și scrierea recenziilor pe ele. Site-ul de spălare, asigurându-vă că toate listele de pe site-ul au fost listări de calitate cu bilete reale enumerate. Răspunzând la întrebări, revizuirea politicii & procedura pentru a putea răspunde la toate întrebările reprezentative pe măsură ce apar.,”
cea mai proastă recenzie: „managementul nu are niciun plan să crească compania. Luarea deciziilor este stagnantă. Manageri săraci de nivel mediu, fără idee cum să dezvolte oamenii. Cea mai mare parte a talentului bun a plecat.”
StubHub Număr de Client Service: 1.866.788.2482
199 Fremont St, San Francisco, CA
a Vizualiza Harta mai Mare
