care este scopul Centrului de operațiuni de rețea NOC?un NOC este conceput pentru a ajuta companiile să gestioneze și să monitorizeze sistemul lor de rețea fără a fi nevoie să facă totul manual. Companiile își stabilesc NOC – ul pentru a monitoriza toate tipurile de lucruri care se întâmplă în rețeaua lor și este imperativ ca acesta să poată furniza informațiile corecte atunci când este necesar pentru a se asigura că totul funcționează fără probleme., ExterNetworks are profesioniștii potriviți care lucrează cu ei pentru a se asigura că un NOC funcționează și este monitorizat în mod corespunzător, în orice moment. Acest lucru ajută pentru a da pace de spirit pentru companiile care le folosesc, și ei știu că totul este controlat pentru ei. Mai jos sunt doar câteva dintre diferitele aspecte ale rețelelor pe care un NOC este menit să le monitorizeze pentru companii.
o companie nu trebuie să fie deschisă pentru ca ceva să meargă prost cu rețeaua lor. De fapt, majoritatea atacurilor și întreruperilor se întâmplă atunci când o companie este închisă., Aici intervine un NOC. Scopul NOC este de a monitoriza rețelele 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Tehnicienii NOC folosesc trucuri ale comerțului tehnologic pentru a analiza problemele și pentru a ajuta rețelele să funcționeze din nou corect și întreținute atunci când funcționează deja corect.un NOC poate ajuta, de asemenea, să monitorizeze orice defecțiuni de alimentare care apar în rețeaua unei companii și pot comunica alarme companiei pentru a se asigura că nu se produc daune grave rețelei. În plus, vă poate ajuta cu orice probleme de performanță care ar putea cauza erori sau defecțiuni în rețea.,
de exemplu, dacă o bucată de hardware eșuează, un NOC va atribui o alertă unui tehnician de nivel 1, Care este prima linie de apărare pentru a remedia problemele. După inspectarea hardware – ului, acest tehnician ar putea recunoaște că problema depășește o simplă defecțiune hardware și va escalada problema la un tehnician de nivel superior, după cum este necesar. Acesta este doar unul dintre numeroasele moduri în care NOCs gestionează ierarhic problemele pentru a se asigura că cea mai bună persoană pentru job primește alerta., În general, funcția cea mai de bază a unui NOC este să poată ajuta la menținerea timpului de funcționare al rețelei unei companii și să se asigure că funcționează fără probleme și fără întrerupere.
scalarea la următorul nivel de afaceri cu un NOC
un NOC ajută la eliminarea oricărui decalaj de competențe care s-ar putea întâmpla într-un MSP. De asemenea, permite MSP să crească rapid, cu acces la un personal tehnic de înaltă calificare, pentru o taxă fixă în fiecare lună. De asemenea, le oferă protecție în rețea, oferind în același timp rezultate 24x7x365 pentru companie., în general, un centru de operațiuni de rețea poate ajuta o companie oferind suport tehnic de calitate rețelei sale pe tot parcursul anului, 24 de ore pe zi. Ei sunt instruiți să monitorizeze și să revizuiască diferite probleme care ar putea face ca orice rețea să eșueze și au experiență în furnizarea ierarhică de suport tehnic de calitate, pentru a se asigura că totul este susținut în timp util și competent.
