FedLoan Service este una dintre o serie de organizații, care a fost creat pentru a ajuta Departamentul de servicii de Educație student împrumuturi care guvernul federal deține.împrumuturile federale pentru studenți oferă beneficii precum accesul la iertarea împrumuturilor pentru studenți, programe și planuri de rambursare bazate pe venituri. În plus, cele mai frecvente tipuri de împrumuturi federale pentru studenți, împrumuturi directe pentru studenți, nu necesită o verificare a creditului.,toate împrumuturile federale pentru studenți sunt supravegheate de un serviciu de împrumuturi, cum ar fi serviciul FedLoan. Servicerul colectează plăți federale de împrumut, răspunde la întrebările clienților și îndeplinește alte sarcini asociate cu menținerea împrumutului pentru studenți.
Dacă doriți un împrumut federal și toate beneficiile care vin cu ea, captura este că nu ai de a alege un prestator, așa că ai putea ajunge cu FedLoan Service. Și din cauza istoriei slabe a Serviciului pentru clienți FedLoan Service, unii debitori și potențiali debitori se întreabă: „Este FedLoan Service o înșelătorie?,”
aici, vom arunca o privire mai atentă la ceea ce a determinat oamenii să pună la îndoială legitimitatea companiei de service.
ce este serviciul FedLoan?
Pennsylvania Învățământul Superior de Asistență Agenției (PHEAA) a stabilit FedLoan Service pentru a sprijini Departamentul de Educație este capacitatea de a serviciului federal de guvern deținute de împrumuturi pentru studenți. Compania cuprinde consilieri de împrumut care sunt instruiți să răspundă la întrebările debitorilor cu privire la împrumuturile lor federale pentru studenți., FedLoan Service oferă, de asemenea, resurse pentru a ajuta debitorii să își gestioneze împrumuturile prin intermediul Account Access, instrumentul său online de gestionare a contului.
ce servicii oferă FedLoan Service?
FedLoan Deservirea serviciilor două tipuri principale de student împrumuturi federale:
- Federal de Educație Familială Program de Împrumut (FFELP) credite — sua Departamentul de Educație oferă să le cumpere de la terți creditori. FedLoan Service este una dintre puținele organizații pe care Departamentul Educației din SUA le folosește pentru a deservi aceste împrumuturi.
- William D., Credite Ford Federal Direct Loan Program (Direct) — aceste împrumuturi nu utilizează creditori terți; Departamentul de educație al SUA le furnizează direct.dacă aveți oricare dintre aceste împrumuturi federale pentru studenți, serviciul FedLoan ar putea să le gestioneze.
cine este FedLoan Service conceput pentru a ajuta?
FedLoan Service oferă resurse pentru student de împrumut debitorilor, precum și un ajutor financiar de ofițeri de la colegii și universități pentru a-i educa debitori pe teme cum ar fi Publice, Student de Împrumut Iertare, precum și Ajutor Federal Student (ASF) a partenerilor.,
ofițerii de ajutor financiar
FedLoan Service oferă școlilor ofițeri de ajutor financiar cu informații de împrumut pentru studenți și sprijin. FedLoan Service oferă un set de instrumente pentru iertarea împrumuturilor pentru Servicii Publice, de exemplu, pentru a ajuta ofițerii de ajutor financiar să educe studenții și absolvenții despre program. De asemenea, a dezvoltat programul de formare FiveStar pentru a satisface nevoile ofițerilor de ajutor financiar.
parteneri
portalul de Parteneri FedLoan Serving este un instrument online care cuprinde multe servicii de care partenerii săi au nevoie într-o singură locație. Acesta include servicii de împrumut, imagistică și sisteme de monitorizare a apelurilor., Portalul este orientat spre abordarea personalului FSA și a nevoilor furnizorilor. în ceea ce privește gestionarea împrumutului dvs. pentru studenți, obiectivul principal al FedLoan Service este de a ușura sarcina de rambursare a împrumuturilor pentru studenți.pentru a face acest lucru, FedLoan Service oferă debitorilor o scrisoare introductivă care explică modul în care îi va ghida prin rambursarea cu succes. FedLoan Service oferă, de asemenea, debitorilor mai multe opțiuni de plată, astfel încât să poată alege metoda care se potrivește cel mai bine nevoilor lor., consilierii de service FedLoan sunt disponibili pentru asistență telefonică de luni până vineri sau oricând prin e-mail pentru a răspunde la întrebări despre rambursare.,esources pentru a ajuta debitorii:
- de a Construi un venit condus de plan de rambursare
- Schimbarea lor de plata scadenta
- își Schimbe planul de plata
- de a Determina dacă acestea sunt eligibile pentru amânare sau de toleranță
Întreabă-Mă Despre Student Împrumuturi De ce unii debitori au crezut FedLoan Service este o înșelătorie
în Ciuda fiind creat pentru a oferi federal de procesare de împrumut și de servicii de consiliere, compania a fost afectat de plângerile clienților care FedLoan Service a ratacirii lor de calificare plățile de împrumut de student., Orice erori de plată pot provoca probleme semnificative debitorilor care încearcă să se califice pentru PSLF, unul dintre programele speciale ale FedLoan Service.
prin PSLF, puteți obține soldul creditului Direct rămas iertat după efectuarea a 120 de plăți lunare eligibile în timp ce lucrați cu normă întreagă pentru un angajator eligibil. Dacă FedLoan Service pierde evidența cât de multe plăți de calificare le-ați făcut, ai putea fi pe cârlig pentru soldul complet., Prin provocarea unei erori care ar putea beneficia în cele din urmă de linia de jos a companiei, FedLoan Service a fost suspectat de a fi neglijent intenționat, astfel încât debitorii sunt întârziate în obținerea sau imposibilitatea de a obține iertarea împrumutului.
mai Multe debitor plângeri la CFPB
Birou de Protecție Financiară a Consumatorilor (CFPB) a primit numeroase plângeri cu privire la PHEAA (2,190) și FedLoan Service special (290) în 2019 singur. Mai mulți debitori au declarat că au primit informații proaste despre împrumuturile lor.,un debitor a explicat că FedLoan a calculat incorect numărul de „plăți calificate” în contul lor. Pe FedLoan cererii, debitorul a făcut o plângere oficială pentru o renumărare a voturilor, care au fost bine scurt de la șapte la opt ani de plățile care au fost făcute. Debitor numit FedLoan la fiecare trei până la patru săptămâni pentru a se plânge doar pentru a fi spus că organizația a fost insuficient și nu au avut o cronologie de când renumărarea cerere va fi îndeplinită.,
Conform unui alt CFPB plângere, FedLoan reprezentanți ai clienților incorect spus un debitor care a fost eligibile pentru PSLF că acestea ar trebui să-și consolideze student împrumuturi, care a anulat ani de PSLF-calificare plățile făcute înainte de consolidare.
Top plângeri despre FedLoan Service duce la rating scăzut
Multe dintre aceste plângeri împotriva FedLoan Service s-au reflectat în Împrumut de Student Planner student de împrumut de service sondaj. În septembrie 2019, am chestionat sute de cititori și am întrebat despre experiența lor cu furnizorii de împrumuturi pentru studenți., Aproximativ jumătate dintre respondenți au lucrat cu FedLoan service și au oferit organizației o medie de 2, 8 din 5 stele.,uts pe site-ul său, cum ar fi:
- plăți Incorecte numărate pentru debitori sub PSLF program
- informații Incorecte acordat debitorilor cu privire la venituri condus de opțiuni de rambursare
- Gresit cererile de venituri condus planurile de rambursare, lider debitorilor de a face plățile mai mari
- Incorectă de procesare a plăților la credite restante
FedLoan Service a fost dat în judecată din nou
Recent, New York, Procurorul General Letitia James a intentat un proces împotriva FedLoan Service în octombrie 2019 că presupusa utilizare frauduloasa de Serviciu Public Iertare de Împrumut program.,AG James a susținut că FedLoan a numărat greșit plățile debitorilor, le-a oferit informații inconsecvente și nu a informat debitorii că ar putea face apel la greșeli. O plângere oficială a declarat că FedLoan erorile au condus la respinsă de împrumut iertare aplicații — mai puțin de 900 de 90.000 de candidați au avut evacuările lor aprobate și prelucrate în iunie 2019, în conformitate cu Departamentul de Educație.serviciul FedLoan a fost în această situație înainte. Massachusetts a intentat un proces similar împotriva serviciului FedLoan în 2017., Procesul a dus la încercarea nereușită a Departamentului de educație de a opri cazul pe motiv că supravegherea sa federală a FedLoan a înlocuit reglementarea de stat. Cazul este încă în litigiu.
este FedLoan Service o înșelătorie? Nu, dar ai grija pentru aceste escrocherii reale
este ușor pentru a vedea de ce debitorii s-ar putea întreba dacă FedLoan Service este legit. Calculele incorecte de plată calificate i-au determinat pe debitori să creadă că FedLoan încearcă să înșele debitorii din beneficiile PSLF. Faptul este, totuși, că FedLoan Service este o organizație legitimă sub SUA, Departamentul de educație umbrelă-pur și simplu nu a gestionat bine programul.cu toate acestea, există escrocherii federale de împrumuturi pentru studenți. În iulie 2019, Comisia Federală pentru Comerț a anunțat că a închis operatorii Mission Hills Federal și Federal Direct Group. FTC a afirmat că acești operatori au furat mai mult de 23 de milioane de dolari de la debitori, oferindu-se să-și plătească împrumuturile pentru studenți și să-și reducă plățile lunare. Companiile i-au păcălit pe debitori să-și depună plățile de împrumut direct către ei, iar apoi au deviat aceste plăți către ei înșiși.,
Deși FedLoan Service nu este o înșelătorie, dacă credeți că FedLoan Service a făcut o greșeală cu contul dvs., puteți să vă păstrați cu sârguință a ajunge la ei pentru a corecta eroarea lor. Este o soluție care ar putea valora mii de dolari în datorii de împrumut pentru studenți iertați.
în loc să acceptați informațiile FedLoan Service la valoarea nominală, faceți propriile cercetări pentru a vă ajuta să înțelegeți împrumuturile și opțiunile dvs. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, un consultant de planificare a împrumuturilor pentru studenți vă poate ajuta să decideți ce să faceți cu împrumuturile pentru studenți.,
Obține un Împrumut de Student Plan 0shares- Actiune Tweet
Ac
