evoluția social media a fost alimentată de impulsul uman de a comunica și de progresele în tehnologia digitală. Este o poveste despre stabilirea și cultivarea conexiunilor personale la scară.,potrivit Merriam-Webster, social media este definită ca ” forme de comunicare electronică (cum ar fi site-uri web pentru rețele sociale și microblogging) prin care utilizatorii creează comunități online pentru a partaja informații, idei, mesaje personale și alt conținut (cum ar fi videoclipuri).”Raportul Pew Research Center din 2019 privind utilizarea social media în Statele Unite a arătat că 72% dintre adulții americani folosesc o formă de social media. În 2005, anul după ce Facebook a intrat în direct, acest număr a fost de 5%.,ceea ce urmează este o examinare a originilor social media, creșterea sa relativ rapidă ca forță sociologică și comercială și schimbarea pe care a adus-o în lumea marketingului.
O Scurtă Istorie a mass-Media Sociale
În mai puțin de o generație, social media a evoluat de la direct electronic de schimb de informații, să virtual loc de adunare, să platformă de vânzare cu amănuntul, să vital 21-lea instrument de marketing.
cum a început? Cum a afectat social media viața a miliarde de oameni?, Cum s-au adaptat afacerile la stilul de viață al consumatorilor digitali? Cum folosesc profesioniștii în marketing social media? Totul face parte din povestea evoluției continue a social media.într-un anumit sens, social media a început pe 24 mai 1844, cu o serie de puncte și liniuțe electronice scoase cu mâna pe o mașină de telegraf.
primul mesaj electronic din Baltimore către Washington, D. C., a dovedit că Samuel Morse a înțeles ramificațiile istorice ale realizării sale științifice: „ce a lucrat Dumnezeu?”el a scris.,un articol recent din Washington Post, „înainte de Twitter și Facebook, a existat codul Morse: amintirea adevăratului inventator al Social Media”, detaliază istoria și relevanța codului Morse, complet cu versiunile timpurii ale” OMG „și” lol.”
în timp ce rădăcinile comunicării digitale sunt profunde, majoritatea relatărilor contemporane despre originile moderne ale Internetului și social media de astăzi indică apariția în 1969 a rețelei de agenții pentru proiecte de Cercetare Avansată — ARPANET.,această rețea digitală timpurie, creată de Departamentul Apărării al Statelor Unite, a permis oamenilor de știință de la patru universități interconectate să partajeze software, hardware și alte date.
în 1987, precursorul direct al Internetului de astăzi a luat ființă atunci când National Science Foundation a lansat o rețea digitală mai robustă, la nivel național, cunoscută sub numele de NSFNET. Un deceniu mai târziu, în 1997, a fost lansată prima platformă de socializare adevărată.,
Lansarea site-Uri Sociale,
În anii 1980 și ’90, în conformitate cu „Istoria de Social Networking” de pe site de știri tehnologie Digital Trends, internet de creștere a permis introducerea de serviciile de comunicare online, cum ar fi CompuServe, America Online, și Prodigy. Aceștia au introdus utilizatorii în comunicarea digitală prin e-mail, mesaje de bord și chat online în timp real.acest lucru a dat naștere la cele mai vechi rețele de socializare, începând cu serviciul de încărcare a profilului Six Degrees de scurtă durată în 1997.acest serviciu a fost urmat în 2001 de Friendster., Aceste platforme rudimentare au atras milioane de utilizatori și au permis înregistrarea adresei de e-mail și crearea de rețele online de bază.
Blogurile web, sau blogurile, o altă formă timpurie de comunicare socială digitală, au început să câștige popularitate odată cu lansarea site-ului de publicare LiveJournal din 1999. Aceasta a coincis cu lansarea platformei de publicare Blogger de către compania tehnologică Pyra Labs, care a fost achiziționată de Google în 2003.în 2002, LinkedIn a fost fondată ca un site de networking pentru profesioniști cu carieră. Până în 2020, a crescut la peste 675 de milioane de utilizatori din întreaga lume., Rămâne site-ul social media ales pentru solicitanții de locuri de muncă, precum și managerii de resurse umane care caută candidați calificați.alte două incursiuni majore în social media s-au prăbușit după o explozie de succes inițial. În 2003, Myspace a lansat. Până în 2006, a fost cel mai vizitat site web de pe planetă, stimulat de capacitatea utilizatorilor de a partaja muzică nouă direct pe paginile lor de profil.până în 2008, a fost eclipsat de Facebook. În 2011, Myspace a fost achiziționat de muzicianul Justin Timberlake pentru 35 de milioane de dolari, dar de atunci a devenit un gând ulterior pentru social media.,încercarea Google de a-și face loc în peisajul social media, Google+, lansată în 2012. O existență stâncoasă s-a încheiat în 2018, După ce informațiile private ale aproape 500,000 de utilizatori Google+ au fost compromise de o încălcare a securității datelor.
Sus
Moderne, mass-Media Sociale
Azi social media peisajul este populat de o suită de servicii care concurează pentru atenția mai mult de 5 miliarde de utilizatorii de dispozitive mobile din întreaga lume., Iată o prezentare generală a celor mai proeminente rețele de socializare din 2020:
lansat în 2004 de studentul Harvard Mark Zuckerberg, are aproape 1, 7 miliarde de utilizatori — inclusiv 69% dintre adulții americani, potrivit Pew Research.
- HubSpot: Facebook Marketing
Lansat în 2005 de către Massachusetts 20 și ceva de ani Steve Huffman și Alexis Ohanian ca o platformă de partajare, 300 de milioane de utilizatori au transformat Reddit într-o combinație de agregare de știri/comentarii sociale-ul., Popularitatea sa se bazează pe capacitatea de a „up-vot” și „down-vot” posturi de utilizator.
- examinator social Media: cum să comercializați pe Reddit: un ghid pentru întreprinderi
fondată în 2006 de Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone și alții ca site de microblogging, până în 2020, 22% dintre adulții americani erau utilizatori Twitter, potrivit Pew Research.,Facebook Instagram Instagram a fost fondată în 2010 de absolventul Stanford Kevin Systrom ca un site de partajare a fotografiilor și achiziționată de Facebook în 2012, Instagram are peste 1 miliard de utilizatori în întreaga lume.
- HubSpot: Instagram Marketing: Ghid Final
Fondat în 2010 de iPhone app developer Ben Silbermann, ca un vizual „pin bord,” Pinterest a devenit o companie publică în 2019 și are mai mult de 335 de milioane de utilizatori lunar activi.,Sprout Social: ghidul tău de Marketing Pinterest în 5 pași
Snapchat
fondat în 2011 de un trio de studenți Stanford-Evan Spiegel, Reggie Brown și Bobby Murphy — acest serviciu de partajare video a introdus conceptul de „povești” sau videoclipuri scurte serializate și „filtre”, rulate pentru efecte digitale informative, adesea bazate pe locație.
- Hootsuite: Snapchat pentru afaceri
TikTok
fondată în 2016 de compania chineză de tehnologie ByteDance, acest site de partajare video cu formă scurtă a fost fuzionat cu aplicația mobilă muzicală din SUA.,ly în 2018 și a devenit popular cu adolescenți americani și adulți tineri. De la începutul anului 2020, avea peste 800 de milioane de utilizatori din întreaga lume.,
- Business Insider: TikTok Tendințe de Marketing & Previziunile pentru 2020
Sus
Social Media: Utilizatorii Finali și Întreprinderile
ceea Ce a început ca un desktop sau laptop experiență mutat de la telefoane mobile și tablete ca serviciu de telefonie mobilă extins; capacitățile de telefoane celulare extins, transformându-le în „smartphone-uri”; și internet wireless de mare viteză a devenit mai disponibile în case, întreprinderi, și spații publice.,odată cu apariția aplicațiilor de social media care ar putea rula pe smartphone-uri, utilizatorii finali și-ar putea lua comunitățile cu ei oriunde s-ar duce.
întreprinderile au profitat de această nouă mobilitate a consumatorilor, servind clienților lor metode noi, mai simple de interacțiune — și noi modalități de cumpărare a bunurilor și serviciilor.la început, social media a existat pentru a ajuta utilizatorii finali să se conecteze digital cu prietenii, colegii, membrii familiei și persoane cu gânduri similare pe care s-ar putea să nu le fi întâlnit niciodată în persoană., Accesul Desktop la serviciile de bord, cum ar fi CompuServe și Prodigy, a făcut mai ușoară creșterea comunităților online gratuite fără a părăsi vreodată casa.invenția smartphone-ului a eliberat social media de pe desktop și laptop. Primul iPhone Apple, lansat de Steve Jobs în 2007, a ajutat la trecerea în centrul atenției construirii comunității online pe mobil. Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Tiktok și alte servicii de social media au prosperat în mediul aplicațiilor mobile.,îmbunătățirile tehnologice-în special, camerele puternice din telefon-au mutat focalizarea aplicațiilor mobile către video și imagini. Pe lângă mesajele scrise, utilizatorii finali ar putea difuza acum în timp real.Instagram, în special, a devenit aplicația de alegere pentru utilizatorii de social media interesați de călătorii, divertisment, modă și alte subiecte orientate vizual.pe măsură ce companiile de social media și-au crescut bazele de utilizatori în sute de milioane, aplicațiile de afaceri ale Facebook, Twitter și alte platforme sociale au început să prindă contur., Companiile de Social media au avut acces la unele dintre cele mai bogate date de utilizator trackable concepute vreodată.
Un articol recent de pe IAS Insider, „Evoluția Social Media, Publicitate,” se rezumă: „Utilizatorii nu doar conectați-vă și căutați-au spus platforme numele lor, iar în cazul în care trăiesc, ceea ce le place și pe cine cunosc, pictura imaginea cea mai vie posibil în prezent pentru marketing caută să-țintă specifice de consumatori.”
Facebook a început să plaseze anunțuri pe platforma sa încă din 2006. Twitter a activat anunțurile în 2010., LinkedIn, Instagram, Pinterest, Snapchat și TikTok au încercat să-și monetizeze serviciile prin diverse forme de publicitate sponsorizată.pe lângă plasarea anunțurilor pe platformele de social media, companiile au descoperit utilitatea potențială a cultivării unei prezențe active și angajate în social media. Întrucât sociale mass-media, publicitatea trebuie să fie plătit pentru, actul de creare și partajare informative sau de divertisment, conținutul de pe Facebook, Instagram, Twitter, și alte platforme este o încercare de branduri de a crește publicul organic, cu alte cuvinte, fără a plăti pentru ea în mod direct.,
Potrivit lui HubSpot „Social Media Marketing: Ghid Final,” companiile de utilizare organice social media marketing pentru:
- Creșterea gradului de conștientizare de brand
- de a Genera conduce și de a crește conversii
- Dezvolta și de a menține relațiile cu clienții
- a Învăța de la concurenți
combinatia de publicitate, sau de plătit social media marketing, și organice social media a evoluat în marketing digital specialitate, cunoscut sub numele de social media marketing.,
- Sprout Social: Cum de a Construi Dvs. de Marketing Social Media pentru 2020
- Forbes: Cum mass-Media Sociale Pot Muta Afacerea Dvs. Înainte
- Social Media Examiner: Ghidul pentru Social Media Marketing pentru Afaceri
Sus
Cum de Marketing Pro Utilizeze Social Media
capacitatea de a ajunge la consumatori extins datorită social media, profesioniștii de marketing adaptat rapid., Evoluția social media a oferit instrumente de măsurare care au oferit profesioniștilor din marketing acces fără precedent la date valoroase și acționabile despre demografia consumatorilor, obiceiurile de cumpărare și multe altele.cu marketing nu se mai limitează la formele tradiționale de mass-media-TV, radio, print, mail, panouri publicitare, reviste, etc. – sa născut industria de marketing social media.
profitând de Social Media, Popularitatea lui
Cel mai eficient mod de a profita de social media, popularitatea lui este să impulsioneze publicul existent., În acest scop, marketerii digitali angajează „influențatori” de social media pentru a împărtăși mesaje și oferte de produse cu adepții lor.conform unui articol de pe site — ul Sprout Social, „ce este Influencer Marketing: Cum să-ți dezvolți strategia”, influencer marketing este definit ca „un tip de social media marketing care folosește mențiuni și mențiuni despre produse de la influenceri-persoane care au un urmăritor social dedicat și sunt văzute ca experți în nișa lor.”
acești influenți de social media își petrec timpul construind încredere cu publicul lor. Cu mai mult de 3.,2 miliarde de utilizatori de social media din întreaga lume, găsirea influențatorilor ale căror audiențe se încadrează în nișa consumatorilor companiei ajută la reducerea zgomotului vizând anumiți potențiali cumpărători.
în Timp ce influență a oferi companiilor un strat de built-in consum de încredere, platforme de social media precum Facebook și LinkedIn oferă în profunzime de analiză care permit marketing digital pentru a viza anumite grupuri demografice cu anunțuri. Acest lucru poate fi util pentru construirea conștientizării mărcii în rândul potențialilor clienți pe termen lung, precum și pentru generarea de oportunități pentru produse sau servicii specifice.,
- Influencer Marketing Hub: ce este un Influencer?
- Social Media de Astăzi: 4 Influencer Marketing Tendințe Care Vor Domina în 2020
- Influencer Marketing Hub: Starea de Influencer Marketing 2020: Raport de evaluare
Importanța de Implicare și Integrare
angajament Social media constă în diverse moduri utilizatorii raspund la un post. Acestea pot include comentarii, urmăriri, acțiuni (retweet-uri pe Twitter) și clicuri pe un link partajat., Toate aceste acțiuni sunt măsurabile datorită analizelor furnizate de platformele de socializare (Facebook Insights, Twitter Analytics, LinkedIn Page Analytics etc.).fiecare dintre aceste angajamente prezintă o oportunitate pentru marketeri de a influența un client sau un grup de clienți. De exemplu, o companie care își monitorizează fluxul Twitter în timp real — fie printr — un serviciu automat, fie personal-este poziționată pentru a răspunde rapid la solicitarea sau comentariul unui client.în plus, datele care dezvăluie obiceiurile utilizatorilor în timp pot fi integrate într-o strategie de social media pe termen lung., De exemplu, Facebook Insights arată când utilizatorii sunt cei mai activi pe platformă. Aceste informații pot fi utilizate pentru a determina când este cel mai bun moment pentru a posta conținut nou, oferindu-i o șansă mai bună de a fi văzut.un alt mod prin care marketerii folosesc social media este de a monitoriza tendințele culturale și, dacă este cazul, de a încorpora concepte specifice mărcii care se bazează pe aceste tendințe pentru a atrage clienții să interacționeze cu conținutul companiei.,
personificarea companiei
Un alt articol Social Sprout, „5 Strategii acționabile pentru brandingul Social Media”, oferă linii directoare pentru modul în care mass-media socială poate fi utilizată pentru a dezvolta vocea publică a unei companii.”Linia de jos atunci când vine vorba de brandingul social media este autenticitatea. Consumatorii digitali de astăzi se așteaptă la o personalitate robustă și „reală” din partea mărcilor., Sprout Social este de sfaturi tactice include:
- Dezvoltarea și utilizarea consecventă vizuală, branding pe toate platformele de social media
- Folosiți un ton care reflectă brand publice persona
- Contribuie la marketing personas bazat pe valori de social media
Companiile care nu reușesc să dezvolte o strategie coerentă, angajarea prezența mass-media sociale nu sunt, profitând din plin de instrumentele de marketing disponibile în piața de astăzi competitiv.,
Back To Top
viitorul social Media
ceea ce se întâmplă în continuare în social media aproape sigur va fi modelat de modelul de afaceri în evoluție, precum și de progresele în tehnologia storytelling. Cum vor câștiga mega platforme precum Facebook, Twitter, TikTok și altele? Cum se vor adapta utilizatorii finali? Cum își vor răspândi companiile mesajele și cum vor folosi social media pentru a construi audiențe? Răspunsurile la aceste întrebări vor determina următoarea etapă a evoluției social media.
servicii de social Media Premium
ce rezervă viitorul pentru social media?, Potrivit unui articol recent din Antreprenor, „11 Moduri de Social Media Va Evolua în Viitor,” consumatorii vor gravita spre serviciile care le permit să:
- Personalizare de conținut la un nivel granular
- Reduce cantitatea de vitriol și conflict de obicei găsite pe publică feed-uri social media
- Creșterea se concentreze pe protejarea vieții private
- profite mai mult de utilitate de dispozitive mobile
- se Concentreze mai mult pe construirea comunității
Acest lucru ar putea însemna o mișcare spre servicii de abonament plătit pe social media, potrivit Entrepreneur., Provocarea pentru profesioniștii din marketing va fi să răspundă cerințelor schimbătoare ale utilizatorilor de social media, menținând în același timp o voce autentică a mărcii.
Social Media Video
un alt punct de accent tot mai mare pentru social media în viitor, potrivit antreprenorului, va fi conținutul video. Marketingul Video are deja o prezență substanțială în SUA, unde este o industrie de 135 miliarde de dolari în 2020, potrivit Social Media Today.
conform „listei finale de statistici de Marketing pentru 2020 a HubSpot”, videoclipul a devenit nr., 1 formă de media utilizată în marketingul de conținut în 2019, depășind pentru prima dată blogurile și cărțile electronice. Proeminența Video ca instrument de marketing este de așteptat să continue să crească, pe baza celor mai recente informații din „The State of Video Marketing in 2020” de Wyzowl .acest sondaj a constatat că 88% dintre marketeri au primit randamente pozitive ale investițiilor prin intermediul videoclipurilor. Poate cel mai semnificativ, 59% dintre marketerii care au spus că nu au folosit anterior videoclipuri intenționează să facă acest lucru în 2020 și nu numai.viitorul social media este limitat doar de imaginația părților interesate., Scurta istorie a industriei a dovedit că schimbările rapide-progresele tehnologice, cerințele financiare mai stridente, schimbarea dinamicii culturale — vor transforma actualul peisaj social media.Facebook, Instagram, Twitter și alte platforme majore vor merge pe calea Google + și MySpace? Moștenitorii antreprenoriali ai creatorului Twitter Biz Stone și fondatorul Facebook, Mark Zuckerberg, se vor baza pe succesul predecesorilor lor? Mass-media socială își poate menține relevanța pe măsură ce tehnologia evoluează?ființele umane sunt creaturi sociale. Comerțul este condus de interacțiunea umană., Aceste două fapte vor continua să modeleze evoluția social media în următorul deceniu și dincolo.
înapoi la început
lectură recomandată
cum să devii manager de Social Media
Ce poți face cu o diplomă de Marketing?
de ce ar trebui să vă majore în Marketing?, Centrul de Cercetare Pew, 10 fapte despre americani și Twitter Centrul de Cercetare Pew, proprietatea Smartphone-urilor crește rapid în întreaga lume, dar nu întotdeauna în mod egal Centrul de Cercetare Pew, fișa informativă a social media astăzi, istoria Social Media astăzi, statistici de Marketing Video pentru 2020
Sprout Social, „5 strategii acționabile pentru social media branding
Sprout Social, „ce este Influencer Marketing: Cum să-ți dezvolți strategia
Statista, procent de U.,S. Populației cu un Profil de Social Media din 2008 până în 2019
Statista, Pinterest — Statistici & Date
TheStreet, „Istoria Snapchat: Cronologie și Fapte
TechCrunch, „privind Înapoi la Google+
Infographic Surse
CNBC, „Venituri din publicitate digitală În SUA a Depășit 100 de Miliarde de dolari Pentru Prima Dată În 2018
IAB / Pwc, „LABORATORUL de Publicitate pe Internet Veniturile Raport: 2018 An Plin de Rezultate
Pew Research Center, „10 lucruri Despre Americani și Facebook
Pew Research Center, „Cota de SUA, Adulții care folosesc Social Media, inclusiv Facebook, sunt în mare parte neschimbați din 2018
