dacă vrei să înveți cum să vinzi mai multe mașini la un dealer, este timpul să dezvolți o pâlnie de vânzări modernizată și bine unsă.
dacă luați ceva timp pentru a analiza procesul de Vânzare la dealership-ul dvs., spre deosebire de acum zece ani, ar trebui să puteți vedea schimbări drastice. Dacă te gândești, ” Nu, procesul este încă destul de mult la fel,” atunci șansele sunt vânzările sunt în jos, și dealer-ul este în dificultate., Faptul este că găsirea succesului și cunoașterea modului de a vinde mai multe mașini depinde de un set complet diferit de abilități decât anii trecuți.dacă doriți să învățați cum să vindeți mai multe mașini la un dealer, trebuie să dezvoltați o pâlnie de vânzări modernizată și bine unsă. Aceasta este cheia pentru a aduce în conduce, care sunt 90 la sută sigur că doresc să cumpere înainte de a ajunge chiar lot. Când ajung, veți avea toate piesele în loc pentru a asigura ușurința și încrederea pentru ei în achiziționarea lor., Adaptarea canalului dvs. de vânzări la o bază de clienți bazată pe tehnologie este marca sau pauza de a vinde mai multe mașini decât concurența locală. există cinci pași de bază pentru o pâlnie de vânzare modernizată pentru dealeri auto. Acestea sunt menite să ofere o imagine completă a ceea ce ar trebui să vizați, dar există, de asemenea, loc pentru a improviza cu nevoile dvs. specifice. Învățarea cum să vinzi mai multe mașini la un dealer nu mai este doar despre achiziționarea celei mai bune echipe de vânzări (deși acest lucru este încă important!). Concentrarea dvs. ar trebui să fie mai mulți pași înainte ca clientul dvs. să ajungă la lot., Continuați să citiți pentru a afla cum să creați o pâlnie de vânzări cu auto-propulsie care funcționează.
cum să vinzi mai multe mașini la un dealer: o pâlnie de vânzări modernizată în cinci pași
1. Prezența dvs. pe internet acoperă toate bazele
este probabil ca sursa numărul unu de oportunități pentru dealership-ul dvs. să fie prin internet. Oamenii de astăzi au o multitudine de informații la îndemână–pot face toate cumpărăturile și cercetările de care au nevoie online, fără ajutorul unui profesionist în vânzări. Dacă prezența și caracteristicile dvs. pe internet nu sunt la egalitate cu concurența dvs., veți pierde întotdeauna., Faceți investiția pentru a transforma Internetul în cel mai mare activ al dvs.
dacă nu ați făcut-o deja, faceți imediat aceste îmbunătățiri digitale.
- Un site web receptiv, disponibile pe dispozitive mobile și tablete
- Un complet detaliate și actualizate în mod constant de inventar de masini disponibile la dealer-ul, inclusiv imagini bune
- O lista de inventar pe site-urile 3rd party ca AutoTrader și Mașini.,com
- Un profesionist și informativ blog de afaceri cu SEO-articole optimizate pentru a conduce vehicule de trafic site-ul la site-ul dvs. și de a crea legături cu potențiali cumpărători
- Angajament pe social media pe o bază de zi cu zi, inclusiv Twitter, Facebook, și LinkedIn
- Un apel clar la acțiune cu înregistrări de inventar și site-ul web, fie prin completarea unui formular online sau solicitarea de a vorbi cu un reprezentant de vânzări
2., Aveți un sistem CRM cuprinzător pentru a urmări și gestiona clienții potențiali
posibilitatea de a urmări oportunitățile de vânzări online este o îmbunătățire uriașă a cauzei dvs. Odată ce un prospect Magazine în jurul on-line și decide să contactați dealer-ul, puteți încărca tot ce știi despre acea persoană în foile de calcul. Aceste informații vă vor informa echipa de vânzări despre ceea ce dorește perspectiva, cum să le comercializați în mod eficient și unde se află în pâlnia de vânzări în orice moment.
CRM-ul dvs. va oferi, de asemenea, o imagine de ansamblu detaliată a performanței vânzărilor la dealership-ul dvs., Urmărirea poate include rapoarte de vânzări, rapoarte de sursă de plumb și rapoarte individuale de performanță pentru echipa dvs. de vânzări.
3. Agenții de vânzări și inventarul dvs. sunt pregătiți să finalizeze afacerea
în acest moment, perspectiva dvs. a făcut o comparație completă a inventarului dvs. online, a decis să vă contacteze Dealerul pentru o ofertă și detalii suplimentare și este gata să vină pentru un test drive. Aici intră cunoștințele dvs. despre vânzările tradiționale de mașini. Reprezentantul dvs. de vânzări ar trebui să aibă o demonstrație completă pregătită pentru client, pregătită cu toate informațiile de care ar putea avea nevoie., El sau ea cunoaște caracteristicile de siguranță pe de rost, are cel puțin două mașini similare disponibile pentru a se uita la și se poate referi la un upsheet detaliat. de asemenea, asigurați-vă că mașina este în formă de vârf. Vrei ca mașina să pară ca și cum tocmai a ieșit din fabrică: miros proaspăt nou, exterior strălucitor, anvelope negre cu jet și suficient de curat pentru a mânca în interior și în exterior. Vrei ca perspectiva să se simtă mândră de cumpărarea acestei mașini.
4. Fluidizați documentele finale și semnalizare. Faceți-le ușor să spună da!,unul dintre cele mai influente aspecte ale învățării cum să vinzi mai multe mașini la un dealer este să înveți cum să eficientizezi procesul pentru ultima semnătură pentru a finaliza achiziția. Dacă procesul de achiziționare a opțiunilor de finanțare de la managerii dvs. durează mai mult de douăzeci de minute în medie, ar trebui să încercați să reduceți acest timp. Uită-te în utilizarea diferitelor platforme tehnologice pentru a ajuta cu această cauză. În loc să faceți totul pe hârtie, transferați procesul într-un format digital, cum ar fi o tabletă sau un dispozitiv mobil.
5., Vânzarea nu se termină atunci când se îndepărtează lotul
urmărirea corectă este esențială pentru a repeta recomandările de afaceri și clienți. Să ne confruntăm: dealerii auto, în special magazinele de mașini folosite, au un stigmat. Dar dacă puteți oferi perspectivei dvs. o experiență memorabilă și puteți câștiga încrederea lor, ei vor dori să le spună prietenilor despre asta.
du-te mile suplimentare și urmați cu clienții dumneavoastră. Rugați vânzătorii dvs. să scrie o notă scurtă, scrisă manual, felicitându-i pentru noua lor achiziție. Implicați-vă cu ei pe social media și Postați imagini cu ei în noua lor mașină., Alte persoane vor lua notă, iar baza dvs. de recomandare va crește.
cum să vinzi mai multe mașini la un dealer? Obțineți pâlnia de vânzări în sus și să fie difuzate!
majoritatea oamenilor sunt 90% siguri că vor cumpăra o mașină atunci când vor ajunge la dealership. Au făcut toate cercetările de care aveau nevoie pentru a face funcții comparate online, cotații de preț, istorii auto. Într-un sens, vânzarea de mașini a devenit mai ușoară. Nu mai este în mâinile repetari de vânzări și manageri singur. Dar trebuie să vă adaptați la acești consumatori bazați pe tehnologie înainte de a putea profita de beneficiile simplificate., Crearea unei pâlnii de vânzări care începe online și se termină personal este singura modalitate de a merge. de ce să vă împrăștiați marketingul online, planificarea zilnică și managementul de plumb pe diferite platforme? Îi putem aduna pe toți într-un singur loc. Puteți chiar să–l numiți locul dvs. fericit-îl încurajăm. Să ne gândim împreună la un plan. Apel 1-888-421-6533 astăzi!