ce trebuie să faceți atunci când nu puteți plăti factura Cable One
Cable One este o companie de cablu care furnizează servicii de televiziune, Internet și telefonie pentru mai mult de 700.000 de clienți. Compania este o filială a companiei Washington Post din Washington, DC, dar sediul pentru Cable One este în Phoenix, AZ., Birourile sunt pline de localnici și compania se mândrește cu:
- Gratuit serviciu în aceeași zi
- suport tehnic 24 de ore
- Fiind unul dintre cele mai Bune 5 Loc de Muncă în Cablu TV
Cum de a Plăti un proiect de Lege
Plata on-line: puteți plăti prin Cablu-Un proiect de lege on-line după înregistrarea pentru un cont de client. Înregistrarea este gratuită, dar veți avea nevoie de numărul contului dvs. pentru a finaliza înregistrarea. Clienții se pot înregistra la https://mysignup.cableone.net/.plata prin telefon: plățile telefonice sunt acceptate la 1-877-692-2253., Cardurile de Credit sunt singura formă de plată acceptată prin telefon. Cardurile trebuie să fie Visa, Mastercard, American Express sau Discover.plata în persoană: există mai multe locații de plată pentru a efectua plăți prin cablu în persoană. Clienții trebuie să caute locații locale de plată folosind codul poștal de acasă.plătiți automat: Cable One Easy Pay este un serviciu gratuit pentru clienții Cable One. Serviciul gratuit permite clienților să se înscrie cu un cont bancar sau card de credit pentru facturarea lunară automată. Totalurile facturilor sunt debitate din metoda de plată introdusă în timpul configurării., Trebuie să vă înregistrați pentru un cont online înainte de a vă înscrie pentru plăți automate.
întrebări despre extrasul de cont sau contul dvs. de facturare?
clienții au dreptul să pună la îndoială taxele așa cum apar pe factura lor de cablu. Întrebările frecvente de facturare explică taxele de franciză și menționează taxele de penalizare. Cu toate acestea, cel mai rapid mijloc de a obține un răspuns despre factura dvs. de astăzi este prin Departamentul de servicii pentru clienți la 1-877-692-2253.
cum funcționează taxele de penalizare
- taxe de întârziere: Cable One va evalua o taxă de întârziere de 4,50 USD dacă factura dvs. nu este plătită integral până la data scadenței., În a 41-a zi după data scadenței, dacă factura nu este încă plătită integral, Cable One va evalua o altă taxă de $2.00 și serviciul dvs. poate fi reziliat.
- Home collection: dacă un reprezentant al Serviciului pentru clienți vizitează casa dvs. în încercarea de a colecta plata facturii, Cable One poate evalua o taxă de colectare.
- deconectare: dacă serviciul dvs. este deconectat pentru neplată, Cable One poate adăuga o taxă de deconectare la suma totală datorată.,
- reziliere anticipată: dacă aveți un contract de servicii cu Cable One și serviciul este întrerupt pentru neplată, Cable One vă poate percepe o taxă de reziliere anticipată pentru rezilierea anticipată a contractului.
nu pot efectua o plată
când am sunat la serviciul clienți, ne-au spus că un plan de plată este disponibil pentru clienții cu un sold trecut. Detaliile planului de plată nu sunt disponibile decât dacă aveți un cont curent cu Cable One., Reprezentantul serviciului pentru clienți a cerut clienților să sune de îndată ce știu că nu vor avea bani să plătească factura pentru a preveni taxele întârziate și „mărcile” proaste din cont. Serviciul clienți se poate ajunge la 1-877-692-2253.
vor lucra cu mine pentru a-mi plăti factura?
a lucrat Cable One cu dvs. pentru a vă plăti factura datorată pas? Ne-ar plăcea să auzim povestea dvs. și să transmitem orice sfaturi altor clienți care se confruntă cu o factură trecută prin cablu.
