Chrome este în mod normal, un browser foarte stabil, de încredere și ușor de utilizat. Dar, uneori, veți obține o serie de accidente, ceea ce poate fi frustrant.
primele lucruri în primul rând: cât de des se prăbușește Chrome? Puteți obține un raport în acest sens tastând chrome: / / se blochează în omnibar. Acest lucru vă va arăta o listă a tuturor timpurilor în care Chrome sa prăbușit și când au avut loc aceste accidente.dacă într-adevăr a existat o creștere bruscă, ar putea fi timpul să aflați mai multe.,
Actualizați-vă securitatea punctului final (sau faceți acest lucru între timp)
Google și-a dat seama ce a determinat atât de mulți utilizatori Chrome 78 să vadă mesajul Oh Snap. Nu este un defect în Chrome direct. În schimb, este o problemă cu compatibilitatea dintre noua construcție a Chrome și versiunile mai vechi ale Symantec Endpoint security. SEP este foarte popular cu utilizatorii de afaceri, așa că dacă Chrome se prăbușește la locul de muncă, aceasta ar putea fi problema.
soluția este probabil să actualizați SEP din septembrie 14.2, lucru pe care multe companii nu l-au făcut încă și care s-ar putea să nu fie în controlul dvs.,dacă puteți, Symantec recomandă să faceți upgrade la Septembrie 14.2 RU2 mp1 build 14.2.5569.2100.dacă nu puteți, luați în considerare utilizarea unei excepții de control al aplicațiilor—aceasta este probabil soluția dacă aveți acces de administrator la contul Symantec, dar sistemul dvs. de operare este Windows Server 2016 sau Windows 10 RS1 cu orice versiune de SEP instalată.ce se întâmplă dacă nu puteți face niciunul dintre aceste lucruri, dar trebuie să faceți Chrome să funcționeze acum?
Iată o soluție pe termen scurt.
găsiți Chrome în meniul Start și faceți clic dreapta pe el, apoi selectați ” Proprietăți.,”Găsiți câmpul țintă și lipiți acest text la sfârșit:
–disable-features=RendererCodeIntegrity
Faceți clic pe „Aplicați”, iar Chrome ar trebui să funcționeze normal atunci când îl relansați.
ce se întâmplă dacă nu asta e problema?
Închideți filele
Chrome rulează de obicei fiecare filă ca proces separat. Puteți verifica acest lucru pentru dvs. în Task Manager (Activity Monitor pe Mac). Numărați filele Chrome și apoi verificați dacă există procese Chrome în Task Manager. Este posibil să vedeți că există același număr de procese Chrome ca filele.
dar s-ar putea să nu., Asta pentru că Chrome rulează uneori mai multe file ca același proces. Și rulează extensii și pluginuri ca procese separate, astfel încât este posibil să vedeți mai multe procese Chrome decât aveți filele deschise.
nu este grozav pentru memorie și un număr mare de file deschise pot bloca Chrome.în plus, browserele web nu afișează pur și simplu conținut static. Browserul Chrome este mai mult sau mai puțin un sistem de operare în sine, capabil să ruleze tot felul de coduri. O parte din acel cod ar putea fi rău intenționat; o parte ar putea fi doar rău., Dar dacă aveți o filă Chrome care se comportă greșit, aceasta ar putea să vă prăbușească și browserul.când browserul se blochează, Chrome îți va oferi opțiunea de a raporta. Asta depinde de dvs., deși faceți utilizatorilor Chrome de pretutindeni o favoare predând datele dvs. pentru a ajuta Google să îmbunătățească Chrome.apoi, vi se va oferi să redeschideți toate filele din ultima sesiune. Problema este că, dacă una dintre acele file s-a prăbușit Chrome, ghiciți ce urmează să se întâmple?
există un mod mai inteligent. Accesați istoricul din meniul Chrome și veți vedea închis recent în partea de sus., Dacă ați avut o grămadă de file deschise atunci când sesiunea dvs. sa prăbușit, toate vor apărea ca „48 file” (poveste adevărată, nu mândru) sau ceva de genul asta. Faceți clic pe asta și veți obține un drop-down, din care puteți deschide filele Chrome din ultima sesiune individual. Verificați-le pe toate; dacă niciuna dintre filele pe care le-ați deschis nu conținea nimic care a prăbușit Chrome, încercați să le redeschideți pe toate. Dacă aceasta blochează Chrome, este posibil să aveți o problemă de memorie.,
Renunțe la tot și să redeschidă
Aici e ceea ce am acum:
- Chrome
- Chrome Canary
- VPN Express
- Monitor de Activitate
- FireFox
- Opera
- Skype
Dacă sunteți pe un calculator desktop, esti, probabil, folosit pentru a fi capabil de a rula orice doriți. 10 cereri? Nicio problemă. Dar dacă aveți aplicații mari, înfometate de memorie-cum ar fi ceva din Adobe Creative Suite—deschise, s—ar putea să găsiți că nu mai este suficientă memorie RAM pentru a ocoli toate lucrurile pe care le-ați lăsat deschise în fundal., când Chrome se blochează, încearcă să închizi toate aplicațiile, apoi să repornești Chrome. Este rar ca o aplicație să interfereze de fapt cu Chrome (deși se întâmplă—consultați Găsirea și eliminarea software-ului dăunător), dar s-ar putea să vă aflați la limitele memoriei active a dispozitivului.
actualizare
Chrome este mai probabil să se prăbușească dacă nu este actualizat. Chrome Stable, construirea standard, este actualizată la fiecare două luni până la câteva săptămâni., Dacă ați întârziat o actualizare, Chrome ar putea începe să acționeze buggy, deoarece site-urile web și extensiile își actualizează codul pentru a se potrivi cu noua versiune și nu îl executați încă. (Noile versiuni de Chrome apar, de asemenea, pentru a remedia defectele de securitate.din fericire, actualizarea Chrome este ușoară și rapidă. Pe desktop, puteți pur și simplu să renunțați la Chrome și să îl redeschideți; ar trebui să se actualizeze automat. Dacă nu, din anumite motive-unele metode de instalare Chrome nu instalează, de asemenea, auto-updater, de exemplu—îl puteți actualiza manual.,
deschideți meniul Chrome și selectați „Ajutor” > „despre Google Chrome.”
veți putea vedea dacă versiunea dvs. de Chrome este cea mai recentă. Dacă nu, există un buton de actualizare chiar lângă informațiile despre versiune. Odată ce noua versiune a descărcat butonul de actualizare devine un buton de relansare.
dacă acest lucru nu funcționează—uneori nu funcționează—puteți descărca cea mai recentă versiune de Chrome direct aici.
verificați dacă există malware
accesați setările Chrome și verificați dacă setările de securitate și ale motorului de căutare sunt așa cum le-ați lăsat.,
acesta este un mare cadou că ați descărcat accidental ceva care se încurcă cu browserul dvs., redirecționându-vă atunci când căutați. Nu va apărea malware serios, viclean, doar adware și alte junkware.de asemenea, puteți utiliza această oportunitate pentru a șterge cookie-urile și memoria cache, ștergând o altă posibilă sursă de cod rău intenționat și funcționalități redundante care ar putea destabiliza browserul. Dacă bănuiți că ați fost infectat cu malware, dar totul în Setări arată bine, faceți o scanare cu un instrument precum MalwareBytes.,
dezactivați extensiile
extensiile activează funcționalitatea suplimentară a browserului Chrome de bază. Cu ei puteți face totul, de la prospectarea vânzărilor, razuirea web și SEO până la forțarea modului întunecat sau schimbarea textului pe site-uri web.
dar extensiile sunt, de asemenea, programe miniaturale și nu toate sunt create egale. Regulile relativ deschise ale Chrome despre cine poate construi extensii—comparați-le cu regimul strict al Apple-înseamnă un magazin Web plin de trucuri cool și instrumente utile. De asemenea, înseamnă că veți obține mai multe programe malware și pur și simplu cod rău., Nu este neobișnuit ca extensiile Chrome să nu reușească să se joace bine între ele sau cu codul de pe anumite site-uri. Și când extensiile se blochează, pot bloca și Chrome.
nu trebuie să eliminați complet extensiile preferate pentru a verifica dacă acestea sunt vinovate. Le puteți dezactiva în schimb. deschideți Chrome și mergeți direct la Meniu >” mai multe instrumente”> ” extensii.”Extensiile vor fi toate stabilite acolo, și fiecare va avea o opțiune pentru a elimina și pentru a dezactiva.,încercați să le dezactivați pe toate, apoi deschideți filele pe care le-ați deschis când Chrome s-a prăbușit ultima dată și vedeți ce se întâmplă. Dacă totul este clar, activați-le, unul câte unul. Dacă niciuna dintre extensiile dvs. nu face ca Chrome să se prăbușească, probabil că trebuie să căutăm vinovatul în altă parte.
găsiți și eliminați software-ul dăunător
Chrome are instrumente încorporate pentru a găsi și elimina software-ul dăunător. Acestea înlocuiesc instrumentul de curățare Chrome acum învechit și vă permit să găsiți și să eliminați software-ul nedorit direct din browserul dvs.
Acest lucru funcționează diferit, în funcție dacă sunteți pe un computer Windows sau pe un Mac., Pe o mașină Windows, puteți face treaba prin Chrome. Pe un Mac va trebui să o faceți direct prin sistemul de operare.
înainte de a face acest lucru, rețineți că vi se poate cere să reporniți computerul după aceea.
Pentru mașini Windows:
Deschide Chrome și du-te la Meniul > „Setări” > „Reset și Curățenia”, sau introduceți chrome://settings/curatare/ în omnibar. Faceți clic pe” curățați computerul”, apoi pe ” găsiți.”
Chrome va lista orice software nedorit pe care îl găsește. Puteți apoi să faceți clic pe” Eliminați ” pentru al șterge.,
pe un Mac:
accesați Finder> aplicații și căutați orice nu vă amintiți să instalați. (Puteți căuta, de asemenea, dosarul Descărcări în finder pentru .fișiere de instalare dmg care nu arata bine.) Dacă nu sunteți sigur ce este ceva, Google pentru a verifica.
dacă găsiți ceva care nu arată bine, trageți-l în coșul de gunoi și apoi goliți coșul de gunoi.
Ce zici de instrumente de curățare terță parte pentru Mac-uri? Acestea practic acționează ca o interfață între tine și funcționalitate care este construit în Mac OSX oricum., Nu ar trebui să aveți nevoie de unul, iar unele sunt notorii dificil de eliminat odată instalate.
8. Dezinstalați și reinstalați
actualizarea Chrome nu este același lucru cu dezinstalarea acestuia. Uneori, fișierele asociate cu o aplicație pot provoca blocarea sau interacțiunea necorespunzătoare cu extensiile sau site-urile web. Dacă vă aflați în această etapă a listei și Chrome continuă să se prăbușească, ar putea fi timpul să dezinstalați și să reinstalați browserul.
pentru a dezinstala Chrome pe Windows:
(aceste instrucțiuni sunt Pentru Windows 10.)
mergeți la Start și faceți clic pe Setări, apoi derulați în jos și găsiți aplicații., Faceți clic pe aplicații și derulați în jos lista de aplicații și caracteristici până când găsiți Google Chrome. Faceți clic pe el, faceți clic pe „Dezinstalare” și confirmați. Google Chrome va fi dezinstalat.
verificați de două ori fișierele Chrome pe Windows deschizând panoul de Control și căutând %programfiles% și %appdata%. Acestea sunt folderele în care sunt stocate datele asociate aplicațiilor. După ce ați găsit aceste foldere, deschideți-le și căutați Google Chrome și ștergeți toate fișierele rămase.,rețineți că, dacă faceți acest lucru și nu v-ați conectat la Contul Google pe Chrome, toate datele dvs. de navigare vor fi pierdute, inclusiv marcajele și istoricul.
pentru a dezinstala Chrome pe un Mac:
închide Chrome mai întâi. Dacă nu, nu veți putea să o dezinstalați—Mac OS X nu va dezinstala o aplicație care rulează. Accesați aplicații și găsiți Chrome, apoi trageți-l în coșul de gunoi și goliți coșul de gunoi.acest lucru poate lăsa în continuare unele fișiere de aplicații pe hard disk., Pentru a le elimina, mergeți la Finder >Library > Application Support/Google/Chrome și ștergeți fișierele pe care le găsiți acolo. În unele cazuri, acestea pot ocupa mult mai mult spațiu decât aplicația inițială.după ce ați terminat Dezinstalarea, puteți reinstala Chrome de pe site-ul Chrome aici. Instalarea Chrome ar trebui să fie o chestiune simplă de a descărca fișierul de instalare și de a rula programul de instalare, iar site-ul Chrome ar trebui să detecteze automat sistemul dvs. de operare și să vă servească descărcarea corectă., Dacă rămâneți blocat, avem un ghid complet pentru instalarea Chrome aici.steagurile Chrome sunt instrumente pentru activarea funcționalității speciale în Chrome. Schimbă modul în care funcționează Chrome în loc să adauge cod nou și sunt utilizate pentru a accesa funcții experimentale care uneori ajung să fie o parte normală a experienței Chrome.
acesta este un alt tip de pavilion, unul care spune sistemul de operare cum să trateze browser-ul atunci când rulează aplicația. Nu este disponibil pentru Mac.,
Iată cum să-l utilizați pe o mașină Windows:
găsiți comanda rapidă pentru desktop Chrome și faceți clic dreapta pe ea, apoi faceți clic pe „Proprietăți.”Faceți clic pe fila Comenzi rapide și tastați –no-sandbox în calea fișierului. De obicei, Chrome va fi instalat în unitatea C, astfel încât calea fișierului ar trebui să arate acum ceva de genul:
C:UsersYouDesktopChrome.exe-no-sandbox
acum Puteți face clic pe comanda rapidă desktop pentru a deschide aplicația cu sandboxing dezactivat.
puteți face acest lucru și în Linux.
deschideți o instanță terminal și găsiți / usr/bin / google-chrome. Adăugați-No-sandbox la sfârșitul ultimei linii, linia 42., Acum ar trebui să puteți porni Chrome din meniu ca root fără sandboxing.cu toate acestea, abordarea sandboxing este un fix cosmetice. Dacă aveți probleme chiar acum, s-ar putea să vă treacă prin zi, dar ceea ce trebuie să faceți este să ajungeți la rădăcina problemei, ceea ce înseamnă probabil actualizarea securității punctului final atunci când acest lucru devine posibil.