en los negocios, la promoción es cualquier comunicación que intenta influir en las personas para que compren productos o servicios. Las empresas generalmente promueven su marca, productos y servicios identificando un público objetivo y encontrando formas de llevar su mensaje a ese público.
Aquí hay una definición completa de lo que es una promoción, y ejemplos de los diferentes tipos de promociones que las empresas pueden usar.
¿Qué Es la Promoción?,
promoción es un término general que incluye todas las formas en que una empresa puede intentar mejorar la visibilidad de sus productos, servicios o marca. Un cartel publicitario en una parada de autobús es una forma de promoción. También lo es una venta que descuenta el precio de un producto o servicio por un tiempo determinado.
Las palabras «promoción» y «publicidad» pueden ser usados indistintamente, pero no son la misma cosa. La publicidad es una acción específica que puede tomar para promocionar su producto o servicio. En otras palabras, es un tipo de promoción.,
las promociones pueden referirse a un esfuerzo (como un anuncio), un concepto (como una reducción temporal de precio) o un artículo (como una camiseta de marca). En la práctica, las promociones suelen combinar estas formas de promoción. Por ejemplo, una tienda de ropa podría planear una venta de jeans y publicar un anuncio en un periódico local para que la gente sepa cuándo y dónde se realizará la venta.
¿Cómo funciona la Promoción?
la promoción es un aspecto vital de cualquier negocio., Sin al menos un cierto nivel de Promoción, un negocio no puede conseguir clientes, y sin ellos, es solo cuestión de tiempo antes de que el negocio tendrá que cerrar sus puertas.
si bien todas las empresas necesitan algún tipo de promoción, no todas necesitan los mismos tipos o los mismos niveles de promoción. No hay dos empresas que tengan exactamente las mismas necesidades promocionales, y las tácticas varían significativamente entre las industrias. Es posible que una tienda de la esquina solo necesite un letrero que se pueda ver desde la acera para que los clientes sepan que el establecimiento existe., Otras empresas pueden necesitar invertir en esfuerzos de venta directa o comprar tiempo de anuncio en un servicio de streaming, por ejemplo.
Los nuevos negocios pueden tener que pasar por un período de prueba y error de experimentar con diferentes estilos promocionales antes de encontrar el que mejor se adapte a ellos. Incluso las empresas establecidas experimentan con nuevas estrategias promocionales, además de continuar con sus promociones probadas y verdaderas.,
tipos de Promoción
a continuación hay algunos ejemplos de las innumerables formas en que puede promover su negocio; incluya una variedad de ellas en su plan de marketing.
boca a boca
esto es considerado por muchos como la forma más efectiva de promover un negocio y, lo mejor de todo, ES GRATIS. Según estudios de Nielsen, el 83% de los consumidores confía en las recomendaciones de amigos y familiares., Las empresas que constantemente hacen un esfuerzo adicional para proporcionar un servicio al cliente superior se benefician al máximo del boca a boca: cuantos más clientes satisfechos tenga, más probable es que uno de ellos mencione su servicio a un amigo o familiar. Solicitar referencias activamente es una forma de acelerar el proceso de boca en boca.
sitio web
un sitio web diseñado profesionalmente puede ser una excelente herramienta de promoción, que permite a las empresas publicar información actualizada sobre productos y servicios de forma económica., La mayoría de las empresas tienen al menos una página web simple con información básica (dirección, Horas de operación, número de teléfono, etc.), incluso si apenas hacen cualquier otra forma de promoción basada en internet.
redes sociales
Las redes sociales son una forma popular y económica de promoción de negocios en línea. Facebook, Twitter y YouTube pueden ser eficaces para llegar a los clientes. Si eres experto en crear videos, puedes grabar promociones de video de tus productos o servicios y publicarlas en YouTube., El marketing de influencers, que aprovecha a celebridades y otras personalidades conocidas para llegar a sus audiencias, es otra forma cada vez más popular de Promoción en redes sociales.
El Elevator Pitch
esta técnica promocional rápida es utilizada por personas de negocios para dar una breve descripción de dos o tres frases de lo que hace su negocio y cómo sus productos o servicios podrían beneficiar a los clientes potenciales. El propietario de un negocio puede preparar una presentación de ascensor antes de ir a un evento de networking para que pueda estar listo para promover eficazmente su negocio en cualquier momento.,
tarjetas de visita
incluso en la era digital, esta forma de promoción empresarial de décadas de antigüedad persiste. En algunos países, el intercambio de tarjetas de visita sigue siendo un aspecto crucial de las redes y la etiqueta empresarial. Más allá de las tarjetas de visita, todos los tipos de documentos comerciales se pueden utilizar con fines promocionales, ya sea un membrete de marca o una firma de correo electrónico personalizada.
Decoraciones de vehículos (envolturas)
Las envolturas son anuncios que se imprimen en vehículos. Cualquier persona que se encuentre con ese vehículo en el tráfico también verá el anuncio., Muchas envolturas cuentan con un logotipo de negocios diseñado profesionalmente, una línea de etiqueta e información de contacto. Los estudios han sugerido que una envoltura de vehículo Genera 2,5 veces la atención como una cartelera estática, y se puede ver entre 30.000 y 70.000 veces al día.
Flyers
Flyers son otra herramienta de promoción relativamente antigua pero aún así altamente efectiva. Una empresa de servicios que trabaja en una residencia en un vecindario puede dejar fácilmente volantes en los buzones vecinos. Los folletos también se pueden dejar en las puertas, en espacios públicos o en la ventana de una cafetería.,
eventos benéficos
involucrarse en eventos benéficos, ya sea organizando, patrocinando o asistiendo, es una excelente manera de crear una actitud positiva sobre su negocio en la comunidad. Estos esfuerzos caritativos tienen que ser publicitados de alguna manera para calificar como una promoción. Una donación anónima puede ayudar a la causa, pero no ayudará a promover un negocio.
Los propietarios pueden encontrar una causa que se conecte con el negocio, o pueden encuestar a sus empleados y elegir una causa que toda la organización pueda respaldar., Estos esfuerzos pueden ser tan grandes como financiar un evento a gran escala o tan pequeños como organizar un grupo de empleados para pasar una tarde de voluntariado en un banco de alimentos.
Key Takeaways
- En el mundo de los negocios, la promoción es un esfuerzo para aumentar la visibilidad de la marca, los productos o los servicios de una empresa.
- Las estrategias promocionales más efectivas varían según la industria, el tamaño del negocio y muchos otros factores.
- algunos ejemplos de esfuerzos promocionales incluyen anuncios de televisión, vallas publicitarias y el patrocinio de un evento de caridad.,