Após a leitura de vários StubHub Comentários de usuários descontentes, eu pensei que uma revisão sobre StubHub de uma indústria insider (e concorrentes) seria valiosa para StubHub usuários. Isso é porque tenho todo o incentivo para o bash StubHub, mas não o farei porque não merecem ser.
StubHub foi pioneiro na indústria de revenda de bilhetes de Evento., Eles estabeleceram o padrão para como um mercado de bilhetes deve funcionar, e eles foram a primeira troca de bilhetes a oferecer *garantias sobre a legitimidade de um bilhete. Então, embora eu seja o co-fundador da TickPick (um dos concorrentes de StubHub), eu ainda respeito a empresa. No entanto, ao decidir onde comprar os seus bilhetes, eu acho que é importante que as pessoas saibam que a maioria dos bilhetes em StubHub pode ser comprado por menos dinheiro em TickPick, sem as altas taxas de serviço.,
StubHub Comentários de 2013 a 2020
O StubHub comentários que eu quero destacar e (surpreendentemente) contador são extremamente pessimista StubHub reclamações. Por exemplo, se você ler todos os StubHub queixas de Consumidores, provavelmente você deve decidir para nunca comprar bilhetes de StubHub novamente; no entanto, tenha em mente que StubHub recebe mais de 10 milhões de visitantes por mês e está vendendo um ingresso quase a cada segundo. Então, depois de mais de 15 anos de negócios, não é surpreendente ter 880 queixas formais contra StubHub no BBB.,
também vale a pena mencionar que as opiniões de StubHub Yelp fornecem bons insights de um grupo diverso de usuários. Você vai ler algumas opiniões dos clientes StubHub que fornecem dicas, bem como outros usuários que fornecem razões válidas para que eles não vão usar Stubhub novamente. No entanto, ao procurar por Comentários de Yelp StubHub, esteja ciente de que há pequenos escritórios de busca local StubHub que têm suas próprias páginas Yelp. Estes comentários de usuários são específicos para o local de coleta e não a experiência geral StubHub.,
o restante desta revisão de StubHub vai ser um pouco mais crítico, especificamente em relação às suas altas taxas e as reclamações dos clientes girando em torno de downloads instantâneos, e bilhetes falsos.
procurando uma maneira de economizar dinheiro?obtenha um código de desconto de $10 e não pague taxas de serviço nos mesmos bilhetes em TickPick!a garantia do bilhete de StubHub é fiável?
In my mind, Stubhub’s FanProtect Guarantee is what set them apart from everyone else in the early years., Curiosamente, apesar de StubHub não conseguir autenticar e garantir os bilhetes que você compra, eles fizeram um trabalho incrível na criação de um sentido de (falso?) confianca., Aqui está uma visão geral de StubHub do bilhete de garantia:
- Você vai receber os seus ingressos a tempo para o evento
- os bilhetes serão válidos para a entrada
- Os ingressos serão os mesmos que os ordenada
- Se qualquer uma dessas coisas não ocorrem, nós vamos encontrar comparável ou melhor ingressos para o evento, ou oferecer-lhe um reembolso
- Se o evento for cancelado e não será reprogramada, você vai receber um reembolso
Então, o problema frequente que ocorre é que alguém chega ao local e não podiam entrar., Neste momento, podes ligar ao StubHub e há 50% de hipóteses de te arranjarem substitutos. Meus amigos em PandoDaily, compartilharam sua história sobre como StubHub forneceu ingressos de substituição em um jogo de 49ers (depois de seus ingressos não funcionarem). Quanto maior o evento, mais provável Stubhub vai ser capaz de obter bilhetes de substituição dentro de 30 a 60 minutos. Se você não receber substituições, a boa notícia é: você receberá um reembolso, enquanto a má notícia é que você gostaria de estar presentes para que o concerto, o jogo ou show, e um reembolso, provavelmente, é a última coisa em sua mente naquele momento.,
TickPick – Um mais Barato & Mais Confiável Solução de StubHub
ao contrário do que você pode esperar, 99% do tempo, inválida de bilhetes adquiridos no StubHub são realmente causadas por acidentes não intencionais. Por exemplo, quando estava na faculdade, tinha dois pares de bilhetes para um concerto. Vendi um par e usei o outro. Recebi um telefonema do StubHub uns dias depois a dizer-me que os bilhetes que vendi não funcionavam para o comprador., Depois de algumas pesquisas, descobri que tinha entregue erroneamente os mesmos e-tickets que usei para o cliente StubHub. Então, qual é a lição?
StubHub posiciona-se como um mercado de fãs para fãs-o que não é realmente verdade – embora pareça agradável. No entanto, o que eu aprendi é que a maioria dos problemas que ocorrem com StubHub são de fãs individuais que são estudantes universitários como eu era que vendem bilhetes, quer como um hustle lateral ou porque eles não podem usá-los. Os outros 75% dos bilhetes listados em StubHub são fornecidos por corretores de bilhetes., Surpreendentemente (ou não), os corretores de bilhetes cometem significativamente menos erros do que o fã comum. A razão simples para isto é porque vender bilhetes é a ocupação a tempo inteiro de um corretor, e se eles fazem asneira, eles não são pagos. O que é que isto tem a ver com carrapatos?
ao contrário de StubHub, 99% do inventário de bilhetes da TickPick é fornecido por revendedores de bilhetes profissionais. Assim, não só a TickPick desvaloriza as taxas de StubHub (não temos taxas de comprador), mas também temos uma garantia de reembolso de 110%., Nós fornecemos a você, o cliente, com o apoio e atenção que você precisa e merece. Nenhuma outra companhia de bilhetes assume a responsabilidade como nós. Semelhante a como BlueNile funciona, se você está lidando com um agente de suporte ao cliente, não só você pode pedir para falar com a mesma pessoa novamente, nós sugerimos.,
Por telefone – 845-538-4567
ou
Pelo e – mail
eu sei que você pode estar aqui, porque você estava procurando para StubHub comentários, mas por favor tire um minuto para olhar o que os nossos clientes têm a dizer sobre o Google Comentários, você será feliz que você fez.
ind no fee Event Tickets
StubHub Employee Reviews
i included these two StubHub reviews from employees because I thought it provided insights into the company.,
melhor Revisão: “um dia típico consistiu em tomar chamadas escaladas, resolver problemas chamando para trás e para a frente com vendedores e clientes. Verificação no local de treinamento de funcionários revisando seus funcionários pede velocidade & qualidade e escrevendo comentários sobre eles. Limpeza de sites, certificando-se de que todas as listas no site eram listas de qualidade com bilhetes reais listados. Responder a perguntas, rever a Política & procedimento de modo a ser capaz de responder a todas as perguntas representativas à medida que surgem.,”
pior revisão: “a gerência não tem nenhum plano para crescer a empresa. A tomada de decisões está estagnada. Pobres gerentes de nível médio sem ideia de como desenvolver as pessoas. A maioria dos bons talentos já se foram.”
StubHub Customer Service Number: 1.866.788.2482
199 Fremont St, San Francisco, CA
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