Por que comprar listas de E-Mail é sempre uma má idéia (e como construir o seu de graça)

você precisa de pessoas que você pode enviar e-mail, e você precisa deles rapidamente. E se os arranjasses bem barato, também seria óptimo.esta é a mentalidade em que muitos comerciantes se encontram quando estão ao telefone com uma empresa de compra de listas: precisamos de novas pessoas para enviar e-mails para apoiar a nossa equipa de vendas. Agir nesse momento de desespero, no entanto, pode causar-lhes mais mal do que bem.,

sim, milhares de contactos são um roubo de cartão de crédito, mas o seu programa de email marketing — uma parte crítica de uma estratégia de marketing bem arredondada — pode sofrer seriamente. Curioso porque comprar listas de E-mails é o beijo da morte de um comerciante legítimo? Continue a ler.

Mais, vamos dar-lhe uma lista de formas limpinhas e eficazes de construir a sua lista de email marketing sem simplesmente comprar uma.,

Métodos de aquisição de uma lista de E-mail

Antes de entrarmos nas armadilhas da compra de endereços de E-mail, vamos rever três maneiras de marketers são atualmente capazes de adquirir suas listas de E-mail:

comprar uma lista de E-mail.

você trabalha com um provedor de lista para encontrar e comprar uma lista de nomes e endereços de E-mail com base em informações demográficas e/ou psicográficas. Por exemplo, você pode comprar uma lista de 50.000 nomes e endereços de E-mail de pessoas que vivem em Minnesota e não têm filhos. Existem várias formas sustentáveis de usar o email marketing para fazer crescer o seu negócio., Este não é um deles.

alugue uma lista de email.

também trabalhando com um provedor de lista, você identifica um segmento de pessoas para enviar e-mail — mas você nunca realmente possui a lista. Como tal, você não pode ver os endereços de E-mail das pessoas que você está enviando, então você deve trabalhar com o provedor para enviar seu e-mail.

possui uma lista de E-mail opt-in.

alguém voluntariamente dá-lhe o seu endereço de E-Mail online ou pessoalmente para que possa enviar-lhe e-mails., Eles podem escolher certos tipos de conteúdo de E-mail que desejam receber, como solicitar especificamente alertas de E-mail quando novas posts são publicados. Os endereços de email do Opt-in são o resultado de ganhar o interesse e a confiança de seus contatos porque pensam que você tem algo valioso a dizer.

Quando se trata de listas alugadas ou compradas, você pode encontrar vendedores ou comerciantes que dizem: “esta lista de E-mail é totalmente opt-in!,”Isso significa que as pessoas na lista optaram por uma comunicação por e-mail de alguém em algum momento — o provedor da lista, por exemplo — preenchendo um formulário ou checando uma caixa para receber mais conteúdo desse provedor.

O Que listas de “opt-in” não significam, no entanto, é que os destinatários de E-mail optaram por receber comunicações de E-mail de seu negócio. Esta é uma distinção crítica, e a próxima seção deste post vai entrar em mais detalhes sobre por que este tipo de “opt-in lista de email” (deve ser lido com aspas de ar) não é uma boa idéia para o seu programa de email marketing.,

você vai violar as regras de consentimento sob GDPR.,

a maioria dos comerciantes de E-mail em todo o mundo são legalmente necessários para permitir que os destinatários a optar por não receber e-mails que eles não querem mais receber. Os contatos devem ser capazes de fazer isso diretamente na mensagem de E-mail. O Regulamento Geral de proteção de dados (GDPR), um ato Europeu de privacidade de dados que entrou em vigor em maio de 2018, duplica no lado do opt-in desta relação. E as listas de E-mail compradas simplesmente não são compatíveis.

o GDPR renovou vários aspectos da utilização de dados de clientes por um comerciante digital em toda a Europa — num sítio Web, nas redes sociais e por correio electrónico., Nem sequer é preciso trabalhar na Europa para ficar sob a jurisdição da lei; se os seus destinatários vivem na Europa, estão protegidos pelo GDPR.

com o GDPR agora governando toda a correspondência de E-mail em toda a Europa, adicionando uma opção de opt-out para o seu modelo de E-mail já não o corta. Sob este ato, você deve ter o consentimento explícito de seus contatos para enviar-lhes e-mails. Explícita, neste caso, significa que a caixa de verificação que uma pessoa deve clicar para optar por uma assinatura de E-mail não é pré-verificada quando eles a vêem em seu site., E quando você compra suas listas de E-mail, as pessoas nele não receberam esta opção — tornando-o não compatível com o GDPR antes de enviar seu primeiro e-mail.

deseja algumas razões não-legais para evitar a lista de E-mail comprado? Também os temos lá em baixo.

os Serviços de email marketing respeitáveis não permitem que envie e-mails para as listas que comprou.

Se você está usando software de email marketing agora ou planeja no futuro, você vai descobrir que as empresas respeitáveis vão insistir que você use listas de E-mail opt-in. Você pode estar dizendo, ” Eu vou apenas usar um vendedor de email marketing não-reputável.,”

Alas, ESPs em endereços IP compartilhados que não exigem que os clientes usem listas de E-mail opt-in tipicamente sofrem de má entrega. Por quê? A lista de endereços de E-mail mal recebida de um cliente pode envenenar a capacidade de entrega dos outros clientes naquele endereço IP partilhado. Você vai querer pegar sua carroça para o lado claro da força de email marketing se você quiser que seus e-mails realmente entrar em caixas de entrada.

as boas listas de endereços de email não estão à venda.,

a menos que a sua empresa esteja no meio de uma fusão ou aquisição, você não vai encontrar uma lista de E-mail de alta qualidade que você pode comprar. Se estiver à venda, significa que os endereços de E-mail nele já foram considerados não sensíveis ou não qualificados para o marketing.embora os endereços de E-mail comprados possam ter tido valor ao mesmo tempo, eles provavelmente foram atirados para os confins da terra — caso contrário eles ainda estariam nas mãos desejosas da empresa que os vende., Pense nisso, você venderia ou compartilharia os endereços de E-mail daqueles que voluntariamente optaram por receber e-mail de você?

as pessoas numa lista comprada ou alugada não o conhecem realmente.

eu referenciei isso antes, mas vale a pena entrar em mais detalhes sobre este assunto. Listas alugadas e compradas às vezes são raspadas de outros sites, o que, eu acho que todos podemos concordar, é uma maneira suja de adquirir contatos de email marketing.

mas vamos dizer que os endereços de E-mail que você está olhando para comprar não foram retirados de outro site, mas sim ganhos legitimamente., As empresas de compra e locação de listas de E-mail podem tout que essas listas são “opt-in.”Parece-me bem, certo?nem por isso. Os endereços de E-mail que pertencem a uma lista de “opt in” optaram por receber e-mails, digamos, da empresa de compra de listas — não da sua empresa. Mesmo que o processo de opt-in inclua linguagem como, “Opt-in para receber informações de nós, ou ofertas de outras empresas que pensamos que você pode desfrutar”, o fato é que o destinatário não se lembra de ter um relacionamento anterior com você, especificamente., Isso faz com que seja altamente provável para os destinatários marcá-lo como “spam” quando você chegar em suas caixas de entrada. Ei, se eles não te reconhecerem ou se lembrarem de te terem optado pelas comunicações … podes culpá-los?isto leva-nos ao próximo ponto.

prejudicará a sua capacidade de entrega de E-mail e a sua reputação IP.sabia que existem organizações dedicadas ao combate ao spam por email? Graças a Deus, não é? Eles criaram uma pequena coisa chamada honeypot, que é um endereço de E-mail plantado que, quando colhido e enviado por e-mail, identifica o remetente como um spammer., Da mesma forma, coisas chamadas armadilhas de spam podem ser criadas para identificar a atividade de spammy; elas são configuradas quando um endereço de E-mail produz um salto duro porque é velho ou não mais válido, mas ainda recebe tráfego consistente. Suspeito, não é?

como resultado, o endereço de E-mail se transforma em uma Armadilha de spam que pára de retornar o aviso de salto duro, e em vez disso aceita a mensagem e relata o remetente como um spammer.,

Se comprar uma lista, não tem forma de confirmar a frequência com que esses endereços de E-mail foram enviados, se os endereços de E-mail dessa lista foram removidos para ressarcimento para evitar identificá-lo como um spammer, ou de onde esses endereços de E-mail se originaram.

está realmente disposto a arriscar não só a sua capacidade de entrega por e-mail, mas também a reputação do seu endereço IP e da sua empresa?, Mesmo se você encontrar a luz depois de comprar ou Alugar Listas de E-mail e decidir apenas enviar e-mail aqueles que optaram em com a sua empresa, vai levar meses (ou talvez anos) para obter o seu remetente pontuação e reconstruir a reputação do seu IP.pode parecer irritante.como você gosta quando você recebe um e-mail na sua caixa de entrada de uma empresa que você nunca ouviu falar? Aposto que não é o tipo de empresa para a qual se quer comprar ou trabalhar.se alguém ainda não pediu para ouvir de você, não significa que não quererá ouvir de você mais tarde., É seu trabalho provar a eles — através de conteúdo útil e ofertas valiosas — que eles devem se manter atualizados com sua empresa por e-mail. Se você forçar o seu conteúdo de E-mail em alguém muito cedo, mesmo se você sabe em seus ossos que eles são um grande ajuste para os seus produtos ou serviços, você corre o risco de perder preventivamente a sua confiança e seus negócios futuros.

o seu fornecedor de serviços de E-mail pode penalizá-lo.

comprar listas de E-mail não prejudica apenas a sua capacidade de entrega e reputação de marca — também pode colocar a sua conta de E-mail em risco. Clientes de E-mail como o Gmail, Yahoo!,, e Outlook não quer ser associado com contas que os destinatários repetidamente sinalizam como spam. Prestadores de serviços de E-mail como AWeber ir tão longe como fechar imediatamente a sua conta se suspeitar que você está enviando conteúdo indesejado.

Como crescer uma lista de E-mail Opt-In de graça

Agora que você aprendeu sobre algumas maneiras de adquirir listas de E-mail, vamos explorar como você pode adquiri-las através do terceiro método indicado anteriormente neste artigo — o método opt-in.,gerar a sua própria lista de contactos por e-mail que optaram por receber o seu conteúdo não obedece apenas à regulamentação legal e protege a sua reputação de marca. Ele também lhe oferece oportunidades para crescer esta lista através de relacionamentos genuínos com novos clientes. Nós já escrevemos um post de maneiras inteligentes para fazer isso, que você pode verificar aqui. Mas abaixo estão as melhores práticas básicas que têm um big bang para o seu dinheiro quando se trata de crescer consistentemente uma lista de E-mail.,

crie ativos classificados para que haja uma razão para as pessoas lhe darem seu endereço de E-mail.

Webinars, ebooks, templates, etc. — estes são todos bons activos de conteúdo de longa forma, premium que as pessoas podem achar valioso o suficiente para dar o seu endereço de E-mail. Quanto mais recursos forem colocados atrás das páginas de destino, melhor — uma maior variedade de conteúdo tornará mais fácil para você atrair uma maior faixa de pessoas.

crie ferramentas úteis.

Se ebooks não são o seu jam, crie ferramentas em vez disso., Eu não recomendo uma abordagem um ou outro, necessariamente, mas se você tem mais talento para o desenvolvimento do que escrever talento, esta pode ser uma opção mais atraente para você. Estas ferramentas podem ser valiosas o suficiente para alguns dos visitantes do seu site que eles vão trocar seu endereço de E-mail para uma demonstração gratuita do produto que você construiu. Então, para o seu primeiro e-mail, pergunte-lhes o que eles pensaram da ferramenta. É o Quebra-gelo perfeito.

por exemplo, nós criamos o Marketing Grader (Antigo site Grader, a primeira ferramenta do HubSpot) — que é livre de usar, mas o leva a introduzir um endereço de E-mail., Nós também adotamos uma abordagem semelhante a uma ferramenta mais recente, O gerador de Tópicos do Blog.promova esses activos associados nos seus canais de comercialização.

Agora que você tem alguns ativos classificados que podem capturar endereços de E-mail, gastar uma quantidade considerável de tempo para se certificar de que o mundo sabe sobre eles. Você tem muitos canais à sua disposição-as redes sociais, a PPC e o e-mail são os mais comuns a quem recorrer. Mas nenhum irá fornecer retornos duradouros como o seu blog., Considere este cenário:

Você promove seus novos ativos classificados por blogar sobre assuntos relacionados com os ativos de conteúdo que você criou, e então colocar CTAs que levam à página de destino do ativo em cada um desses posts do blog.agora vamos dizer, hipoteticamente, que suas postagens no blog têm cerca de 100 visualizações por mês, e sua taxa de conversão visitante-a-líder no blog é de cerca de 2%. Isso significa que você teria duas pistas de um único post de blog a cada mês.

então, digamos que você escreve 30 posts por mês. Isso significa que você teria 60 pistas em um mês — 2 de cada post no blog., Continua a fazer isso durante um ano. O trabalho que você fez para blog que o primeiro mês vai continuar a conduzir leads ao longo do ano. Isso significa que você está realmente recebendo 4.680 contatos opt-in por mês até o final de um período de 12 meses por causa dos efeitos de composição de blogs — não apenas 720 contatos opt-in (60 pistas*12 meses).

execute campanhas criativas de email marketing.

a maioria das pessoas não pensa no e – mail como um canal gerador de chumbo ou contato., Mas porque as pessoas encaminham e-mails úteis para colegas ou amigos, ele pode realmente expandir seu banco de dados se você simplesmente tornar o encaminhamento ou compartilhamento de conteúdo de E-mail fácil para os destinatários. Inclua chamadas-a-ação em seus e-mails que fazem a partilha de uma escolha óbvia para os destinatários, particularmente com seus ativos mais úteis.

Se você já tem uma base de dados bastante grande, você também provavelmente tem alguns contatos que se tornaram bastante obsoletos., Se assim for, eu recomendo a execução de uma campanha de re-engajamento que pode ajudá-lo a esfregar sua lista e evitar o tipo de spam e questões de IP que eu abordei anteriormente, bem como despertar velhos contatos que podem ter esquecido sobre você, mas na verdade seria ótimo para as vendas.

inclua botões de Partilha nos seus e-mails.

considere adicionar botões de partilha ao seu e-mail para que os seus destinatários de E-mail possam enviar os e-mails que mais gostaram aos amigos e colegas que pensam que também gostariam.,

tem alguns botões diferentes no seu modelo de E-mail: botões de redes sociais separados que produzem postagens sociais pré-escritas ligando-se a uma versão da página web do seu e-mail, e um botão “e-mail para um amigo” que transfere o e-mail para uma janela de composição para que os seus contactos possam encaminhar instantaneamente a mensagem. Apenas certifique-se de que o seu email tem um botão opt-in para que cada novo visualizador possa subscrever mais e-mails de você se eles gostam do que eles vêem.precisa de Ajuda para estruturar um e-mail assim? Veja este post no blog.,

publicado Originalmente Jul 24, 2018 6:42:00, atualizado em 30 de outubro de 2019