Se você quer aprender como vender mais carros em uma concessionária, é hora de desenvolver uma modernizada, bem oleada do funil de vendas.
Se você tomar algum tempo para analisar o processo de vendas em seu concessionário, em oposição a dez anos atrás, você deve ser capaz de ver mudanças drásticas. Se você está pensando, “não, o processo ainda é praticamente o mesmo”, então as chances são suas vendas estão para baixo, e seu concessionário está em apuros., O fato é, encontrar o sucesso e saber como vender mais carros depende de um conjunto completamente diferente de habilidades do que anos passados.
Se você quiser aprender a vender mais carros em um concessionário, você precisa desenvolver um funil de vendas modernizado, bem oleado. Esta é a chave para trazer pistas que são 90 por cento de certeza que eles querem comprar antes mesmo de chegar ao lote. Quando eles chegarem, você terá todas as peças no lugar para garantir a facilidade e confiança para eles em sua compra., Adaptar o seu funil de vendas a uma base de clientes orientada pela tecnologia é a marca ou ruptura de vender mais carros do que a sua concorrência local.
há cinco passos básicos para um funil de vendas modernizado para concessionários automóveis. Eles são destinados a fornecer uma imagem completa do que você deve almejar, mas também há espaço para improvisar com suas necessidades específicas. Aprender a vender mais carros em um concessionário não é mais apenas sobre a aquisição da melhor equipe de vendas (embora isso ainda é importante!). Seu foco deve ser vários passos antes que seu cliente o faça para o lote., Continue a ler para descobrir como criar um funil de Vendas Auto-propulsor que funcione.
como vender mais carros em uma concessionária: um funil de vendas modernizado em cinco etapas
1. Sua presença na internet cobre todas as suas bases
é provável que a fonte número um de pistas para o seu concessionário é através da internet. As pessoas hoje têm uma riqueza de informação ao seu alcance – podem fazer todas as compras e pesquisas que precisam online, sem a ajuda de um profissional de vendas. Se a sua presença na internet e recursos não estão à altura da sua concorrência, você sempre vai perder., Faça o investimento para transformar a internet em seu maior ativo. se ainda não o fez, faça imediatamente estas melhorias digitais.
- Um site responsivo, disponível através de dispositivos móveis e tablets
- totalmente detalhada e constantemente actualizado o inventário dos carros disponíveis no seu concessionário, incluindo as boas imagens
- Uma lista de inventário do 3º sites de terceiros como AutoTrader e Carros.,com
- Um profissional e empresarial informativo blog com SEO-otimizado artigos para conduzir o tráfego do web site para o seu site e construir o rapport com potenciais compradores
- Noivado longo de mídias sociais em uma base diária, incluindo o Twitter, Facebook, e LinkedIn
- Um claro apelo à ação, com seu inventário de anúncios e site, através do preenchimento de um formulário on-line ou pedir para falar com um representante de vendas
2., Você tem um sistema CRM abrangente para rastrear e gerenciar seus leads
ser capaz de rastrear seus leads de vendas on-line é uma grande melhoria para a sua causa. Uma vez que uma loja de prospect em torno on-line e decide entrar em contato com o seu concessionário, você pode carregar tudo o que você sabe sobre essa pessoa em seus upsheets. Essa informação irá informar sua equipe de vendas sobre o que a perspectiva quer, como comercializá-los eficazmente, e onde eles estão no funil de vendas em todos os momentos.
seu CRM também irá fornecer uma visão detalhada do desempenho de vendas em sua concessionária., O rastreamento pode incluir relatórios de vendas, relatórios de fonte principal e relatórios de desempenho individuais para sua equipe de vendas.3. Seus vendedores e inventário estão preparados para finalizar o negócio
neste ponto, sua perspectiva fez uma comparação completa do seu inventário on-line, decidiu entrar em contato com a sua concessionária para uma cotação e detalhes adicionais, e está pronto para entrar em um drive de teste. É aqui que entra o seu conhecimento das vendas tradicionais de automóveis. Seu representante de vendas deve ter uma demonstração completa pronta para o cliente, preparada com todas as informações que possam precisar., Ele ou ela conhece as características de segurança de cor, tem pelo menos dois carros semelhantes disponíveis para olhar e pode se referir a uma ficha detalhada.
também, certifique-se de que o carro está em forma de ponta. Você quer que o carro pareça como se tivesse acabado de sair da fábrica: cheiro novo fresco, exterior brilhante, pneus pretos de jato, e limpo o suficiente para comer dentro e fora. Você quer que a perspectiva de se sentir orgulhoso de comprar este carro.4. Simplifique a papelada final e a sinalização. Torna mais fácil para eles dizerem que sim!,
Um dos aspectos mais influentes de aprender a vender mais carros em uma concessionária é aprender a racionalizar o processo para a última assinatura para finalizar a compra. Se o processo de aquisição de opções de financiamento de seus gerentes está tomando mais de vinte minutos em média, você deve procurar reduzir esse tempo. Procure usar diferentes plataformas tecnológicas para ajudar com esta causa. Em vez de fazer tudo em papel, transfira o processo para um formato digital, como um tablet ou dispositivo móvel. 5., A venda não termina quando eles saem do lote
seguimento adequado é a chave para repetir negócios e encaminhamentos do cliente. Sejamos realistas: os concessionários de automóveis, particularmente as lojas de automóveis usados, têm um estigma. Mas se você pode dar a sua perspectiva uma experiência memorável e ganhar a sua confiança, eles vão querer contar aos seus amigos sobre isso. vá a milha extra e siga com seus clientes. Peça aos seus vendedores para escreverem uma nota curta, escrita à mão, felicitando-os pela sua nova compra. Envolva-se com eles sobre as mídias sociais e postar fotos deles em seu carro novo., Outras pessoas vão notar, e a sua base de referência vai crescer. como vender mais carros numa concessionária? Põe o teu funil de vendas a funcionar!
a maioria das pessoas são 90 por cento de certeza que vão comprar um carro quando chegar ao seu concessionário. Eles fizeram toda a pesquisa que precisavam para fazer on-line-compared recursos, cotações de preço, histórias de carro. De certa forma, a venda de carros tornou-se mais fácil. Já não está nas mãos dos seus representantes de vendas e gerentes sozinhos. Mas você precisa se adaptar a esses consumidores orientados pela tecnologia antes que você possa tirar proveito dos benefícios racionalizados., Criar um funil de vendas que começa on-line e termina em pessoa é a única maneira de ir. por que espalhar seu marketing online, planejamento diário e gerenciamento de liderança em diferentes plataformas? Podemos reunir todos num só lugar. Você pode até chamá–lo de seu lugar feliz-nós encorajamo-lo. Vamos pensar num plano juntos. Ligue para 1-888-421-6533 hoje!
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