Qual é a finalidade do centro de operações da rede NOC?
um Con é projetado para ajudar as empresas a gerenciar e monitorar seu sistema de rede sem ter que fazer tudo manualmente. As empresas configuram o seu Con para monitorar todos os tipos de coisas acontecendo em sua rede, e é imperativo que ele possa fornecer a informação certa quando necessário para garantir que tudo corre bem.,
ExterNetworks tem os profissionais certos trabalhando com eles para se certificar de que um Con está funcionando e monitorado corretamente, em todos os momentos. Isso ajuda a dar paz de espírito às empresas que os estão usando, e elas sabem que tudo está sendo controlado por elas. Abaixo estão apenas alguns dos diferentes aspectos das redes que um con deve ajudar a monitorar as empresas.
uma empresa não tem de estar aberta para que algo corra mal com a sua rede. Na verdade, a maioria dos ataques e interrupções acontecem quando uma empresa é fechada., É aqui que entra um NOC. É o propósito do NOC monitorar as redes 24 horas por dia, sete dias por semana. Os técnicos do NOC usam truques do Comércio de tecnologia para analisar problemas e ajudar a fazer com que as redes funcionem corretamente e mantidas quando já estão funcionando corretamente.
Um con também pode ajudar a monitorar qualquer falha de energia que ocorre na rede de uma empresa, e eles podem comunicar alarmes para a empresa para se certificar de que danos graves à rede não acontece. Além disso, ele pode ajudar com quaisquer problemas de desempenho que possam estar causando falhas ou falhas na rede.,
por exemplo, se uma peça de hardware falhar, um NOC irá atribuir um alerta a um técnico de Nível 1, que é a primeira linha de defesa para corrigir problemas. Depois de inspecionar o hardware, este técnico pode reconhecer que o problema vai além de uma simples falha de hardware e vai escalar o problema para um técnico de nível superior, conforme necessário. Esta é apenas uma das muitas maneiras que a NOCs hierarquicamente lida com problemas para garantir que a melhor pessoa para o trabalho recebe o alerta., Em geral, a função mais básica de um NOC é ser capaz de ajudar a manter o tempo de funcionamento da rede de uma empresa e garantir que ela está funcionando sem problemas e sem interrupção.
escalando para o próximo nível de negócio com um NOC
a NOC ajuda a eliminar qualquer lacuna de competências que possa acontecer em um MSP. Ele também permite que o MSP para crescer rapidamente com acesso a uma equipe técnica altamente treinada por uma taxa fixa a cada mês. Ele também lhes fornece proteção de rede, ao mesmo tempo em que entrega 24x7x365 resultados para a empresa., em geral, um centro de operações de rede pode ajudar uma empresa fornecendo suporte técnico de qualidade à sua rede durante todo o ano, 24 horas por dia. Eles são treinados para monitorar e revisar diferentes questões que poderiam fazer qualquer rede falhar, e eles são experientes em fornecer hierarquicamente suporte técnico de qualidade, para garantir que tudo é apoiado em tempo oportuno e proficiente.
