O objetivo deste post é para delinear claramente as diferenças entre a estratégia e as táticas, e mostrar como eles funcionam em conjunto para a sua organização.
muitas vezes, nós usamos os Termos estratégia e táticas de forma intercambiável e de forma casual. Ao sondar definições e dicionários on-line, eles muitas vezes compartilham muitas das mesmas características, tornando-os difíceis de diferenciar., Ao invés de debater a etimologia militar grega, filosofia Sun Tzu, ou as últimas publicações da Harvard Business Press, aqui está uma maneira simples de olhar para a estratégia e táticas por suas ações associadas:
enquanto uma frase digna de um tweet, esta metáfora corre o risco de glib sobre-simplificação., Para explorar mais profundamente, vamos dissecar estratégia vs táticas na composição é a seguinte:
| Estratégia | Táticas | |
| Objetivo | Para identificar claramente os objectivos que permitam que a organização como um todo e organizar os recursos. | utilizar recursos específicos para alcançar sub-objetivos que suportam a missão definida., |
| funções | indivíduos que influenciam os recursos na organização. Eles entendem como um conjunto de táticas trabalham juntos para alcançar objetivos.especialistas de domínio específicos que manobram recursos limitados em ações para alcançar um conjunto de objetivos. | |
| responsabilização | responsabilizada pela saúde geral da organização.responsável por recursos específicos atribuídos. | âmbito de Aplicação | todos os recursos no seio das organizações, bem como condições de mercado mais amplas, incluindo concorrentes, clientes e economia., No entanto, não pense demais, Parafraseando a minha parceira de negócios Charlene Li, “estratégia é muitas vezes o que você não faz”. | um subconjunto de recursos utilizados num plano ou processo. As táticas são frequentemente táticas específicas com recursos limitados para alcançar objetivos mais amplos. |
| duração | longo prazo, alterações pouco frequentes. | a curto prazo, flexível às condições de mercado específicas. |
| métodos | utiliza experiência, investigação, análise, pensamento e, em seguida, comunicação. | usa experiências, melhores práticas, planos, processos e equipes., |
| Outputs | produz objectivos organizacionais claros, planos, mapas, guideposts e medições de desempenho chave. | produz resultados claros utilizando pessoas, ferramentas e tempo. |
estratégia e táticas devem trabalhar em conjunto. Se você tem estratégia sem táticas você tem grandes pensadores e nenhuma ação. Se você tem táticas sem estratégia, você tem desordem., Para citar a minha ex-parceira de negócios, Lora Cecere, ela me lembra que as organizações precisam de grandes asas (pensamento estratégico) e pés (capacidade de alcançar).
Exemplos:
Para ilustrar, veja alguns exemplos específicos em diferentes setores de como objetivos estratégicos podem ser comunicados com clara os elementos táticos, linear e lógica:
- Estratégia: Ser a líder no mercado em termos de vendas, em meados de mercado em nosso segmento. Táticas: oferecer soluções de custo mais baixo do que os concorrentes empresariais sem sacrificar o serviço white-glove para os primeiros 3 anos de contratos com clientes.,estratégia: manobrar a nossa marca em dois conjuntos de consideração de tomadores de decisão domésticos. Táticas: implantar uma campanha de marketing que alavance as opiniões dos clientes existentes e incita-os a conduzir a boca a boca com os seus pares em eventos online e no mundo real.estratégia: melhorar a manutenção dos 10% mais favorecidos dos artistas da empresa. Táticas: oferecer o melhor plano de compensação do mercado com benefícios, bem como sabáticos para artistas de topo, ideias fonte de talentos de topo.estratégia: conecte-se com os clientes enquanto está em nossa loja e aumente as vendas., Táticas: Oferecer aplicativos móveis baseados em localização nas três principais plataformas, e fornecer os 5 casos de Uso necessários com base no desejo do cliente e padrões de uso.estratégia: tornar-se uma utilidade social que a terra usa diariamente. Táticas: oferecer um conjunto de ferramentas de comunicação global livre que permita interações pessoais díspares com seus amigos para monitorar, compartilhar e interagir.
ação: usando estratégia e táticas para avançar sua organização
primeiro, eduque sua equipe e colegas sobre as diferenças de termos e como eles variam., Em seguida, garantir que todas as táticas se alinham à estratégia de negócios, e todas as estratégias têm em conta táticas sobre como elas serão alcançadas. Finalmente, cascade em toda a comunicação como a estratégia e as táticas funcionam em conjunto, avançando como a sua organização pode ver os objetivos maiores, e melhor utilizar os recursos para alcançar.
