as campanhas de mídia Social são o combustível foguete de seus esforços de marketing: uma explosão concentrada de energia que compensa em um grande impulso para a sua reputação, consciência ou vendas da marca.uma campanha de mídia social é uma série de atividades coordenadas destinadas a alcançar um objetivo específico ao longo de um determinado período de tempo, com resultados que podem ser rastreados e medidos. Ela pode ser limitada a uma única rede, ou ter lugar em várias plataformas de mídia social.,à procura de inspiração para a sua próxima campanha nas redes sociais? Reunimos uma seleção das melhores campanhas de mídia social em memória recente para mostrar como é feito.
7 campanha de mídia social exemplos de aprender a partir de
Coors Light #CouldUseABeer
as Plataformas: Twitter
o Que Coors Light fez: Coors Light teve alguns dos cheekiest campanhas ultimamente, inclusive o seu Clone Máquina, o que permite aos usuários gravar um vídeo de 30 segundos ciclo de busca de interessados durante o vídeo-conferências, de modo que eles podem esgueirar-se para pegar uma cerveja. Genio.,essa ideia surgiu na sequência da sua última campanha de marketing nas redes sociais, #CouldUseABeer. Por um período limitado de tempo, Coors Light prometeu um pacote de seis pacotes para qualquer um que tweetou para eles usando a hashtag campanha.mantiveram a oferta até entregarem 500.000 cervejas a clientes agradecidos. A campanha # CouldUseABeer foi inspirada por outra vitória nas redes sociais anteriores para a Coors Light. Responderam aos apelos de uma mulher de 93 anos em quarentena que se tornou viral depois de ter colocado um sinal na janela a pedir cerveja durante a quarentena.,
Why it worked: Running a giveaway is a great way to boost brand awareness and stoke positive sentiments for one simple reason: everyone loves free stuff.
mas Coors Light já tinha uma vantagem inicial, após o interesse público positivo de sua oferta de quarentena. Isso serviu de trampolim para lançar a sua campanha e ganhar ainda mais reconhecimento.
O que você pode aprender: Timing é tudo. Coors Light não só ofereceu uma promoção que abordou o estresse e fadiga de uma epidemia global, mas também alavancou seus últimos 15 minutos de fama., Quando a sua marca tem uma vez na ribalta, não a desperdice!Facebook Instagram, Twitter O Que Hello BC fez: a indústria do turismo está tendo um ano difícil, com viagens aéreas em 95% e quase todos cancelando seus planos de férias de Verão. É difícil transformar isso em uma campanha focada no destino, mas a Autoridade de Turismo provincial Hello BC atingiu a marca com sua campanha #ExploreBCLater.,em todas as plataformas sociais, Hello BC compartilhou uma mensagem de Responsabilidade social em face do coronavírus, encorajando todos a ficar em casa e # ExploreBCLater. A campanha foi uma reviravolta em sua hashtag de marca, #Explorecbc, com base no reconhecimento e uso da marca existente.junto com posts de parceiros da indústria, a campanha #ExploreBCLater incentivou os viajantes a compartilhar imagens e vídeos de suas viagens pela província, oferecendo viagens vicárias através das redes sociais e mantendo esses destinos de viagem no topo da mente.,Facebook e Instagram têm sido usados mais de 9.500 vezes, com mais posts no Twitter e no Facebook.esta campanha é alimentada por conteúdos gerados pelo utilizador (UGC), que ajuda a sua marca a construir a sua reputação através das audiências e canais de redes sociais de utilizadores influentes. A UGC também ajuda as marcas a construir sua biblioteca de conteúdo, recolhendo ativos visuais de alta qualidade de outros usuários, e reformulando-os com permissão.
A campanha # ExploreBCLater também é mutuamente benéfica para blogueiros de viagens, que foram duramente atingidos pela pandemia global., A participação no # ExploreBCLater permite-lhes reutilizar os seus activos existentes em novos postos.ao executar uma campanha de mídia social, é sempre importante oferecer aos participantes algo de valor também.
O que você pode aprender: às vezes, você tem que rolar com os socos e encontrar uma maneira de se adaptar às circunstâncias desafiadoras. Esta campanha é um grande exemplo de transformar limões em limonada, criando uma campanha que manteve o público engajado e interessado em BC como um destino de viagem, enquanto compartilha uma mensagem responsável e carinhosa.,Facebook, Instagram, Facebook, YouTube & publicidade tradicional
O Que Starbucks fez: em fevereiro, a Starbucks UK fez parceria com Mermaids, uma organização para apoiar transgêneros e jovens diversificados, na campanha #WhatsYourName.combinando publicidade na TV e engajamento nas redes sociais, a campanha focada no desejo da Starbucks de ser inclusiva para pessoas de todos os gêneros, honrando seus nomes escolhidos.,
a campanha baseia-se num aspecto bem conhecido da experiência do Starbucks—ter o seu nome escrito no lado do seu copo—comprometendo-se a respeitar os nomes que os clientes querem ser chamados.
é uma campanha muito comovente (e premiada), que convidou os usuários nas redes sociais a usar a hashtag #WhatsYourName. Eles também encorajaram as pessoas a postar fotos de seu biscoito cauda de sereia, que arrecadou fundos para Sereias, usando a hashtag campanha.
Por que funcionou: esta campanha usou um dos métodos de publicidade mais tradicionais, um spot de TV, para construir um zumbido nas mídias sociais., Eles criaram uma hashtag de campanha simples e clara. E eles lideraram com os seus valores, o que ajudou esta campanha a ter um impacto emocional real.
O que você pode aprender: muitas marcas se afastam de temas politizados, mas, em última análise, seus funcionários e clientes querem que você faça do mundo um lugar melhor. Especificamente, eles querem que as empresas liderem em questões de diversidade e comunidade.Starbucks atraiu críticos com a campanha # WhatsYourName, mas ao defender uma causa, eles também ganharam muitos fãs., Este prédio de reputação foi especialmente importante depois que eles foram chamados em 2018 para um incidente racista em um de seus locais nos EUA. Compartilhar mensagens de campanha de inclusividade e respeito através de #WhatsYourName ajudou a Starbucks a reconstruir a confiança e o respeito com seus clientes, e mostrou ao mundo que tipo de empresa eles querem ser.
#DeliveryDigiorno
as Plataformas: Twitter
o Que Digiorno fez: Durante Nacionais Pizza Mês de 2019 (também conhecido como “outubro”), Digiorno oferecidos gratuitamente pizza para os clientes que twittou #DeliveryDigiorno.,confissão: eu nunca comi pizza Digiorno na minha vida, mas eu ainda conheço o slogan de anos de TV em horário nobre assistindo em minha juventude: “não é entrega, é Digiorno!”A campanha foi brilhante porque jogou em seu atributo mais conhecido.além do engajamento orgânico, DiGiorno usou tweets promovidos e tendências promovidas para chamar a atenção para sua campanha. Eles também fizeram um concurso pedindo aos clientes para a entrada em que cidades seriam escolhidas para os destinos de entrega para estimular o interesse.,no total, DiGiorno entregou 1.100 pizzas (ainda congeladas, a propósito) em cinco grandes cidades, e acumulou 55,3 milhões de impressões para a sua campanha. Um sucesso delicioso e inteligente.Digiorno aproveitou-se do Mês Nacional da Pizza, quando sabia que os clientes no Twitter estariam a Tweetar (e a pensar) sobre a pizza. Eles combinaram interesse orgânico e promoveram tweets para criar um autêntico zumbido em torno de suas atividades ,e incentivaram a participação oferecendo recompensas (pizza!) por participar da hashtag da campanha.,
O que você pode aprender: qual é a sua marca mais conhecida? Jogar fora essas qualidades como DiGiorno fez pode ajudá-lo a ganhar novos fãs e encantar seus atuais apoiadores.tirar partido de um evento popular nas redes sociais (como o mês da Pizza Nacional) também pode ajudá-lo a surfar nas ondas de interesse do público. Mas você não será a única marca competindo por atenção, e é por isso que você precisa combinar uma oferta tentadora e um conceito de atenção, como DiGiorno fez.,
#DistanceDance com Proctor & Gamble
as Plataformas: TikTok
o Que eles fizeram: Proctor & Gamble—a gigante de bens de consumo responsável para o seu papel higiênico e pasta de dentes, provavelmente em parceria com a TikTok sensação Charli D’Amelio para exortar as pessoas a ficar em casa e evitar a propagação de coronavírus em Março de 2020.
@charlidamelio
Stay home& do The distancedance. Tag me & a hashtag em seu vídeo., P&g will donate to Feeding America& Matthew 25 for first 3M videos #PGPartner
♬ Big Up’s (feat. Yung Nnelg) – Jordyn, Nic da Kid
com a ajuda da agência de publicidade Grey, eles lançaram o #DistanceDance no canal de D’Amelio. Os usuários do TikTok foram instados a gravar sua própria versão com a hashtag da campanha, como Proctor & Gamble doou para alimentar a América para cada um dos primeiros 3 milhões de vídeos.é um eufemismo dizer que a campanha começou., Só na primeira semana, # DistanceDance recebeu 8 bilhões de visualizações e 1,7 milhões de iterações, com celebridades, equipes esportivas e outros grandes nomes se juntando.,
@ashleytisdale
Ficar em casa e #distancedance Para o primeiro de 3 milhões de vídeos postados, P&G vai fazer uma doação para a Alimentação da América&Mateus 25 para ajudar as famílias que precisam
♬ som original – AshleyTisdale
@vermelhos
Gritar para o @charlidamelio para inspirar Rosie Vermelho para experimentar o distancedance. Fiquem em casa e em segurança, todos! / # reds #fyp
♬ Big Up’s (feat., Yung Nnelg) – Jordyn, Nic da Kid
atualmente a hashtag tem 16 bilhões de visualizações e está crescendo.por que funcionou: os desafios da dança são o pão e a manteiga de TikTok. Os usuários compartilham coreografia simples, original, definida para canções populares, que outros usuários podem imitar ou riff on. Os utilizadores adolescentes até estão a Meter os pais em desafios de dança.por entender TikTok e seu público, os criadores de #DistanceDance atingiram um home run.o que pode aprender é que uma parceria inteligente pode levar a sua campanha a alturas incríveis., D’Amelio é o influenciador número um mais seguido na plataforma com mais de 59 milhões de fãs, mas você não precisa necessariamente de se associar com o maior influenciador que você pode pagar. O fator mais importante é o ajuste: encontrar um influenciador que alinhe com seus valores de marca e audiência.
também, muitas marcas ainda não se aventuraram em TikTok, apesar do fato de que a plataforma é agora a sexta maior rede social (e crescendo). É especialmente popular entre a Gen Z, com cerca de metade de todos os usuários com idades entre 18 e 24 anos., Então, se a sua marca quer chegar a um público jovem e experiente, considere o poder de TikTok (ou talvez até mesmo o concorrente de TikTok, bobos).Facebook, Instagram, Facebook, Twitter
O Que o Spotify fez: desde 2017, o Spotify tem compartilhado dados de fim de ano com seus usuários, compilando suas músicas, álbuns e artistas mais ouvidos em um resumo personalizado de “Spotify Wrapped”.
para 2019, eles foram maiores, com um resumo da última década (2010-2019) mostrando como os hábitos de escuta e preferências dos usuários tinham evoluído., Facebook Instagram e Twitter foram fornecidos em formatos de imagem compartilháveis, perfeitos para postar através do Twitter, Facebook e Instagram.
a irresistível nostalgia combinada com a diversão de dados personalizados feitos para uma campanha incrivelmente sharable, e é por isso que seus feeds foram provavelmente dominados por #SpotifyWrapped posts em dezembro.
Spotify também criou resumos personalizados para os artistas, deixando-os ver quantos fãs eles tinham, países onde sua música foi transmitida, e horas totais de streaming.,
Why it worked: Users love personalized data—even if some of us (ahem) would be grateful not to know how many times we listened to Adele while crying. É por isso que não resistes a um bom teste ou a um horóscopo particularmente preciso.ao oferecer aos usuários visualizações de dados divertidas e perspicazes para compartilhar, Spotify essencialmente criou uma campanha de publicidade vencedora e deixar seus usuários fazer o trabalho de promovê-lo. Esse tipo de prova social é difícil de vencer. O formato bobinado Spotify é tão reconhecível, que até se tornou um meme.,
O que você pode aprender: você pode reciclar um grande ano de campanha ao longo do ano, se você adicionar algumas atualizações atenciosas para mantê-lo interessante. Spotify adicionou novos dados e insights para 2019, incluindo resumos embrulhados para podcasters, e a criação de mapas mundiais para mostrar aos usuários onde sua música é feita:
amarrando sua campanha a um evento anual (como o final do ano) também constrói antecipação entre seus fãs, ajudando-o a crescer a cada ano.,
Pantone Color Commentary
Platforms used: Twitter
what Pantone did: A one-day campaign overlapping with the 2020 Super Bowl, where Pantone’s Twitter account shared a live play-by-play called #BigGameColorCommentary.
A campanha foi inspirada por uma coincidência colorida: pela primeira vez na história do Super Bowl, os dois times tinham a mesma cor de uniforme primário. Na verdade, os tons vermelhos dos Chefes de Kansas City e dos 49ers de São Francisco estavam apenas um ponto separados no Índice de cores Pantone.,
tweeting ao vivo, juntamente com o grande jogo, Pantone forneceu uma discriminação colorida da ação.esta campanha foi divertida, original e fez uso criativo da identidade da marca de Pantone como especialistas em cores. Ele criou uma ponte entre fãs de esportes e aficionados de design, com posts acessíveis que qualquer um poderia desfrutar. O Super Bowl é um dos maiores eventos do ano, e Pantone encontrou uma maneira de capitalizar esse interesse de uma forma surpreendente.
O que você pode aprender: as campanhas podem ser curtas e doces!, Se você não tem recursos (ou apoio executivo) para lançar uma campanha de recurso intensivo, tente algo divertido e finito para testar as águas e ver como o seu público responde.
também, não se limite ao procurar uma oportunidade oportuna para lançar uma campanha! Nunca ninguém teria colocado “Pantone” e “futebol” na mesma frase antes, mas esse ângulo inesperado foi exatamente por isso que funcionou! Pensa fora da caixa e podes tropeçar numa ideia brilhante.,
elementos comuns de campanhas de mídia social de sucesso
Como você provavelmente notou, todas essas campanhas pareciam muito diferentes uma da outra. Então, o que faz uma campanha de marketing de mídia social bem sucedida? Aqui estão os ingredientes chave:
1. São fiéis à marca. Cada uma dessas campanhas reflete a identidade e os valores da marca de uma forma que ressoa com seus fãs. Por mais inteligente que seja o conceito ou o orçamento, uma campanha que não faça sentido para a sua marca não vai funcionar.2. Estão concentrados., Cada campanha tem uma mensagem simples e única em seu núcleo: para Spotify, é “seu ano na música.”Para a luz Coors, é” cerveja grátis!”Seus clientes nunca devem estar tentando descobrir qual é o objetivo de sua campanha, ou ficar confuso sobre o que você está pedindo que eles façam. Manter um objectivo e uma mensagem central por campanha.3. São rastreáveis. Cada campanha tem uma hashtag ou canal distinto, o que significa que as empresas podem medir os principais indicadores de sucesso. Para uma campanha de conscientização, que pode ser menções ou ações; para concursos, esse pode ser o número de entradas., Seja qual for o seu objectivo de campanha, certifique-se de que tem um plano para avaliar o seu impacto.4. São únicos em cada plataforma. Transmitir conteúdo idêntico em todas as plataformas é menos esforço para sua equipe de mídia social, mas parece desleixado.as boas campanhas têm mensagens fundamentais que são adaptadas a cada plataforma e jogam sobre os pontos fortes dessa rede. As expectativas do usuário são diferentes no Twitter versus TikTok, e o tom errado ou mensagens pode ser bastante chocante. Certifique-se de considerar o seu público em cada rede social ao desenvolver suas mensagens.5. São oportunas., Cada campanha acima foi sensível aos eventos e atividades atuais que estavam no topo da mente para o seu público.ter um calendário de conteúdo de mídia social que ajuda você a manter o controle de eventos anuais, como o Super Bowl (ou Mês Nacional da Pizza) pode ajudá-lo a planejar e aproveitar oportunidades para fazer um impacto
6. São emocionais. Emocional nem sempre significa sentimental ou rasgado (embora se você se encontra ficando misty durante a campanha do Starbucks, você não está sozinho!). Mas para ser memorável, devem fazer-nos sentir algo quando os vemos.,uma grande campanha oferece ao público uma mensagem significativa e genuína com a qual se podem ligar. Quer queira que o público se sinta poderoso, nostálgico, encantado ou compreendido, a sua campanha deve basear-se num sentimento partilhado.7. São originais. Parafraseando Peggy Olson em “Mad Men”, você nunca deve tentar imitar a idéia de sucesso de outra pessoa: “você será o segundo, que está muito longe de ser o primeiro.cada uma destas campanhas teve sucesso porque ofereciam ao público algo único e interessante., Pantone forneceu um romance sobre comentários esportivos; Proctor & Gamble deu a TikTokkers uma dança novinha em folha. Os usuários de redes sociais são bombardeados pelo conteúdo diariamente. Para se destacar, você precisa fornecer algo fresco e interessante.pronto para lançar a sua próxima campanha nas redes sociais? Vamos!Use o Hootsuite para gerir a sua próxima campanha nas redes sociais. A partir de um único painel, você pode agendar e publicar posts através de redes, envolver o público e medir os resultados. Tenta de graça hoje.,
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