a veces los navegadores pueden entrar en estados divertidos y causar mal funcionamiento en Keep& Share o cualquier otro sitio web. Si está experimentando un error extraño mientras usa su cuenta de Share Keep&, le sugerimos que actualice su navegador. Un comando de «actualización dura» solo toma un segundo, es inofensivo y, a menudo, aclara cualquier problema.,
He aquí cómo usar el comando «hard refresh» en su navegador de internet:
- En Una PC con Windows: cuando esté conectado a Keep&Share en su navegador presione Ctrl-F5 (mantenga presionada la tecla «Ctrl» y luego, mientras la mantiene presionada, presione la tecla «F5» en el teclado de su computadora). Debería ver la actualización de la pantalla de su navegador.
- En un Mac: cuando haya iniciado sesión en Keep& Share en su navegador presione Command-R (mantenga presionada la tecla» Command «y luego, mientras la mantiene presionada, presione la tecla» R » en el teclado de su computadora)., Debería ver la actualización de la pantalla de su navegador.
una actualización dura le dice al navegador que haga una actualización completa, eliminando todo lo que tiene y obteniendo nuevas copias del servicio web. Es un comando útil cuando crees que un sitio web no se muestra correctamente.
si una actualización no aclara su problema, consulte nuestros artículos adicionales de solución de problemas del navegador.
