dejar su coche de alquiler puede ser estresante, especialmente si se presenta y la oficina está cerrada. Pero no te preocupes, sucede. Utilice estos sencillos consejos para guiarlo a través de qué hacer.
1) Compruebe su contrato de alquiler
vale la pena comprobar que está dejando el coche en el lugar correcto en el momento adecuado. Muchas empresas de alquiler de coches tienen diferentes mostradores cerca unos de otros., En las grandes ciudades, las compañías de alquiler de coches tienen varios lotes en la misma área para que puedan manejar una flota más grande, y en los aeropuertos, a menudo tienen escritorios en todas las terminales. Así que comprueba que estás en la rama correcta. Encontrará la dirección exacta a la que necesita ir en su contrato de alquiler.
2) Busque señales
si hay un gran estacionamiento para dejar, puede ser compartido entre algunas compañías de alquiler de automóviles. Busque el nombre y el logotipo de su empresa de alquiler de coches en el suelo o por encima de las bahías de estacionamiento., Si no está seguro de dónde debe estacionar su automóvil, lo mejor que puede hacer es estacionarlo en la misma área en la que lo recogió.
3) tomar algunas fotos
tomar algunas fotos después de haber estacionado puede ayudarlo a mantenerse por su cuenta si hay problemas más adelante. Tome una foto del indicador de combustible y una foto del kilometraje. Y tomar unas cuantas fotos alrededor del coche mostrando la pintura. Estos serán útiles Si recibe cargos inesperados por daños, kilometraje adicional o falta de combustible.
4) llame a la empresa de alquiler
Si no está seguro de nada, llame a la empresa., Si, por ejemplo, detecta daños que no había notado antes, o esperaba que el mostrador estuviera abierto y no lo está, vale la pena tratar de hablar con ellos de inmediato. Debe encontrar un número de teléfono de emergencia en su contrato de alquiler. También puede encontrar un número de teléfono en el mostrador o en la puerta de la oficina.
5) Encuentra un buzón de llaves
si no hay nadie en el aparcamiento, busca un buzón para las llaves de tu coche. Tendrá el nombre y el logotipo de la compañía en él. Usted debe recibir su ‘formulario de check-in’ por correo electrónico uno o dos días después de dejar el coche., El formulario de check-in es lo que el personal del mostrador completa cuando usted trae su coche de vuelta. Técnicamente usted es responsable del coche hasta que sea facturado por la empresa de alquiler de coches. Haga un control minucioso del automóvil para que no deje nada en él antes de cerrarlo con llave y poner las llaves en la caja. Si está oscuro, usa la linterna de tu teléfono para ayudarte.
6) si no hay una caja <
si no puede ver un buzón para las llaves del automóvil y no puede comunicarse con la compañía de alquiler de automóviles para obtener ayuda, llámenos. Te ayudaremos con tus próximos pasos. Encontrará nuestro número en su cupón y en www.rentalcars.,com / en / help.
7) Mantenga sus fotos y documentos
las fotos que tomó, junto con los recibos de combustible y los registros telefónicos que muestran cuando intentó llamar a la empresa de alquiler de automóviles (por ejemplo) pueden ahorrarle problemas más adelante. Por lo tanto, mantenga todo al menos hasta que reciba su «formulario de check-in» y su depósito de vuelta.
