última actualización: 1 de diciembre de 2020
a principios de la década de 2000, Segway, Inc. experimentado dificultad emocionante al público sobre su producto. El vehículo de transporte personal de dos ruedas fue visto como un juguete para los ricos en lugar de una visión de futuro para que la persona promedio se mueva. Los líderes de Segway vieron este desafío, y en lugar de duplicar los esfuerzos y los costos al comercializar a todos los consumidores, encontraron un nicho específico para su producto.
a mediados de 2006, el Departamento de Policía de Chicago se convirtió en uno de los mayores clientes de Segway., La compañía presentó el I180 Police Model Segway, que casi no tenía características especiales que lo distinguieran del I180 civil. Solo la pintura, en el patrón en blanco y negro común a la mayoría de los vehículos del departamento de policía estadounidense, fue personalizada para uso policial.
Los materiales de marketing de Segway para el modelo policial i180 simplemente resaltaron cómo las características estándar del vehículo podrían usarse para fines específicos de la policía. Los anuncios mencionaron la capacidad de montar sirenas en la barandilla, y cómo la bolsa de suministro es buena para el equipo de emergencia., La ciudad de Chicago gastó casi 6 600,000 en cinco años equipando sus departamentos de policía con nuevos Segways, y aproximadamente 125 agencias policiales de todo el mundo siguieron su ejemplo.
Segway, Inc. resolvió el frustrante problema de tener un producto que el consumidor promedio no quería al hacerlo atractivo para las personas en un sector empresarial muy específico. En lugar de difundir sus esfuerzos de marketing, emplearon tácticas de marketing vertical para crecer en un área en particular.
¿qué es el marketing vertical?,
un mercado vertical es cualquier mercado donde la demanda proviene exclusivamente de una industria específica o demográfica, también conocido como un mercado» nicho». Las empresas que emplean tácticas de marketing vertical crean productos destinados a un tipo específico de Consumidor o intentan hacer que los productos existentes sean atractivos para esos consumidores. Esto contrasta con el marketing horizontal, que intenta atraer a tantos grupos diferentes de personas como sea posible. (Véase también la Horizontal de Marketing)
los EE.UU., Los Mercados verticales
grupo de Economistas de la totalidad de todos los mercados verticales en los Estados unidos en 13 categorías. Cualquier negocio interesado en perseguir un nicho de mercado vertical debe comenzar por examinar estos segmentos generales.,
- Construcción
- Fabricación
- comercio al por mayor
- tecnología de la Información
- comercio al por menor
- Utilidades
- servicios Financieros
- servicios Educativos
- Transporte
- Entretenimiento, alojamiento, y de servicios de alimentos
- Salud y servicios sociales
- administración Pública
- Otros servicios
Cuando Segway, Inc., cambió su enfoque al nicho altamente especializado de los departamentos de policía, tomó un producto existente (el Segway i180) y simplemente creó materiales de marketing para resaltar el atractivo del producto para ese nicho. Esto permitió a la compañía concentrar su atención y presupuesto de marketing en un objetivo específico, en lugar de diluir esos recursos al continuar comercializando el producto a un mercado horizontal que tenía poco interés en comprar.
¿quién utiliza el marketing vertical?,
Las empresas que fabrican productos altamente especializados a menudo utilizan el marketing vertical para atraer a sus grupos demográficos objetivo estrechos.
por ejemplo, considere que una empresa que construye equipos de laboratorio médico casi no tiene mercado fuera de la industria médica. Es altamente ineficaz para la compañía anunciar su equipo al público en general, ya que la mayoría de las personas no tienen una razón o suficientes ingresos disponibles para comprar equipos de laboratorio médico., En cambio, la compañía se anunciaba en revistas de la industria médica, en sitios web médicos y en conferencias médicas para que los anuncios llegaran a su público objetivo.
Cuando el Segway marketing a los departamentos de policía, la compañía utiliza estrategias de marketing vertical para crear un objetivo demográfico para un producto que estaba luchando para atraer a un público más amplio. La compañía no estaba vendiendo suficientes vehículos para justificar la cantidad de dinero que estaba gastando en publicidad general, por lo que se acercó al mercado vertical de los departamentos de policía.,
Industrias Más Probable es Dirigida por el Marketing Vertical
Mientras que cualquier nicho de grupo puede ser el destino de marketing vertical, algunas industrias reciben la mayoría de la atención. A partir de 2010, una encuesta de agencias de marketing de Estados Unidos encontró que concentraron gran parte de su atención en tres nichos.
U. S., agencias de marketing con las siguientes especialidades
sin Embargo, una empresa no tiene que fallar para capturar una horizontal de mercado para beneficiarse de marketing vertical. Por ejemplo, un producto de software llamado Integrated Workplace Management System es una herramienta general de oficina que combina múltiples programas informáticos relacionados en una sola interfaz. Esto es útil y atractivo para muchas industrias diferentes, pero varias empresas que hacen herramientas IWMS persiguen campañas de marketing dirigidas a industrias específicas., IBM tiene materiales de marketing separados para sus IWMS para atraer a clientes en los diversos campos de bienes raíces, energía y finanzas.
crear una campaña de marketing vertical
El marketing Vertical es una estrategia centrada en el cliente. Ya sea que el producto esté especializado para un nicho demográfico en particular o simplemente tenga una aplicación que atraiga a un nicho, es vital comprender las necesidades y deseos del segmento demográfico.,
Va Vertical con Papel
El uso de productos de papel ha ido disminuyendo paulatinamente a medida que más empresas y de los hogares utilizan la tecnología digital para eliminar el uso del papel. Esta ha sido una tendencia preocupante para los gustos de Appleton Papers, una empresa que dependía de varios clientes corporativos que usaban papel para necesidades sencillas, como la impresión de documentos. Su negocio menguando, Appleton Papers comenzó a buscar nichos de mercado que siempre necesitaran productos de papel.,
la investigación de la compañía llevó a las necesidades del mercado de suavizantes de telas, un nicho que no podía quedarse sin papel. Esto llevó a Appleton a Procter & Gamble, una compañía que utiliza una gran cantidad de papel para suavizante de telas, pero también para muchos otros productos para el hogar. El cambio de enfoque para Appleton Papers salvó a la compañía en una era incierta.,
Si, por ejemplo, una empresa que fabrica herramientas eléctricas decidió iniciar una vertical campaña de marketing para apelar a los contratistas privados, el primer paso en la campaña sería analizar lo que los contratistas privados de valor en las herramientas que utilizan.
la compañía podría mirar las tendencias de compra para determinar qué herramientas son las más demandadas y qué especificaciones buscan los contratistas en esas herramientas. También se podría encuestar a los contratistas para reunir información original sobre estos y otros temas pertinentes.
los resultados de la investigación deben guiar la estrategia de marketing de la empresa., En esta etapa, la compañía de herramientas eléctricas podría comenzar a escribir copias publicitarias y personalizar productos para satisfacer las necesidades de los contratistas. Si la investigación de mercado indica que los contratistas tienden a comprar herramientas en colores neutros como Negro y gris, la empresa debe pintar sus herramientas en colores neutros y mostrar esas herramientas en los anuncios. Cualquiera que sea el nicho demográfico dice que quiere fuera del producto, la empresa debe tratar de satisfacer ese deseo e informar a los clientes sobre cualquier cambio de producto.,(Véase también marketing de productos)
carreras en marketing vertical
una campaña de marketing vertical se basa en profesionales con una variedad de habilidades. Se requiere un equipo formado por investigadores, escritores, diseñadores y otras especialidades para crear una campaña que sea atractiva en todos los niveles. Los siguientes son solo tres ejemplos de trayectorias profesionales que están involucradas en el marketing vertical.
Diseñador de Producto
¿Qué hacer?,
Marketing Vertical Salarios
- Diseñador de Producto
Inicio: $42,000
Mediana: $61,000
los que más Ganan: $96,000 - Investigador de Mercado
Inicio: $39,000
la Mediana: $51,000
los que más Ganan: $65,000 - Redactor
Junior: $28,000
Mayor: $55,200
los que más Ganan: $109,000
Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales
Productos dirigidos a mercados verticales de la necesidad de tener la mirada, especificaciones, y otros detalles que apelar a su objetivo demográfico., Un diseñador de producto es responsable de estos detalles en todo, desde las características clave de un producto, hasta su nombre y embalaje. Esta es una carrera altamente creativa, pero también requiere experiencia técnica.
Educación y habilidades
un diseñador de producto debe tener una licenciatura en marketing, diseño o ingeniería. Es útil tener experiencia en fabricación y experiencia probada en diseño gráfico y / o web.
Investigador de Mercado
¿Qué hacer?
comprender la demografía objetivo es una de las partes más importantes del marketing vertical., Un investigador de mercado analiza los datos existentes y recopila nueva información sobre el comportamiento del cliente y las tendencias comerciales generales para ayudar en la creación de una estrategia de marketing efectiva. Esta posición requiere una alta Alfabetización informática, una excelente atención al detalle y la capacidad de comunicarse bien con una amplia variedad de personas.
Educación y habilidades
Un investigador de mercado debe tener una licenciatura en marketing, Negocios, psicología, sociología o comunicaciones., La experiencia en campos relacionados con los datos, como la administración de bases de datos o la entrada de datos, es útil, al igual que el trabajo orientado al público en el comercio minorista, los roles en la industria de servicios o las ventas.
Copywriter
¿qué hacen?
un producto comercializado verticalmente tiene características que atraen al grupo demográfico objetivo, pero los clientes aún necesitan estar adecuadamente informados sobre esas características. Los redactores crean materiales de marketing como anuncios, libros blancos y otras piezas informativas para resaltar esas características y hacer que los productos suenen ideales para las necesidades del nicho., Esto requiere excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como la capacidad de aprender sobre productos y clientes rápidamente.
Educación y habilidades
un redactor debe tener una licenciatura en marketing, Negocios, Inglés, Periodismo, Comunicaciones o psicología. La experiencia previa en un papel centrado en la escritura es valiosa y proporcionar una cartera de muestras de trabajo con un CV es muy importante.
¿cómo puede una escuela de marketing ayudarle a tener éxito?,
nuestras escuelas recomendadas
-
Grand Canyon University (GCU)
Colangelo College of Business de gcu ofrece títulos de vanguardia que abordan las demandas de los entornos empresariales contemporáneos.
-
Southern New Hampshire University (SNHU)
Explore el vínculo entre los negocios y el comportamiento del consumidor con un título en marketing.,
aquellos que estén interesados en aprender más sobre cómo usar el marketing vertical y otras estrategias deben asistir a un programa de educación de marketing. El Marketing es un campo rico y complejo que siempre está creciendo y cambiando. Adquirir una base firme en los principios básicos del campo es esencial para el éxito a largo plazo como profesional de marketing y una educación formal es una forma rápida y eficiente de aprender.,
Los estudiantes explorarán el pensamiento lógico y creativo de los conceptos que son centrales para las estrategias verticales al completar los cursos de desarrollo de marca, financiación de proyectos, organización de equipos y administración. Los estudiantes de Marketing tienen oportunidades de experiencia práctica con una serie de herramientas de marketing, desde aplicaciones avanzadas en programas de suite ofimática, software de diseño gráfico y sitios web, hasta los mejores usos de los nuevos medios en el marketing moderno.,
Las Clases de marketing avanzado se centran en estudios de casos de campañas del mundo real, así como simulaciones de negocios que dan a los estudiantes la oportunidad de desarrollar sus propios productos y planes de marketing. Esta etapa es la culminación de todo lo que los estudiantes aprenden a lo largo del programa, y los prepara para futuras carreras en marketing.
