Negli Stati Uniti, le tasse di soggiorno sono state una pratica controversa. Attualmente, le tariffe del resort alberghiero possono essere considerate illegali in base alle leggi di protezione dei consumatori statali esistenti.
Numerosi organi hanno autorità su questo tema negli Stati Uniti, tra cui il Congresso degli Stati Uniti, le legislature statali, la Federal Trade Commission e la National Association of Attorneys General. Ad oggi, 50 Procuratori generali hanno aperto un’indagine sulle tariffe del resort alberghiero., Marriott è stato emesso un mandato di comparizione il 6 giugno 2017 dal Procuratore generale di Washington, DC per quanto riguarda la loro non cooperazione nelle indagini, come l’industria dell’ospitalità continua a stallo qualsiasi soluzione legislativa al problema.
A luglio 2019 il Procuratore generale di Washington, DC ha citato in giudizio Marriott sostenendo che le tariffe del resort alberghiero violano la legge sulla procedura di protezione dei consumatori di Washington, DC.
A luglio 2019 il Procuratore generale del Nebraska ha citato in giudizio Hilton sostenendo che le tariffe del resort alberghiero violano il Consumer Protection Act del Nebraska e l’Uniform Deceptive Trade Practices Act del Nebraska.,
A settembre 2019, i membri del Congresso Eddie Bernie Johnson e Jeff Fortenberry hanno presentato un disegno di legge al Congresso degli Stati Uniti che avrebbe posto fine alla pratica della pubblicità delle tariffe alberghiere separate dalla tariffa della camera.
BackgroundEdit
Nel 1997 alcuni hotel resort hanno iniziato a addebitare una tassa di soggiorno obbligatoria, indipendentemente dalle strutture effettivamente utilizzate da un ospite. La pubblicità di una camera senza includere la tassa di soggiorno nel prezzo consente all’hotel di pubblicizzare una tariffa inferiore rispetto al prezzo effettivo della camera.,
Le tariffe del resort sono state precedentemente trovate solo in località turistiche in località reali, ma ora sono comuni in tutti gli Stati Uniti in destinazioni turistiche esclusive e in hotel a due stelle nelle città americane. Le tasse sono di solito visto come un fastidio da parte dei viaggiatori. Essi influenzano anche i turisti internazionali che non hanno familiarità con la ripartizione di un disegno di legge di un hotel degli Stati Uniti e non possono parlare inglese.
Le tariffe del resort sono più comunemente addebitate nelle aree turistiche, dove c’è collusione, con tutti gli hotel che decidono di addebitare tali tariffe., Attualmente, le tariffe del resort si applicano a quasi tutte le 62.000 camere sulla Strip di Las Vegas. Le tariffe del resort, insieme alle recenti tariffe di parcheggio per l’introduzione (nessuna delle quali è tipicamente addebitata nelle numerose località di gioco alternative negli Stati Uniti), sono ritenute una delle principali cause di una riduzione del turismo a Las Vegas.
Le tasse di soggiorno possono essere addebitate anche dagli hotel economici. Ad esempio, il Days Inn a Miami Beach, il Super 8 a Las Vegas e l’Hotel Pennsylvania a New York City hotel a due stelle che fanno pagare le tasse di soggiorno. Le logge Econo intorno a Orlando hanno iniziato a pagare le tasse di soggiorno.,
New York City ha visto un aumento delle tariffe del resort alberghiero. A New York City le tasse sono spesso chiamate tasse di destinazione, tasse di impianto o tasse di amenità. C’erano 15 hotel a New York City con tasse di soggiorno in 2016. Nel 2018 ce n’erano 84. Nel 2020, ci sono oltre 125.
ObjectionsEdit
I sostenitori dei consumatori descrivono la tassa come il pagamento di una seconda tariffa della camera. La tassa di soggiorno media nel 2015 era di $24,93 al giorno. Può essere più del costo pubblicizzato della stanza. Non c’è limite a ciò che la tassa di soggiorno può essere. Due hotel in Florida hanno tasse di resort di oltre $100 al giorno., Molti hotel a Las Vegas pubblicizzare tariffe delle camere che sono inferiori alla tassa di soggiorno, causando il prezzo totale di essere più del doppio del prezzo pubblicizzato.
La pratica è ampiamente conosciuta come drip pricing, in particolare nei contesti dei diritti dei consumatori. Un prezzo è pubblicizzato per attirare i clienti, ma quando un cliente effettua il check-in, ci sono poi tasse obbligatorie, tasse e altri oneri che gocciolano in modo incrementale oltre il prezzo originariamente pubblicizzato.
Le tariffe del resort sono state criticate dai consumatori per non essere state comunicate in modo equo prima della prenotazione dell’alloggio.,
Katherine Lugar, ex presidente e amministratore delegato dell’American Hotel and Lodging Association, ha dichiarato che ” durante tutto il processo di prenotazione, gli hotel sono trasparenti su costi, tasse e tasse.”Questa affermazione è stata contestata dai sostenitori dei consumatori. Essi sostengono che anche se gli hotel possono elencare una tassa di soggiorno, lo fanno alla fine del processo di prenotazione in stampa estremamente piccola. Charlie Leocha, Presidente di Travelers United, ha dichiarato: “L’addebito delle tariffe obbligatorie da parte degli hotel comporta una falsa rappresentazione del vero prezzo della camera d’albergo.,”
Gli hotel spesso cercano di nascondere la tassa come una tassa. Una tassa di soggiorno non è una tassa L’Arizona Grand Resort& Spa ha elencato la sua tassa di soggiorno come una tassa. Il Life Hotel a New York City elenca la loro tassa come un ” NYC tassa obbligatoria City Hotel.”
I sostenitori dei consumatori hanno notato che se i consumatori scelgono di prenotare il loro hotel in base agli strumenti di ricerca basati sui prezzi su Expedia, Priceline o Hotel Tonight, le tariffe del resort vengono lasciate nella ricerca iniziale di confronto dei prezzi. Un hotel potrebbe essere ovunque da $10 a 5 50 più costoso a notte, ma non è elencato con il prezzo pubblicizzato.,
Una portavoce di Priceline, Flavie Lemarchand-Wood, ha detto che la pratica di virare le tasse aggiunte sul prezzo pubblicizzato dopo che un hotel è stato selezionato non è ingannevole: “Siamo conformi nel rivelare le tasse prima dell’acquisto. È molto importante leggere tutto sulla pagina ” Expedia, Priceline e Hotel Stasera non prendono commissioni dalla tassa di soggiorno. Queste società di prenotazione online non hanno alcun incentivo a pubblicare la tassa di soggiorno. L’hotel prende l’intero importo della tassa di soggiorno., Queste aziende sono ulteriormente disincentivizzate poiché se un sito inizia ad aggiungere la tassa di soggiorno alla tariffa pubblicizzata, sembrerà che il prezzo su quel sito sia più alto e i consumatori andrebbero a un sito di prenotazione online concorrente.
Gruppi di consumatori come Travelers United e Kill Resort Tasse sostengono se un hotel addebita una tassa obbligatoria, dovrebbe essere inclusa la tariffa della camera a notte. I sistemi di classificazione alberghiera, come AAA, hanno adottato una politica di detrazione dei punti da un hotel in fase di revisione se applicano le tariffe del resort. AAA ha detto che le tasse di soggiorno sono un grande fastidio dei viaggiatori., Le guide di viaggio di Frommer sono uscite con numerosi articoli contro le tasse del resort alberghiero.
Vantaggio per gli hotelsEdit
Il vantaggio principale per gli hotel è il profitto, pur essendo in grado di mostrare i prezzi delle camere “ragionevoli” al pubblico. Le tariffe del resort hanno portato $2.47 miliardi al settore alberghiero in 2015. MGM Resorts International ha dichiarato che, per le camere d’albergo di Las Vegas nel 2011, ” Il nostro RevPAR (entrate per camera disponibile) nel primo trimestre è aumentato del 16%, comprese le tasse di soggiorno. Escludendo le spese di soggiorno, REVPAR è aumentato del 11% nel trimestre anno su anno.,”
Ricerca di hotel online e strumenti di prenotazione come Expedia, Travelocity e Hotel Tonight prendono una percentuale di una prenotazione e poi passano la prenotazione all’hotel. Un hotel perde una certa percentuale da ogni prenotazione effettuata su uno dei siti. Gli hotel che fanno pagare le tasse di soggiorno, ma sono elencati in questi siti di ricerca e prenotazione di hotel elencano solo la loro tariffa pubblicizzata e non la loro tassa di soggiorno. Questo perché il sito di prenotazione alberghiera prende una percentuale di quella tariffa pubblicizzata., Quando l’hotel riscuote la tassa di soggiorno al momento del check-in, separatamente dalla tariffa acquistata online, l’hotel riscuote il 100% di tale addebito.
Le tariffe del resort influiscono anche sugli agenti di viaggio. Gli agenti di viaggio possono guadagnare commissioni sulla tariffa pubblicizzata dell’hotel e non riscuotere una percentuale di tasse o tasse. Inoltre, le agenzie di viaggio devono sapere legalmente qual è la tassa di soggiorno per ogni hotel in modo che possano trasmetterla correttamente ai loro clienti. In caso contrario potrebbe tradursi in una causa alla loro agenzia. I singoli agenti di viaggio hanno trovato difficile tenere il passo con la modifica delle tariffe del resort alberghiero., L’American Society of Travel Advisors (ASTA) ha lanciato una campagna di advocacy per sostenere il disegno di legge federale bi-partisan per porre fine alle tariffe resort alberghiere non divulgate in ottobre 2019.
Gli hotel beneficiano anche offrendo una camera gratuita che non è gratuita. Hotel e resort spesso anche raccogliere le tasse di soggiorno da parte degli ospiti che stanno pagando per il loro soggiorno con punti fedeltà, dal momento che la tassa di soggiorno è classificato un costo obbligatorio per i servizi in bundle in contrasto con una parte della tariffa della camera. In gioco d’azzardo posizioni, camere sono spesso con biglietti omaggio per gli ospiti che sono i giocatori d’azzardo frequenti., Questi hotel possono più di una camera” con biglietti omaggio”, ma ancora pagare una tassa di soggiorno in modo che la camera non è gratuito a tutti.
Benefici per i consumatorimodifica
L’American Hotel and Lodging Association ha dichiarato che la tassa di soggiorno offre molti vantaggi ai consumatori. Gli hotel dicono che i clienti amano molte caratteristiche e servizi dell’hotel da includere nella tassa di soggiorno per evitare il nichel e il diming, ma non vi è alcuna prova che i servizi siano inclusi nelle tariffe, il che porta molti consumatori a ritenere che i prezzi siano disonesti.,
Il vice presidente senior di MGM Resorts International Alan Feldman ha dichiarato: “Abbiamo ricevuto feedback negativi dagli ospiti, ma abbiamo anche sentito feedback positivi, da parte di ospiti che sono felici di non pagare più à la carte per diversi servizi. Non si sentono nickeled e dimed.”
L’American Hotel and Lodging Association ha dichiarato che le tariffe del resort pagano una serie di servizi dell’hotel, come l’uso della piscina, l’accesso alla palestra, i servizi di asciugamani, il Wi-Fi, i giornali, il servizio navetta, il parcheggio giornaliero. Affermano che la tassa di soggiorno è un pagamento per un gruppo di servizi.,
I sostenitori dei consumatori come la National Consumers League e Travelers United hanno dichiarato che, poiché si tratta di una tassa obbligatoria, non è uno scambio di servizi. Un ospite potrebbe rifiutare tutti i servizi presumibilmente offerti dalla tassa di soggiorno ed essere ancora costretto a pagare la tassa di soggiorno. Gli avvocati affermano che non c’è scambio di servizi. È semplicemente un importo aggiuntivo che l’hotel raccoglie, in cima alla tariffa della camera pubblicizzata.
La maggior parte degli hotel tassa la tassa di soggiorno al tasso di occupazione dell’hotel. Questa è un’aliquota fiscale riservata alle tariffe delle camere d’albergo., I servizi sono tassati al tasso di imposta sulle vendite negli Stati Uniti. La tassa di occupazione dell’hotel è superiore all’aliquota dell’imposta sulle vendite. I sostenitori dei consumatori sostengono che questo dimostra che la tassa di soggiorno dell’hotel è considerata parte della tariffa della camera per l’hotel e ai fini fiscali, non uno scambio di servizi. Uno scambio diretto di servizi, come ad esempio una tassa di hotel di portare un letto supplementare in camera, sarebbe sempre tassato all’imposta sulle vendite. Una tassa di soggiorno non è normalmente tassato come uno scambio di servizio, ma come una seconda tariffa della camera.,
TaxesEdit
Poiché le tariffe del resort non sono incluse nelle tariffe delle camere pubblicizzate, la tassa può essere tassata in modo diverso dalle normali tariffe delle camere. Le tasse del resort in Nevada sono trattate e tassate come una camera d’albergo alla tassa di occupazione dell’hotel. Sia le camere d’albergo che le tasse del resort in Nevada sono tassate al 13,38%. Le tasse di soggiorno in molti hotel a New York sono tassate all ‘ 8,875% invece della tassa di occupazione dell’hotel del 14,75%. C’è una perdita fiscale del 5,875% per New York City per tassa di soggiorno per camera per notte., I sostenitori dei consumatori stimano che le tasse di hotel resort a New York City causano annually 10 milioni di entrate fiscali perse ogni anno.
Federal Trade Commissionmodifica
La Federal Trade Commission (FTC) è l’organizzazione governativa degli Stati Uniti con l’autorità di regolamentare il settore alberghiero. In tema di tasse di soggiorno nel 2012, FTC avvocato Mamie Kresses ha detto ” Le tasse non sono illegali fintanto che sono divulgate.”Ciò che costituisce una chiara divulgazione, tuttavia, è stato oggetto di dibattito tra l’industria alberghiera e i consumatori., Nel 2012, FTC ha informato 22 operatori alberghieri che i loro totali delle tariffe online, che non includevano alcune tariffe, potrebbero dover essere aggiornati per conformarsi alle normative FTC.
Da allora la FTC non ha intrapreso alcuna azione legale sulle tasse di soggiorno. L’avvocato dei consumatori Chris Elliott ha scritto ” La FTC non è riuscita a proteggere i consumatori da quella che è forse la tassa più disonesta nel settore dei viaggi.,”In 2016, il presidente della FTC Ramirez ha scritto una lettera al Congresso sul tema delle tasse di soggiorno e ha dichiarato” a mio avviso…… il mezzo più efficiente ed efficace per imporre il tipo di requisito a livello di settore che proponi sarebbe attraverso la legislazione.”Il senatore degli Stati Uniti McCaskill ha introdotto la” Verità in Hotel Advertising Act del 2016 ” al Senato degli Stati Uniti il 25 febbraio 2016. Lo scopo del disegno di legge è quello di ” vietare la pubblicità ingiusta e ingannevole delle tariffe delle camere d’albergo, e per altri scopi.”Il disegno di legge non è stato votato durante il 114 ° Congresso.,
FTC ha pubblicato un rapporto sul danno delle tariffe di soggiorno a gennaio 5, 2017, che ha concluso “che i consumatori sono probabilmente danneggiati dalla pratica del settore alberghiero di divulgare le tariffe obbligatorie di soggiorno separate dalle tariffe delle camere pubblicate, senza prima rivelare il prezzo totale.”
Un nuovo disegno di legge è stato presentato dai membri del Congresso Eddie Bernice Johnson e Jeff Fortenberry alla Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti il 25 settembre 2019.
Sfide per le tariffe del resort
Molti consumatori hanno iniziato a contestare le tariffe del resort., Ciò è stato fatto chiedendo al gestore della reception dell’hotel di rimuovere la tassa, contestando la tassa con la società della carta di credito dell’ospite o facendo causa all’hotel in tribunale per cause di modesta entità.
Consumer travel advocate Christopher Elliott consiglia a chiunque sia stato accecato da una commissione aggiuntiva di contestare l’addebito con la società della carta di credito. Mentre i siti di prenotazione possono consentire informazioni di piccole dimensioni, alcune società di carte di credito hanno preso la parte del consumatore in queste controversie e invertito le spese., Inoltre, i commercianti che hanno un elevato volume di oneri contestati possono correre afoul di fornitori di carte di credito, che in casi eclatanti hanno la possibilità di terminare il diritto di un venditore di accettare carte di credito.
Kill Resort Fees, un gruppo di advocacy che lavora per eliminare le tariffe del resort, ha dichiarato che tutte le tariffe del resort dovrebbero essere contestate. Lauren Wolfe, fondatore di Kill Resort Fees, ha detto che “Le tasse Resort sono l” equivalente di essere addebitato una seconda tariffa della camera., Non esiste una legge che protegge la capacità degli hotel di addebitare due tariffe per una notte, quindi tutte queste seconde tariffe conosciute anche come tariffe resort dovrebbero essere contestate dai consumatori.”Wolfe sostiene che i consumatori dovrebbero presentare una denuncia dei consumatori con il loro procuratore generale per avere la loro forza AG l’hotel per rimborsare il cliente.
Azione legale negli Stati UnitiModifica
Cinquanta Procuratori generali hanno iniziato un’indagine sulla pratica delle tariffe del resort alberghiero nel maggio 2016. Marriott resistito girando documenti sulle indagini dopo molte richieste da parte dei Procuratori generali., Marriott è stato citato in giudizio il 7 giugno 2017 dal procuratore generale del Distretto di Columbia Karl Racine. Nell’atto di citazione si legge:
“DC Codice 1-301.89 c(a) prevede che l’Ufficio del Procuratore Generale ” ha l’autorità di emettere mandati di comparizione per la produzione di documenti e materiali o per la partecipazione e la testimonianza di testimoni sotto giuramento, o entrambi, relative ad un’indagine sleale e ingannevole, irragionevoli, o fraudolenti pratiche commerciali o fra un commerciante o di un consumatore, come definito in 28-3901.,”Coerentemente con tale autorità, il 16 maggio 2016, il Distretto ha notificato la sua citazione in giudizio su Marriott”
Wyndham sta attualmente affrontando una causa legale collettiva presso la Corte federale della Pennsylvania per quanto riguarda le tariffe del resort alberghiero. Luca v. Wyndham Worldwide Corp. et al., caso numero 2: 16-cv-00746, negli Stati Uniti., Corte distrettuale per il distretto occidentale della Pennsylvania si occupa e Wyndham sue controllate sono furtivamente una tassa di soggiorno ai suoi prezzi delle camere senza avvisare i consumatori, causando le sue camere da pubblicizzare a prezzi ingannevolmente bassi, secondo una proposta di class action presentata Lunedi in Pennsylvania corte federale., Il caso recita:
“L’incapacità degli imputati di rivelare adeguatamente la tassa di soggiorno come parte del vero costo dell’affitto di una camera d’albergo è ingannevole e induce i consumatori, incluso l’attore e la classe, a credere che stiano pagando sostanzialmente meno di quanto effettivamente venga addebitato per una stanza negli hotel degli imputati”, secondo la denuncia.”
La maggior parte degli hotel che hanno tariffe resort dicono che la tassa fornisce l’accesso a Internet. Nella maggior parte dei luoghi, la tassa di soggiorno dell’hotel è tassata imposta sulle vendite o tassa di occupazione dell’hotel., Alcuni hanno sostenuto che l’accesso a Internet non può essere tassato a una di queste aliquote fiscali a causa della legge sulla libertà fiscale di Internet. Lo Stato di New York è esplicito nel dire che hotel e motel non possono tassare l’accesso a Internet. Numerosi hotel sono stati citati in giudizio per la loro affermazione che le tasse di soggiorno forniscono l’accesso a Internet.,
le Organizzazioni di advocacy per la capacità di hotel a carica resort feesEdit
- American Hotel e Sistemazione Associazione
- American Gaming Association
le Organizzazioni di advocacy contro resort feesEdit
- Uccidere Spese Resort
- Viaggiatori di United
- Lega Nazionale dei Consumatori
- Consumer Reports
- Consumer Federation of America
