A volte i browser possono ottenere in stati divertenti e causare malfunzionamenti in Keep&Share o qualsiasi altro sito web. Se si verifica uno strano errore durante l’utilizzo del tuo account Condividi Keep&, ti consigliamo di aggiornare il tuo browser. Un comando “hard refresh” richiede solo un secondo, è innocuo e spesso risolve eventuali problemi.,
Ecco come utilizzare il “aggiornare” comando sul vostro browser internet:
- Su un PC Windows: Quando si è connessi a Mantenere&Condividi nel tuo browser premere Ctrl-F5 (tenere premuto il tasto “Ctrl” e quindi, sempre tenendo premuto, premere il tasto “F5” sulla tastiera del computer). Si dovrebbe vedere la schermata di aggiornamento del browser.
- Su un Mac: Quando si è connessi a Keep&Condividi nel tuo browser premere Command-R (tenere premuto il tasto “Command” e poi, pur tenendolo premuto, premere il tasto “R”sulla tastiera del computer)., Si dovrebbe vedere la schermata di aggiornamento del browser.
Un aggiornamento rigido indica al browser di eseguire un aggiornamento completo, eliminando tutto ciò che ha e ottenendo nuove copie dal servizio Web. È un comando utile ogni volta che pensi che un sito Web non venga visualizzato correttamente.
Se un aggiornamento rigido non risolve il problema, consulta i nostri articoli aggiuntivi per la risoluzione dei problemi del browser.
