Servant Leadership (Italiano)

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MarkLinnard

Scopri come soddisfare le esigenze degli altri può renderti un leader più efficace.

Un buon obiettivo della leadership è quello di aiutare coloro che stanno facendo male a fare bene e per aiutare coloro che stanno facendo bene a fare ancora meglio. – Jim Rohn, imprenditore americano.

Tutti nel team di Samit sanno che è ” lì per loro.,”Egli controlla con loro spesso per vedere come sono, e li aiuta a sviluppare le competenze di cui hanno bisogno per far progredire la loro carriera, anche se questo significa che essi possono andare avanti.

Samit fa anche uno sforzo per vedere le situazioni dalle prospettive degli altri. Prende decisioni tenendo a mente i migliori interessi del team e assicura che tutti abbiano le risorse e le conoscenze di cui hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi.

Di conseguenza, il suo team è uno dei più riusciti nel reparto, con un basso turnover del personale e un alto coinvolgimento.

Samit è un esempio di ” servant leader.,”In questo articolo, esploreremo cosa sia la leadership dei servi e i vantaggi che può offrirti come leader. Esamineremo anche le situazioni in cui non è appropriato.

Che cos’è la leadership dei servi?

Robert K. Greenleaf coniò per la prima volta la frase “servant leadership” nel suo saggio del 1970, “The Servant as a Leader.”Tuttavia, è un approccio che le persone hanno usato per secoli.

In qualità di servant leader, sei un “servant first” – ti concentri sui bisogni degli altri, specialmente dei membri del team, prima di considerare i tuoi., Riconosci le prospettive degli altri, dai loro il supporto di cui hanno bisogno per raggiungere il loro lavoro e i loro obiettivi personali, coinvolgili nelle decisioni dove appropriato e costruisci un senso di comunità all’interno del tuo team. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento, più fiducia e relazioni più forti con i membri del team e gli altri stakeholder. Può anche portare ad una maggiore innovazione.

La leadership dei servi non è uno stile o una tecnica di leadership in quanto tale. Piuttosto è un modo di comportarsi che si adotta a lungo termine., Integra gli stili di leadership democratica e ha somiglianze con la leadership trasformazionale – che è spesso lo stile più efficace da utilizzare nelle situazioni aziendali – e la leadership di livello 5 – che è dove i leader dimostrano umiltà nel modo in cui lavorano.

Tuttavia, la leadership dei servi è problematica nelle culture gerarchiche e autocratiche in cui i manager e i leader sono tenuti a prendere tutte le decisioni. Qui, i capi dei servi possono lottare per guadagnare rispetto.,

Come diventare un Servant Leader

Secondo Larry C. Spears, ex presidente del Robert K., Greenleaf Center for Servant Leadership, queste sono le 10 caratteristiche più importanti dei leader dei servi:

1. Ascolto.
2. Empatia.
3. Guarigione.
4. Consapevolezza.
5. Persuasione.
6. Concettualizzazione.
7. Previsione.
8. Gestione.
9. Impegno per la crescita delle persone.
10. Costruire comunità.

Da “Character and Servant Leadership: 10 Characteristics of Effective, Caring Leaders” di Larry C. Spears, pubblicato in “The Journal of Virtues and Leadership,” Vol. 1, Numero 1. Riprodotto con permesso.,

Una volta che hai deciso di dare la priorità alle esigenze degli altri rispetto ai tuoi a lungo termine, puoi lavorare sullo sviluppo delle tue abilità in ogni area. Diamo un’occhiata a come si può fare questo.

Ascoltando

Servirai meglio le persone quando ti impegni profondamente ad ascoltarle intensamente e capire cosa stanno dicendo. Per migliorare le tue capacità di ascolto, dare alla gente la vostra attenzione, prendere atto del loro linguaggio del corpo, evitare di interrompere prima che hanno finito di parlare, e dare un feedback su quello che dicono.,

Empatia

I leader dei servi si sforzano di comprendere le intenzioni e le prospettive degli altri. Puoi essere più empatico mettendo temporaneamente da parte il tuo punto di vista, valorizzando le prospettive degli altri e affrontando le situazioni con una mente aperta.

Guarigione

Questa caratteristica si riferisce alla salute emotiva e alla “totalità” delle persone e comporta il loro supporto sia fisico che mentale.

In primo luogo, assicurarsi che le persone hanno le conoscenze, il supporto e le risorse di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro in modo efficace, e che hanno un luogo di lavoro sano ., Quindi prendere provvedimenti per aiutarli a essere felici e impegnati nei loro ruoli.

Potresti anche usare uno strumento come la tripla linea di fondo per pensare a come la tua organizzazione può avere un impatto positivo sulle persone che guidi e sui clienti che servi.

Consapevolezza di sé

La consapevolezza di sé è la capacità di guardare te stesso, pensare profondamente alle tue emozioni e al tuo comportamento e considerare come influenzano le persone intorno a te e allinearsi con i tuoi valori .

Puoi diventare più consapevole conoscendo i tuoi punti di forza e di debolezza e chiedendo il feedback di altre persone su di loro., Inoltre, impara a gestire le tue emozioni, in modo da considerare come le tue azioni e il tuo comportamento potrebbero influenzare gli altri.

Persuasione

I leader dei servi usano la persuasione – piuttosto che la loro autorità – per incoraggiare le persone ad agire. Mirano anche a costruire il consenso nei gruppi, in modo che tutti sostengano le decisioni.

Ci sono molti strumenti e modelli che puoi usare per essere più persuasivo, senza danneggiare le relazioni o approfittare degli altri., Dovresti anche costruire il tuo potere esperto-quando le persone ti percepiscono come un esperto, è più probabile che ti ascoltino quando vuoi persuaderli o ispirarli.

Concettualizzazione

Questa caratteristica si riferisce alla tua capacità di “sognare grandi sogni”, in modo da guardare oltre le realtà quotidiane al quadro più ampio.

Se sei un leader senior nella tua azienda, lavora e sviluppa una solida strategia organizzativa ., Quindi, a qualsiasi livello ti trovi, crea dichiarazioni di missione e visione per il tuo team e chiarisci come i ruoli delle persone si legano agli obiettivi a lungo termine del tuo team e dell’organizzazione. Inoltre, sviluppa l’attenzione a lungo termine in modo da rimanere motivato a raggiungere i tuoi obiettivi più lontani, senza distrarti.