Consegnato mobili e interni imbottiti mobili – 7 giorni per tornare:
- Consegnato mobili in legno e interni imbottiti mobili, tra cui poltrone e divani devono essere restituiti entro 7 giorni dall’acquisto.
Telefoni cellulari postpagati – 14 giorni per la restituzione:
- I telefoni cellulari postpagati devono essere restituiti entro 14 giorni dall’acquisto& possono essere soggetti a costi di risoluzione anticipata a seconda del contratto del vettore. Dopo 14 giorni, i problemi devono essere affrontati direttamente con il corriere.,
Articoli non restituibili:
- I prodotti automobilistici installati sono coperti da specifiche garanzie di prodotto fornite in relazione ai servizi auto& sono elencati sulla fattura.
- Nessun ritorno su San Valentino, Pasqua, Halloween e Natale prodotto dopo la festa. Gli articoli di stagione di festa acquistati dopo la festa sono vendite finali e nessun ritorno sarà accettato.
- Articoli personalizzati e personalizzati, tra cui gioielli personalizzati non possono essere restituiti. I farmaci da prescrizione e le carte regalo non possono essere restituiti.,
- Musica aperta, film, software, videogiochi e oggetti da collezione non possono essere restituiti, ma se difettosi, possono essere scambiati con un oggetto identico.
- Tutta la casa standby generatori
- Se si restituisce un articolo per lo scambio, la merce di sostituzione che si riceve non può essere rimborsato, è ammissibile solo per lo scambio.,
- Consegna, lavoro &/o di installazione, le tasse non saranno rimborsate
costi Aggiuntivi (non valido dove proibito dalla legge, l’articolo è difettoso o non corretto del prodotto è stato consegnato):
- Un 15% di cancellazione verrà addebitato Oggetto di Ordine Speciale cancellata più di un giorno dopo l’acquisto, ma prima della consegna.,
- Viene addebitata una tassa di rifornimento del 15% per materassi, fondazioni, mobili per interni assemblati / imbottiti, scaldabagni e elettrodomestici da incasso, e qualsiasi elettronica di consumo aperta, mobili da giardino, gazebo, pensiline, pergole, condizionatori d’aria, deumidificatori, stufe e griglie.
- Verrà addebitata una tassa di ritiro per il nostro team di consegna per ritirare l’articolo dalla sua posizione
CONSEGNA A DOMICILIO& ARTICOLI INSTALLATI ECCEZIONI SULLA POLITICA DI RESTITUZIONE:
- Requisiti per la segnalazione dei danni:
- Esamina attentamente i tuoi acquisti al momento della consegna., Se si notano danni visibili o funzionali, la consegna deve essere rifiutata. Accettando la consegna, si riconosce che gli articoli sono arrivati in ordine.
- È necessario segnalare eventuali danni (visivi o funzionali), entro 3 giorni dalla consegna per poter beneficiare di un ritorno. Se questi articoli non vengono segnalati entro questo lasso di tempo, il ritorno non sarà accettato.
- Se un prodotto arriva danneggiato o non funziona correttamente quando lo ricevete, lo ripareremo, sostituirlo o offrire un rimborso. Riparazioni, sostituzioni o rimborsi sono a discrezione di Sears.,
Per segnalare danni, chiamare 1-800-732-7747
MATERASSO, FONDAZIONE, TELAI LETTO& TESTIERA/PEDANE POLITICA DI RITORNO
Materasso e fondazioni:
Sears si impegna a fornire il materasso giusto. Crediamo che il tuo sonno e i tuoi sogni siano importanti. La nostra politica di restituzione per materassi e fondazioni ti dà la possibilità di adattarti al tuo nuovo letto. È necessario utilizzare il set materasso per 30 notti prima di richiedere un reso o uno scambio., Se dopo il periodo di regolazione di 30 notti non sei soddisfatto, hai tra il 31 ° giorno e il 180 ° giorno dopo la data di consegna per richiedere un ritorno comfort una tantum o uno scambio per un materasso e una base diversi di valore uguale o superiore. Per i nostri materassi” Best Stuff ” hai tempo fino al 365 ° giorno per richiedere il tuo reso o cambio. Ove consentito dalla legge, verrà addebitata una tassa di ritiro per il nostro team di consegna per ritirare il materasso o la fondazione dalla sua posizione e verrà applicata una tassa di utilizzo e di elaborazione del 15%*.
Qual è la nostra ” Roba migliore?,”I segni nel nostro reparto materassi ti diranno quali materassi top of the line pensiamo siano la nostra roba migliore. Chiedere a un associato per i dettagli o visitare per un elenco di numeri di modello.
Bedframes and Head/Footboards:
Può essere restituito entro 30 giorni dalla data di consegna con una ricevuta originale se il prodotto è intatto& restituisci tutti gli accessori originali.
MATERASSO, FONDAZIONE, LETTO CORNICI& TESTIERA/PEDANE POLITICA DI RITORNO ECCEZIONI:
Non restituibile articoli:
- regolabile fondazioni / basi., Si prega di fare riferimento alla garanzia del produttore.
- Display materassi sono acquistati come È con tutti i difetti. L’intero rischio per quanto riguarda la loro qualità& prestazioni è con l’acquirente. I materassi Display non sono coperti da alcuna garanzia & non sono idonei per la restituzione, l’adeguamento del prezzo, lo scambio o la garanzia di comfort. Tutte le vendite di materassi di visualizzazione sono definitive., Se il materasso dovesse risultare difettoso dopo l’acquisto, l’acquirente & non il produttore, il distributore o il rivenditore si assume l’intero costo di tutte le necessarie riparazioni o riparazioni.
Per richiedere un ritorno una tantum, si prega di chiamare 1-800-479-5899.
Marketplace Items – Scopri di più su Sears Marketplace:
Retuns
Gli articoli di Sears Marketplace sono venduti da aziende di terze parti (chiamate “Venditori di Marketplace”) che vendono articoli tramite i nostri siti Web e app per lo shopping. Le politiche di restituzione del venditore possono variare., È possibile visualizzare la politica di reso dei venditori Marketplace prima di acquistare un articolo visualizzando la sezione Politica Resi e rimborsi della pagina del profilo Venditori Marketplace. Sebbene le politiche di restituzione per questi venditori di Marketplace possano essere diverse dalle politiche di restituzione di Sears e Kmart, la maggior parte degli articoli venduti dai venditori di Marketplace può essere restituita in condizioni nuove per un rimborso entro 30 giorni dalla consegna., Alcune esclusioni si applicano in quanto alcuni articoli non sono restituibili (vedi “Articoli non restituibili” di seguito), alcuni resi di articoli sono soggetti a limiti di tempo diversi (vedi “Limiti di tempo” di seguito) e una tassa di rifornimento può essere applicata per alcuni articoli (vedi “Tasse” di seguito). Tutti gli articoli di Sears Marketplace DEVONO essere restituiti direttamente al Venditore Marketplace e NON possono essere restituiti a Sears o Kmart (vedere “Elaborazione dei resi” di seguito).,
Articoli non restituibili
Tutti gli articoli sono idonei per la restituzione secondo questa politica ad eccezione dei seguenti:
- Abbigliamento o calzature che hanno etichette o tag rimossi o sono stati indossati
- Qualsiasi articolo danneggiato dopo la consegna, tuttavia, potrebbe applicarsi la garanzia del produttore. Consultare la documentazione del prodotto o visitare il sito Web del produttore per informazioni specifiche e la gestione dei reclami.,
- Personalizzato, costruito su misura o personalizzati, oggetti, tra cui gioielli
- “Tutta la casa” generatori standby
- prodotti per il Benessere Sessuale
- prodotti per le Vacanze, tra cui, ma non limitato a, san Valentino, Pasqua, Halloween e Natale, che i prodotti sono stati acquistati dopo la vacanza.
- Elettronica, musica, film, software, videogiochi e oggetti da collezione che sono stati aperti. Tuttavia, se l’articolo è difettoso, può essere scambiato con un articolo identico.
- Alcuni articoli considerati materiali pericolosi potrebbero non essere restituiti., Si prega di contattare Marketplace Venditore direttamente in modo che possano discutere il ritorno con voi. Gli articoli pericolosi possono includere batterie, liquidi infiammabili, apparecchiature informatiche o determinati cosmetici o articoli per la casa, oltre ad altri prodotti comuni.
Limiti di tempo
Le richieste di reso devono essere inviate entro 30 giorni dalla consegna, ad eccezione degli articoli di elettronica di consumo ricondizionati che devono essere inviati entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo.,
Gli articoli restituiti devono essere spediti o spediti entro 14 giorni dalla data in cui il reso è stato autorizzato dal Venditore del Marketplace, ad eccezione dei prodotti per le vacanze, inclusi ma non limitati a San Valentino, Pasqua, Halloween e prodotti natalizi che devono essere spediti o spediti prima della vacanza.
Dopo il periodo di ritorno, l’articolo non è eleggibile per il ritorno, tuttavia, la garanzia del produttore può applicarsi. Consultare la documentazione del prodotto o visitare il sito Web del produttore per informazioni specifiche e la gestione dei reclami.,
Tasse
Non vengono addebitate commissioni per l’elaborazione di un reso o annullamento se l’articolo ricevuto non è corretto, difettoso o dove proibito dalla legge. Le tasse possono essere addebitate nelle seguenti circostanze:
- Una tassa di cancellazione fino al 15% può essere addebitato se un built-to-order o un articolo personalizzato viene annullato più di un giorno dopo l’acquisto, ma prima della spedizione.,
- È possibile addebitare una tassa di rifornimento fino al 15% per materassi, fondazioni, mobili da interno assemblati / imbottiti, scaldabagni e elettrodomestici da incasso, e qualsiasi elettronica di consumo aperta, mobili da giardino, gazebo, tettoie, pergolati, condizionatori d’aria, deumidificatori, stufe e griglie.
- È possibile addebitare una tassa di rifornimento fino al 15% per il rifiuto di articoli ordinati consegnati tramite camion che non siano danneggiati (non si applica a un corriere di piccole dimensioni come UPS, USPS, FedEx Ground).,
- Una tassa di ritiro può essere addebitata se un venditore di Marketplace organizza il ritiro dell’articolo da parte di un corriere.
- Se un articolo è normalmente non restituibile, un venditore Marketplace può, a sua esclusiva discrezione, scegliere di accettare il reso ma addebitare una tassa di rifornimento.
Elaborazione di ritorno
Tutti i ritorni dell’articolo devono essere richiesti dal compratore originale contattando il venditore del mercato prima della restituzione dell’articolo. Il metodo preferito è tramite il centro ordini online, ma è possibile utilizzare l’e-mail o il telefono del servizio clienti del venditore Marketplace., Una volta che il venditore del Marketplace ha approvato l’articolo per il ritorno, l’articolo deve essere restituito direttamente al venditore del Marketplace nel nuovo stato, con l’imballaggio originale e tutti i manuali, parti e/o accessori inclusi del prodotto con la fattura/ricevuta di ordine.
Scambi
Tranne dove indicato sopra, gli scambi di solito non sono consentiti. Un Venditore di Marketplace può scegliere, a sua esclusiva discrezione, di consentire lo scambio di un articolo anziché il reso come eccezione a condizione che gli articoli scambiati abbiano lo stesso prezzo.,
leggi la nostra garanzia di mercato
Restituzione di articoli venduti da un venditore di eBay Marketplace:
Come con altri articoli di Sears Marketplace, i venditori di eBay Marketplace impostano le proprie politiche di reso. Se c’è un problema con il tuo ordine eBay Marketplace, contattare il servizio clienti eBay al (866) 540-3229. Ti metteranno in contatto con il tuo venditore che può aiutarti a risolvere i problemi e fare resi.
Acquisti finali delle terre
Fine delle terre garantita. Periodo., Se non sei soddisfatto dell’articolo Finale di Lands acquistato online, nel catalogo finale di Lands, in un ingresso finale di Lands o in un negozio finale di Sears Lands, restituiscilo direttamente a Lands End in qualsiasi momento.
scopri di più su Lands’ End
Restituzione di articoli Sears Outlet
I negozi Sears Outlet hanno una politica di restituzione diversa. Gli articoli acquistati presso gli outlet Sears possono essere restituiti solo agli outlet.
visita searsoutlet.com
Restituzione di articoli Sears Parts Direct
Sears Parts Direct ha una politica di restituzione diversa. Per la loro politica di restituzione completa, si prega di visitare Sears Parts Direct.,
È possibile elaborare un ritorno diretto delle parti in molti negozi Sears. È richiesta un’autorizzazione al reso. Puoi richiederlo online o andare in un negozio e chiedere assistenza a un addetto alle vendite.
richiedi un’autorizzazione di reso diretto delle parti Sears
Con un’autorizzazione di reso, puoi stampare un’etichetta di spedizione di reso o tornare in una località Sears vicino a te.
Punti guadagnati dal membro Shop Your Way:
I punti guadagnati da un membro Shop Your Way su un articolo che viene restituito verranno rimossi dal suo account Shop Your Way., Se non ci sono punti sufficienti nel conto da rimuovere, l’importo di ritorno può essere ridotto del valore del deficit di punti. Vedi www.shopyourway.com per maggiori dettagli. www.shopyourway.com.
Offerte promozionali:
Se restituisci un articolo acquistato come parte di un’offerta promozionale, ti rimborseremo ciò che restituisci meno il valore dello sconto, dell’oggetto bonus o dei punti guadagnati. Esempi: carte premio, carte regalo, oggetti gratuiti o bonus ricevuti con l’acquisto. Shop Your Way I punti guadagnati sull’articolo verranno rimossi dal tuo account Shop Your Way., Possiamo ridurre l’importo del rimborso se c’è una carenza di punti. Vedi www.shopyourway.com per maggiori dettagli. Multiple-buy sconti sono pro-rated tra tutti gli articoli: se alcuni sono restituiti, il rimborso sarà ridotto del loro sconto pro-rated. Si noti che alcune carte Premio possono avere una data di scadenza che sarà sulla faccia della carta.
