Qual è lo scopo del Network Operations Center NOC?
Un NOC è progettato per aiutare le aziende a gestire e monitorare il proprio sistema di rete senza dover fare tutto manualmente. Le aziende impostano il loro NOC per monitorare tutti i tipi di cose in corso nella loro rete, ed è imperativo che possa fornire le informazioni giuste quando necessario per assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi.,
ExterNetworks ha i professionisti giusti che lavorano con loro per assicurarsi che un NOC sia in esecuzione e monitorato correttamente, in ogni momento. Questo aiuta a dare la pace della mente alle aziende che li utilizzano, e sanno che tutto viene controllato per loro. Di seguito sono riportati solo alcuni dei diversi aspetti delle reti che un NOC ha lo scopo di aiutare a monitorare per le aziende.
Una società non deve essere aperta perché qualcosa vada storto con la propria rete. Di fatto, la maggior parte degli attacchi e delle interruzioni si verificano quando un’azienda è chiusa., Questo è dove un NOC entra in gioco. E ‘ lo scopo del NOC per monitorare le reti 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. I tecnici NOC utilizzano trucchi del commercio tecnologico per analizzare i problemi e aiutare le reti a funzionare di nuovo correttamente e mantenute quando sono già in esecuzione correttamente.
Un NOC può anche aiutare a monitorare eventuali interruzioni di corrente che si verificano sulla rete di un’azienda e possono comunicare allarmi all’azienda per assicurarsi che non si verifichino gravi danni alla rete. Inoltre, può aiutare con eventuali problemi di prestazioni che potrebbero causare problemi o errori nella rete.,
Ad esempio, se un pezzo di hardware fallisce, un NOC assegnerà un avviso a un tecnico di livello 1, che è la prima linea di difesa per risolvere i problemi. Dopo aver ispezionato l’hardware, questo tecnico potrebbe riconoscere che il problema va oltre un semplice errore hardware e aumenterà il problema a un tecnico di livello superiore, se necessario. Questo è solo uno dei tanti modi in cui NOCs gestisce gerarchicamente i problemi per garantire che la persona migliore per il lavoro riceva l’avviso., Nel complesso, la funzione più basilare di un NOC è quella di aiutare a mantenere l’uptime della rete di un’azienda e garantire che funzioni senza intoppi e senza interruzioni.
Scalare al livello successivo di business con un NOC
Un NOC aiuta ad eliminare qualsiasi divario di competenze che potrebbe verificarsi in un MSP. Consente inoltre al MSP di crescere rapidamente con l’accesso a uno staff tecnico altamente qualificato per una tariffa forfettaria ogni mese. Fornisce anche loro protezione di rete, offrendo allo stesso tempo risultati 24x7x365 per l’azienda.,
Nel complesso, un centro operativo di rete può aiutare un’azienda fornendo un supporto tecnico di qualità alla propria rete tutto l’anno, 24 ore al giorno. Sono addestrati a monitorare e rivedere diversi problemi che potrebbero far fallire qualsiasi rete e hanno esperienza nel fornire gerarchicamente un supporto tecnico di qualità, per assicurarsi che tutto sia supportato in modo tempestivo e competente.
