Lo scopo di questo post è quello di delineare chiaramente le differenze distinte tra strategia e tattica, e mostrare come essi lavorano in tandem per la vostra organizzazione.
Spesso, usiamo i termini strategia e tattica in modo intercambiabile e in modo casuale. Quando sondano le definizioni e i dizionari online, spesso condividono molte delle stesse caratteristiche, rendendole difficili da differenziare., Piuttosto che discutere l’etimologia militare greca, la filosofia di Sun Tzu o le ultime pubblicazioni della Harvard Business Press, ecco un modo semplice per esaminare la strategia e le tattiche con le loro azioni associate:
Mentre una frase di cattura degna di un tweet, questa metafora rischia una semplificazione eccessiva., Per esplorare più in profondità, analizziamo la strategia vs tattiche nella seguente composizione:
| Strategia | Tattiche | |
| Funzione | Per identificare obiettivi di più ampio respiro che anticipo l’organizzazione generale e l’organizzazione delle risorse. | Utilizzare risorse specifiche per raggiungere sotto-obiettivi che supportano la missione definita., |
| Ruoli | Individui che influenzano le risorse nell’organizzazione. Capiscono come una serie di tattiche lavorano insieme per raggiungere gli obiettivi. | Esperti di dominio specifici che manovrano risorse limitate in azioni per raggiungere una serie di obiettivi. |
| Accountability | Ritenuto responsabile della salute generale dell’organizzazione. | Ritenuto responsabile di specifiche risorse assegnate. |
| Scope | Tutte le risorse all’interno delle organizzazioni, così come le condizioni di mercato più ampie tra cui concorrenti, clienti, e l’economia., Eppure non pensarci troppo, per parafrasare il mio socio in affari Charlene Li, ” La strategia è spesso ciò che non si fa”. | Un sottoinsieme di risorse utilizzate in un piano o processo. Le tattiche sono spesso tattiche specifiche con risorse limitate per raggiungere obiettivi più ampi. |
| Durata | A lungo termine, cambia raramente. | Breve termine, flessibile alle specifiche condizioni di mercato. |
| Metodi | Utilizza esperienza, ricerca, analisi, pensiero, quindi comunicazione. | Utilizza esperienze, best practice, piani, processi e team., |
| Outputs | Produce chiari obiettivi organizzativi, piani, mappe, guidepost e misure chiave delle prestazioni. | Produce risultati e risultati chiari utilizzando persone, strumenti, tempo. |
Strategia e tattica devono lavorare in tandem
Questi due devono lavorare in tandem, senza di essa l’organizzazione non può raggiungere in modo efficiente gli obiettivi. Se hai una strategia senza tattiche hai grandi pensatori e nessuna azione. Se si dispone di tattiche senza strategia, si dispone di disordine., Per citare il mio ex socio in affari, Lora Cecere, mi ricorda che le organizzazioni hanno bisogno di grandi ali (pensiero strategico) e piedi (capacità di raggiungere).
Esempi:
Per illustrare, ecco alcuni esempi specifici in diversi settori di come gli obiettivi strategici possono essere comunicati con chiari elementi tattici, in un ordine lineare e logico:
- Strategia: Essere il leader della quota di mercato in termini di vendite nel mid-market nel nostro settore. Tattiche: offrire soluzioni a costi inferiori rispetto ai concorrenti aziendali senza sacrificare il servizio di guanti bianchi per i primi 3 anni di contratti con i clienti.,
- Strategia: Manovrare il nostro marchio in top due considerazione set di decisori domestici. Tattiche: Distribuire una campagna di marketing che sfrutta le recensioni dei clienti esistenti e li spinge a condurre passaparola con i loro coetanei in eventi online e del mondo reale.
- Strategia: migliorare la fidelizzazione del top 10% dei performer aziendali. Tattiche: Offri il meglio nel piano di compensazione del mercato con benefici e sabbatici ai migliori esecutori di ruolo, idee di origine dai migliori talenti.
- Strategia: Connettersi con i clienti, mentre nel nostro negozio e aumentare le vendite., Tattiche: offri app mobili basate sulla posizione sulle prime tre piattaforme e fornisci i primi 5 casi d’uso necessari in base al desiderio del cliente e ai modelli di utilizzo.
- Strategia: diventa un’utilità sociale che la terra utilizza quotidianamente. Tattiche: offri un set di strumenti di comunicazione globale gratuito che consente interazioni personali disparate con i tuoi amici per monitorare, condividere e interagire.
Azione: Utilizzando strategia e tattica per far avanzare la vostra organizzazione
In primo luogo, educare il personale e colleghi sulle differenze di termini e come variano., Quindi, assicurati che tutte le tattiche si allineino alla strategia aziendale e tutte le strategie tengano conto delle tattiche su come saranno raggiunte. Infine, cascata in tutte le comunicazioni come strategia e tattica funzionano in tandem, avanzando come l’organizzazione può vedere gli obiettivi più grandi, e meglio utilizzare le risorse per raggiungere.
