Cos’è la gestione delle impressioni e come può essere abusata?

Di: Danni Peck

Aggiornato il 04 agosto 2020

Recensione medica da: Laura Angers

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Hai un account di social media come LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr o qualsiasi altro? Ti interessa come le persone rispondono al tuo profilo, messaggi, tweet,immagini, eccetera.?, È probabile che questi post o risposte o la tua reazione alle risposte riflettano perfettamente i tuoi comportamenti di gestione delle impressioni.

I social media sono un recente campo di studio nella gestione delle impressioni, che ha derivato la sua applicazione prima dalla comunicazione faccia a faccia, ma in seguito l’ha estesa alla comunicazione mediata dal computer.

Definizione di Impression Management In Psicologia sociale

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Il termine ‘impression management’ è stato concettualizzato e coniato dallo psicologo sociale canadese-americano Erving Goffman, che è ancora considerato un pioniere nel campo della microsociologia. La microsociologia si concentra sullo studio e l’analisi del comportamento quotidiano e delle interazioni sociali tra le persone.

Secondo Goffman, il sé non è un’entità separata e fissa che risiede in un individuo. Ha visto il sé come un processo sociale e teorizzato che siamo i risultati delle nostre interazioni sociali., Un suo importante contributo alla psicologia sociale è una descrizione di come i sociologi capiscono lo stigma e come influisce sulla vita di coloro che lo sperimentano. Il suo libro, The Presentation of Self in Everyday Life, è ancora ampiamente insegnato e considerato la sua pubblicazione più importante. Nel suo libro, Goffman teorizzò che l’auto-presentazione

  • gioca un ruolo importante nella definizione del ruolo di una persona nell’ordine sociale;
  • imposta il tono e la direzione dell’interazione sociale e
  • facilita l’esecuzione del comportamento governato dalle regole.,

Si può dire che la definizione di gestione delle impressioni abbia due sfaccettature, una che riguarda noi stessi e l’altra che riguarda entità diverse dal sé. Secondo Lear e Kowalsky, 1990, la gestione delle impressioni è, in termini semplici, auto-presentazione e si riferisce al processo attraverso il quale cerchiamo di controllare le impressioni che gli altri formano di noi. Questo perché le impressioni che facciamo sugli altri hanno implicazioni per come ci vedono, valutano e ci trattano.

Il secondo aspetto della gestione delle impressioni comprende gli altri modi in cui vengono gestite le impressioni., Questo avviene quando terze parti gestiscono le entità SELs impressione come le imprese, celebrità,paesi, e le città fanno su di noi. È, come il lettore potrebbe aver intuito, la competenza della pubblicità,del branding e del marketing.

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Alcuni ricercatori e teorici suggeriscono che abbiamo anche e formiamo impressioni di noi stessi, che tendiamo anche a manipolare. Alcuni contestano questa nozione, tuttavia, sostenendo che sarebbe fonte di confusione affermare che ci impegniamo in “auto-presentazione al sé.,”

La gestione delle impressioni è, come suggerisce la frase, una forma di manipolazione, e mentre serve una funzione sociale, si può dire che si basa sulla presentazione di qualcosa come se fosse vero, indipendentemente dalla sua vera natura. Qui sta il pericolo intrinseco.

Esempi di comportamento di gestione delle impressioni nell’interazione sociale

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Di seguito sono riportati alcuni dei comportamenti più comuni e tipici che usiamo per costringere gli altri a trattarci in un certo modo o per influenzare il loro comportamento, manipolando la loro impressione di noi stessi o di un’altra persona.,

  • Vanto-questo può essere visto come una forma di eccessiva auto-promozione.
  • Adulazione – comportamento utilizzato con la speranza che un altro ci piaccia meglio per questo, in altre parole, speriamo di migliorare la nostra posizione nei loro occhi.
  • Intimidazione-questo include, in particolare, le tattiche di aggressione che usiamo per convincere gli altri a obbedirci.
  • Spettegolare o mentire – mentiamo per evitare o influenzare / influenzare un risultato specifico, e nel processo gestire l’impressione di un’altra persona di noi, una situazione o qualcun altro.,
  • ‘Dress to kill’ – ci vestiamo secondo il nostro bisogno di essere visti in un modo specifico, cioè, rispettabile e autorevole, sexy e desiderabile, alla moda e alla moda, o the la lista continua.

Pericoli di questo comportamento

Fare scelte sbagliate

Il poeta e scrittore T. S. Eliot disse nel poema, Il canto d’amore di J. Alfred Prufrock: “Ci sarà tempo, ci sarà tempo, per preparare un volto per incontrare i volti che incontri.”Questa è la gestione delle impressioni nelle relazioni, con cui la maggior parte può identificarsi., Chi non mette il piede migliore in avanti quando, per esempio, incontrano una persona che adorano o si sono innamorati? La nostra cultura impone ciò che ci vestiamo splendidamente o profumatamente per impressionare lui o lei, e adattiamo il nostro comportamento in base a ciò che pensiamo che l ” altra persona troverà attraente. Per un po’.

Dopo un po’, però, questa maschera si dissolve e la persona reale e le loro vere abitudini e carattere emergono. Se ciò accade solo dopo il matrimonio (e molti vedono il matrimonio come un obiettivo di relazione, cioè il risultato desiderato), può creare brutte sorprese e una relazione molto infelice.,

Questo è un esempio di comportamento di gestione delle impressioni estremamente comune e ampiamente accettato che spesso ha risultati indesiderati. Una decisione importante (scegliere o ottenere un compagno di vita) si basa su ciò che è essenzialmente una falsa rappresentazione del carattere di una persona, e la relazione si basa quindi su una falsa premessa fin dall’inizio.

Perdere il contatto con la tua vera identità

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Beverly Amsel, Ph. D.,, è un terapeuta basato a New York, che riferisce la sua esperienza di clienti che si impegnano in gestione di impressione eccessiva per un periodo e conclude che questo li colpisce negativamente. Spiega che quando questi clienti la visitano per la terapia, spesso sentono che c’è qualcosa di sbagliato nella loro vita, ma non sanno cosa. Combattono per articolare o esprimere i loro sentimenti, mostrano scarse capacità relazionali e molte battaglie per formare relazioni strette.

Nelle sue stesse parole: “È come se una falsa struttura di auto-crolla e lascia poco sotto per tenere la persona in posizione verticale., Ciò che diventa evidente attraverso il parlare in terapia sono i sentimenti sottostanti che sono stati messi da parte nel processo di creazione di false impressioni. Mentre questi clienti parlano in terapia, iniziano a scoprire la vergogna, la mancanza di fiducia in se stessi, l’ansia per il fallimento, l’odio di sé e molti altri sentimenti contro cui si erano difesi.”

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Questo è un altro vero pericolo nella gestione delle impressioni personali, quindi – perdere la tua identità., Amsel racconta di un cliente che ‘si vestiva per il successo’ e che gestiva con cura la sua immagine al lavoro e anche durante le sessioni di terapia. Si riferiva a se stessa come una “donna di tutte le stagioni”, che ha modellato la sua immagine in base a ciò che sentiva che la gente voleva da lei. “Non aveva alcun senso del suo sé fondamentale”, spiega Amsel. Fortunatamente, dopo mesi di terapia, il cliente è stato in grado di riacquistare chi era.

Impression Management in Advertising

Non gestiamo solo la nostra immagine, ma stiamo anche gestendo su larga scala., L’industria del marketing, che comprende aree diverse come la salute, la politica e le questioni ambientali, è molto colpevole di impiegare tattiche per gestire le impressioni delle persone e, in definitiva, il loro comportamento. Per questo articolo, verrà discussa solo la gestione delle impressioni nel mondo degli affari.

Il marketing etico e il business si concentrano su ciò di cui i clienti hanno bisogno e pubblicizzano di conseguenza. Tuttavia, questo è, sfortunatamente, molto spesso non ciò che accade.,

Dice Victor Danciu, Università di Bucarest, nel suo articolo: “Le aziende hanno i loro interessi e obiettivi che, molte volte, sono ben lungi dall’allinearsi con ciò che i consumatori hanno bisogno, e, molto spesso, don’ t esitano a inventare soluzioni di marketing che cattiva condotta o ingannare i consumatori, al fine di raggiungerli.”Elenca i seguenti metodi che gli inserzionisti non etici usano per convincere il pubblico ad acquistare i loro prodotti o servizi:

  • Pubblicità ingannevole, che usa fatti, ma ingannevoli., “(La pubblicità) utilizza dichiarazioni confuse, fuorvianti o palesemente false quando promuove un prodotto”, afferma Danciu. Pensate a prodotti di perdita di peso come compresse, dove gli inserzionisti suggeriscono che solo il loro prodotto è necessario per perdere peso. Questa è un’esagerazione della qualità dei prodotti ed è un metodo molto comune utilizzato dagli inserzionisti.
  • I cattivi argomenti nella pubblicità si trovano quando gli argomenti fallaci sono considerati la verità. Questo può essere fatto intenzionalmente o per ignoranza.,
  • Persuasione emotiva è il metodo di pubblicità manipolativo più comune utilizzato-pensare, ancora una volta, di prodotti di perdita di peso. Le pubblicità minacciano i consumatori in sovrappeso con storie su potenziali pericolosi problemi di salute, ad esempio, oppure promettono il paradiso sulla terra una volta che quei chili sono spariti. Questa forma di pubblicità mira a manipolare i consumatori consapevolmente e inconsciamente. Come tali, questi annunci sono progettati per fare appello al bisogno delle persone di essere accettato, nutrito, amato, anche al bisogno di sesso, attenzione,autonomia e sicurezza, per citarne solo alcuni., “Un esempio è il gel antibatterico per le mani”, spiega Dance. “Molte aziende hanno capitalizzato sulla salute spaventa come l’influenza suina e la SARS collegando i loro prodotti disinfettanti a questi outbreaks…So (pubblicizza) insinuare che l’uso di sapone antibatterico impedirà alle persone di contrarre una malattia specifica. Ma, mentre le vendite di disinfettante per le mani amplificate, questi prodotti non fanno nulla per difendersi dai contagi. Entrambi i virus si diffondono attraverso minuscole goccioline nell’aria che vengono starnutite o tossite da persone già infette.”Questo, quindi, è un altro esempio di pubblicità ingannevole.,

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Quando per Ottenere Aiuto

Se senti che la tua vita è inspiegabilmente vuota,ma non si può mettere il dito sul motivo di questa e altre emozioni che affliggono voi, potrebbe essere che hai perso il contatto con ciò che sono. Tutti noi facciamo del nostro meglio per gestire come gli altri ci vedono, per vari motivi, ma in eccesso, questo comportamentismo sociale non va bene. In tal caso, potrebbe essere il momento di vedere un terapeuta, per il quale meglioaiutare può essere una piattaforma eccellente., Il vostro bisogno specifico sarà abbinato con un consulente qualificato o terapeuta, e non sarà necessario lasciare la privacy della vostra casa.

Domande frequenti (FAQ):

Quali sono alcuni esempi di gestione delle impressioni?

Il termine “impression management” può sembrare lontano—una pratica impiegata da grandi aziende, forse, o utilizzata da aziende di pubbliche relazioni. Mentre questo è certamente il caso, impression management può essere utilizzato anche da individui per cercare di controllare come sono inizialmente visti o percepiti., Indossare un certo stile di abbigliamento per un colloquio di lavoro, raccontare a un potenziale partner romantico solo gli aspetti positivi del tuo passato e complimentarsi regolarmente con tua suocera può essere un esempio di gestione delle impressioni. La gestione delle impressioni può essere condotta su larga scala, come quando un’azienda proclama ad alta voce ed esaustivamente le sue numerose affiliazioni di beneficenza, o piccola e quasi impercettibile, come quando un amico sembra sempre essere d’accordo con ciò che hai da dire.

Esistono anche esempi di gestione onesta delle impressioni e gestione ingannevole delle impressioni., Gestione impressione onesto sta mettendo avanti informazioni che si dipinge in una luce favorevole (cioè complimentarmi con tua madre-in-law), e farlo perché in realtà credi quello che stai dicendo. Ingannevole impression management è impression management che si dipinge in una luce positiva, pur essendo disonesto circa il vostro investimento, interesse, o la fede in quello che stai dicendo (come quando una società rilascia improvvisamente un impasto di informazioni sui loro molti problemi di sensibilizzazione sulla scia di stampa negativa).

Perché la gestione delle impressioni è importante?,

La gestione delle impressioni è importante perché le impressioni sono spesso le parti più importanti della comunicazione e delle relazioni iniziali e in corso. Su scala più piccola, questioni di gestione impressione nelle relazioni interpersonali, perché le persone sono più propensi a dipingere se stessi in una luce positiva e giocare i loro punti di forza fino a quando qualcuno è cresciuto ad amare o valorizzarli, prima che permetteranno un flusso costante di meno di comportamenti ideali e tratti venire avanti., È importante su una scala più grande perché le aziende fanno molto affidamento sulla gestione delle impressioni per continuare a fornire beni e servizi alle persone di fronte alla crescente concorrenza.

Se sei stato invitato ad un evento di cravatta nera, per esempio, e arrivi in jeans scuri, una semplice camicetta e scarpe da ginnastica, avrai dato l’impressione di non adattarsi, di non preoccuparsi delle direttive o di non capire semplici istruzioni. Impression management consente di partecipare all’evento in questione e ottenere l’accettazione da parte di altri frequentatori di eventi e organizzatori., Allo stesso modo, le aziende utilizzano impression management per individuare se stessi fuori ed essenzialmente sostengono perché sono la società si dovrebbe spendere i vostri soldi con. Dalle associazioni positive con enti di beneficenza alle esperienze positive dei dipendenti, le aziende si affidano alla gestione delle impressioni per sviluppare la fedeltà alla marca e rimanere in attività.

Che cos’è la gestione delle impressioni e le sue implicazioni per i manager?

Impression management è il termine usato per descrivere la manipolazione (positiva o negativa) delle percezioni altrui di te, in particolare al primo incontro o alla prima esposizione., Impression management ha molte implicazioni per i manager, sia in termini di proprie impressioni e le impressioni che hanno di candidati di lavoro in entrata. Come manager, è importante creare un’impressione positiva per i candidati di lavoro in entrata, i clienti e i clienti; negozi puliti, catene di comunicazione aperte e servizi tempestivi sono tutti modi per mantenere una gestione positiva delle impressioni e incoraggiare clienti e nuovi dipendenti a rimanere con un’azienda., L’incapacità di leggere i segnali sociali, tenersi aggiornati con la terminologia e gli eventi e impegnarsi con attenzione con clienti e consumatori può significare problemi molto reali per le aziende di tutte le dimensioni, in quanto hanno tutti un impatto negativo sulla gestione delle impressioni.

Impression management è anche importante mantenere il radar del management, poiché i dipendenti in entrata probabilmente lavorano molto duramente sulla propria gestione delle impressioni e probabilmente forniscono un’immagine singolare delle proprie qualifiche e risorse, riducendo al minimo o ignorando del tutto le loro debolezze e insidie., Essere in grado di risolvere la verità delle affermazioni e delle qualifiche di qualcuno, ed essere in grado di riconoscere i tentativi di adulazione di qualcuno piuttosto che l’interesse genuino può essere parti importanti del lavoro di un manager, se i dipendenti in entrata devono aggiungere valore al team di un’azienda e rimanere in giro abbastanza a lungo da rendere la formazione e

Che cosa sono le tecniche di gestione delle impressioni?,

Esistono sette tecniche di gestione delle impressioni riconosciute, sebbene ce ne siano certamente alcune che non si applicheranno a tutti coloro che hanno bisogno di gestione delle impressioni, e non tutte saranno efficaci per ogni situazione. Le sette tecniche riconosciute per la gestione delle impressioni di successo includono:

  • La gestione delle impressioni implica la conformità alle aspettative e alle norme. Come azienda, questo potrebbe significare donare a un insieme specifico di enti di beneficenza o assumere con un certo stipendio iniziale., Come individuo, potrebbe significare seguire le tipiche convenzioni sociali, come fare chiacchiere o vestirsi in un certo modo.
  • Le” scuse “potrebbero essere facilmente descritte come” spiegazioni”, poiché la gestione delle impressioni comporta la gestione di eventuali risultati negativi o circostanze spiacevoli o meno ideali. In un colloquio di lavoro, ad esempio, la gestione delle impressioni spesso comporta scuse o spiegare perché un determinato evento è accaduto nel modo in cui lo ha fatto (essere lasciato andare, ottenere un write-up in una posizione precedente, ecc.).,
  • Le scuse sono un’altra forma di gestione dell’impressione che non arriva all’inizio di un’associazione, ma dopo che un certo tipo di relazione è già stato stabilito. Se una mangiatoia offeso un dipendente, per esempio, un posto di lavoro potrebbe mantenere il suo status di piacevole, amichevole, e luogo appropriato per lavorare se il manager in questione offre una scusa pronta e sentita. Anche le aziende possono scusarsi per le cattive pratiche di assunzione o per il cattivo processo decisionale nelle comunicazioni pubbliche più grandi come i comunicati stampa.,
  • Acclaiming è un tipo di auto-promozione, e coinvolge attirare l’attenzione su una persona o azienda tratti desiderabili o successi passati. Questo può venire dopo qualche stampa negativa o voci sono trapelate, o può essere una parte della gestione impressione durante un primo incontro.
  • L’adulazione è esattamente ciò che sembra essere: un tentativo di adulare la persona che conduce un’intervista, viene intervistata o viene presa in considerazione. Una grande azienda può utilizzare l’adulazione nei social media, raggiungendo altre aziende e applaudendo le loro iniziative, o evidenziando l’uso dei loro prodotti da parte di un singolo cliente., I dipendenti possono lusingare i loro manager lodando ogni loro sforzo e idea, anche se quelle idee in realtà non meritano lode. Le persone nella vita quotidiana possono lusingare un amico o un interesse romantico suggerendo che tutto ciò che dicono o fanno è affascinante e innovativo.
  • I favori possono aiutare nella gestione delle impressioni positive attraverso “imburrare qualcuno” o essenzialmente corromperli con token per stima e valore. Qualcuno corteggiare un potenziale cliente potrebbe offrire loro un soggiorno gratuito in un hotel per un passo di marketing di 30 minuti., Un nuovo amante potrebbe tentare di gestire la vostra impressione di loro da voi la doccia con doni come fiori e piccoli, note affettuose.
  • L’associazione è una parte della gestione delle impressioni, in quanto fornisce una sorta di” in ” per le persone, che può avere un impatto positivo sulle loro idee su una persona o un’azienda. Ad esempio, un’azienda potrebbe avere un’affiliazione con una banca alimentare locale, suggerendo che sono in crescita. Dopo tutto, che tipo di società ombrosa sarebbe interessato a collaborare con una banca del cibo?, Un interesse amoroso potrebbe usare associazione esclamando, dopo aver raccontato una storia, ” Così e così?! So così e così!”

Sebbene molte di queste parole portino con sé connotazioni negative o spiacevoli, questo non è necessariamente il caso; non tutta la gestione delle impressioni è nefasta, o progettata per nascondere qualcosa che deve essere portato alla luce. Invece, impression management può significare mettere il vostro (o della vostra azienda) miglior cibo in avanti all’interno di un certo gruppo, proposizione, o la popolazione.

Quali sono i tipi di gestione delle impressioni?,

Proprio come ci sono sette tecniche coinvolte nella gestione delle impressioni, ci sono sei tipi di gestione delle impressioni. Questi includono:

  • Consapevolezza di sé. La consapevolezza di sé sembra essere discussa molto, che si tratti di un titolo schizzato su una rivista di gossip o di un’analisi approfondita pubblicata da una rispettata rivista statunitense. Ciò che significa essere consapevoli di sé è semplicemente questo: essere in grado di riconoscere i tuoi motivi, i tuoi bisogni e le tue mancanze, e accettare e riconoscere la tua mano nelle cose.
  • Mindfulness significa prestare attenzione e rimanere presenti., Se stai sognando ad occhi aperti, alla deriva o altrimenti assente dal tuo posto di lavoro, dalle tue relazioni o dalla tua vita, non puoi riconoscere correttamente le tue impressioni, figuriamoci gestirle.
  • Gestione delle emozioni. Nulla può distruggere le impressioni degli altri di te come emozioni fuori controllo. Se gli scoppi emotivi sono per lo più tristi (piangere o chiedere l’elemosina), arrabbiati (gridare, accusare o lanciare) o sopraffatti (scuotere, singhiozzare o farsi prendere dal panico), l’instabilità emotiva può rapidamente minare un individuo (e un’azienda). La gestione delle emozioni, quindi, è una parte vitale della gestione delle impressioni.,
  • Seguendo l’etichetta. Etiquette una volta focalizzata su utensili specifici, come sedersi a un tavolo da pranzo, e preoccupazioni simili, ma la parola è venuto a comprendere molto di più, concentrandosi sul mantenimento delle norme sociali e le aspettative. Sostenere continuamente queste norme e aspettative gioca un ruolo importante nella gestione delle impressioni.
  • Dimostrare fiducia., La fiducia ispira fiducia, il che rende la fiducia una parte importante della gestione delle impressioni; dopo tutto, se un manager, un cliente o un dipendente non può fidarsi di te, come sarai in grado di garantire il loro continuo patrocinio, cooperazione o rispetto?
  • Come la fiducia, la positività può ispirare fiducia e rispetto. Rimanere positivi significa trovare un modo per considerare o offrire il vantaggio o il potenziale beneficio di una determinata situazione, che è essenziale per mantenere impressioni positive.,

Gestire la tua impressione o l’impressione della tua azienda può essere un compito arduo e non richiede un piccolo sforzo. Le pratiche di cui sopra possono, tuttavia, fare molto per aiutare a mantenere alte impressioni. I risultati di apprendimento associati all’uso coerente della gestione delle impressioni includono la soddisfazione del cliente, la fedeltà alla marca e la fiducia tra dipendenti e datori di lavoro.

Come viene utilizzata positivamente la gestione delle impressioni?

Mentre c’è stata una grande quantità di ricerca fatta per quanto riguarda la gestione delle impressioni, gran parte della ricerca si è concentrata sugli aspetti negativi della pratica., Mentre ci può essere inganno coinvolti nella gestione delle impressioni, questo non è sempre necessariamente il caso; fare una buona impressione (e mantenere tale impressione) può essere fatto onestamente, a condizione che le virtù che affermi di avere e le realizzazioni che affermi di possedere siano, in realtà, oneste. La formula per una gestione positiva è abbastanza semplice: comunicare onestamente e mantenere la propria reputazione.,

Impression management viene utilizzato positivamente quando un’azienda cerca onestamente di promuovere i propri programmi per la loro virtù: se un’azienda si impegna in opere di beneficenza e cerca attivamente modi per migliorare la propria cultura aziendale e l’esperienza del cliente, promuovere e riconoscere quei tratti nelle campagne di marketing è impression management, ma è positivo nel suo uso, , Un candidato di lavoro che è qualificato per un lavoro, che sarebbe una risorsa per il team e che crede fermamente di avere ragione per il lavoro sta positivamente utilizzando la gestione delle impressioni quando evidenziano e dettagliano tutti i modi in cui sono ideali per il lavoro.

Quali sono i vantaggi di un’efficace gestione delle impressioni?

I vantaggi di un’efficace gestione delle impressioni dipendono notevolmente dalle aree in cui viene applicata la gestione delle impressioni., Se la gestione delle impressioni è in gran parte focalizzata sulle relazioni familiari, ad esempio, sulla scia del matrimonio, è probabile che i benefici includano una maggiore soddisfazione familiare, una maggiore fiducia familiare e un aumento dei sentimenti di sicurezza e sicurezza tra i membri della famiglia. In un posto di lavoro, i vantaggi di gestione delle impressioni efficaci potrebbero includere una maggiore probabilità di ricevere una promozione, una maggiore incidenza di encomio sul posto di lavoro e una relazione fiduciosa, confortevole e rispettosa tra dipendenti e team di gestione., Tra aziende e clienti attuali o potenziali, i vantaggi possono includere la soddisfazione del prodotto, la soddisfazione del cliente e la fedeltà del cliente.

Come viene utilizzata la gestione delle impressioni sul posto di lavoro?

Le strategie di gestione delle impressioni sul posto di lavoro sono vaste e possono essere utilizzate dall’angolo di dipendenti, dirigenti e proprietari di aziende. I dipendenti spesso utilizzano strategie di gestione delle impressioni per garantire la posizione per cui stanno intervistando, assicurandosi che sembrino esattamente ciò che l’azienda sta cercando., Una volta assunti, i dipendenti possono continuare a utilizzare le strategie di gestione delle impressioni per assicurarsi che continuino ad essere visti come top performer che sono indispensabili per i loro datori di lavoro.

I manager possono utilizzare tali strategie per assicurarsi che i loro dipendenti siano soddisfatti di loro e delle loro posizioni. Impression management può aiutare le operazioni quotidiane senza intoppi, a condizione che i manager siano e continuino ad essere visti come premurosi, fermi, competenti e ragionevoli. Anche le aziende possono utilizzare queste strategie per mantenere felici i team di gestione e per apparire anche competenti e capaci.,

La gestione delle impressioni è etica?

La teoria della gestione delle impressioni non è né intrinsecamente etica né intrinsecamente immorale; la gestione delle impressioni è utilizzata in tutti i ceti sociali e, in molti casi, viene eseguita senza una grande quantità di pensieri o sforzi. Ciò che è meglio discusso, quindi, non è se la gestione delle impressioni sia etica o meno, ma che tipo di gestione delle impressioni sia etica: gestione onesta delle impressioni o gestione ingannevole delle impressioni., Comprensibilmente, gestione onesta impressione è etico: è una forma di auto-promozione che si basa in realtà e verità dimostrabile. La gestione delle impressioni non etiche è una gestione ingannevole delle impressioni, che comporta la menzogna per creare un’impressione specifica o la manipolazione di fatti per garantire un risultato specifico.

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