Un buon programma di formazione è una parte incredibilmente importante del successo di un’organizzazione.
È la prima cosa con cui i nuovi dipendenti entrano in contatto, aiuta a coinvolgere i dipendenti esistenti attraverso l’upskilling e crea le basi su cui tutti i dipendenti interagiranno con la knowledge base dell’organizzazione.
Per ottimizzare completamente il programma di formazione della vostra organizzazione, è importante conoscere, capire e applicare le teorie di apprendimento degli adulti.,
Dopo aver letto questo articolo, capirai le teorie dell’apprendimento degli adulti e sarai in grado di implementare i principi dell’apprendimento degli adulti nel programma di formazione della tua organizzazione. In tal modo, sarete in grado di creare programmi che coinvolgeranno gli studenti, risparmiare tempo e portare a migliori prestazioni dei dipendenti.,
Adulti teorie dell’apprendimento:
- Andragogia
- Self-directed Learning
- Trasformazione di Apprendimento
- Apprendimento
- Project-based Learning
- Azione di Apprendimento
- il Comportamentismo
- Cognitivismo
- Costruttivismo
- teoria dell’apprendimento Sociale
Quali sono le teorie dell’apprendimento adulto?
Esistono diverse teorie sull’apprendimento degli adulti, ma tutte iniziano con la stessa idea: gli adulti imparano in modo diverso rispetto ai bambini.,
Il modo in cui adulti e bambini imparano differiscono in molti modi importanti:
- Gli adulti tendono ad essere più auto-motivati, in quanto comprendono il valore dell’educazione e spesso hanno un obiettivo solido in mente quando iniziano a studiare. I bambini hanno bisogno di livelli più elevati di impegno, in quanto sono meno naturalmente motivati nelle situazioni di apprendimento.
- Gli adulti possono attingere alla loro base di conoscenze esistenti per comprendere nuovi concetti, mentre i bambini si avvicinano spesso a un nuovo argomento da una lavagna completamente vuota.,
- Gli adulti sono molto più in grado di auto-dirigere per risolvere i problemi e imparare nuovi concetti, mentre i bambini hanno un maggiore bisogno di direzione.
Le teorie sull’apprendimento degli adulti evidenziano il fatto che i programmi di formazione devono essere sviluppati pensando agli adulti per essere efficaci. Non esiste una teoria unificata dell’apprendimento degli adulti, tuttavia, ci sono diverse teorie che si adattano alle esigenze delle diverse organizzazioni.
Andragogia
Andragogia significa l’arte e la scienza di insegnare agli adulti, al contrario di pedagogia, che è l’arte e la scienza di insegnare ai bambini.,
Sviluppato nel 1968 da Malcolm Knowles.
La teoria di Andragogy postula che lo studente adulto:
- è molto più adatto a dirigere il proprio apprendimento rispetto a uno studente bambino.
- Utilizza la propria base di conoscenze e l’esperienza di vita per aiutare nel loro apprendimento.
- Sarà impegnato, presente e pronto a imparare quando il materiale è di rilevanza immediata, ad esempio in un nuovo lavoro, ruolo sociale o di vita.
- Vuole essere in grado di applicare immediatamente nuove informazioni per risolvere i problemi nella loro vita.,
- Deve avere voce sia nella pianificazione che nella valutazione della propria esperienza di apprendimento.
Gli studenti senza auto-motivazione, o coloro che apprezzano un’esperienza in classe rispetto all’apprendimento alternativo, non troveranno tanto valore in questo tipo di apprendimento. Alcuni critici hanno sottolineato che questo tipo di apprendimento non funzionerà in tutte le culture.,
Per utilizzare andragogy in formazione, l’istruttore dovrebbe creare uno spazio che accoglie la collaborazione, con materiali che sono rilevanti per le esigenze dello studente. L’istruttore dovrebbe dimostrare perché la lezione è importante da imparare, utilizzando esempi reali di come questo concetto sarà prezioso per lo studente. L’apprendimento dovrebbe venire attraverso il fare, piuttosto che la memorizzazione o la ripetizione.,
Un’organizzazione può utilizzare efficacemente andragogy nel suo programma di formazione, stabilendo problemi comuni che lo studente incontrerà nel loro nuovo ruolo, quindi assistere lo studente nello sviluppo di soluzioni a tali problemi.
Self-directed Learning
Questa teoria, nota anche come SDL, è stata sviluppata nel 1997 da DR Garrison e si basa sulla teoria di andragogia di Malcolm Knowles.
Si piega in concetti di come gli adulti si autogestiscono, creando una teoria con la premessa che lo studente adulto:
- Prende l’iniziativa per capire cosa hanno bisogno di imparare., Lo studente stabilisce obiettivi di apprendimento, trova le risorse di cui ha bisogno, crea e segue un piano di apprendimento, quindi valuta i propri risultati.
- Cercherà coloro che possono aiutarli, inclusi insegnanti, mentori o colleghi.
- Risponderà positivamente ad essere in controllo del proprio viaggio di apprendimento, mettendo nel tempo per prendere decisioni informate, e incorporare l’apprendimento su base giornaliera.
Questo tipo di apprendimento funziona bene con soggetti che hanno risposte concrete, in bianco o nero, piuttosto che aree grigie. Ad esempio, uno studente potrebbe vedere la necessità di diventare esperto in una nuova lingua. L’apprendimento auto-diretto sarebbe utile in questo, in quanto potrebbero cercare app, libri o gruppi di conversazione per aiutarli a imparare. Possono rivedere i propri progressi e ci saranno risposte chiare sul fatto che stiano usando la lingua correttamente o meno.,
Gli studenti devono essere in grado di valutare i propri risultati per vedere come stanno progredendo con il loro apprendimento e valutare quali aree hanno bisogno di concentrarsi su.
Mentre SDL può essere un utile strumento di formazione, è reso molto più utile da avere un allenatore per facilitare l’apprendimento. Questa persona può essere a disposizione per assistere lo studente mentre esegue la propria autovalutazione, lavorare a fianco degli studenti per identificare il punto di partenza corretto per il viaggio di apprendimento, oltre ad aiutare lo studente ad accedere alle risorse che meglio li aiuteranno.,
Questo facilitatore funge più da guida e fonte di incoraggiamento che da insegnante, essendo disponibile ad aiutare quando necessario ma permettendo allo studente lo spazio di cui ha bisogno per dirigere autonomamente il proprio apprendimento.
I critici dell’apprendimento auto-diretto sottolineano che l’apprendimento auto-diretto può essere difficile per alcuni studenti, specialmente quelli che hanno meno istruzione, basse capacità di alfabetizzazione o hanno bassa fiducia in se stessi.
I risultati di SDL potrebbero essere diversi dai risultati pianificati o desiderati e gli studenti potrebbero impiegare più tempo per coinvolgere pienamente l’argomento rispetto a quelli che hanno programmi più severi.,
Questo tipo di apprendimento può essere una parte preziosa di un programma di formazione blended, soprattutto per quanto riguarda upskilling.
Apprendimento trasformazionale
Questa teoria, sviluppata da Jack Mezirow nel 1978, riguarda la capacità di utilizzare l’apprendimento per trasformare il modo in cui lo studente vede il mondo.
Questa teoria postula che attraverso un insegnante che introduce nuovi concetti, ipotesi impegnative e prospettive dirompenti, uno studente:
- Può spostare la propria visione del mondo in modi significativi, risultando in un quadro di riferimento completamente nuovo.,
- Affronterà un ‘dilemma disorientante’, informazioni che sfidano la loro prospettiva in modo così fondamentale che ripensano il loro punto di vista esistente e usano il pensiero critico per regolare le loro convinzioni.
- Avrà un tempo più facile ricordare i concetti insegnati, in quanto la trasformazione include comportamenti, pensieri e credenze.
Questo tipo di apprendimento non sarà sempre rilevante all’interno di un’organizzazione, ed è stato criticato nel valutare la razionalità sulle emozioni, le relazioni e la cultura, oltre ad essere cieco al contesto.
Per utilizzare l’apprendimento trasformazionale all’interno del programma di formazione di un’organizzazione, gli istruttori dovrebbero creare l’ambiente giusto, uno che supporti lo studente attraverso interazioni autentiche, istruzioni sincere ed empatiche e uno spazio di supporto in cui lo studente è incoraggiato a mettere in discussione le proprie convinzioni senza giudizio.,
Gli istruttori dovrebbero introdurre materiale che esplora diversi punti di vista e indirizzare gli studenti a impegnarsi profondamente con esso.
Gli studenti che amano mettere in discussione il mondo che li circonda risponderanno bene a questo tipo di istruzione, coloro che sono desiderosi di dibattiti, pensatori razionali o analizzatori critici troveranno questo tipo di apprendimento coinvolgente.
Apprendimento esperienziale
Questo tipo di teoria dell’apprendimento è stato sviluppato negli anni ‘ 70 da David Kolb.
Centra l’apprendimento pratico e utilizza le esperienze per dimostrare i concetti., Nell’apprendimento esperienziale, lo studente:
- Parteciperà attivamente al processo di apprendimento.
- Riflettere sulla loro esperienza dopo la fase di partecipazione, sviluppando e consolidando le conoscenze che hanno acquisito.
- Considera i successi e i fallimenti del processo di apprendimento, al fine di sviluppare miglioramenti per la prossima attività di apprendimento. In tal modo, useranno la concettualizzazione astratta per utilizzare le nuove abilità che hanno imparato durante il processo.,
Alcune organizzazioni utilizzano l’apprendimento esperienziale per insegnare professionalità, servizio clienti o persino gestione della supply chain.
Le critiche all’apprendimento esperienziale si sono concentrate sull’eccessiva enfasi sulla conoscenza individuale a scapito del contesto sociale.,
Un’organizzazione può sviluppare programmi di formazione che utilizzano l’apprendimento esperienziale attraverso la creazione di esercizi di gioco di ruolo, portando i leader di pensiero a condividere le loro esperienze, o utilizzando la realtà virtuale per simulare situazioni comuni che i dipendenti potrebbero affrontare sul posto di lavoro.
Un buon facilitatore incoraggerà la riflessione e la concettualizzazione dopo che l’aspetto esperienziale dell’apprendimento è completo e spingerà gli studenti a contemplare come possono attivare le loro nuove conoscenze nei loro ruoli quotidiani.,
Apprendimento basato sul progetto
Questa teoria, sviluppata da John Dewey nel 1897, si concentra sull’idea di imparare facendo, di solito come gruppo.
La teoria postula che gli studenti:
- Acquisiscano conoscenze in modo più olistico e profondo quando esplorano attivamente un problema del mondo reale.
- Dovrebbe lavorare su questo problema per un periodo di tempo prolungato, indagando, sviluppando e testando le potenziali soluzioni, mentre si utilizzano gli istruttori per il feedback su base regolare.
- Comprenderà la conoscenza più completamente come risultato di doverla applicare attivamente.,
Una critica di PBL è che alcuni membri del gruppo possono essere tentati di approfittare della natura collaborativa del gruppo e slack off., Se manca la direzione dell’istruttore, questo potrebbe non essere catturato e alcuni studenti assumeranno più della loro giusta quota mentre un altro studente si prende il merito del duro lavoro di qualcun altro.
Un’organizzazione può integrare questa teoria nei propri programmi di formazione creando ambienti in cui i gruppi possono incontrarsi per risolvere problemi reali all’interno dell’azienda. Questo potrebbe essere semplice come imparare un nuovo software o complesso come lo sviluppo di un nuovo concetto di prodotto., Fornendo istruttori per agire come guide e facilitatori, i gruppi possono essere innescati per sviluppare le loro conoscenze con interferenze minime e la massima proprietà del prodotto finale.
Questa teoria condivide molte somiglianze con l’apprendimento basato sui fenomeni, con la notevole differenza che l’apprendimento basato sui fenomeni richiede agli studenti di avvicinarsi alla risoluzione dei problemi in modo multidisciplinare mentre si utilizza una mentalità globale.
Action Learning
Questa teoria è stata sviluppata da Reg Revans nel 1982 e si occupa di risolvere i problemi semplificando le soluzioni, spesso in una dinamica di gruppo.,
In Action learning theory, gli studenti:
- Seguono un processo di porre domande sul problema per comprenderlo meglio, riflettere su quali possibili soluzioni potrebbero essere, identificare la migliore e infine agire.
- Dopo aver preso l’azione, gli studenti rifletteranno di nuovo, mettendo in discussione il loro processo, i risultati e come potrebbero migliorarli.
- Costruisci la coesione, acquisisci la capacità collaborativa e comprendi meglio le dinamiche di gruppo durante tutto il processo.,
È importante con questo tipo di apprendimento che al gruppo venga dato abbastanza tempo per riflettere sul processo dopo che l’azione è stata intrapresa. Senza quel periodo, l’apprendimento desiderato non avrà luogo. Un facilitatore qualificato è necessario per queste attività, in primo luogo per mantenere i partecipanti in pista, entro limiti di tempo, e per fare spazio per il periodo di riflessione.,
L’action learning può essere implementato nei piani di formazione raccogliendo gruppi di studenti per risolvere problemi di esempio o forse anche problemi complessi che l’organizzazione sta affrontando. Utilizzando un facilitatore, le squadre possono essere presentati con il problema e poi dato le semplici linee guida di cui sopra. Mentre iniziano a lavorare attraverso il processo, il facilitatore li guiderà, fornendo conoscenze dove necessario, ma in generale curando l’ambiente necessario per gli studenti.
Comportamentismo
Sviluppato da B. F., Skinner negli anni ‘ 40, il comportamentismo teorizza che le persone imparano attraverso l’essere condizionati, usando stimolo, ricompensa e punizione.
Questa teoria propone che lo studente:
- Guadagni informazioni in risposta agli stimoli.
- Beneficia di un’istruzione che ripete e rafforza le informazioni mentre lo studente le riceve passivamente.
- Richiede la dimostrazione di conseguenze positive o negative.
Con un allenatore coinvolgente e incentivi per gli studenti che fanno bene, il comportamentismo può essere piegato in un programma di formazione aziendale facilmente. Tuttavia, questo non dovrebbe essere l’unico tipo di formazione che uno studente riceve. I critici ritengono che il comportamentismo sia rapido a disimpegnare gli studenti e possa portare a non ricordare informazioni importanti in modo efficace.,
Cognitivismo
Questa teoria è stata sviluppata come un rifiuto del comportamentismo e ha dichiarato che gli studenti erano molto più attivi nel processo di apprendimento di quanto i comportamentisti sostengano.
Questa teoria afferma che lo studente:
- Acquisisce conoscenza combinando insieme informazioni vecchie e nuove in modo olistico.
- Riceve informazioni, le elabora e le organizza in base alle conoscenze esistenti per poterle richiamare meglio in un secondo momento.
- È un partecipante attivo nel proprio processo di apprendimento.,
Per utilizzare il cognitivismo nella formazione, gli istruttori dovrebbero assicurarsi che le informazioni siano presentate in modo tale da essere rese significative per lo studente., Più le informazioni si riferiscono alle conoscenze esistenti dello studente, più facile lo studente lo ricorderà. Analogie e metafore possono essere particolarmente utili per questo, così come la mappatura dei concetti. Gli istruttori di successo struttureranno le nuove informazioni in modo tale da mostrare chiaramente come si relazionano con le conoscenze esistenti.
Se si utilizza questa teoria in un programma di formazione sul posto di lavoro, essere cauti di sovraccaricare gli studenti con informazioni. Sovraccarico cognitivo può accadere quando uno studente è stato dato troppe informazioni senza abbastanza tempo per elaborarlo.,
Costruttivismo
Questa teoria afferma che la conoscenza non è creata dalla trasmissione dall’istruttore allo studente, ma piuttosto da uno studente che crea significato per se stesso.
I costruttivisti credono che lo studente:
- crei attivamente il proprio significato e conoscenza dalle esperienze.
- È il motore dietro il proprio sviluppo della conoscenza, collegando vecchie informazioni a nuove e quindi contestualizzandole.
- Utilizza le proprie esperienze personali e culturali per contestualizzare nuove informazioni.,
Sul posto di lavoro, questa teoria può essere visto in azione quando i dipendenti scrivono auto-recensioni, raggruppando gli studenti in squadre per imparare nuovi concetti, o impegnarsi in programmi di tutoraggio., L’istruttore dovrebbe essere altrettanto attivo come lo studente, fornendo una guida mentre gli studenti utilizzano le informazioni fornite per creare i propri significati.
Teoria dell’apprendimento sociale
Sviluppata da Albert Bandura negli anni ‘ 70, questa teoria combinava comportamentismo e cognitivismo.
La teoria dell’apprendimento sociale presuppone che gli studenti:
- Acquisiscano informazioni combinando le proprie esperienze con le osservazioni delle ricompense e delle punizioni che gli altri ricevono per le loro azioni.,
- Osserva la risposta al comportamento all’interno del posto di lavoro e ottieni comprensione su come dovrebbero agire da quello.
- Imita il comportamento di coloro che li circondano e che rispettano.
Gli istruttori dovrebbero essere chiari su ciò che stanno dimostrando e possono utilizzare aneddoti, giochi di ruolo o video di formazione per rafforzare le informazioni. Attingendo dall’idea che gli studenti saranno più impegnati se l’istruttore è rispettato, i programmi di successo dovrebbero utilizzare istruttori che sono ben considerati all’interno dell’organizzazione.
La teoria dell’apprendimento sociale non servirà bene alla tua organizzazione se non c’è uniformità. Gli studenti saranno pronti a vedere se ci sono preferiti, o se il comportamento negativo non comporta conseguenze. Gli istruttori dovrebbero fare attenzione ad essere imparziali e giusti.