Chrome è normalmente un browser molto stabile, affidabile e facile da usare. Ma a volte si otterrà una serie di crash, che può essere frustrante.
Per prima cosa: quanto spesso Chrome si blocca? È possibile ottenere un rapporto su questo digitando chrome://si blocca nel vostro omnibar. Questo ti mostrerà un elenco di tutte le volte in cui Chrome si è schiantato e quando si sono verificati questi crash.
Se c’è stato davvero un improvviso aumento, potrebbe essere il momento di saperne di più.,
Aggiorna la tua sicurezza degli endpoint (o fallo nel frattempo)
Google ha capito cosa ha causato così tanti utenti di Chrome 78 a vedere il messaggio Oh Snap. Non è un difetto in Chrome direttamente. Invece, è un problema con la compatibilità tra la nuova build di Chrome e le versioni precedenti di Symantec Endpoint security. SEP è molto popolare tra gli utenti aziendali, quindi se Chrome si blocca al lavoro, questo potrebbe essere il problema.
La soluzione è probabilmente quella di aggiornare SEP da SEP 14.2, che molte aziende devono ancora fare e che potrebbero non essere sotto il tuo controllo.,
Se è possibile, Symantec consiglia di eseguire l’aggiornamento a SEP 14.2 RU2 MP1 build 14.2.5569.2100.
Se non è possibile, considerare l’utilizzo di un’eccezione di controllo dell’applicazione—questa è probabilmente la soluzione se si dispone di accesso amministratore al proprio account Symantec, ma il sistema operativo è Windows Server 2016 o Windows 10 RS1 con qualsiasi versione di SEP installata.
Cosa succede se non puoi fare nessuna di queste cose, ma hai ancora bisogno di far funzionare Chrome ora?
Ecco una correzione a breve termine.
Trova Chrome nel menu Start e fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona ” Proprietà.,”Trova il campo di destinazione e incolla questo testo alla fine:
–disable-features=RendererCodeIntegrity
Fai clic su “Applica” e Chrome dovrebbe funzionare normalmente quando lo rilanci.
E se non fosse questo il problema?
Chiudi schede
Chrome esegue in genere ogni scheda come un processo separato. Puoi verificarlo da solo in Task Manager (Monitor attività su Mac). Contare le schede Chrome e quindi verificare la presenza di processi Chrome in Task Manager. Potresti vedere che c’è lo stesso numero di processi Chrome delle schede.
Ma potresti non farlo., Questo perché Chrome a volte esegue anche diverse schede come lo stesso processo. Ed esegue estensioni e plugin come processi separati, quindi potresti vedere molti più processi di Chrome di quelli che hai le schede aperte.
Non è ottimo per la memoria e un gran numero di schede aperte può bloccare Chrome.
Inoltre, i browser web non visualizzano semplicemente contenuti statici. Il browser Chrome è più o meno un sistema operativo in sé, in grado di eseguire tutti i tipi di codice. Parte di quel codice potrebbe essere dannoso; alcuni potrebbero essere solo cattivi., Ma se si dispone di una scheda Chrome che si comporta male, che potrebbe mandare in crash il browser troppo.
Quando il tuo browser si blocca, Chrome ti offrirà la possibilità di segnalare. Dipende da te, anche se stai facendo agli utenti di Chrome ovunque un favore consegnando i tuoi dati per aiutare Google a migliorare Chrome.
Successivamente, ti verrà offerto di riaprire tutte le schede dall’ultima sessione. Il problema è, se una di quelle schede si è schiantato Chrome, indovinate cosa sta per accadere?
C’è un modo più intelligente.
Vai alla Cronologia nel menu Chrome e vedrai Chiuso di recente in alto., Se avessi un sacco di schede aperte quando la tua sessione si è bloccata, tutte mostreranno come “48 schede” (storia vera, non orgogliosa) o qualcosa del genere. Fare clic su questo e si ottiene un menu a discesa, da cui è possibile aprire le schede di Chrome dalla vostra ultima sessione singolarmente. Controllali tutti; se nessuna delle schede che hai aperto conteneva qualcosa che si è schiantato su Chrome, prova a riaprirle tutte. Se questo si blocca Chrome, si potrebbe avere un problema di memoria.,
Chiudere tutto e riaprire
Ecco quello che ho ora:
- Chrome
- Chrome Canary
- Express VPN
- monitoraggio Attività
- FireFox
- Opera
- Skype
Se sei su una macchina desktop, probabilmente hai utilizzato per essere in grado di eseguire solo qualcosa che ti piace. 10 applicazioni? Non c’è problema. Ma se hai grandi app affamate di memoria, come qualcosa di Adobe Creative Suite, potresti scoprire che non c’è abbastanza RAM per andare in giro per tutte le cose che hai lasciato aperte in background.,
Quando Chrome si blocca, provare a spegnere tutte le applicazioni, quindi riavviare Chrome. E ‘ raro che un’applicazione è in realtà interferire con Chrome (anche se succede—vedi Trovare e rimuovere software dannoso), ma si potrebbe essere ai limiti della memoria attiva del dispositivo.
Aggiornamento
Chrome ha maggiori probabilità di bloccarsi se non è aggiornato. Chrome Stabile, la build standard, viene aggiornato ogni paio di mesi a un paio di settimane., Se siete ben in ritardo per un aggiornamento, Chrome potrebbe iniziare ad agire buggy come siti web ed estensioni aggiornare il loro codice per abbinare la nuova versione e non si sta eseguendo ancora. (Le nuove versioni di Chrome escono anche per correggere le falle di sicurezza.)
Fortunatamente, l’aggiornamento di Chrome è facile e veloce. Sul desktop, si può semplicemente uscire da Chrome e riaprirlo; dovrebbe aggiornare automaticamente. Se non lo fa per qualche motivo-alcuni metodi di installazione di Chrome non installare anche l’auto-updater, per esempio-è possibile aggiornare manualmente.,
Apri il menu di Chrome e seleziona ” Aiuto “> “Informazioni su Google Chrome.”
Sarete in grado di vedere se la versione di Chrome è l’ultima. Se non lo è, c’è un pulsante di aggiornamento proprio accanto alle informazioni sulla versione. Una volta scaricata la nuova versione, il pulsante Aggiorna diventa un pulsante di rilancio.
Se questo non funziona—a volte non lo fa—è possibile scaricare l’ultima versione di Chrome direttamente qui.
Verificare la presenza di malware
Oltre al capo Impostazioni di Chrome e controllare per vedere che le impostazioni di sicurezza e motore di ricerca sono come li hai lasciati.,
Questo è un grande giveaway che hai accidentalmente scaricato qualcosa che è scherzi con il browser, si reindirizza quando si cerca. Non verrà visualizzato malware serio e astuto, solo adware e altri junkware.
Puoi anche utilizzare questa opportunità per eliminare i cookie e la cache, cancellando un’altra possibile fonte di codice dannoso e funzionalità ridondanti che potrebbero destabilizzare il tuo browser. Se sospetti di essere stato infettato da malware ma tutto nelle Impostazioni sembra a posto, esegui una scansione con uno strumento come MalwareBytes.,
Disabilita le estensioni
Le estensioni attivano funzionalità aggiuntive per il browser Chrome principale. Con loro puoi fare di tutto, dalla prospezione delle vendite, al web scraping e al SEO fino alla forzatura della modalità oscura o alla modifica del testo sui siti web.
Ma le estensioni sono anche programmi in miniatura e non sono tutti uguali. Le regole relativamente aperte di Chrome su chi può costruire estensioni-confrontarle con il regime notoriamente rigoroso di Apple-significano un negozio Web pieno di trucchi interessanti e strumenti utili. Significa anche che si ottiene più malware e semplicemente codice cattivo., Non è raro che le estensioni di Chrome non riescano a giocare bene l’una con l’altra o con il codice su determinati siti. E quando le estensioni si inceppano possono inceppare anche Chrome.
Non è necessario rimuovere completamente le estensioni preferite per verificare se sono il colpevole. È possibile disattivare invece.
Apri Chrome e vai direttamente al Menu “Altri strumenti”> ” Estensioni.”Le estensioni saranno tutti disposti là fuori, e ognuno avrà la possibilità di rimuovere e disattivare.,
Prova a disabilitarli tutti, quindi apri le schede che avevi aperto quando il tuo Chrome si è bloccato per ultimo e guarda cosa succede. Se è tutto chiaro, attivali, uno per uno. Se nessuna delle tue estensioni causa il crash di Chrome, probabilmente dobbiamo cercare il colpevole altrove.
Trova e rimuovi software dannoso
Chrome ha strumenti integrati per trovare e rimuovere software dannoso. Questi sostituiscono lo strumento di pulizia Chrome ormai deprecato, e consentono di trovare e rimuovere il software indesiderato direttamente dal browser.
Funziona in modo diverso a seconda che tu sia su una macchina Windows o su un Mac., Su una macchina Windows, si può fare il lavoro tramite Chrome. Su un Mac dovrete farlo attraverso il sistema operativo direttamente.
Prima di farlo, tenere a mente si può essere chiesto di riavviare il computer in seguito.
Per macchine Windows:
Apri Chrome e vai al Menu> “Impostazioni”> “Ripristina e pulisci”, oppure digita chrome://settings/ cleanup / nella tua omnibar. Fai clic su “Pulisci computer”, quindi su ” Trova.”
Chrome elencherà qualsiasi software indesiderato che trova. È quindi possibile fare clic su “Rimuovi” per eliminarlo.,
Su un Mac:
Vai su Finder> Applicazioni e cerca tutto ciò che non ricordi di aver installato. (È anche possibile cercare la cartella Download nel finder per .file di installazione dmg che non sembrano giusti.) Se non sei sicuro di cosa sia qualcosa, Google per controllare.
Se trovi qualcosa che non sembra giusto, trascinalo nel cestino e poi svuota il cestino.
Che dire di strumenti di pulizia di terze parti per Mac? Questi fondamentalmente agiscono come un’interfaccia tra te e la funzionalità integrata in Mac OSX comunque., Non dovresti averne bisogno, e alcuni sono notoriamente difficili da rimuovere una volta installati.
8. Disinstallare e reinstallare
L’aggiornamento di Chrome non equivale alla disinstallazione. A volte i file associati a un’applicazione possono causare crash o interagire male con estensioni o siti web. Se sei in questa fase della lista e Chrome continua a bloccarsi, potrebbe essere il momento di disinstallare e reinstallare il browser.
Per disinstallare Chrome su Windows:
(Queste istruzioni sono per Windows 10.)
Vai su Start e fai clic su Impostazioni, quindi scorri verso il basso e trova app., Fai clic su App e scorri verso il basso l’elenco delle app e delle funzionalità fino a trovare Google Chrome. Fare clic su di esso, fare clic su “Disinstalla” e confermare. Google Chrome verrà disinstallato.
Ricontrolla i file Chrome su Windows aprendo il Pannello di controllo e cercando % programfiles % e % appdata%. Queste sono le cartelle in cui sono memorizzati i dati associati alle applicazioni. Una volta trovate queste cartelle, aprirle e cercare Google Chrome ed eliminare tutti i file rimanenti.,
Si noti che se si esegue questa operazione e non è stato effettuato l’accesso al tuo account Google su Chrome, tutti i dati di navigazione andranno persi, compresi i segnalibri e la cronologia.
Per disinstallare Chrome su un Mac:
Esci prima da Chrome. Se non lo fai, non sarà in grado di disinstallarlo—Mac OS X non disinstallare un’applicazione in esecuzione. Vai su Applicazioni e trova Chrome, quindi trascinalo nel cestino e svuota il cestino.
Questo potrebbe comunque lasciare alcuni file dell’applicazione sul disco rigido., Per rimuoverli, vai su Finder> Libreria> Supporto applicazioni/Google/Chrome ed elimina i file che trovi lì. In alcuni casi questi possono occupare molto più spazio rispetto all’applicazione originale.
Una volta terminata la disinstallazione, puoi reinstallare Chrome dal sito Web di Chrome qui. L’installazione di Chrome dovrebbe essere una semplice questione di scaricare il file di installazione ed eseguire il programma di installazione, e il sito web Chrome dovrebbe rilevare automaticamente il sistema operativo e servire il download giusto., Se ti trovi in difficoltà, abbiamo una guida completa per l’installazione di Chrome qui.
Nessun flag Sandbox
I flag Chrome sono strumenti per abilitare funzionalità speciali all’interno di Chrome. Cambiano il modo in cui Chrome funziona piuttosto che aggiungere nuovo codice e vengono utilizzati per accedere a funzionalità sperimentali che a volte finiscono per essere una parte normale dell’esperienza Chrome.
Questo è un diverso tipo di bandiera, uno che dice al vostro sistema operativo come trattare il browser quando si esegue l’applicazione. Non è disponibile per Mac.,
Ecco come usarlo su una macchina Windows:
Trova il collegamento sul desktop di Chrome e fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi fai clic su “Proprietà.”Fare clic sulla scheda Collegamento e digitare-no-sandbox nel percorso del file. In genere, Chrome verrà installato nell’unità C in modo che il percorso del file dovrebbe ora assomigliare a:
C:UsersYouDesktopChrome.exe-no-sandbox
È ora possibile fare clic sul collegamento sul desktop per aprire l’applicazione con sandboxing disabilitato.
Puoi farlo anche in Linux.
Aprire un’istanza di terminale e trovare / usr / bin / google-chrome. Aggiungi-no-sandbox alla fine dell’ultima riga, riga 42., Ora dovresti essere in grado di avviare Chrome dal menu come root senza sandboxing.
Tuttavia, affrontare il sandboxing è una soluzione cosmetica. Se hai problemi in questo momento, potrebbe farti passare la giornata, ma quello che devi davvero fare è arrivare alla radice del problema, il che probabilmente significa aggiornare la sicurezza degli endpoint quando ciò diventa possibile.
