A nessuno piace trattare con una persona difficile. La vita sarebbe molto più facile se potessimo evitare tutte le persone che non ci piacciono.
Ma, come si suol dire, la vita accade. Potrebbe essere necessario lavorare su un progetto con un collega fastidioso. O il tuo più grande frenemy continua a mostrare fino a mixer professionali e funzioni sociali. Peggio di tutto, si potrebbe scoprire i vostri membri della famiglia più fastidiosi stanno arrivando per la cena.,
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Le persone di successo sono spesso in grado di gestire personalità problematiche con cui devono interagire. È un’arte delicata, e si può imparare pure.
Il primo passo è fare un respiro profondo e rendersi conto che questo fa parte della vita. A volte dobbiamo sorridere e sopportarlo. Ma ci sono alcune cose che possiamo fare per sfruttare al meglio una situazione difficile. Se prendi a cuore questi 12 suggerimenti, sarai in grado di affrontare con successo una persona che disdegni.
1., Let It Go
Spesso abbiamo così paura di interagire con qualcuno che non ci piace che i nostri livelli di ansia iniziano a montare prima ancora di entrare nella stanza con quella persona. Quando i nervi sono tintinnanti, può essere fin troppo facile reagire in modo eccessivo e saltare giù per la gola di qualcuno o dire qualcosa che si potrebbe rimpiangere.
Le emozioni sono come un genio: una volta che le fai uscire dalla bottiglia, è difficile riportarle sotto controllo. Quindi, se sai che avrai a che fare con qualcuno che ti stress, fai un respiro profondo e incanalare il tuo Zen interiore. Calmati la mente. Adottare un atteggiamento” let it go”., Se senti che la tua ira inizia a salire, concentrati sull’ascolto di più e sul parlare di meno. Ricorda, non devi mangiare parole che non dici mai.
2. Focus su modi sani per comunicare
Se ti trovi a che fare con qualcuno che ti dà orticaria cronica, è il momento di trovare un modo per esprimere con calma ma assertivamente come ti senti. La maggior parte dei problemi derivano dal modo in cui comunichiamo tra loro. Invece di reagire (che spesso significa reagire in modo eccessivo), prova a spiegare come ti senti in un tono non frontaliero. Uno dei modi migliori per farlo è fare dichiarazioni “I”.,
Un’istruzione ” I “usa la formula:” Quando tu___, mi sento ___.”Potresti dire qualcosa come:” Quando ti concentri sul tuo telefono invece di guardarmi quando sto parlando, mi sento come se non stessi valutando quello che ho da dire.”Quindi aspetta di sentire come risponde l’altra persona. Sii specifico su quali comportamenti ti fanno arrabbiare e cosa vorresti che facessero per correggere il problema. Una volta che hai fatto il tuo punto, essere sicuri di ascoltare la loro parte.
3. Pratica la civiltà
Estendere le cortesie comuni a tutti è una buona regola empirica, indipendentemente da chi hai a che fare., Trattare tutti con cortesia e rispetto, anche quando non sei d’accordo, creerà una linea di base di civiltà. Ciò significa trattare gli altri come si desidera essere trattati. Anche piccoli gesti di gentilezza possono contribuire ad alleviare le tensioni e forgiare buona volontà.
Metti le tue buone maniere e concentrati sulla gestione delle situazioni con grazia ed equilibrio. Se lo fai, quelli intorno a te ti rispetteranno e vedranno che hai integrità. Evita gli attacchi personali e agisci costantemente con un livello di decoro e avrai il sopravvento quando hai a che fare con coloro che vogliono abbatterti.
4., Eludere quando possibile
La realtà è che trattare con una persona difficile può essere simile a scegliere la strada attraverso un campo minato. Ad esempio, si può sapere che alcuni argomenti sono problemi hot-button con una persona. Se questo è il caso, potrebbe essere meglio eludere certe conversazioni.
Sì, dovresti essere in grado di esprimere le tue preoccupazioni e scegliere le tue battaglie non significa evitare del tutto il confronto. Ma si dovrebbe anche riflettere attentamente su ciò che si decide di affrontare e quando—molti dei nostri problemi sono situazionali e possono dissipare con il tempo., Considera quali problemi valgono il tuo tempo e cosa ti senti emotivamente per affrontare. Se qualcuno vuole discutere qualcosa che sai sta per farti (o loro) vedere rosso, tranquillamente dire loro che si desidera tavolo che la discussione per il momento.
5. Fingere Fino a renderlo
Rimanere composto non è sempre facile, soprattutto quando si tratta di qualcuno che gratta sui nervi. Invece di cercare di batterli al loro stesso gioco, potrebbe essere il momento di bluffare la tua via d’uscita.
Pensa a questo come un’opportunità per perfezionare la tua ultima faccia da poker., Se questo fosse un gioco di carte high-stakes, faresti tutto ciò che è in tuo potere per nascondere la tua mano. Saresti impassibile, mostrando solo ciò che vuoi mostrare. Questo in sostanza è il modo in cui ti allontani da qualcuno emotivamente, ed è un ottimo modo per darti spazio emotivo durante situazioni difficili.
6. Essere consapevoli delle vostre emozioni
Mentre si può praticare presentando un volto inespressivo al mondo, non tentare di ignorare le vostre emozioni del tutto., Anche se la distanza emotiva significa mantenere qualcuno a distanza di un braccio, devi anche stare attento a come ti senti. Non puoi impedire a qualcuno di premere i pulsanti se non sai quando sta succedendo.
Quindi prendi nota delle tue montagne russe emotive interiori. Che cosa sta dicendo o facendo questa persona per spuntare fuori? Riconoscendo che cosa sta succedendo con voi internamente, si può prendere misure per impedire loro di farlo di nuovo, come sapere quando disimpegnarsi. Trova un modo per darti spazio per riorganizzarti e andare avanti.
7., Metti un giro positivo su di esso
Se hai a che fare su base continuativa con qualcuno che non ti piace, può essere utile provare a mettere un giro positivo su come li percepisci, o almeno avere meno ipotesi negative su di loro.
Quindi, invece di concentrarsi su un pensiero pessimista (“Il mio collega mi ha appena guardato e ha alzato gli occhi-deve pensare qualcosa di negativo su di me!”), prova a vederlo da un punto di vista più neutrale (“La mia collega ha alzato gli occhi, ma potrebbe non averlo inteso verso di me. Potrebbe solo pensare a qualcos’altro, come quanto lavoro ha…”)., Riformularlo in questo modo ti permetterà di sentirti meno provocato e ti aiuterà a lasciare andare le piccole cose.
8. Trova un terreno comune
Invece di evitare una persona che ti fa impazzire, potresti provare a passare un po ‘ più di tempo con loro. Questo probabilmente va contro ogni fibra del tuo essere, specialmente se la persona fa la tua lista di persone più fastidiose. Ma se passi un po ‘ più di tempo a conoscerli, come lavorare su un progetto con loro, li capirai meglio.,
Come si suol dire: cammina per un miglio nei panni di un’altra persona e vedrai le cose dal loro punto di vista. Prendendo il tempo per capire una persona che non ti piace può aiutare ad avere più empatia e compassione per loro. Si può vedere che ci sono ragioni che sono il modo in cui sono. Essere in grado di costruire un rapporto con loro vi aiuterà a colmare quelle lacune di comunicazione frustranti. Si può anche scoprire che avete più in comune di quanto si immaginava.
9. Riconoscere il valore in opinioni diverse
Comprendere le prospettive di altre persone è un’importante abilità di leadership., Dopo tutto, manager e leader sono chiamati a sorvegliare le persone provenienti da una varietà di sfondi.
Dal punto di vista di ottenere le migliori prestazioni dai tuoi dipendenti, non importa se ti piacciono o no; né importa se ti piacciono. In effetti, può essere utile cercare la prospettiva di persone con punti di vista molto diversi. Possono essere in grado di offrire intuizioni uniche che sfidano e provocano nuovi pensieri.
10., Dai un’occhiata allo specchio
Se hai problemi in corso con qualcuno e stai avendo difficoltà a capire perché, potresti voler guardare dentro. Chiedetevi che cosa si tratta di questa persona che si mette fuori. Stai lasciando che le tue sensibilità facciano saltare in aria una situazione sproporzionata? A volte lasciamo che la gelosia o l’invidia si mettano in mezzo.
Il risentimento potrebbe avere un ruolo nel modo in cui hai a che fare con questa persona? Può anche essere facile interpretare male le azioni di qualcuno o leggere secondi fini in loro., C’è qualcosa nelle tue esperienze che potrebbe influenzare ingiustamente il modo in cui vedi qualcuno? È importante essere consapevoli dei propri pregiudizi o nozioni preconcette. Riconoscere che si condivide parte della colpa può essere il primo passo verso la correzione di un problema.
11. Trova la tua cerchia di fiducia
Non tentare di affrontare tutto da solo — questo ti lascerà solo isolato e più frustrato. Prova a toccare un sistema di supporto. Rivolgendosi a una cerchia di amici fidati ti darà lo spazio necessario per sentirti ascoltato, permettendoti di sfogare e ventilare le tue lamentele.,
Un mentore o un collega di fiducia può essere in grado di offrire consigli su come affrontare una situazione particolarmente delicata sul lavoro. Solo sapendo che qualcuno capisce quello che stai passando può essere utile. E i tuoi amici potrebbero essere in grado di darti una nuova prospettiva su come gestire una persona impegnativa.
12. Concentrati su te stesso
La linea di fondo è che hai solo il controllo su te stesso e sulle tue azioni. Invece di fissarsi su quanto non ti piace qualcuno o quanto arrabbiato ti fanno sentire, concentrarsi sulla vostra strategia per la loro gestione., Pensate a cosa si può fare per limitare la loro capacità di ottenere sotto la pelle.
Non permettere a te stesso di cadere vittima di una persona sgradevole. Non ne vale la pena. Ricorda, nessuno può trascinarti giù e rubare la tua gioia a meno che tu non li lasci.
