políticas importantes
nuestras excursiones son operadas por profesionales altamente calificados y su seguridad es nuestra máxima prioridad. La Ohio Rail Experience requiere que los pasajeros ejerzan un buen juicio cuando estén en la propiedad del ferrocarril y obedezcan todas las instrucciones de los miembros de la tripulación.
The Ohio Rail Experience (ORE) y sus socios operativos no son responsables de la desigualdad en la propiedad Propiedad de organizaciones de terceros o creada por situaciones fuera de nuestro control., Por favor, tenga cuidado con su pie mientras carga y descarga del tren. Los pasajeros tendrán que ascender / descender hasta diez (10) escalones para viajar en un tren de excursión típico de mineral. ORE proporcionará cajas de pasos y empleados capacitados para ayudar a Will a embarcar/desembarcar. Sin embargo, los pasajeros asumen toda la responsabilidad y los riesgos asociados con el embarque/desembarque del tren. No compre boletos para viajar en una excursión de mineral si no puede subir de manera segura hasta diez (10) escaleras o caminar distancias extendidas de hasta quinientos (500) pies.,
todos los trenes Ohio Rail Experience son movimientos de baja prioridad en un tren de carga regional ocupado. Los horarios se desarrollan de buena fe con nuestros socios operativos. Sin embargo, debido a circunstancias fuera o dentro de nuestro control, los trenes pueden llegar tarde. Los pasajeros no recibirán reembolsos por trenes tardíos.
algunas excursiones de Ohio Rail Experience incluyen una escala en un punto de destino. ORE no se hace responsable de los pasajeros que pierdan trenes, incluso en cualquier viaje de regreso., Si un pasajero pierde un tren de regreso, es responsable de asegurar su propia forma alternativa de transporte.
The Ohio Rail Experience se reserva el derecho de cambiar el equipo o cancelar un viaje en evento/tren en cualquier momento por cualquier motivo que considere necesario.
todos los trenes funcionan con lluvia o sol. Las cancelaciones debidas al clima solo serán realizadas por The Ohio Rail Experience en circunstancias extremas.,
la emisión de boletos se gestiona a través de una asociación con Lebanon Mason Monroe Railroad (LM&M Railroad) y WhistleTix. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los boletos comprados están sujetos a cargos adicionales. Los pasajeros de Ohio Rail Experience están sujetos a todos los acuerdos y políticas de LM&M Railroad. Tenga en cuenta: el LM&M Railroad aplica estrictamente una política de no reembolso.,
* * * tenga en cuenta * * * Debido a la naturaleza histórica del equipo ferroviario, los trenes Ohio Rail Experience no son accesibles para discapacitados. El equipo ferroviario de pasajeros histórico y anticuado, como el utilizado en esta excursión, está exento de las regulaciones de la ADA bajo el código de los Estados Unidos: Título 42: sección 12184. Los automóviles de pasajeros y las instalaciones de embarque utilizados en estas excursiones se construyeron antes de que se aprobaran las leyes de accesibilidad para personas con discapacidad., Las Plataformas, las áreas de embarque, las escaleras, los escalones, los asientos y, especialmente, las puertas, los pasillos, los pasillos y los baños a bordo pueden no acomodar a todos los pasajeros. Haremos todos los esfuerzos razonables para acomodar a los pasajeros con capacidades diferentes que deseen viajar en el tren. Las sillas de ruedas motorizadas y / o scooters no se pueden acomodar a bordo de ninguno de nuestros trenes en ningún momento.
The Ohio Rail Experience no es un ferrocarril de transporte común. Se espera que los pasajeros lean y entiendan nuestras políticas, términos y Condiciones completos.