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Teléfono

1-833-KP4CARE

(1-833-574-2273)

Disponible 24/7

Para obtener Asesoramiento Médico en cualquier momento, llame a 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)

cuidado adecuado, en el lugar adecuado

Online

Acceso a su expediente médico, recetas de recarga, pagar las facturas médicas, y más.,

Phone

acceda a los números de teléfono de Kaiser Permanente de su región.

Correo electrónico

Correo electrónico a su médico con preguntas de rutina de forma segura y cómoda.

en persona

consulte a su proveedor de atención médica en una de nuestras ubicaciones.

Video

es posible que pueda ver a un médico mediante una visita de video con la aplicación móvil de Kaiser Permanente.,†

¿Cómo puedo hacer una cita para ver a mi médico?

programar una cita en kp.org. *
Horario: 24/7

O POR TELÉFONO: 1-833 – KP4CARE (1-833-574-2273)
Horario: de lunes a viernes, de 7am a 7pm

¿hay citas telefónicas disponibles?

las citas telefónicas para adultos están disponibles para situaciones que cumplen con ciertos criterios.

• Las condiciones aplicables a las citas telefónicas incluyen, pero no se limitan a: alergias, resfriados, tos, algunas visitas de seguimiento, infecciones respiratorias superiores.,
• las citas telefónicas no son apropiadas para condiciones de emergencia como dificultad para respirar severa, dolor abdominal severo, sangrado severo o condiciones urgentes como esguinces, caídas o cortes que requieren puntos de sutura.

¿a Quién puedo llamar para obtener Asesoramiento Médico 24/7?

llame al 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) para obtener asesoramiento médico en cualquier momento, las 24 horas del día, todos los días. No se necesita cita.

¿Cómo obtengo atención cuando estoy de viaje?

encuentre recursos convenientes para obtener atención fuera del hogar.

¿qué pasa si tengo una emergencia médica?,

para una enfermedad o lesión potencialmente mortal, llame al 911 o vaya al hospital más cercano para obtener asistencia.

Los servicios de emergencia de Kaiser Permanente Downey están disponibles en:

preparándose para su cita

creemos que para recibir la mejor atención médica, es importante encuentre un médico de atención primaria con quien pueda establecer relaciones a largo plazo y desarrollar confianza., KP lo alienta a ver a su médico de atención primaria siempre que sea posible por problemas de rutina.

nuestros médicos esperan maximizar su tiempo con usted para abordar sus preocupaciones de salud. Por lo tanto, ofrecemos estos consejos para una visita exitosa a la oficina.

• llegar unos minutos antes. Traiga su tarjeta de identificación de Kaiser Permanente y una identificación con Foto.
• Check in. Hay dos formas de registrarse para las citas: en el mostrador de recepción o en nuestro quiosco de autoservicio.,
• traiga una lista de todos los medicamentos que está tomando actualmente, incluidos los medicamentos de venta libre como aspirina, ibuprofeno, vitaminas y suplementos herbales.
• hable cuando tenga preguntas o inquietudes. Si tiene preguntas, haga una lista y llévela a su cita.
• sea paciente con las preguntas de su equipo de atención médica. Diferentes miembros de su equipo de atención médica pueden hacerle las mismas preguntas varias veces, como Cuál es su nombre o si tiene alergias. Hacer estas preguntas es una manera de asegurarse de que está recibiendo la atención adecuada.,
• Si su plan incluye un costo compartido, debe pagar cuando se registre. Para su comodidad, aceptamos pagos en Efectivo, Cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o tarjeta de débito (con el logotipo de Visa o MasterCard) en la recepción.

* debe estar registrado en nuestro sitio web para utilizar esta función segura. Visita kp.org/registernow para empezar.

† Llame para disponibilidad