Êtes-vous curieux de connaître les problèmes informatiques les plus courants auxquels votre entreprise est confrontée? Ces problèmes informatiques pourraient même se produire dans votre entreprise tous les jours à votre insu.
l’une des meilleures façons de planifier l’avenir de votre entreprise est d’en apprendre davantage sur les difficultés actuelles de votre entreprise et de vos employés au quotidien. Ces connaissances apportent le pouvoir du changement et de meilleures façons de mettre en œuvre des stratégies de croissance et de succès.
la technologie est une partie en constante évolution de notre monde d’aujourd’hui., Alors que nous semblons obtenir la dernière et la plus grande technologie, un modèle plus récent et plus intelligent arrive sur le marché.
pour éviter certains de ces problèmes technologiques, il est essentiel de connaître les problèmes informatiques les plus courants sur votre lieu de travail.
Les problèmes peuvent être aussi petits que les performances lentes ou aussi drastiques que le tristement célèbre « écran bleu de la mort”. Beaucoup d’entre eux peuvent être résolus avec aussi peu que le redémarrage de votre ordinateur.
plus vous en savez sur ces problèmes informatiques, plus il sera facile de les contrôler et de les résoudre.,
Avant d’entrer dans ces problèmes, vous voudrez peut-être lire un article que nous avons publié, Compétences de Base en informatique – Comment puis-je M’Enseigner Base-t-IL?
des problèmes informatiques et des problèmes technologiques sont inévitables, même si vous avez une équipe informatique expérimentée. C’est une bonne idée de vous enseigner quelques compétences de base en support informatique qui pourraient vous aider à résoudre vos problèmes informatiques les plus courants.
maintenant, plongeons dans certains de ces problèmes informatiques courants et examinons les solutions possibles!
problèmes informatiques courants: votre entreprise est-elle à risque?,
même si vous avez la meilleure équipe D’experts informatiques avec les bases de données les plus sécurisées au monde, votre entreprise est probablement toujours en danger. Nous détestons le dire, mais vous n’avez peut-être pas autant de contrôle sur votre réseau et vos serveurs que vous le pensez.
investir votre temps dans la connaissance et la compréhension de votre technologie de bureau est important. Plus vous en savez sur les problèmes informatiques courants, mieux vous serez à les empêcher de se produire!
gardez également à l’esprit que certains de ces problèmes informatiques courants sont très différents pour les entreprises que pour vos appareils personnels ou domestiques.
1., Sécurité réseau médiocre (ou inexistante)
la sécurité réseau est considérée comme l’une des parties les plus critiques de la sécurité de votre entreprise, tout en évitant les problèmes informatiques courants que peu ou pas de sécurité réseau pourrait apporter.
avoir un réseau sûr et sécurisé est important pour toute entreprise de taille, même si votre entreprise ne compte que 5 employés.
Les pirates ne font aucune discrimination lorsqu’il s’agit d’attaquer les fichiers de votre entreprise et les données de vos employés., Parfois, les cybercriminels ciblent spécifiquement les petites entreprises parce qu’ils savent qu’une petite entreprise pourrait ne pas avoir une politique de sécurité robuste ou peut être violée avec aussi peu qu’un appel téléphonique amical à votre personnel.
la cybersécurité doit être proactive et vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour vous assurer que votre réseau et vos appareils technologiques sont sûrs et sécurisés.
assurez-vous que vos employés sont bien formés aux principes de sécurité, que le pare-feu de votre entreprise est activé, que toutes les données de l’entreprise sont sauvegardées et que vous conservez l’entretien de vos mots de passe.,
pour en savoir plus sur ces conseils de sécurité informatique, lisez notre article, problèmes de sécurité réseau: 10 conseils pour assurer la sécurité de votre entreprise.
2. Manque d’expérience professionnelle ou qualifiée
avez-vous déjà entendu parler des services informatiques gérés? Ce n’est pas parce que vous externalisez vos services informatiques gérés que vous devez vous débarrasser de certains membres de votre service informatique.
cela peut simplement signifier que ces employés peuvent se concentrer sur des problèmes moins techniques qui pourraient être trop compliqués ou accablants pour eux au quotidien.,
un fournisseur de services informatiques gérés expérimenté et compétent peut aider et surveiller efficacement l’hébergement de messagerie et web, le stockage de données, la maintenance du serveur et du réseau, et bien plus encore.
un professionnel des services informatiques gérés surveille et travaille sur vos problèmes informatiques les plus compliqués. Ils libèrent votre personnel interne, leur permettant de s’attaquer à de nouveaux projets. Ils créent également de nouvelles initiatives qui peuvent améliorer vos opérations commerciales.
3., La chute de L’ancienne technologie
Il n’y a rien de pire que d’avoir vos anciens systèmes informatiques qui fonctionnent lentement et de ne pas avoir les ressources pour les réparer en raison de leur obsolescence.
l’Une des meilleures façons de résoudre un problème commun, IL, comme le vieux de la technologie, est la mise en œuvre de nouvelles technologies ainsi que l’installation rapide de cette technologie.
Il est important que vous ou votre équipe informatique commenciez à vous attaquer à vos projets informatiques dès que vous recevez de nouveaux appareils ou l’argent nécessaire pour les acheter.,
Une équipe informatique gérée est une excellente ressource pour votre entreprise, car elle est toujours à la recherche de technologies nouvelles et mises à jour dès sa mise sur le marché. Plus vos systèmes informatiques sont mis à jour et récents, Moins vous aurez de problèmes informatiques maintenant et à l’avenir.
4. Pas de problèmes de sauvegarde / Sauvegarde de données
euh oh oh vous arrivez au travail un lundi matin et découvrez que toutes vos données ont disparu. Cela peut être causé par des routeurs surchargés.
Que voulez-vous faire? Si vous avez une stratégie de sauvegarde solide, vous serez de retour en affaires rapidement., Cependant, si vous êtes comme 65% des PME, vous n’avez pas de stratégie ou de plan de sauvegarde.
Comme nous l’avons dit plus tôt à propos de la sécurité, un plan de sauvegarde des données est quelque chose que chaque entreprise devrait avoir en place, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Vous ne le savez peut-être pas, mais ne pas sauvegarder vos données peut en fait être corrélé avec le coût de l’argent de votre entreprise. Les coûts associés à une violation de données peuvent vous laisser des milliers et des milliers de dollars dans le trou.
5., Aucun plan D’Action pour les appareils mobiles
les appareils mobiles (professionnels ou personnels), tels que les smartphones et les tablettes, peuvent malheureusement créer des défis importants en matière de sécurité et de gestion, en particulier s’ils contiennent des informations confidentielles ou peuvent accéder à votre réseau d’entreprise.
avec autant de travail à distance que nous faisons tous de nos jours, un plan d’appareil mobile est assez impératif pour évaluer les problèmes informatiques courants.
assurez-vous que tous les utilisateurs mobiles doivent protéger leurs appareils par mot de passe (les changer régulièrement), crypter leurs données et installer des applications de sécurité., Cela aide à empêcher les criminels de voler des informations lorsque l’appareil mobile est sur les réseaux publics.
étant donné que ces appareils sont portables, assurez-vous de définir des procédures de signalement pour les appareils perdus ou volés et de les communiquer à votre personnel.
6. Débranché: Quel Câble Va Où?
ce problème informatique courant pour les entreprises peut sembler plus du bon sens, mais écoutez-nous.
la plupart des imprimantes, des copieurs et des ordinateurs offrent de nombreuses fonctions différentes. Avec une augmentation en fonction de l’augmentation du nombre de câbles et de cordons relié à une machine.,
vous pourriez même vous sentir dépassé par le nombre de câbles entrant et sortant du système que vous avez peur de toucher quoi que ce soit.,
cependant, la plupart des câbles externes connectés à votre machine sont simples, généralement constitués de:
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le câble d’alimentation
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le câble USB
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le câble Ethernet
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l’imprimante, le copieur ou le câble d’ordinateur (aujourd’hui, il s’agit probablement d’un câble Ethernet ou jusqu’à câbles, comme une souris ou un clavier
prenez un peu plus de temps pour apprendre ce que chaque câble fait et où chaque câble est censé se brancher, que ce soit le mur ou un appareil. Cette astuce est utile la prochaine fois qu’un problème apparaît.,
parfois, vous avez un cordon lâche qui continue de glisser hors de votre machine. Vérifiez tous vos fils et câbles en cas de problème pour vous assurer que tous les câbles sont bien branchés.
7. Mauvais jugement de la sécurité en ligne
Sécurité, Sécurité, Sécurité. On ne peut pas insister assez là-dessus! Utiliser un bon jugement lors de l’utilisation d’internet est si essentiel pour protéger votre entreprise et éviter le problème informatique commun d’un réseau non sécurisé.
avez-vous déjà vu quelque chose comme ça?
« félicitations! Vous êtes le visiteur 1,000,000 de notre site web! Cliquez ici pour réclamer votre prix de 1 000 000$!, »
nous détestons vous le casser, mais vous n’avez pas gagné. Publicités comme celui-ci sont mûrs avec des logiciels malveillants et d’autres logiciels qui met votre ordinateur à un risque élevé de sécurité.
Apprendre à juger de la sécurité relative d’un site web permet d’éviter celles qui peuvent nuire à votre ordinateur. La raison pour laquelle ces types d’offres de messagerie existent parce qu’ils fonctionnent.
la quantité d’escroqueries qui ont lieu chaque jour sur internet est effrayante, mais aussi quelque chose que vous pouvez prévenir en faisant attention aux sites que vous visitez et aux informations que vous publiez.,
En savoir plus sur la sécurité en ligne d’un article publié par Consumer Reports, la violation de données à côté.
8. Problèmes matériels ou logiciels
en avez-vous marre de voir des messages d’erreur ou de défaillance du système? En ce qui concerne le logiciel et L’informatique, ce n’est un secret pour personne que ce n’est pas une question de « si” il va casser, mais « quand. »
malheureusement, quand il se casse, un simple redémarrage de votre smartphone ou ordinateur portable ne va pas le réparer. Si vous n’avez pas les ressources nécessaires pour remplacer et réparer le logiciel, vous envisagez une perte importante, peut-être même à l’échelle de l’entreprise.,
de nombreuses entreprises oublient également que tous les appareils technologiques ont une durée de vie, peu importe à quel point ils peuvent sembler avancés. Les fabricants sont dans l’entreprise de vous vendre leurs produits les plus récents et les plus grands, donc parfois, les réparations peuvent même coûter plus cher que l’achat d’une machine ou d’un appareil flambant neuf.
Apprenez le cycle de vie de tous les périphériques informatiques, mettez-le au repos au bon moment et normalisez vos composants matériels et vos applications logicielles. Vous n’avez pas à le faire sur votre propre. Si vous n’externalisez pas déjà votre informatique, envisagez de le faire.
9., Trop d’employés ont accès aux données et aux informations
bien qu’il soit important que tous les employés de votre entreprise soient équipés des outils dont ils ont besoin pour faire leur travail. Cependant, il n’est pas nécessaire de leur donner accès à des choses auxquelles ils n’ont pas besoin d’accéder, telles que les mots de passe et les informations réseau.
Il peut être judicieux d’avoir un seul employé pour contrôler tous les accès aux systèmes de données de votre entreprise. Cependant, ce n’est pas le meilleur moyen d’éviter les problèmes de sécurité réseau.,
Les employés ne devraient avoir accès qu’aux systèmes de données spécifiques dont ils ont besoin pour leurs tâches spécifiques et ne devraient pas être en mesure d’installer de logiciel sans votre permission ou celle du responsable informatique.
10. Manque D’un Plan informatique
Il y a certaines choses auxquelles vous pouvez vous préparer quand il s’agit de L’informatique, mais pas quand il s’agit d’une violation de la sécurité ou d’une catastrophe naturelle. C’est là qu’un plan informatique et une équipe de services informatiques gérés sont utiles.
L’externalisation des besoins informatiques de votre entreprise est certainement un grand pas à faire qui prend une attention et une planification minutieuses., Apprendre et se familiariser avec les services informatiques gérés profite considérablement à votre entreprise à plus d’un titre.
Les services informatiques gérés font gagner du temps à vos employés, économisent de l’argent à votre entreprise, vous fournissent une surveillance à distance pour un réseau plus sûr, apportent des experts en la matière et vous donnent même accès à des services plus personnalisables.
Pour plus d’informations sur tout ce qui concerne les Services informatiques gérés, consultez notre page de ressources, ici.,
pour en savoir plus sur les services informatiques gérés et la façon dont ces services profitent à votre entreprise, lisez notre article, Les 5 principales choses que vous devez savoir sur les Services informatiques gérés.
savoir tout ce qu’il y a à savoir sur les problèmes informatiques les plus courants pour les entreprises ne vous semble probablement pas si basique, et c’est parfaitement correct. Les ordinateurs, les photocopieurs et les imprimantes peuvent être difficiles à apprendre, c’est pourquoi nous voulons vous donner les ressources pour le faire. Si vous souhaitez en savoir plus sur le support technique et les résolutions, contactez-nous ici et faites-le nous savoir., N’oubliez pas de consulter nos dernières vidéos informatives et divertissantes sur, The Copier Channel. Notre travail est de vous donner la tranquillité d’esprit pour vous aider à gagner plus d’affaires.
