parfois, les navigateurs peuvent entrer dans des États amusants et provoquer des dysfonctionnements dans Keep&Share ou tout autre site web. Si vous rencontrez une erreur étrange lors de l’utilisation de votre compte de partage Keep&, nous vous suggérons d’actualiser votre navigateur. Une commande” hard refresh » ne prend qu’une seconde, est inoffensive et efface souvent tout problème.,
Voici comment utiliser le « rafraîchissement” de la commande sur votre navigateur internet:
- Sur un PC Windows: Lorsque vous êtes connecté à Garder&Partager dans votre navigateur, appuyez sur Ctrl-F5 (maintenez la touche « Ctrl” et puis, tout en le tenant, appuyez sur la touche « F5” sur le clavier de votre ordinateur). Vous devriez voir l’écran de votre navigateur actualiser.
- Sur Mac: Lorsque vous êtes connecté à Garder&Partager dans votre navigateur, appuyez sur Commande-R (maintenez la touche « Command” et puis, tout en le tenant, appuyez sur la touche « R” du clavier de votre ordinateur)., Vous devriez voir l’écran de votre navigateur actualiser.
Une actualisation dure indique au navigateur de faire une actualisation complète, en vidant tout ce qu’il a et en obtenant de nouvelles copies du service web. C’est une commande utile chaque fois que vous pensez qu’un site web ne s’affiche pas correctement.
Si une actualisation matérielle ne résout pas votre problème, veuillez consulter nos articles supplémentaires sur le dépannage du navigateur.
