Qu’est-ce que la gestion des impressions et comment en abuser?

par: Danni Peck

mis à jour le 04 août 2020

examiné médicalement par: Laura Angers

Source: rawpixel.com Instagram, Facebook, Twitter, Tumblr, ou tout autre compte de médias sociaux tel que LinkedIn, Facebook, Instagram, Tumblr, etc. Vous souciez-vous de la façon dont les gens réagissent à votre profil, messages, tweets, images,etc.?, Les chances sont que ces messages ou réponses, ou votre réaction aux réponses refléteront parfaitement vos comportements de gestion des impressions.

Les Médias Sociaux sont un domaine d’étude récent de la gestion des impressions, qui a d’abord dérivé son application de la communication en face à face, mais l’a ensuite étendue à la communication assistée par ordinateur.

définition de la gestion des impressions en psychologie sociale

Source: thoughtco.,com

le terme « gestion des impressions » a d’abord été conceptualisé et inventé par le psychologue social canado-américain Erving Goffman, qui est toujours considéré comme un pionnier dans le domaine de la microsociologie. La microsociologie se concentre sur l’étude et l’analyse du comportement quotidien et des interactions sociales entre les personnes.

selon Goffman, le soi n’est pas une entité distincte et fixe qui réside dans un individu. Il a vu le soi comme un processus social et a théorisé que nous sommes les résultats de nos interactions sociales., Une contribution majeure de son à la psychologie sociale est une description de la façon dont les sociologues comprennent la stigmatisation, et comment elle affecte la vie de ceux qui en font l’expérience. Son livre, La présentation de soi dans la vie quotidienne, est encore largement enseigné et considéré comme sa publication la plus importante. Dans son livre, Goffman a théorisé que la présentation de soi

  • joue un rôle important dans la définition du rôle d’une personne dans l’ordre social;
  • donne le ton et la direction de l’interaction sociale, et
  • facilite la performance du comportement régi par les règles.,

on peut dire que la définition de la gestion des impressions a deux facettes, l’une qui se rapporte à nous-mêmes, et l’autre qui se rapporte à des entités autres que le soi. Selon Lear et Kowalsky,1990, l’impression est, en termes simples, l’auto-présentation, et se réfère au processus par lequel nous essayons de contrôler les impressions d’autres de nous. En effet, les impressions que nous faisons sur les autres ont des implications sur la façon dont ils nous voient, nous évaluent et nous traitent.

la deuxième facette de la gestion des impressions comprend les autres façons dont les impressions sont gérées., Cela se produit lorsque des tiers gèrent l’impression que les entités SELs telles que les entreprises, les célébrités, les pays et les villes nous font. C’est, comme le lecteur l’a peut-être deviné, la compétence de la publicité,de l’image de marque et du marketing.

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certains chercheurs et théoriciens suggèrent que nous avons également et formons des impressions de nous-mêmes, que nous avons tendance à manipuler aussi. Certains contestent cette notion, cependant, affirmant qu’il serait difficile d’affirmer que nous nous engageons dans « l’auto-présentation de l’auto., »

la gestion des impressions est, comme l’expression le suggère, une forme de manipulation, et bien qu’elle remplisse une fonction sociale, on peut dire qu’elle repose sur la présentation de quelque chose comme si c’était vrai, quelle que soit sa nature réelle. C’est là que réside le danger inhérent.

exemples de comportement de gestion des impressions dans les interactions sociales

Source: inquiriesjournal.com

Voici quelques-uns des comportements les plus courants et typiques que nous utilisons pour obliger les autres à nous traiter d’une certaine manière ou à affecter leur comportement, en manipulant leur impression de nous-mêmes ou d’une autre personne.,

  • se vanter – cela peut être vu comme une forme d’auto-promotion excessive.
  • flatterie-comportement utilisé avec l’espoir qu’un autre nous aimera mieux pour cela, en d’autres termes, nous espérons améliorer notre position à leurs yeux.
  • Intimidation-Cela inclut, notamment, les tactiques d’agression que nous utilisons pour amener les autres à nous obéir.
  • bavardage ou mensonge – nous mentons pour éviter ou influencer / affecter un résultat spécifique, et dans le processus gérer l’impression d’une autre personne de nous, d’une situation ou de quelqu’un d’autre.,
  • ‘Dress to kill’ – nous nous habillons selon notre besoin d’être vus d’une manière spécifique, c’est-à-dire respectable et autoritaire, sexy et désirable, tendance et branché, ou… la liste est longue.

Dangers de ce comportement

faire de mauvais choix

Le Poète et écrivain T. S. Eliot a dit dans le poème, Le Chant D’amour de J. Alfred Prufrock: « il y aura du temps, il y aura du temps, pour préparer un visage pour rencontrer les visages que vous rencontrez. »C’est la gestion des impressions dans les relations, à laquelle la plupart peuvent s’identifier., Qui ne met pas son meilleur pied en avant quand, par exemple, ils rencontrent une personne qu  » ils adorent ou sont tombés amoureux de? Notre culture dicte ce que nous nous habillons magnifiquement ou grassement pour l « impressionner, et nous adaptons notre comportement en fonction de ce que nous pensons que l » autre personne trouvera attrayant. Pendant un certain temps.

Après un certain temps, cependant, ce masque se dissout et la vraie personne et ses vraies habitudes et son caractère émergent. Si cela ne se produit qu’après le mariage (et beaucoup voient le mariage comme un objectif relationnel, c’est-à-dire le résultat souhaité), cela peut créer de mauvaises surprises et une relation très malheureuse.,

il s’agit d’un exemple de comportement de gestion des impressions extrêmement courant et largement accepté qui a souvent des résultats indésirables. Une décision importante (choisir ou gagner un partenaire de vie) est basée sur ce qui est essentiellement une fausse représentation du caractère d’une personne, et la relation est donc basée sur une fausse prémisse dès le départ.

perdre le contact avec votre identité réelle

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Beverly Amsel, Ph. D.,, est une thérapeute basée à New York, qui relate son expérience de clients qui se livrent à une gestion excessive des impressions sur une période et conclut que cela les affecte négativement. Elle explique que lorsque ces clients lui rendent visite pour une thérapie, ils ont souvent l’impression qu’il y a quelque chose qui ne va pas dans leur vie, mais ils ne savent pas quoi. Ils se battent pour articuler ou exprimer leurs sentiments, montrent de mauvaises compétences relationnelles et de nombreuses batailles pour former des relations étroites.

selon ses propres mots: « c’est comme si une fausse structure de soi-même s’effondrait et laissait peu de choses en dessous pour tenir la personne debout., Ce qui devient évident en parlant en thérapie, ce sont les sentiments sous-jacents qui ont été mis de côté dans le processus de création de fausses impressions. Alors que ces clients parlent en thérapie, ils commencent à découvrir la honte, un manque de confiance en soi, l’anxiété face à l’échec, la haine de soi et de nombreux autres sentiments contre lesquels ils s’étaient défendus. »

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c’est un autre danger réel dans la gestion des impressions personnelles, alors – perdre votre identité., Amsel parle d’une cliente qui « s’habillait pour réussir » et qui gérait soigneusement son image au travail, et même pendant les séances de thérapie. Elle s’est qualifiée de « femme de toutes les saisons », qui a façonné son image en fonction de ce qu’elle sentait que les gens voulaient d’elle. « Elle n’avait aucun sens de son moi de base », explique Amsel. Heureusement, après des mois de thérapie, la cliente a pu retrouver qui elle était.

gestion des impressions dans la publicité

Nous ne gérons pas seulement notre image, nous sommes également gérés à grande échelle., L’industrie du marketing, qui englobe des domaines aussi divers que la santé, la Politique et les problèmes environnementaux, est très coupable d’employer des tactiques pour gérer les impressions des gens et, en fin de compte, leur comportement. Pour cet article, seule la gestion des impressions en entreprise sera discutée.

le marketing éthique et l’entreprise se concentrent sur ce dont les clients ont besoin et annoncent en conséquence. Cependant, ce n’est malheureusement pas le plus souvent ce qui se passe.,

déclare Victor Danciu, de L’Université de Bucarest, dans son article: « Les entreprises ont leurs intérêts et leurs objectifs qui, souvent, sont loin de correspondre à ce dont les consommateurs ont besoin, et, bien souvent, n’hésitent pas à inventer des solutions marketing qui inconduite ou trompent les consommateurs, afin de les atteindre. »Il énumère les méthodes suivantes que les annonceurs contraires à l’éthique utilisent pour persuader le public d’acheter leurs produits ou services:

  • publicité trompeuse, qui utilise des faits, mais des trompeurs., « (La publicité) utilise des déclarations confuses, trompeuses ou manifestement fausses lors de la promotion d’un produit », explique Danciu. Pensez aux produits de perte de poids tels que les comprimés, où les annonceurs suggèrent que seul leur produit est nécessaire pour perdre du poids. C’est une exagération de la qualité des produits et c’est une méthode très courante utilisée par les annonceurs.
  • de mauvais arguments dans la publicité sont trouvés lorsque des arguments fallacieux sont présentés comme la vérité. Cela peut être fait intentionnellement ou dans l’ignorance.,
  • la persuasion émotive est la méthode de publicité manipulatrice la plus utilisée – pensez, encore une fois, aux produits de perte de poids. Les publicités menacent les consommateurs en surpoids avec des histoires sur des problèmes de santé potentiels dangereux, par exemple ou promettent le paradis sur terre une fois que ces kilos auront disparu. Cette forme de publicité vise à manipuler les consommateurs consciemment et inconsciemment. En tant que telles, ces publicités sont conçues pour répondre au besoin des gens d’être acceptés, nourris, aimés, ainsi qu’au besoin de sexe, d’attention, d’autonomie et de sécurité,pour n’en nommer que quelques-uns., « Un exemple est le gel antibactérien pour les mains », explique Dance. « De nombreuses entreprises ont capitalisé sur les peurs de la santé comme la grippe porcine et le SRAS en connectant leurs produits désinfectants à ceux-ci outbreaks…So (annonce) insinuer que l’utilisation de savon antibactérien empêchera les gens de contracter une maladie spécifique. Mais, alors que les ventes de désinfectants pour les mains se sont amplifiées, ces produits ne font rien pour se défendre contre les contagions. Les deux virus se propagent par de minuscules gouttelettes dans l’air, il y a des éternuements ou de la toux par des personnes déjà infectées. »Ceci est donc un autre exemple de publicité trompeuse.,

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Quand Obtenir de l’aide

Si vous sentez que votre vie est inexplicablement vide,mais que vous ne pouvez pas mettre le doigt sur la raison de cela et d’autres émotions qui vous affligent, il se peut que vous ayez perdu le contact avec qui vous êtes. Nous faisons tous de notre mieux pour gérer la façon dont les autres nous voient, pour diverses raisons, mais en excès, ce comportementalisme social n’est pas bon. Dans un tel cas, il peut être temps de voir un thérapeute, pour lequel Mieuxaide peut être une excellente plate-forme., Votre besoin spécifique sera jumelé avec un conseiller ou un thérapeute qualifié, et vous n’aurez pas besoin de quitter l’intimité de votre maison.

Foire Aux Questions (FAQ):

Quels sont quelques exemples de gestion des impressions?

le terme « gestion des impressions” peut sembler lointain—une pratique employée par les grandes entreprises, peut-être, ou utilisée par les entreprises de relations publiques. Bien que ce soit certainement le cas, la gestion des impressions peut également être utilisée par les individus pour essayer de contrôler la façon dont ils sont initialement perçus ou perçus., Porter un certain style de robe pour un entretien d’embauche, ne parler à un futur partenaire romantique que des aspects positifs de votre passé et complimenter régulièrement votre belle-mère peuvent tous être des exemples de gestion des impressions. La gestion des impressions peut être menée à grande échelle, comme lorsqu’une entreprise proclame haut et fort ses nombreuses affiliations caritatives, ou petite et presque imperceptible, comme lorsqu’un ami semble toujours d’accord avec ce que vous avez à dire.

Il existe également des exemples de gestion honnête des impressions et de gestion trompeuse des impressions., La gestion honnête des impressions met en avant des informations qui vous dépeignent sous un jour favorable (c’est-à-dire complimentant votre belle-mère), et le fait parce que vous croyez réellement ce que vous dites. La gestion des impressions trompeuses est une gestion des impressions qui vous dépeint sous un jour positif, tout en étant malhonnête au sujet de votre investissement, de votre intérêt ou de votre croyance en ce que vous dites (comme lorsqu’une entreprise publie soudainement une masse d’informations sur ses nombreux problèmes de sensibilisation dans la foulée de la presse négative).

pourquoi la gestion des impressions est-elle importante?,

la gestion des impressions est importante parce que les impressions sont souvent les parties les plus importantes de la communication et des relations initiales et continues. Sur une plus petite échelle, la gestion des impressions est importante dans les relations interpersonnelles parce que les gens sont plus susceptibles de se peindre sous un jour positif et de jouer leurs forces jusqu « à ce que quelqu » un ait grandi pour les aimer ou les valoriser, avant qu  » ils ne permettent à un flux constant de comportements et de traits moins, Il est important à une plus grande échelle, car les entreprises dépendent fortement de la gestion des impressions pour continuer à fournir des biens et des services aux personnes face à une concurrence croissante.

Si vous avez été invité à un événement Black tie, par exemple, et que vous arrivez avec un jean délavé foncé, une simple blouse et des baskets, vous aurez donné l’impression de ne pas vous intégrer, de ne pas vous soucier des directives ou de ne pas comprendre les instructions simples. La gestion des impressions vous permet d’assister à l’événement en question et d’être accepté par d’autres participants et organisateurs., De même, les entreprises utilisent la gestion des impressions pour se distinguer et argumenter essentiellement pourquoi elles sont l’entreprise avec laquelle vous devriez dépenser votre argent. Des associations positives avec des organismes de bienfaisance aux expériences positives des employés, les entreprises comptent sur la gestion des impressions pour fidéliser leur marque et rester en affaires.

Qu’est-ce que la gestion des impressions et ses implications pour les gestionnaires?

la gestion des impressions est le terme utilisé pour décrire la manipulation (positive ou négative) des perceptions des autres de vous—en particulier lors d’une première rencontre ou d’une première exposition., La gestion des impressions a de nombreuses implications pour les gestionnaires, tant en ce qui concerne leurs propres impressions que celles qu’ils ont des candidats entrants. En tant que gestionnaire, il est important de créer une impression positive pour les candidats, les clients et les clients entrants; des magasins propres, des chaînes de communication ouvertes et des services rapides sont autant de moyens de maintenir une gestion des impressions positives et d’encourager les clients et les nouveaux employés à rester dans une entreprise., Une incapacité à lire les signaux sociaux, à se tenir au courant de la terminologie et des événements et à dialoguer avec les clients et les consommateurs peut causer de réels problèmes aux entreprises de toutes tailles, car elles ont toutes un impact négatif sur la gestion des impressions.

la gestion des impressions est également importante à garder sur le radar de la direction, car les employés entrants travaillent probablement très dur sur leur propre gestion des impressions et sont susceptibles de fournir une image singulière de leurs propres qualifications et atouts, tout en minimisant ou en ignorant complètement leurs faiblesses et leurs pièges., Être capable de trier la vérité des revendications et des qualifications de quelqu’un, et être capable de reconnaître les tentatives de flatterie de quelqu’un plutôt que l’intérêt véritable peut être des parties importantes du travail d’un gestionnaire, si les employés entrants doivent ajouter de la valeur à l’équipe d’une entreprise et rester assez longtemps pour que la formation

qu’est-ce que les techniques de gestion des impressions?,

Il existe sept techniques reconnues de gestion des impressions, bien qu’il y en ait certainement qui ne s’appliqueront pas à tous ceux qui ont besoin de gestion des impressions, et toutes ne seront pas efficaces pour toutes les situations. Les sept techniques reconnues pour une gestion des impressions réussie comprennent:

  • La gestion des impressions implique la conformité aux attentes et aux normes. En tant qu’entreprise, cela pourrait signifier un don à un ensemble spécifique d’organismes de bienfaisance, ou l’embauche avec un certain salaire de départ., En tant qu’individu, cela pourrait signifier suivre des conventions sociales typiques, telles que faire de petites discussions ou s’habiller d’une certaine manière.
  • Les »Excuses” pourraient tout aussi bien être décrites comme des « explications”, car la gestion des impressions implique la gestion de tout résultat négatif ou de circonstances désagréables ou moins idéales. Lors d’un entretien d’embauche, par exemple, la gestion des impressions implique souvent de trouver des excuses ou d’expliquer pourquoi un certain événement s’est produit de la même manière (être lâché, obtenir une écriture dans un ancien poste, etc.).,
  • une excuse est une autre forme de gestion des impressions qui ne vient pas au début d’une association, mais après qu’un type de relation a déjà été établi. Si une crèche a offensé un employé, par exemple, un lieu de travail pourrait conserver son statut de Lieu de travail agréable, amical et approprié si le gestionnaire en question présente des excuses rapides et sincères. Les entreprises peuvent également s’excuser pour les mauvaises pratiques d’embauche ou la mauvaise prise de décision dans les communications publiques plus larges telles que les communiqués de presse.,
  • L’acclamation est un type d’auto-promotion, et consiste à attirer l’attention sur les traits souhaitables d’une personne ou d’une entreprise ou sur ses succès passés. Cela peut survenir après une fuite de presse ou de rumeurs négatives, ou peut faire partie de la gestion des impressions lors d’une première réunion.
  • la flatterie est précisément ce qu’elle semble être: une tentative de flatter la personne qui mène une interview, qui est interviewée ou qui est considérée. Une grande entreprise peut utiliser la flatterie dans les médias sociaux, en contactant d’autres entreprises et en applaudissant leurs initiatives, ou en soulignant l’utilisation de leurs produits par un seul client., Les employés peuvent flatter leurs gestionnaires en louant tous leurs efforts et leurs idées, même si ces idées ne justifient pas réellement des éloges. Les gens dans la vie quotidienne peuvent flatter un ami ou un intérêt romantique en suggérant que tout ce qu’ils disent ou font est fascinant et révolutionnaire.
  • Les faveurs peuvent aider à la gestion des impressions positives en « beurrant quelqu’un” ou en le soudoyant essentiellement avec des jetons pour l’estime et la valeur. Quelqu’un courtisant un client potentiel pourrait leur offrir un séjour gratuit dans un hôtel pour un argumentaire marketing de 30 minutes., Un nouvel amant pourrait tenter de gérer votre impression d’eux en vous douchant de cadeaux tels que des fleurs et de petites notes affectueuses.
  • L’Association fait partie de la gestion des impressions, en ce sens qu’elle fournit une sorte de « in” pour les personnes, ce qui peut avoir un impact positif sur leurs idées sur une personne ou une entreprise. Par exemple, une entreprise peut être affiliée à une banque alimentaire locale, ce qui suggère qu’elle est en pleine croissance. Après tout, quel genre d’entreprise louche serait intéressé à s’associer à une banque alimentaire?, Un intérêt amoureux pourrait utiliser l  » association en s « exclamant, après avoir raconté une histoire, » untel et untel?! Je sais-et-donc! »

bien que beaucoup de ces mots portent avec eux une connotation négative ou désagréable, ce n’est pas nécessairement le cas; toute la gestion des impressions n’est pas néfaste, ou conçue pour cacher quelque chose qui doit être mis en lumière. Au lieu de cela, la gestion des impressions peut signifier mettre en avant votre meilleur aliment (ou celui de votre entreprise) au sein d’un certain groupe, proposition ou population.

Quels sont les types de gestion des impressions?,

tout comme il existe sept techniques impliquées dans la gestion des impressions, il existe six types de gestion des impressions. Ceux-ci incluent:

  • la conscience de soi. La conscience de soi semble être beaucoup discutée, qu’il s’agisse d’un titre éclaboussé sur un magazine à potins ou d’une analyse approfondie publiée par un journal respecté des États-Unis. Ce que cela signifie d’être conscient de soi est simplement ceci: être capable de reconnaître vos motivations, vos besoins et vos échecs, et accepter et reconnaître votre main dans les choses.
  • La Pleine Conscience signifie prêter attention et rester présent., Si vous rêvez, dérivez, ou autrement absent de votre lieu de travail, vos relations, ou votre vie, vous ne pouvez pas reconnaître correctement vos propres impressions, et encore moins les gérer.
  • gestion des Émotions. Rien ne peut tout à fait détruire les impressions des autres de vous comme des émotions hors de contrôle. Que les explosions émotionnelles soient la plupart du temps tristes (pleurs ou mendicités), en colère (cris, accusations ou jets) ou dépassées (tremblements, sanglots ou panique), l’instabilité émotionnelle peut rapidement saper un individu (et une entreprise). La gestion des émotions est donc un élément essentiel de la gestion des impressions.,
  • la Suite de l’étiquette. L’étiquette se concentrait autrefois sur des ustensiles spécifiques, sur la façon de s’asseoir à une table et sur des préoccupations similaires, mais le mot en est venu à englober bien plus que cela, en se concentrant sur le respect des normes et des attentes sociales. Le maintien continu de ces normes et attentes joue un rôle important dans la gestion des impressions.
  • Démontrer la confiance., La confiance inspire la confiance, ce qui fait de la confiance une partie importante de la gestion des impressions; après tout, si un gestionnaire, un client ou un employé ne peut pas vous faire confiance, Comment serez-vous en mesure d’assurer leur patronage, leur coopération ou leur respect continus?
  • comme la confiance, la positivité peut inspirer confiance et respect. Rester positif signifie Trouver un moyen de considérer ou de présenter l’avantage ou le bénéfice potentiel d’une situation donnée, ce qui est essentiel pour maintenir des impressions positives.,

gérer votre impression ou celle de votre entreprise peut être une tâche ardue et ne nécessite aucun petit effort. Les pratiques ci-dessus peuvent, cependant, faire beaucoup pour aider à maintenir des impressions élevées. Les résultats d’apprentissage associés à l’utilisation cohérente de la gestion des impressions comprennent la satisfaction de la clientèle, la fidélité à la marque et la confiance entre les employés et les employeurs.

comment la gestion des impressions est-elle positivement utilisée?

bien qu’il y ait eu beaucoup de recherches sur la gestion des impressions, une grande partie de la recherche a porté sur les aspects négatifs de la pratique., Bien qu’il puisse y avoir tromperie impliquée dans la gestion des impressions, ce n’est pas toujours nécessairement le cas; faire une bonne impression (et maintenir cette impression) peut être fait honnêtement, à condition que les vertus que vous prétendez avoir et les réalisations que vous prétendez posséder soient, en fait, honnêtes. La formule pour une gestion positive est assez simple: communiquez honnêtement et maintenez votre réputation.,

la gestion des impressions est utilisée positivement lorsqu’une entreprise cherche honnêtement à promouvoir ses programmes pour leur vertu: si une entreprise s’engage dans des œuvres caritatives et cherche activement des moyens d’améliorer sa culture d’entreprise et son expérience client, promouvoir et reconnaître ces traits dans les campagnes marketing est une gestion des impressions, mais est positive dans, Un candidat qualifié pour un emploi, qui serait un atout pour l’équipe et qui croit fermement qu’il est bon pour le travail utilise positivement la gestion des impressions lorsqu’il met en évidence et détaille toutes les façons dont il est idéal pour le travail.

Quels sont les avantages d’une gestion efficace des impressions?

Les avantages d’une gestion efficace des impressions dépendent grandement des domaines dans lesquels la gestion des impressions est appliquée., Si la gestion des impressions est largement axée sur les relations familiales, par exemple, dans la foulée du mariage, les avantages sont susceptibles d’inclure une satisfaction familiale accrue, une confiance familiale accrue et un sentiment accru de sûreté et de sécurité parmi les membres de la famille. Dans un milieu de travail, les avantages de la gestion efficace des impressions peuvent inclure une plus grande probabilité de recevoir une promotion, une plus grande incidence de félicitations en milieu de travail et une relation de confiance, confortable et respectueuse entre les employés et les équipes de direction., Entre les entreprises et les clients actuels ou potentiels, les avantages peuvent inclure la satisfaction des produits, la satisfaction des clients et la fidélité des clients.

comment la gestion des impressions est-elle utilisée sur le lieu de travail?

Les stratégies de gestion des impressions sur le lieu de travail sont vastes et peuvent être utilisées du point de vue des employés, de la direction et des propriétaires d’entreprise. Les employés utilisent souvent des stratégies de gestion des impressions pour obtenir le poste pour lequel ils interrogent, en s’assurant qu’ils semblent être exactement ce que l’entreprise recherche., Une fois embauchés, les employés peuvent continuer à utiliser des stratégies de gestion des impressions pour s’assurer qu’ils continuent d’être considérés comme les plus performants et indispensables pour leurs employeurs.

Les gestionnaires peuvent utiliser de telles stratégies pour s’assurer que leurs employés sont satisfaits d’eux et de leurs postes. La gestion des impressions peut aider les opérations quotidiennes à se dérouler sans heurts, à condition que les gestionnaires soient et continuent d’être considérés comme prévenants, fermes, compétents et raisonnables. Les entreprises, aussi, peuvent utiliser ces stratégies pour garder les équipes de direction heureux, et de paraître également compétents et capables.,

la gestion des impressions est-elle éthique?

la théorie de la gestion des impressions n’est ni intrinsèquement éthique ni intrinsèquement contraire à l’éthique; la gestion des impressions est utilisée dans tous les domaines de la vie et, dans de nombreux cas, se fait sans beaucoup de réflexion ou d’effort. Ce qui est mieux discuté, alors, n’est pas de savoir si la gestion des impressions elle-même est éthique, mais quel type de gestion des impressions est éthique: gestion des impressions honnête ou gestion des impressions trompeuses., Naturellement, la gestion honnête des impressions est éthique: est une forme d’auto-promotion basée sur des faits et une vérité démontrable. La gestion d’impression contraire à l’éthique est une gestion d’impression trompeuse, qui consiste à mentir pour créer une impression spécifique ou à manipuler des faits pour garantir un résultat spécifique.

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