apprendre à obtenir des contrats de nettoyage est un excellent moyen de garantir le travail, de stabiliser votre flux de revenus et de gérer votre entreprise de nettoyage dans son ensemble. Mais obtenir un contrat de nettoyage peut être un processus long et impliqué (qui ne paie pas toujours).
cela ne signifie pas que vous devriez hésiter à soumissionner pour un contrat de nettoyage, cependant. Au lieu de cela, vous devriez chercher à créer plus d’opportunités pour les contrats.
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Comment obtenir des contrats de nettoyage
Vous ne pouvez pas attendre de clients viennent à vous et demande de contrat. Vous devez être proactif et vous assurer de promouvoir vos services, de fournir des devis compétitifs et de tirer parti de votre réseau.
Voici quelques façons d’obtenir de nettoyage des contrats:
1. Créer un site web.
Les clients à la recherche de services de nettoyage se tournent souvent vers internet pour rechercher différentes entreprises, ce qui rend une présence en ligne cruciale pour votre entreprise de nettoyage., Certains clients potentiels peuvent renoncer entièrement au processus de recherche et d’appel d’offres s’ils rencontrent le site web d’une entreprise de nettoyage impressionnante à laquelle ils pensent pouvoir faire confiance.
le site Web de votre entreprise de nettoyage doit fournir des informations commerciales générales, les services que vous offrez et les fourchettes de prix pour votre travail. Vous pouvez également inclure des témoignages et des avis clients pour mettre en valeur votre travail.
pour tirer le meilleur parti de votre site web et augmenter les chances d’obtenir un contrat de nettoyage, vous devez investir dans des stratégies de marketing en ligne qui génèrent du trafic vers votre site web., Cela augmente la visibilité de votre site web et permet à plus de clients de trouver votre entreprise en ligne.
2. Collaborer avec des organisations locales.
un excellent moyen de renforcer votre réputation et de sécuriser vos contrats de nettoyage est de vous associer à des organisations locales. Pensez à d’autres entreprises qui ont un marché cible similaire, mais ne sont pas dans votre secteur immédiat. Les sociétés immobilières, par exemple, peuvent connaître des propriétaires intéressés par les services de nettoyage de maison, et les grossistes en fournitures de bureau pourraient avoir établi des relations avec des entreprises de votre région.,
contactez les entreprises locales pour nouer des relations professionnelles et réfléchir à des façons de s’associer. Que vous partagiez simplement des prospects ou que vous meniez une campagne marketing ensemble, avoir des partenariats locaux est un excellent moyen d’atteindre de nouveaux clients et d’être super efficace avec vos dollars marketing.
3. Fournir un service exceptionnel tout au long du processus d’appel d’offres.
alors que votre prix ou la durée d’un contrat peut vous faire perdre certains contrats de nettoyage, votre service à la clientèle pendant les enchères ne devrait jamais être une raison pour laquelle vous manquez d’affaires., Ths est incroyablement important de comprendre lors de l’apprentissage Comment obtenir des contrats de nettoyage.
dans les premières étapes de l’appel d’offres pour un travail de nettoyage, la communication et les détails sont essentiels. Faites une visite des lieux avec votre client potentiel et discutez du travail à faire. Préparez un devis détaillé afin que votre prospect comprenne parfaitement ce qu’il paierait.
Une fois que vous avez fourni un devis ou fait une offre pour un contrat de nettoyage, assurez-vous de faire un suivi. Si un client potentiel décide d’aller avec une autre entreprise, découvrez pourquoi., Un tel aperçu peut vous aider à améliorer votre entreprise de nettoyage et à obtenir d’autres contrats de nettoyage à l’avenir.
4. Établir un programme de référence.
Les clients satisfaits peuvent être une mine d’or pour de nouveaux contrats de nettoyage, alors demandez à vos meilleurs clients de référer leurs amis et leur famille. De nombreuses entreprises de nettoyage incitent les clients avec des réductions en échange de références, mais un programme de référence peut être formaté de plusieurs façons (tout ce qui correspond le mieux à votre modèle d’affaires). Les Prospects qui ont été référés sont non seulement plus susceptibles de faire confiance à vos services, ils ont également une meilleure rétention de la clientèle., Selon une étude réalisée à Wharton, les prospects référés ont une valeur de vie 16 à 25 pour cent plus élevée que les clients qui ont trouvé votre entreprise en utilisant un point de vente différent.
Une fois que vous avez obtenu un accord verbal d’un client, il est temps de le mettre par écrit. Si vous cherchez un moyen rapide de créer un contrat, nous avons créé une suite de modèles de contrat gratuits que vous pouvez facilement personnaliser pour répondre aux besoins de votre entreprise de nettoyage.
