Si vous utilisez un appareil iOS comme un iPhone, un iPad ou un iPod Touch, et que vous voyez un message d’erreur indiquant qu’un message sortant « a été rejeté par le serveur car il ne permet pas de relayer”, ou si vous avez des problèmes pour envoyer du courrier mais ne pas le lire, cela signifie que votre appareil n’envoie pas le bon nom d’utilisateur ou mot de passe pour le courrier sortant.
Vous pouvez résoudre ce problème dans les paramètres de votre appareil:
accédez à l’écran Paramètres.
Depuis l’écran principal de l’iPhone, de l’iPad ou de l’iPod touch, appuyez sur:
puis sur adresse@exemple.,com à côté de « Compte”:
Vérifier le « Serveur de Courrier Sortant” paramètres ».
Faites défiler la page jusqu’à la section « Serveur de messagerie sortant » et appuyez sur SMTP, puis appuyez sur les paramètres du serveur principal (qui est probablement marqué « mail.tigertech.net »).
gardez à l’esprit que les appareils iOS ont des sections distinctes pour le courrier entrant et sortant; assurez-vous que vous regardez les paramètres marqués” serveur de messagerie sortant », pas les paramètres” serveur de messagerie entrant ».
Les paramètres devrait ressembler à l’image ci-dessous.,
en particulier, assurez-vous que les paramètres « serveur de messagerie sortant” suivants sont corrects:
- nom D’hôte: mail.tigertech.,net
- nom D’Utilisateur: votre adresse e-mail (toutes minuscules)
- mot de passe: Votre mot de passe e-mail
- authentification: mot de passe
- Port serveur: 587
Cliquez sur le bouton Terminé en haut à droite lorsque vous avez terminé d’apporter des modifications.
