entrevue de Vente-Questions et réponses

Si vous voulez décrocher un excellent travail de vente, vous devrez apprendre à réussir l’entrevue de vente. Bien sûr, la performance des entretiens est essentielle pour décrocher la plupart des emplois. C’est un moyen pour un employeur potentiel d’apprendre à vous connaître et pour quoi vous aimeriez travailler.

Cependant, pour les vendeurs, l’entretien d’embauche est également un test de vos compétences de vente. Pouvez-vous vous vendre comme le meilleur candidat pour ce poste?,

l’intervieweur observera attentivement vos compétences en communication pour déterminer si vous êtes le genre de personne qui sera en mesure de conclure des accords avec les clients de l’entreprise.

en même temps, l’intervieweur posera des questions pour en savoir plus sur vos antécédents de vente et vos réalisations professionnelles., La plupart des entretiens de vente reposent également fortement sur des questions d’entretien comportemental, ce qui signifie que le responsable du recrutement voudra explorer votre capacité à acquérir les compétences clés nécessaires à la réussite d’un emploi de vente — y compris la capacité de persuasion, les compétences de présentation, la motivation, la persistance, etc.

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à quoi pouvez-vous vous attendre?, Bien que vous puissiez obtenir quelques variations, vous pouvez être sûr que certaines des questions suivantes seront présentées dans votre entretien de vente:

Qu’est-ce qui vous intéresse le plus dans ce poste?

c’est probablement l’une des premières — et des plus importantes — questions qu’on vous posera. L’intervieweur voudra évidemment savoir que vous êtes intéressé et bon à vendre.

Il est également important de démontrer les recherches que vous avez faites sur l’entreprise avant l’entrevue et de parler des raisons pour lesquelles vous souhaitez vendre les produits et/ou services de cette entreprise particulière., Parlez de votre admiration pour les stratégies de vente de l’entreprise ou la qualité des produits et expliquez en quoi votre expérience passée est pertinente.

réponse Possible: j’ai toujours admiré la réputation de votre entreprise en matière de service à la clientèle et je sais que c’est une grande partie de la raison pour laquelle vos clients achètent chez vous. J’ai beaucoup d’expérience dans la vente à votre groupe démographique clé et je sais comment vendre l’expérience globale du produit, y compris le composant de service à la clientèle. Permettez-moi de vous parler d’une campagne de vente que j’ai mise au point l’année dernière et centrée sur les avantages du service client….

Qu’est-ce qui vous motive?,

Un bon vendeur doit être motivé. L’intervieweur voudra savoir: avez-vous une passion pour la conclusion de l’accord?

bien qu’il n’y ait pas de bonne réponse à cette question, vous devez être capable de transmettre l’enthousiasme pour le cheminement de carrière des ventes et le désir de réussir. Discutez de votre style de vente personnel et commentez la façon dont cela vous motive lors de vos appels de vente.

Votre interlocuteur sera également vous attendre à être motivé, alors assurez-vous d’expliquer votre motivation vient de l’intérieur. Donner un exemple d’un moment où vous avez vu une opportunité et allé le mile supplémentaire pour faire une vente.,

réponse Possible: je suis constamment motivé par le défi de la vente. Le succès de l’atterrissage d’un nouveau client est un frisson, et la construction d’un argumentaire bien pensé qui expliquera le produit est très satisfaisante.

Comment gérez-vous le rejet?

pour réussir dans les ventes, vous devez être capable de persévérer face au rejet. Même Le Meilleur vendeur entend beaucoup de non. dans certains emplois de vente, vous serez raccroché et même maudit par les clients potentiels.

L’intervieweur voudra savoir que vous serez en mesure de vous mettre là-bas encore et encore., Cela est particulièrement vrai pour ceux qui sont dans les premiers jours d’une carrière de vente sans une longue expérience de succès commercial.

évitez de répondre d’une manière qui pourrait leur faire penser que vous êtes trop sensible pour les ventes, mais soyez honnête. Qui aime le rejet? Personne! Et dire que cela ne vous dérange pas peut sembler malhonnête et répété.

Au Lieu de cela, parlez de la façon dont vous utilisez le rejet comme un facteur de motivation et une occasion d’apprendre.

réponse Possible: perdre une vente, ou échouer à en décrocher une, est décevant. Mais si vous voulez réussir dans cette entreprise, vous ne pouvez pas le prendre personnellement., Je travaille dur pour apprendre du rejet et améliorer continuellement mes techniques de vente.

avez-vous toujours atteint vos objectifs de vente?

naturellement, l’intervieweur voudra connaître votre historique de vente. Le candidat idéal aura une expérience éprouvée dans la réalisation et le dépassement des objectifs de vente.

soyez prêt à parler de vos plus grandes réalisations commerciales. Rafraîchissez votre mémoire avant l’entrevue afin que vous puissiez facilement citer des chiffres pour démontrer votre succès.

réponse Possible: Oui, j’ai toujours atteint ou dépassé mes objectifs de vente au cours de mes dix ans de carrière dans l’entreprise., Par exemple, l’année dernière, j’ai conduit mon équipe à dépasser nos prévisions de ventes de 25% — et ce, dans un marché très difficile où la plupart des autres équipes de notre division n’ont pas atteint leur objectif.

Vendez-moi ce stylo.

c’est vrai, vous pouvez très bien être mis au défi de montrer vos compétences de vente sur place dans l’interview.

c’est une astuce séculaire d’entrevue de vente, et l’intervieweur espère probablement que la question vous surprendra., Votre réponse montrera votre capacité à penser debout et prouvera votre dextérité à vendre quoi que ce soit

de bonnes astuces pour répondre à cette question: ne vendez pas le stylo, vendez les avantages après-vente et ne vous contentez pas d’énumérer les attributs, découvrez ce que l’acheteur potentiel recherche.

les réponses possibles pourraient être longues, et vous devriez poser des questions pour déterminer ce que l’acheteur veut. S’ils disent qu’ils veulent une longue durée de vie de l’encre, soulignez que le stylo est garanti pour durer 3 ans, et ainsi de suite., Vous ne vendez pas seulement le stylo, vous indiquez clairement que le produit est une nécessité dans la vie de l’acheteur.

réponse Possible: commencez la réponse par « j’aurais besoin d’en savoir un peu plus sur votre quotidien. Ça vous dérange si je vous pose quelques questions d’abord? »Et passez à des questions telles que » Qu’est-ce qui est important pour vous lors de la sélection d’un stylo? » »Avec quoi écrivez-vous habituellement?”, etc.

pour les professionnels de la vente plus chevronnés, l’intervieweur peut sauter le plaisir et les jeux avec le stylo et sauter directement à vous demander comment vous aborderiez la vente des produits ou services de l’entreprise., Faites vos devoirs avant l’entrevue afin de pouvoir parler intelligemment des produits/services et de leurs avantages.

quelles sont les autres questions qui vous ont perplexe dans les entretiens de vente? Partagez – les dans les commentaires et nous aborderons plus de questions et réponses d’entrevue de vente dans un post de suivi.

Voici une vidéo amusante du groupe de sketches Human Giant d’une interview extrême., Bien que ce ne soit pas techniquement une interview pour un rôle de vente – cela me rappelle les tactiques lourdes incorporées par certains intervieweurs:

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Crédit Photo: LeoReynolds

Author: admin

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