Le Professeur Geert Hofstede a mené l’une des études les plus complètes sur la façon dont les valeurs en milieu de travail sont influencées par la culture. Il définit la culture comme « la programmation collective de l’esprit distinguant les membres d’un groupe ou d’une catégorie de personnes des autres”.
Les six dimensions de la culture nationale sont basées sur des recherches approfondies menées par le professeur Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov et leurs équipes de recherche.
l’application de cette recherche est utilisée dans le monde entier dans les milieux universitaires et professionnels de la gestion.,
DIMENSIONS de la CULTURE nationale:
le modèle Hofstede de la culture nationale se compose de six dimensions. Les dimensions culturelles représentent des préférences indépendantes pour un État de choses par rapport à un autre qui distinguent les pays (plutôt que les individus) les uns des autres.
les scores des pays sur les dimensions sont relatifs, en ce sens que nous sommes tous humains et simultanément nous sommes tous uniques. En d’autres termes, la culture ne peut être utilisée de manière significative que par comparaison., Le modèle comprend les dimensions suivantes:
indice de distance de puissance (PDI)
cette dimension exprime le degré auquel les membres les moins puissants d’une société acceptent et s’attendent à ce que le pouvoir soit réparti de manière inégale. La question fondamentale ici est de savoir comment une société gère les inégalités entre les personnes.
les personnes dans les sociétés présentant un degré élevé de Distance de pouvoir acceptent un ordre hiérarchique dans lequel chacun a sa place et qui n’a pas besoin de justification supplémentaire., Dans les sociétés à faible distance de puissance, les gens s’efforcent d’égaliser la distribution du pouvoir et exigent une justification des inégalités de pouvoir.
individualisme contre collectivisme (IDV)
le côté élevé de cette dimension, appelé individualisme, peut être défini comme une préférence pour un cadre social peu tissé dans lequel les individus sont censés ne prendre soin que d’eux-mêmes et de leurs familles immédiates.,
son contraire, le collectivisme, représente une préférence pour un cadre étroitement uni dans la société dans lequel les individus peuvent s’attendre à ce que leurs proches ou les membres d’un groupe particulier s’occupent d’eux en échange d’une loyauté inconditionnelle. La position d’une société sur cette dimension se reflète dans le fait que l’image de soi des gens soit définie en termes de « JE” ou de « nous ». »
masculinité VERSUS féminité (MAS)
le côté masculinité de cette dimension représente une préférence dans la société pour la réussite, l’héroïsme, l’affirmation de soi et les récompenses matérielles pour le succès. La société dans son ensemble est plus compétitive., Son contraire, la féminité, représente une préférence pour la coopération, la modestie, le soin des faibles et la qualité de vie. La société dans son ensemble est davantage axée sur le consensus.
dans le contexte commercial, la masculinité par rapport à la féminité est parfois aussi liée à des cultures « dures contre tendres”.
indice D’évitement de l’incertitude (UAI)
La dimension D’évitement de l’incertitude exprime le degré auquel les membres d’une société se sentent mal à l’aise avec l’incertitude et l’ambiguïté., La question fondamentale ici est de savoir comment une société gère le fait que l’avenir ne peut jamais être connu: devrions-nous essayer de contrôler l’avenir ou simplement le laisser se produire?
Les pays présentant une UAI forte maintiennent des codes rigides de croyance et de comportement, et sont intolérants aux comportements et aux idées non orthodoxes. Les sociétés UAI faibles maintiennent une attitude plus détendue dans laquelle la pratique compte plus que les principes.,
ORIENTATION à LONG terme VERSUS orientation NORMATIVE à court terme (LTO)
chaque société doit maintenir des liens avec son propre passé tout en faisant face aux défis du présent et de l’avenir. Les sociétés priorisent différemment ces deux objectifs existentiels.
Les sociétés qui obtiennent un score faible sur cette dimension, par exemple, préfèrent maintenir des traditions et des normes ancestrales tout en regardant le changement sociétal avec suspicion.,
ceux qui ont une culture qui obtient des scores élevés, en revanche, adoptent une approche plus pragmatique: ils encouragent l’épargne et les efforts dans l’éducation moderne comme moyen de préparer l’avenir.
dans le contexte commercial, cette dimension est appelée « (court terme) normative versus (long terme) pragmatique” (PRA). Dans le milieu universitaire, la terminologie monumentalisme versus Flexhumilité est parfois également utilisée.,
INDULGENCE contre retenue (IVR)
L’Indulgence représente une société qui permet une gratification relativement libre des pulsions humaines fondamentales et naturelles liées à la jouissance de la vie et au plaisir. Retenue représente une société qui supprime la satisfaction des besoins et régule par de strictes normes sociales.,
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à propos de la recherche
Le Professeur Geert Hofstede a mené l’une des études les plus complètes sur la façon dont les valeurs sur le lieu de travail sont influencées par la culture. Il a analysé une vaste base de données de scores de valeur des employés collectés au sein D’IBM entre 1967 et 1973.,
Les données couvraient plus de 70 pays, à partir desquels Hofstede a d’abord utilisé les 40 pays avec les plus grands groupes de répondants et a ensuite étendu l’analyse à 50 pays et 3 régions.
des études ultérieures validant les résultats antérieurs incluent des groupes de répondants tels que les pilotes de ligne commerciaux et les étudiants dans 23 pays, les gestionnaires de la fonction publique dans 14 pays, les consommateurs « haut de gamme » dans 15 pays et les « élites » dans 19 Pays.,
dans L’édition 2010 du livre « Cultures and Organizations: Software of the Mind”, des scores sur les dimensions sont répertoriés pour 76 pays, en partie basés sur des réplications et des extensions de L’étude IBM sur différentes populations internationales et par différents chercheurs.