Après avoir décidé d’installer un système de sécurité ADT, vous aurez probablement un certain nombre de questions sur leur contrat. Les réponses à ces questions varieront et, dans de nombreux cas, varieront considérablement. Par conséquent, il est préférable de prendre le temps de bien lire et de bien comprendre le contrat de toutes les marques que vous envisagez avant de prendre une décision finale. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée sur la marque qui vous convient le mieux et à vos besoins particuliers.,
Voici quelques-unes des questions de contrat les plus courantes que les gens posent avant de décider d’un système de sécurité.
Quelle est la durée des contrats ADT?
ADT ne nécessite pas de frais mensuels pour son équipement; cependant, ils exigent que vous signiez un contrat de surveillance de 36 mois à moins que vous ne viviez en Californie, alors c’est un contrat de 24 / mois.
ADT facture-t-il des frais d’Installation ou D’Activation?
Oui, ADT facture des frais de service et d’installation / activation. Ces frais varient en fonction de la configuration du système, de l’équipement et des services que vous avez sélectionnés.,
y a-t-il D’autres frais ADT requis?
Peut-être. Si vous habitez dans une région qui nécessite un service d’intervention de la garde pour la vérification des alarmes municipales, alors oui, des frais supplémentaires seront ajoutés à votre contrat et ces frais varieront d’un marché à l’autre.
Votre service peut également inclure des frais de permis locaux si nécessaire dans votre région particulière et que le verbiage sera également ajouté à votre contrat.
quelles sont les conditions des contrats ADT?
les conditions du contrat ADT sont les suivantes:
- Un contrat est requis.,
- des frais de Service et d’installation / activation sont requis.
- les taxes Applicables sont en sus.
- des frais de résiliation anticipée de 75% de vos frais de service mensuels seront dus sur le solde restant de la durée initiale du contrat.
- Il y a des frais supplémentaires pour le service d’intervention de la garde pour la vérification des alarmes municipales.
- tous les équipements restent la propriété D’ADT.
- Les prix sont sujets à changement et peuvent varier selon le marché.
- vous devrez peut-être payer des frais de permis locaux.
- Un historique de crédit acceptable est requis.,
- Un dépôt de garantie peut être exigé.
- des tarifs standard pour les messages et les données peuvent s’appliquer à toutes les alertes textuelles.
- ADT inclut une garantie de remboursement de 6 mois dans son contrat.
- garantie de protection contre le vol.
- la garantie de paquet du déménageur.
- Les services ADT ne sont pas disponibles dans toutes les régions géographiques.
Quelle est la Politique D’Annulation ADT?
Si vous annulez votre contrat ADT plus tôt, ils peuvent vous facturer 75% des frais de service mensuels pour le reste du contrat initial.,
sachez également que votre contrat ADT sera renouvelé automatiquement si vous n’annulez pas avant la fin de votre contrat. Mais gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas annuler votre service en ligne, ADT vous oblige à appeler et à leur parler de votre annulation avant qu’ils n’annulent réellement votre contrat pour vous.
ADT offre-t-il des Options sans contrat?
La réponse à cette question est double. S’il y a déjà un système de sécurité ADT installé à votre résidence, alors oui, vous pouvez l’utiliser sans payer de frais de surveillance mensuels., Cependant, si quelqu’un tente d’entrer par effraction, l’alarme se déclenchera, mais puisque cette alarme n’est pas surveillée, rien ne se passera à moins que quelqu’un entende l’alarme se déclencher et appelle la police.
Si vous demandez si ADT offre l’un de ses services de surveillance sans vous obliger à signer un contrat, alors non, ils ne le font pas. tous les services de surveillance ADT exigent que vous signiez un contrat de 36 mois, ou un contrat de 24 mois si vous vivez en Californie.
Qu’advient-il de mon contrat ADT si je déménage?,
Si vous déménagez et que vous souhaitez emporter votre système de sécurité ADT avec vous, ils le rendent très facile à faire. ADT a une garantie de paquet de Déménageur dans le cadre de leur contrat, il y a quelques restrictions cependant.
- Vous devez être un client ADT actuel ou un client ADT antérieur qui avait un contrat de service ADT actif qui a été surveillé pendant au moins deux ans.
- votre contrat ADT doit être en règle ou a été laissé en règle lorsque vous avez initialement annulé votre service.
- l’option du déménageur est valable pendant deux ans après votre annulation initiale du service.,
- Un nouveau contrat de 36 mois sera requis lors du déménagement ou de la restauration de votre service et sera au nouveau tarif actuel.
- ADT a le droit de remplacer ses ensembles d’équipements par d’autres options comparables.
- vous devrez peut-être payer des frais de permis locaux.
- Un historique de crédit acceptable est requis.
- Une preuve d’accession à la propriété est requise.
- Un dépôt de garantie peut être exigé.
- Les offres ne sont pas disponibles sur tous les marchés et il pourrait y avoir des frais supplémentaires requis pour certains services.,
- Vous ne pouvez utiliser vos crédits de réinstallation que pour les frais d’installation de votre nouvel équipement et vos crédits ne peuvent pas être utilisés à d’autres fins.
- Le système de sécurité et l’équipement restent la propriété D’ADT.
le contrat ADT se renouvelle-t-il automatiquement?
Oui, le contrat ADT se renouvelle automatiquement. Par conséquent, si vous n’annulez pas, ce que vous ne pouvez pas faire en ligne, vous devez les appeler pour annuler, votre contrat sera automatiquement renouvelé pour 36 mois supplémentaires., Donc, il est vraiment important que vous suiviez les dates de votre contrat, surtout si vous ne prévoyez pas de renouveler.
la garantie de protection contre le vol est-elle incluse dans le contrat?
tout client qui présente à ADT un certificat Original sera admissible au remboursement d’un système volé jusqu’à concurrence de 500 $de la franchise d’assurance du propriétaire s’il en a un. Il y a un peu de petits caractères avec leur garantie de protection contre le vol, alors assurez-vous de lire attentivement cette section Avant de prendre des décisions finales concernant votre service.
