politiques importantes
nos excursions sont opérées par des professionnels hautement qualifiés et votre sécurité est notre plus haute priorité. L « expérience ferroviaire de l » Ohio exige que les passagers fassent preuve d « un bon jugement lorsqu » ils se trouvent sur la propriété du chemin de fer et obéissent à toutes les instructions des membres d » équipage.
L’Ohio Rail Experience (ORE) et ses partenaires d’exploitation ne sont pas responsables de l’inégalité des pieds sur les biens appartenant à des organisations tierces ou créés par des situations indépendantes de notre volonté., Veuillez surveiller votre pied pendant le chargement et le déchargement du train. Les passagers devront monter / descendre jusqu’à dix (10) marches pour monter dans un train D’excursion typique. ORE fournira des boîtes d’étape et des employés formés pour aider will à embarquer/débarquer. Cependant, les passagers assument toute responsabilité et tous les risques associés à l’embarquement/débarquement du train. N’achetez pas de billets pour une excursion dans le minerai si vous n’êtes pas en mesure de monter en toute sécurité jusqu’à dix (10) escaliers ou de parcourir de longues distances jusqu’à cinq cents (500) pieds.,
tous les trains Ohio Rail Experience sont des mouvements de faible priorité sur un chemin de fer de fret régional occupé. Les horaires sont élaborés de bonne foi avec nos partenaires opérationnels. Toutefois, en raison de circonstances indépendantes ou sous notre contrôle, trains en retard. Les passagers ne recevront pas de remboursement pour les trains en retard.
certaines excursions de L’Ohio Rail Experience incluent une escale à un point de destination. ORE n’est pas responsable des passagers manquants aux trains, y compris lors de tout voyage de retour., Si un passager manque un train de retour, il est responsable d’assurer son propre autre moyen de transport.
L’Ohio Rail Experience se réserve le droit de changer d’équipement ou d’annuler un événement / trajet en train à tout moment pour toute raison qu’il jugera nécessaire.
tous les trains circulent beau temps mauvais temps. Les annulations dues à la météo ne seront effectuées par L’Ohio Rail Experience que dans des circonstances extrêmes.,
la billetterie est gérée par un partenariat avec le Lebanon Mason Monroe Railroad (LM&m Railroad) et WhistleTix. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Tous les billets achetés sont soumis à des frais supplémentaires. Les passagers de l’Ohio Rail Experience sont soumis à tous les accords et politiques ferroviaires LM&M. Remarque: le lm&m Railroad applique strictement une politique de non-remboursement.,
***Veuillez noter*** en raison de la nature historique de l’équipement ferroviaire, les trains Ohio Rail Experience ne sont pas accessibles aux handicapés. L’équipement ferroviaire de passagers historique et vétuste, comme celui utilisé lors de cette excursion, est exempté des règlements de L’ADA en vertu du Code américain: Title 42: Section 12184. Les voitures particulières et les installations d’embarquement utilisées lors de ces excursions ont été construites avant l’adoption des lois sur l’accessibilité des personnes handicapées., Les plates-formes, les aires d’embarquement, les escaliers, les escabeaux, les sièges, et en particulier les portes, les passages, les allées et les toilettes à bord peuvent ne pas accueillir tous les passagers. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour accueillir les passagers ayant des capacités différentes qui désirent prendre le train. Les fauteuils roulants motorisés et / ou les scooters ne peuvent être logés à bord d’aucun de nos trains à tout moment.
L’expérience ferroviaire de L’Ohio n’est pas un chemin de fer de transport commun. Les passagers sont tenus de lire et de comprendre l’intégralité de nos politiques, Termes et conditions.