Chrome est normalement un navigateur très stable, fiable et facile à utiliser. Mais parfois, vous aurez une série de plantages, ce qui peut être frustrant.
Tout d’abord: à quelle fréquence Chrome plante-t-il? Vous pouvez obtenir un rapport à ce sujet en tapant chrome: / / se bloque dans votre omnibar. Cela vous montrera une liste de toutes les fois où Chrome s’est écrasé et quand ces plantages ont eu lieu.
S’il y a vraiment eu une hausse soudaine, il est peut-être temps d’en savoir plus.,
mettez à jour votre sécurité de point de terminaison (ou faites-le en attendant)
Google a compris ce qui a causé tant D’utilisateurs de Chrome 78 à voir le message Oh Snap. Ce n’est pas un défaut dans Chrome directement. Au lieu de cela, c’est un problème de compatibilité entre la nouvelle version de Chrome et les anciennes versions de Symantec Endpoint security. SEP est très populaire auprès des utilisateurs professionnels, donc si Chrome se bloque au travail, cela pourrait bien être le problème.
la solution consiste probablement à mettre à jour SEP à partir de SEP 14.2, ce que de nombreuses entreprises n’ont pas encore fait et qui peut ne pas être sous votre contrôle.,
Si vous le pouvez, Symantec conseille de mettre à niveau vers SEP 14.2 RU2 MP1 build 14.2.5569.2100.
Si vous ne pouvez pas, envisagez d’utiliser une Exception de contrôle D’Application—c’est probablement la solution si vous avez un accès administrateur à votre compte Symantec, mais que votre système d’exploitation est Windows Server 2016 ou Windows 10 RS1 avec N’importe quelle version de SEP installée.
que se passe-t-il si vous ne pouvez faire aucune de ces choses, mais que vous devez toujours faire fonctionner Chrome maintenant?
Voici un correctif à court terme.
trouvez Chrome dans votre menu Démarrer et faites un clic droit dessus, puis sélectionnez « Propriétés.,” Trouver le champ cible et collez ce texte à la fin:
–désactiver-caractéristiques=RendererCodeIntegrity
Cliquez sur « Appliquer” et Chrome devrait fonctionner normalement lorsque vous relancer.
si Ce n’est pas le problème?
fermer les onglets
Chrome exécute généralement chaque onglet en tant que processus distinct. Vous pouvez vérifier cela par vous-même dans le Gestionnaire des tâches (Moniteur D’activité sur Mac). Comptez vos onglets Chrome, puis recherchez les processus Chrome dans le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez voir qu’il y a le même nombre de processus Chrome que les onglets.
mais vous pourriez ne pas., C’est parce que Chrome exécute parfois plusieurs onglets comme le même processus. Et il exécute des extensions et des plugins en tant que processus séparés, de sorte que vous pourriez voir beaucoup plus de processus Chrome que vous n’avez d’onglets ouverts.
C’est pas génial pour la mémoire et un grand nombre d’onglets ouverts peuvent planter Chrome.
de plus, les navigateurs web n’affichent pas simplement du contenu statique. Le navigateur Chrome est plus ou moins un système d’exploitation en soi, capable d’exécuter toutes sortes de code. Une partie de ce code peut être malveillante; une partie peut simplement être mauvaise., Mais si vous avez un onglet Chrome qui se comporte mal, cela pourrait également planter votre navigateur.
lorsque votre navigateur tombe en panne, Chrome vous offre la possibilité de signaler. C’est à vous de décider, si vous faites aux utilisateurs de Chrome partout une faveur en remettant vos données pour aider Google à améliorer Chrome.
Ensuite, il vous sera proposé de rouvrir tous vos onglets de votre dernière session. Le problème est, si L’un de ces onglets s’est écrasé Chrome, devinez ce qui est sur le point de se passer?
Il y a un moyen plus intelligent.
allez dans Historique Dans votre menu Chrome et vous verrez récemment fermé en haut., Si vous aviez un tas d’onglets ouverts lorsque votre session s’est écrasé, ils apparaîtront comme « 48 onglets” (histoire vraie, pas fier) ou quelque chose comme ça. Cliquez dessus et vous obtenez une liste déroulante, à partir de laquelle vous pouvez ouvrir les onglets Chrome de votre dernière session individuellement. Vérifiez-les tous; si aucun des onglets que vous aviez ouverts ne contenait quoi que ce soit qui s’est écrasé sur Chrome, essayez de les rouvrir tous. Si cela plante Chrome, vous pourriez avoir un problème de mémoire.,
tout Quitter et rouvrir
Voici ce que j’ai lancée dès à présent:
- google Chrome
- google Chrome Canary
- Express VPN
- Moniteur d’Activité
- FireFox
- Opéra
- Skype
Si vous êtes sur une machine de bureau, vous êtes probablement habitué à être en mesure de l’exécuter tout ce que vous voulez. 10 demandes? Ce n’est rien. Mais si vous avez de grandes applications gourmandes en mémoire-telles que quelque chose de Adobe Creative Suite—ouvertes, vous constaterez peut—être qu’il ne reste pas assez de RAM pour faire le tour de toutes les choses que vous avez laissées ouvertes en arrière-plan.,
lorsque Chrome se bloque, essayez d’arrêter toutes vos applications, puis redémarrez Chrome. Il est rare qu’une application interfère réellement avec Chrome (bien que cela arrive—voir Trouver et supprimer les logiciels nuisibles), mais vous pourriez être à la limite de la mémoire active de votre appareil.
Update
Chrome est plus susceptible de planter s’il est obsolète. Chrome Stable, la version standard, est mis à jour tous les deux mois à deux semaines., Si vous êtes bien en retard pour une mise à jour, Chrome pourrait commencer à agir bogué que les sites Web et les extensions mettent à jour leur code pour correspondre à la nouvelle version et que vous ne l’exécutez pas encore. (De nouvelles versions de Chrome sortent également pour corriger les failles de sécurité.)
heureusement, la mise à jour de Chrome est facile et rapide. Sur le bureau, vous pouvez simplement quitter Chrome et le rouvrir; il devrait se mettre à jour automatiquement. Si ce n’est pas le cas pour une raison quelconque—certaines méthodes d’installation de Chrome n’installent pas également le programme de mise à jour automatique, par exemple-vous pouvez le mettre à jour manuellement.,
ouvrez le menu Chrome et sélectionnez « Aide”> « à propos de Google Chrome. »
vous pourrez voir si votre version de Chrome est la dernière. Si ce n’est pas le cas, il y a un bouton de mise à jour juste à côté des informations de version. Une fois la nouvelle version Téléchargée, le bouton de mise à jour devient un bouton de relance.
Si cela ne fonctionne pas—parfois, il n’est pas—vous pouvez télécharger la dernière version de Chrome directement ici.
rechercher les logiciels malveillants
dirigez-vous vers les paramètres de Chrome et vérifiez que vos paramètres de sécurité et de moteur de recherche sont tels que vous les avez laissés.,
c’est un gros cadeau que vous avez accidentellement téléchargé quelque chose qui déconne avec votre navigateur, vous redirigeant lorsque vous effectuez une recherche. Il n’apparaîtra pas grave, malware rusé, juste adware et autres junkware.
Vous pouvez également utiliser cette opportunité pour supprimer les cookies et le cache, effaçant une autre source possible de code malveillant et de fonctionnalités redondantes qui pourraient déstabiliser votre navigateur. Si vous pensez que vous avez été infecté par des logiciels malveillants, mais tout dans les paramètres semble bien, faire une analyse avec un outil comme MalwareBytes.,
désactiver les extensions
les Extensions accrochent des fonctionnalités supplémentaires au navigateur Chrome principal. Avec eux, vous pouvez tout faire, de la prospection commerciale, au grattage web et au référencement, en passant par le forçage du mode sombre ou la modification du texte sur les sites Web.
Mais les extensions sont aussi des programmes miniatures, et ils ne sont pas tous créés égaux. Les règles relativement ouvertes de Chrome sur qui peut construire des extensions-comparez – les avec le célèbre régime strict D’Apple—signifient une boutique en ligne débordant de trucs sympas et d’outils utiles. Cela signifie également que vous obtenez plus de logiciels malveillants et tout simplement mauvais code., Il n’est pas rare que les extensions Chrome ne parviennent pas à bien jouer les unes avec les autres, ou avec le code sur certains sites. Et quand les extensions jam up ils peuvent jam Up Chrome aussi.
Vous n’avez pas à supprimer complètement vos extensions préférées pour vérifier si elles sont le coupable. Vous pouvez les désactiver à la place.
Ouvrez google Chrome et aller directement au Menu > « Plus d’Outils” > « Extensions. »Vos extensions seront toutes disposées là-bas, et chacune aura une option à supprimer et à désactiver.,
essayez de les désactiver tous, puis ouvrez les onglets que vous aviez ouverts lorsque votre Chrome s’est écrasé en dernier et voyez ce qui se passe. Si tout est clair, activez-les, un par un. Si aucune de vos extensions ne provoque le crash de Chrome, nous devons probablement chercher le coupable ailleurs.
Trouver et supprimer les logiciels nuisibles
Chrome a intégré les outils pour trouver et supprimer les logiciels nuisibles. Ceux-ci remplacent L’outil de nettoyage Chrome maintenant obsolète, et vous permettent de trouver et de supprimer les logiciels indésirables directement à partir de votre navigateur.
cela fonctionne différemment selon que vous utilisez une machine Windows ou un Mac., Sur une machine Windows, vous pouvez faire le travail via Chrome. Sur un Mac, vous devrez le faire directement via le système d’exploitation.
avant de le faire, gardez à l’esprit qu’on vous demandera peut-être de redémarrer votre ordinateur par la suite.
Pour les machines Windows:
Ouvrez google Chrome et allez dans le Menu > « Paramètres” > « Réinitialiser et de Nettoyage”, ou tapez chrome://settings/nettoyage/ dans votre omnibar. Cliquez sur « Nettoyer l’ordinateur », puis sur » Rechercher. »
Chrome répertoriera tous les logiciels indésirables qu’il trouve. Vous pouvez ensuite cliquer sur « Supprimer” pour le supprimer.,
sur un Mac:
allez dans Finder> Applications, et recherchez tout ce que vous ne vous souvenez pas d’avoir installé. (Vous pouvez également rechercher votre dossier Téléchargements dans le finder .fichiers d’installation dmg qui ne semblent pas corrects.) Si vous n’êtes pas sûr de ce qu’est quelque chose, Google pour vérifier.
Si vous trouvez quelque chose qui ne semble pas correct, faites-le glisser dans la corbeille, puis videz la corbeille.
Qu’en est-il des outils de nettoyage tiers pour Mac? Ceux-ci agissent essentiellement comme une interface entre vous et les fonctionnalités intégrées à Mac OSX de toute façon., Vous ne devriez pas en avoir besoin, et certains sont notoirement difficiles à supprimer eux-mêmes une fois installés.
8. Désinstaller et réinstaller
La mise à jour de Chrome n’est pas la même chose que la désinstallation. Parfois, les fichiers associés à une application peuvent provoquer un plantage ou interagir mal avec des extensions ou des sites Web. Si vous êtes à ce stade de la liste et que Chrome continue de planter, il est peut-être temps de désinstaller et de réinstaller votre navigateur.
Pour désinstaller google Chrome sur Windows:
(Ces instructions sont pour Windows 10.)
allez dans Démarrer et cliquez sur Paramètres, puis faites défiler vers le bas et trouvez des applications., Cliquez sur Applications et faites défiler la liste Applications et fonctionnalités jusqu’à ce que vous trouviez Google Chrome. Cliquez dessus, cliquez sur « Désinstaller » et confirmez. Google Chrome sera désinstallé.
vérifiez les fichiers Chrome sous Windows en ouvrant le Panneau de configuration et en recherchant %programfiles% et %appdata%. Ce sont les dossiers où les données associées aux applications stockées. Une fois que vous avez trouvé ces dossiers, ouvrez-les et recherchez Google Chrome et supprimez les fichiers restants.,
notez que si vous faites cela et que vous n’êtes pas connecté à votre compte Google sur Chrome, toutes vos données de navigation seront perdues, y compris les signets et l’historique.
pour désinstaller Chrome sur un Mac:
quittez D’abord Chrome. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas le désinstaller—Mac OS X ne désinstallera pas une application en cours d’exécution. Allez dans Applications et trouvez Chrome, puis faites-le glisser vers la corbeille et videz la corbeille.
cela peut laisser des fichiers d’application sur le disque dur., Pour les supprimer, allez dans « Finder » > Bibliothèque > Application Support/Google/Chrome et de supprimer les fichiers que vous y trouvez. Dans certains cas, ces derniers peuvent prendre beaucoup plus d’espace que l’application d’origine.
Une fois la désinstallation terminée, vous pouvez réinstaller Chrome à partir du site Web de Chrome ici. L’installation de Chrome devrait être une simple question de télécharger le fichier d’installation et d’exécuter le programme d’installation, et le site Web Chrome devrait détecter automatiquement votre système d’exploitation et vous servir le bon téléchargement., Si vous êtes coincé, nous avons un guide complet pour Installer Chrome ici.
aucun drapeau Sandbox
Les drapeaux Chrome sont des outils permettant d’activer des fonctionnalités spéciales dans Chrome. Ils changent la façon dont Chrome fonctionne plutôt que d’ajouter du nouveau code, et ils sont utilisés pour accéder à des fonctionnalités expérimentales qui finissent parfois par être une partie normale de L’expérience Chrome.
Il s’agit d’un autre type d’indicateur, qui indique à votre système d’exploitation comment traiter votre navigateur lorsqu’il exécute l’application. Il n’est pas disponible pour Mac.,
Voici comment l’utiliser sur une machine Windows:
recherchez le raccourci sur le bureau Chrome et faites un clic droit dessus, puis cliquez sur « Propriétés. »Cliquez sur L’onglet Raccourci et tapez –no-sandbox dans le chemin du fichier. En règle générale, Chrome sera installé dans votre lecteur C, de sorte que le chemin du fichier devrait maintenant ressembler à:
C:UsersYouDesktopChrome.exe-no-sandbox
Vous pouvez maintenant cliquer sur le raccourci sur le bureau pour ouvrir l’application avec sandboxing désactivé.
Vous pouvez également le faire sous Linux.
ouvrez une instance de terminal et recherchez/usr/bin / google-chrome. Ajouter-no-sandbox à la fin de la dernière ligne, ligne 42., Maintenant, vous devriez être en mesure de démarrer Chrome à partir du menu en tant que root sans sandboxing.
cependant, aborder le sandboxing est une solution cosmétique. Si vous rencontrez des problèmes en ce moment, cela pourrait vous aider à passer la journée, mais ce que vous devez vraiment faire est d’aller à la racine du problème, ce qui signifie probablement mettre à jour votre sécurité de point de terminaison lorsque cela devient possible.
