personne Ne veut traiter avec une personne difficile. La vie serait tellement plus facile si nous pouvions simplement éviter toutes les personnes que nous n’aimons pas.
Mais, comme on dit, la vie arrive. Vous devrez peut-être travailler sur un projet avec un collègue vexant. Ou votre plus grand frenemy continue à apparaître aux mélangeurs professionnels et aux fonctions sociales. Pire encore, vous pourriez découvrir que les membres de votre famille les plus gênants viennent dîner.,
regardez Forbes:
Les gens qui réussissent sont souvent capables de gérer des personnalités problématiques avec lesquelles ils doivent interagir. C’est un art délicat, et vous pouvez l’apprendre aussi.
la première étape consiste à prendre une profonde respiration et à réaliser que cela fait partie de la vie. Parfois, nous devons sourire et le supporter. Mais il ya quelques choses que nous pouvons faire pour tirer le meilleur parti d’une situation difficile. Si vous prenez ces 12 conseils à cœur, vous serez en mesure de traiter avec succès une personne que vous dédaignez.
1., Laissez-le aller
souvent, nous craignons tellement d’interagir avec quelqu’un que nous n’aimons pas que nos niveaux d’anxiété commencent à monter avant même d’entrer dans la pièce avec cette personne. Lorsque vos nerfs bougent, il peut être trop facile de réagir de manière excessive et de sauter dans la gorge de quelqu’un ou de dire quelque chose que vous pourriez regretter.
Les émotions sont comme un génie: Une fois que vous les laissez sortir de la bouteille, il est difficile de les maîtriser. Donc, si vous savez que vous aurez affaire à quelqu’un qui vous stresse, respirez profondément et canalisez votre Zen intérieur. Calmer votre esprit. Adopter un « laisser aller” attitude., Si vous sentez que votre colère commence à monter, concentrez-vous sur Écouter plus et parler moins. Rappelez-vous, vous n’avez pas à manger des mots que vous ne dites jamais.
2. Concentrez-vous sur des moyens sains de communiquer
Si vous avez affaire à quelqu’un qui vous donne de l’urticaire chronique, il est temps de trouver un moyen d’exprimer calmement mais avec assurance ce que vous ressentez. La plupart des problèmes proviennent de la façon dont nous communiquons les uns avec les autres. Au lieu de réagir (ce qui signifie souvent réagir de manière excessive), essayez d’expliquer ce que vous ressentez sur un ton non conflictuel. Une des meilleures façons de le faire, c’est d’en faire « au” je ».,
Un « je” instruction utilise la formule: « Quand vous ___, je me sens ___. »Vous pourriez dire quelque chose comme: « quand vous vous concentrez sur votre téléphone au lieu de me regarder quand je parle, j’ai l’impression que vous ne valorisez pas ce que j’ai à dire.” Puis attendre pour entendre comment l’autre personne répond. Soyez précis sur les comportements qui vous dérangent et ce que vous aimeriez qu’ils fassent pour corriger le problème. Une fois que vous avez fait votre point, assurez-vous d’écouter leur côté.
3. Pratiquez la civilité
étendre les courtoisies communes à tout le monde est une bonne règle empirique, peu importe à qui vous avez affaire., Traiter tout le monde avec politesse et respect, même lorsque vous n’êtes pas d’accord, créera une base de civilité. Que signifie traiter les autres comme vous voulez être traité. Même de petits gestes de gentillesse peuvent aider à apaiser les tensions et à forger de la bonne volonté.
mettez vos meilleures manières et concentrez-vous sur la gestion des situations avec grâce et équilibre. Si vous le faites, ceux qui vous entourent vous respecteront et vous considéreront comme ayant de l’intégrité. Évitez les attaques personnelles et agissez constamment avec un niveau de décorum et vous aurez le dessus lorsque vous traitez avec ceux qui veulent vous démolir.
4., Évitez quand cela est Possible
la réalité est que traiter avec une personne difficile peut être similaire à choisir votre chemin à travers un champ de mines. Par exemple, vous savez peut-être que certains sujets sont des problèmes de bouton chaud avec une personne. Si c’est le cas, il peut être préférable d’éviter certaines conversations.
Oui, vous devriez pouvoir exprimer vos préoccupations, et choisir vos batailles ne signifie pas éviter complètement la confrontation. Mais vous devriez également réfléchir soigneusement à ce que vous décidez d’aborder et quand—beaucoup de nos problèmes sont situationnels et peuvent se dissiper avec le temps., Considérez quels problèmes valent votre temps et ce que vous vous sentez émotionnellement prêt à traiter. Si quelqu’un veut discuter de quelque chose que vous savez va vous faire (ou eux) voir rouge, calmement leur dire que vous voulez déposer cette discussion pour le moment.
5. Fake It Till You Make It
rester composé n’est pas toujours facile, surtout quand on a affaire à quelqu’un qui râpe sur vos nerfs. Au lieu d’essayer de les battre à leur propre jeu, il est peut-être temps de bluffer votre sortie.
pensez à cela comme une opportunité de perfectionner votre visage de poker ultime., Si c’était un jeu de cartes à enjeux élevés, vous feriez tout ce qui est en votre pouvoir pour dissimuler votre main. Vous seriez impassible, ne montrant que ce que vous voulez montrer. C’est essentiellement la façon dont vous vous éloignez de quelqu’un émotionnellement, et c’est un excellent moyen de vous donner de l’espace émotionnel lors de situations difficiles.
6. Soyez conscient de vos émotions
bien que vous puissiez vous entraîner à présenter un visage sans expression au monde, n’essayez pas d’ignorer complètement vos émotions., Bien que la distance émotionnelle signifie garder quelqu’un à bout de bras, vous devez également rester conscient de ce que vous ressentez. Vous ne pouvez pas empêcher quelqu’un d’appuyer sur vos boutons si vous ne savez pas quand cela se produit.
alors prenez note de vos montagnes russes émotionnelles intérieures. Qu’est-ce que cette personne dit ou fait pour vous tiquer? En reconnaissant ce qui se passe avec vous en interne, vous pouvez prendre des mesures pour les empêcher de le faire à nouveau, comme savoir quand se désengager. Trouvez un moyen de vous donner de l’espace pour vous regrouper et passer à autre chose.
7., Mettez un Spin positif sur elle
Si vous devez traiter sur une base continue avec quelqu’un que vous n’aimez pas, il peut être utile d’essayer de mettre un spin positif sur la façon dont vous les percevez, ou au moins avoir moins d’hypothèses négatives à leur sujet.
donc, au lieu de se concentrer sur une pensée pessimiste (« ma collègue m’a juste regardé et a roulé les yeux-elle doit penser quelque chose de négatif à mon sujet! »), essayez de le voir d’un point de vue plus neutre (« ma collègue a roulé les yeux, mais elle n’avait peut-être pas prévu cela envers moi. Elle pourrait juste penser à autre chose, comme combien de travail elle a… »)., Le recadrer de cette façon vous permettra de vous sentir moins provoqué et vous aidera à laisser aller les petites choses.
8. Trouvez un terrain d’entente
Au lieu d’éviter une personne qui vous rend fou, vous voudrez peut-être essayer de passer un peu plus de temps avec eux. Cela va probablement à l’encontre de toutes les fibres de votre être, surtout si la personne fait votre liste des personnes les plus ennuyeuses. Mais si vous passez un peu plus de temps à les connaître, comme travailler sur un projet avec eux, vous pourrez mieux les comprendre.,
comme on dit: Marchez un kilomètre dans la peau d’une autre personne et vous verrez les choses de leur point de vue. Prendre le temps de comprendre une personne que vous n’aimez pas peut vous aider à avoir plus d’empathie et de compassion pour elle. Vous pouvez voir qu’il ya des raisons qu’ils sont comme ils sont. Être capable de construire un rapport avec eux vous aidera à combler ces lacunes de communication frustrantes. Vous pouvez même trouver que vous avez plus en commun que vous ne l’imaginiez.
9. Reconnaître la valeur des Opinions divergentes
comprendre les points de vue des autres est une compétence importante en leadership., Après tout, les gestionnaires et les dirigeants sont appelés à superviser des gens de divers horizons.
du point de vue de la meilleure performance de vos employés, peu importe si vous les aimez ou non; pas plus qu’ils ne vous aiment. En fait, il peut être utile de rechercher le point de vue de personnes ayant des points de vue très différents. Ils peuvent être en mesure d’offrir des idées uniques qui remettent en question et provoquent une nouvelle pensée.
10., Regardez bien dans le miroir
Si vous avez des problèmes continus avec quelqu’un et que vous avez du mal à comprendre pourquoi, vous voudrez peut-être regarder vers l’intérieur. Demandez-vous ce que c’est à propos de cette personne qui vous déclenche. Laissez-vous vos sensibilités souffler une situation hors de proportion? Parfois, nous laissons la jalousie ou l’envie nous gêner.
le ressentiment pourrait-il jouer un rôle dans la façon dont vous traitez cette personne? Il peut également être facile de mal interpréter les actions de quelqu’un ou d’y lire des arrière-pensées., Y a-t-il quelque chose dans vos propres expériences qui peut influencer injustement la façon dont vous voyez quelqu’un? Il est important d’être conscient de vos propres préjugés ou idées préconçues. Reconnaître que vous partagez une partie du blâme peut être la première étape vers la correction d’un problème.
11. Trouvez votre cercle de confiance
N’essayez pas de tout aborder par vous — même-cela ne fera que vous sentir isolé et plus frustré. Essayez de puiser dans un système de support. Se tourner vers un cercle d’amis de confiance vous donnera l’espace dont vous avez besoin pour vous sentir entendu, vous permettant d’évacuer et d’aérer vos griefs.,
un mentor ou un collègue de confiance peut être en mesure d’offrir des conseils sur la façon de faire face à une situation particulièrement délicate au travail. Le simple fait de savoir que quelqu’un comprend ce que vous traversez peut être utile. Et vos amis peuvent être en mesure de vous donner une nouvelle perspective sur la façon de gérer une difficile personne.
12. Concentrez-vous sur vous-même
l’essentiel est que vous n’avez le contrôle que sur vous-même et sur vos propres actions. Au lieu de vous concentrer sur le fait que vous n’aimez pas quelqu’un ou sur la colère qu’il vous fait ressentir, concentrez-vous sur votre stratégie pour les gérer., Pensez à ce que vous pouvez faire pour limiter leur capacité à obtenir sous votre peau.
Ne vous permettez pas d’être victime d’une personne désagréable. Ils ne sont pas en vaut la peine. Rappelez-vous, personne ne peut vous traîner et voler votre joie à moins que vous les laissiez.
