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énoncés de Vision et de Mission ne feuille de route où vous voulez aller et comment y arriver
avez-vous déjà été impliqué dans une organisation ou une entreprise qui ne semble jamais accomplir beaucoup? Peu importe à quel point vous travaillez dur, vous tournez en rond. Le problème peut être que vous n’avez pas décidé où vous voulez aller et n’ont pas créé une feuille de route de comment s’y rendre., Du point de vue d’une organisation, le problème peut être que vous ne vous concentrez pas sur ce que vous voulez réaliser et comment vous y parviendrez. Vous trouverez ci-dessous une série d’étapes ou de déclarations sur la façon de donner une orientation à votre organisation.
le premier est un énoncé de vision. Il fournit une destination pour l’organisation. Suivant est un énoncé de mission. Ceci est une lumière directrice de la façon de se rendre à la destination. Ce sont des déclarations critiques pour l’organisation et les personnes qui dirigent l’organisation.
- Vision – Vue D’ensemble de ce que vous voulez réaliser.,
- Mission – énoncé général de la façon dont vous réaliserez la vision.
Une déclaration complémentaire souvent créée avec la vision et la mission est une déclaration de valeurs fondamentales.
- valeurs fondamentales – comment vous allez vous comporter pendant le processus.,
Une fois que vous avez identifié ce que votre organisation veut réaliser (vision) et généralement comment la vision sera réalisée (mission), l’étape suivante consiste à élaborer une série d’énoncés précisant comment la mission sera utilisée pour réaliser la vision:
- stratégies – les stratégies sont une ou plusieurs façons d’utiliser l’énoncé de mission afin d’atteindre l’énoncé de vision. Bien qu’une organisation n’ait qu’un seul énoncé de vision et un seul énoncé de mission, elle peut avoir plusieurs stratégies.,
- objectifs – ce sont des énoncés généraux de ce qui doit être accompli pour mettre en œuvre une stratégie.
- objectifs-les objectifs fournissent des jalons précis avec un calendrier précis pour atteindre un objectif.
- plans d’Action – ce sont des plans de mise en œuvre spécifiques de la façon dont vous atteindrez un objectif.
Une discussion plus approfondie de ces déclarations est présentée ci-dessous. Des déclarations pour un exemple d’entreprise sont fournies à des fins de clarification.
énoncé de Vision – une image mentale de ce que vous voulez accomplir ou réaliser., Par exemple, votre vision peut être une entreprise viticole prospère ou une communauté économiquement active.
Vision D’une entreprise exemple – une entreprise laitière familiale prospère.
énoncé de Mission – un énoncé général de la façon dont la vision sera réalisée. L’énoncé de mission est un énoncé d’action qui commence généralement par le mot « à ».
Mission d’une entreprise exemplaire – fournir des produits laitiers uniques et de haute qualité aux consommateurs locaux.,
les Valeurs Fondamentales, les valeurs Fondamentales définissent l’organisation en termes de principes et de valeurs des dirigeants à mener à bien les activités de l’organisation.
valeurs fondamentales de L’entreprise exemple:
- Se Concentrer sur les idées commerciales nouvelles et innovantes
- appliquer des normes éthiques élevées.
- le Respect et la protection de l’environnement.
- Répondre à l’évolution des besoins et des désirs des clients et des consommateurs.,
Les énoncés de vision et de mission sont importants pour que toutes les personnes impliquées dans l’organisation, y compris les parties prenantes externes, comprennent ce que l’organisation accomplira et comment elle le sera. En substance, cela signifie » garder tout le monde sur la même page” afin qu’ils « tirent tous dans la même direction ».
Il existe une relation étroite entre la vision et la mission. Comme l’énoncé de vision est statique image mentale de ce que vous voulez atteindre, l’énoncé de mission est un processus dynamique de la façon dont la vision sera accompli., Pour créer des déclarations réussies, vous devez garder à l’esprit les concepts suivants.
Simple – la vision et la mission guident les activités quotidiennes de chaque personne impliquée dans l’entreprise. Les énoncés de vision et de mission doivent être simples, concis et faciles à retenir. Utilisez juste assez de mots pour capturer l’essence. Les déclarations doivent saisir l’essence même de ce que votre organisation ou votre entreprise réalisera et comment elle sera réalisée. Ainsi, les déclarations de vision et de mission devraient être une pensée unique qui peut facilement être portée dans l’esprit., Cela permet à tous les membres de l’organisation de se concentrer facilement sur eux. Pour tester l’efficacité de vos déclarations, demandez aux dirigeants, gestionnaires et employés de vous faire part de la vision et de la mission de leur organisation. S’ils ne peuvent pas instantanément vous dire à la fois la vision et la mission, les déclarations sont de peu d’utilité.
Mais cela ne signifie pas qu’il sera facile de créer les instructions. Cela peut nécessiter plusieurs brouillons. La plupart des déclarations sont trop longues. Les gens ont tendance à ajouter des informations et des qualifications supplémentaires aux déclarations., Habituellement, les informations supplémentaires ne font que confondre le lecteur et obscurcir l’essence de la déclaration. Chaque ébauche successive de la vision et de la mission devrait être de simplifier et de clarifier en utilisant le moins de mots possible.
processus fluide – les déclarations ne sont pas « coulées dans la pierre ». Ils peuvent être mis à jour et modifiés si l’organisation change d’orientation. Il est souvent bon d’écrire les déclarations, de les utiliser pendant un certain temps, puis de les revoir quelques mois ou un an plus tard si nécessaire. Il peut être plus facile d’affiner le focus de la déclaration à ce moment-là., Rappelez-vous, la raison pour laquelle vous écrivez les états est de clarifier ce que vous faites.
organisations uniques et complexes – il est généralement plus important d’écrire des déclarations pour une organisation non traditionnelle où le but de l’organisation est unique. Il en va de même pour les organisations complexes où il peut être difficile de passer au crible l’essence de l’existence de l’organisation.,
stratégies, buts, objectifs et Plans d’Action
Une fois que vous avez créé des énoncés de vision et de mission, et éventuellement des valeurs fondamentales, vous pouvez ensuite élaborer les stratégies, buts, objectifs et plans d’action nécessaires pour activer votre mission et réaliser votre vision.
Stratégies – Une stratégie est une déclaration de la façon dont vous allez obtenir quelque chose. Plus précisément, une stratégie est une approche unique de la façon dont vous utiliserez votre mission pour réaliser votre vision. Les stratégies sont essentielles au succès d’une organisation parce que c’est là que vous commencez à décrire un plan pour faire quelque chose., Plus l’organisation est unique, plus vous devez être créatif et innovant dans l’élaboration de vos stratégies.
les Objectifs Un objectif est un énoncé général de ce que vous voulez atteindre. Plus précisément, un objectif est un jalon dans le processus de mise en œuvre d’une stratégie., Voici des exemples d’objectifs commerciaux:
- augmenter la marge bénéficiaire
- accroître l’efficacité
- conquérir une plus grande part de marché
- offrir un meilleur service à la clientèle
- améliorer la formation des employés
- réduire les émissions de carbone
assurez-vous que les objectifs sont axés sur les aspects importants de la mise en œuvre de la stratégie. Veillez à ne pas fixer trop d’objectifs ou vous risquez de perdre votre concentration. En outre, concevez vos objectifs afin qu’ils ne se contredisent pas et n’interfèrent pas les uns avec les autres., Un objectif doit répondre aux critères suivants:
- compréhensible: est-il énoncé simplement et facile à comprendre?
- approprié: aide-t-il à mettre en œuvre une stratégie de la façon dont la mission réalisera la vision?
- Acceptable: correspond-il aux valeurs de l’organisation et de ses membres/employés?
- Flexible: peut-il être adapté et modifié au besoin?,
objectifs – un objectif transforme l’énoncé général d’un objectif de ce qui doit être accompli en un énoncé précis, quantifiable et temporel de ce qui va être réalisé et du moment où il le sera. Voici des exemples d’objectifs commerciaux:
- obtenir au moins un taux de rendement après impôt de 20% sur notre investissement au cours du prochain exercice
- augmenter la part de marché de 10% au cours des trois prochaines années.
- réduire les coûts d’exploitation de 15% au cours des deux prochaines années grâce à l’amélioration de l’efficacité du processus de fabrication.,
- réduire le temps de rappel des demandes et des questions des clients à pas plus de quatre heures.
Les objectifs doivent répondre aux critères suivants:
- mesurable: Qu’est-ce qui sera réalisé spécifiquement et quand le sera-t-il?
- convient-il comme mesure pour atteindre l’objectif?
- réalisable: est-il possible de réaliser?
- engagement: les gens sont-ils déterminés à atteindre l’objectif?
- propriété: les personnes responsables de la réalisation de l’objectif sont-elles incluses dans le processus d’établissement des objectifs?,
Plans d’Action – les plans d’Action sont des énoncés d’actions ou d’activités spécifiques qui seront utilisées pour atteindre un objectif dans les limites de l’objectif. Voici des exemples de plans d’action dans le contexte des buts et objectifs:
Les plans d’Action peuvent être de simples énoncés ou des plans d’activités complets et détaillés où des buts et objectifs sont également inclus. Les plans d’Action peuvent également être utilisés pour mettre en œuvre une stratégie complète (appelée planification stratégique).,
tout mettre ensemble
pour vous aider à comprendre la relation entre chacun de ces énoncés, des exemples de stratégies, de buts, d’objectifs et de plans d’action sont présentés pour une organisation commerciale conçue pour améliorer l’économie rurale par le développement d’entreprises rurales. Rappelez-vous, la vision est ce que vous voulez accomplir. Mission est une déclaration générale de la façon dont vous réaliserez votre vision. Les stratégies sont une série de façons d’utiliser la mission pour réaliser la vision. Les objectifs sont des énoncés de ce qui doit être accompli pour mettre en œuvre la stratégie., Les objectifs sont des mesures spécifiques et des échéanciers pour atteindre l’objectif. Les plans d’Action sont des mesures spécifiques qui doivent être prises pour atteindre les jalons dans le calendrier des objectifs.
Conclusions
la Création de la consolidés décrit ci-dessus peut sembler beaucoup de travail occupé. Mais ces déclarations vous aideront à vous concentrer sur les aspects importants de votre organisation ou de votre entreprise. Si cela est fait correctement, ils peuvent économiser de l’argent et du temps et augmenter les chances que votre entreprise ou entreprise sera couronnée de succès.,
considérez ces déclarations comme des documents vivants qui peuvent changer à mesure que les besoins de l’organisation ou de l’entreprise changent. Trop souvent, ces déclarations sont traitées comme des « reliques emblématiques » pour être stockées dans un endroit sûr. Mais, si vous ne les utilisez pas, vous avez perdu votre temps.