¿Cuál es el propósito del Centro de operaciones de red Noc?
un NOC está diseñado para ayudar a las empresas a administrar y monitorear su sistema de red sin tener que hacerlo todo manualmente. Las empresas configuran su NOC para monitorear todo tipo de cosas que suceden en su red, y es imperativo que pueda proporcionar la información correcta cuando sea necesario para asegurarse de que todo funcione sin problemas.,
ExterNetworks tiene a los profesionales adecuados trabajando con ellos para asegurarse de que un NOC se esté ejecutando y monitoreando correctamente, en todo momento. Esto ayuda a dar tranquilidad a las empresas que los están utilizando, y saben que todo está siendo controlado por ellos. A continuación se presentan algunos de los diferentes aspectos de las redes que un NOC está destinado a ayudar a monitorear para las empresas.
Una empresa no tiene que estar abierto para que algo vaya mal con su red. De hecho, la mayoría de los ataques e interrupciones ocurren cuando una empresa está cerrada., Aquí es donde entra un NOC. El propósito del NOC es monitorear las redes las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los técnicos de NOC usan trucos del comercio de tecnología para analizar problemas y ayudar a que las redes vuelvan a funcionar correctamente y se mantengan cuando ya están funcionando correctamente.
un NOC también puede ayudar a monitorear cualquier falla de energía que ocurra en la red de una empresa, y pueden comunicar alarmas a la empresa para asegurarse de que no se produzcan daños graves a la red. Además, puede ayudar con cualquier problema de rendimiento que pueda estar causando problemas técnicos o fallos en la red.,
por ejemplo, si una pieza de hardware falla, un NOC asignará una alerta a un técnico de Nivel 1, que es la primera línea de defensa para solucionar problemas. Después de inspeccionar el hardware, Este técnico puede reconocer que el problema va más allá de una simple falla de hardware y lo escalará a un técnico de nivel superior, según sea necesario. Esta es solo una de las muchas formas en que NOCs maneja los problemas jerárquicamente para garantizar que la mejor persona para el trabajo reciba la alerta., En general, la función más básica de un NOC es poder ayudar a mantener el tiempo de actividad de la red de una empresa y garantizar que funcione sin problemas y sin interrupciones.
escalar al siguiente nivel de negocio con un NOC
un NOC ayuda a eliminar cualquier brecha de habilidades que pueda ocurrir en un MSP. También permite que el MSP crezca rápidamente con acceso a un personal técnico altamente capacitado por una tarifa plana cada mes. También les proporciona protección de red al tiempo que ofrece resultados 24x7x365 para la empresa.,
En general, un centro de operaciones de red puede ayudar a una empresa proporcionando soporte técnico de calidad a su red durante todo el año, las 24 horas del día. Están capacitados para monitorear y revisar diferentes problemas que podrían hacer que cualquier red falle, y tienen experiencia en proporcionar soporte técnico de calidad jerárquicamente, para asegurarse de que todo sea compatible de manera oportuna y competente.
