El Profesor Geert Hofstede Realizó uno de los estudios más completos sobre cómo la cultura influye en los valores en el lugar de trabajo. Define la cultura como»la programación colectiva de la mente que distingue a los miembros de un grupo o categoría de personas de los demás».
Las seis dimensiones de la cultura nacional se basan en una extensa investigación realizada por el profesor Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov y sus equipos de investigación.
la aplicación de esta investigación se utiliza en todo el mundo tanto en entornos de gestión académica como profesional.,
dimensiones de la cultura nacional:
El modelo Hofstede de cultura nacional consta de seis dimensiones. Las dimensiones culturales representan preferencias independientes por un estado de cosas sobre otro Que distinguen a los países (y no a los individuos) entre sí.
Las puntuaciones de los países en las dimensiones son relativas, en el sentido de que todos somos humanos y al mismo tiempo todos somos únicos. En otras palabras, la cultura solo se puede usar de manera significativa por comparación., El modelo consta de las siguientes dimensiones:
índice de distancia de potencia (PDI)
Esta dimensión expresa el grado en que los miembros menos poderosos de una sociedad aceptan y esperan que el poder se distribuya de manera desigual. La cuestión fundamental aquí es cómo una sociedad maneja las desigualdades entre las personas.
Las personas en sociedades que exhiben un alto grado de distancia de poder aceptan un orden jerárquico en el que todos tienen un lugar y que no necesita más justificación., En las sociedades con baja distancia de poder, las personas se esfuerzan por igualar la distribución del poder y exigen justificación para las desigualdades de poder.
individualismo VERSUS colectivismo (IDV)
el lado alto de esta dimensión, llamada individualismo, se puede definir como una preferencia por un marco social poco Unido en el que se espera que los individuos cuiden solo de sí mismos y de sus familias inmediatas.,
su opuesto, el colectivismo, representa una preferencia por un marco estrechamente unido en la sociedad en el que los individuos pueden esperar que sus familiares o miembros de un grupo particular los cuiden a cambio de una lealtad incuestionable. La posición de una sociedad en esta dimensión se refleja en si la autoimagen de las personas se define en términos de» yo «o » nosotros».»
masculinidad VERSUS feminidad (MAS)
el lado de masculinidad de esta dimensión representa una preferencia en la sociedad por el logro, el heroísmo, la asertividad y las recompensas materiales por el éxito. La sociedad en general es más competitiva., Su opuesto, la feminidad, representa una preferencia por la cooperación, la modestia, el cuidado de los débiles y la calidad de vida. La sociedad en general está más orientada al consenso.
en el contexto empresarial, la masculinidad versus la feminidad a veces también se relaciona con culturas «duras versus tiernas».
índice de evitación de la incertidumbre (IAU)
la dimensión de evitación de la incertidumbre expresa el grado en que los miembros de una sociedad se sienten incómodos con la incertidumbre y la ambigüedad., La cuestión fundamental aquí es cómo una sociedad lidia con el hecho de que el futuro nunca puede ser conocido: ¿debemos tratar de controlar el futuro o simplemente dejar que suceda?
Los países que exhiben una IAU fuerte mantienen rígidos códigos de creencias y comportamiento, y son intolerantes a comportamientos e ideas poco ortodoxos. Las sociedades de AIU débiles mantienen una actitud más relajada en la que la práctica cuenta más que los principios.,
orientación a largo plazo VERSUS orientación normativa a corto plazo (LTO)
cada sociedad tiene que mantener algunos vínculos con su propio pasado mientras enfrenta los desafíos del presente y del futuro. Las sociedades priorizan estos dos objetivos existenciales de manera diferente.
Las sociedades que obtienen un puntaje bajo en esta dimensión, por ejemplo, prefieren mantener tradiciones y normas tradicionales mientras ven el cambio social con sospecha.,
aquellos con una cultura que puntúa alto, por otro lado, adoptan un enfoque más pragmático: fomentan el ahorro y los esfuerzos en la educación moderna como una forma de prepararse para el futuro.
en el contexto empresarial, esta dimensión se conoce como» (a corto plazo) normativa versus (a largo plazo) pragmática » (PRA). En el entorno académico, la terminología monumentalismo versus Flexhumilidad también se utiliza a veces.,
indulgencia VERSUS restricción (IVR)
indulgencia representa una sociedad que permite la gratificación relativamente libre de los impulsos humanos básicos y naturales relacionados con disfrutar de la vida y divertirse. La restricción representa una sociedad que suprime la satisfacción de las necesidades y la regula mediante normas sociales estrictas.,
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acerca de la investigación
El Profesor Geert Hofstede Realizó uno de los estudios más completos sobre cómo los valores en el lugar de trabajo Analizó una gran base de datos de puntuaciones de valor de los empleados recogidos dentro de IBM entre 1967 y 1973.,
Los datos cubrieron más de 70 países, de los cuales Hofstede utilizó primero los 40 países con los grupos más grandes de encuestados y luego extendió el análisis a 50 países y 3 regiones.
Los estudios posteriores que validan los resultados anteriores incluyen grupos de encuestados como pilotos de aerolíneas comerciales y estudiantes en 23 países, gerentes de la administración pública en 14 países, consumidores de ‘up-market’ en 15 países y ‘élites’ en 19 países.,
en la edición de 2010 del libro, «Cultures and Organizations: Software of the Mind», las puntuaciones en las dimensiones se enumeran para 76 países, en parte basadas en réplicas y extensiones del estudio de IBM en diferentes poblaciones internacionales y por diferentes académicos.
