aprender a obtener contratos de limpieza es una excelente manera de garantizar el trabajo, estabilizar su flujo de ingresos y dirigir su negocio de limpieza en general. Pero conseguir un contrato de limpieza puede ser un proceso largo y complicado(que no siempre se paga).
eso no significa que debas evitar pujar por un contrato de limpieza. En su lugar, debe buscar crear más oportunidades para los contratos.
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cómo obtener contratos de limpieza
no puede esperar que los clientes acudan a usted y soliciten un contrato. Debe ser proactivo y asegurarse de promover sus servicios, proporcionar cotizaciones competitivas y aprovechar su red.
Aquí hay algunas maneras de obtener contratos de limpieza:
1. Crear un sitio web.
Los clientes que buscan servicios de limpieza a menudo recurren a internet para investigar diferentes empresas, lo que hace que una presencia en línea sea crucial para su negocio de limpieza., Algunos clientes potenciales pueden renunciar a la investigación y el proceso de licitación por completo si se encuentran con el sitio web de un negocio de limpieza impresionante que sienten que pueden confiar.
el sitio web de su empresa de limpieza debe proporcionar información comercial general, los servicios que ofrece y los rangos de precios para su trabajo. También puede incluir testimonios y comentarios de clientes para resaltar su trabajo.
para aprovechar al máximo su sitio web y aumentar las posibilidades de obtener un contrato de limpieza, debe invertir en estrategias de marketing en línea que atraigan tráfico a su sitio web., Esto aumenta la visibilidad de su sitio web y permite que más clientes encuentren su negocio en línea.
2. Asociarse con organizaciones locales.
una excelente manera de construir su reputación y asegurar los contratos de limpieza es asociarse con organizaciones locales. Piense en otras empresas que tienen un mercado objetivo similar, pero no están en su industria inmediata. Las compañías de bienes raíces, por ejemplo, pueden conocer a los propietarios interesados en los servicios de limpieza de la casa, y los mayoristas de suministros de oficina podrían haber establecido relaciones con empresas en su área.,
llegar a las empresas locales para formar relaciones profesionales y lluvia de ideas maneras de asociarse. Ya sea que simplemente esté compartiendo clientes potenciales o ejecutando una campaña de marketing juntos, tener asociaciones locales es una excelente manera de llegar a nuevos clientes y ser súper eficiente con sus dólares de marketing.
3. Proporcionar un servicio excepcional durante todo el proceso de licitación.
mientras que su precio o la duración de un contrato puede hacer que pierda algunos contratos de limpieza, su servicio al cliente durante la licitación nunca debe ser una razón por la que se pierda el negocio., Esto es increíblemente importante de entender cuando se aprende a obtener contratos de limpieza.
en las etapas iniciales de la licitación de un trabajo de limpieza, la comunicación y los detalles son clave. Haga un recorrido por las instalaciones con su posible cliente y discuta el trabajo a realizar. Prepare una cotización detallada para que su prospecto entienda completamente lo que estaría pagando.
una vez que haya proporcionado una cotización o puesto en una oferta para un contrato de limpieza, asegúrese de hacer un seguimiento. Si un posible cliente decide ir con una empresa diferente, averigüe por qué., Este tipo de información puede ayudarlo a mejorar su negocio de limpieza y obtener otros contratos de limpieza en el futuro.
4. Establecer un programa de referencia.
Los clientes satisfechos pueden ser una mina de oro para nuevos contratos de limpieza, así que pida a sus mejores clientes que recomienden a sus amigos y familiares. Muchas empresas de limpieza incentivan a los clientes con descuentos a cambio de referencias, pero un programa de referencia se puede formatear de cualquier manera (lo que mejor se adapte a su modelo de negocio). Los prospectos que han sido referidos no solo son más propensos a confiar en sus servicios, sino que también tienen una mejor retención de clientes., Según un estudio realizado en Wharton, los prospectos referidos tienen un valor de vida de 16 a 25 por ciento más alto en comparación con los clientes que encontraron que su empresa usaba un punto de Venta diferente.
una vez que haya obtenido un acuerdo verbal de un cliente, es hora de ponerlo por escrito. Si está buscando una forma rápida de crear un contrato, hemos creado un conjunto de plantillas de contrato gratuitas que puede personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades de su negocio de limpieza.
