Chrome es normalmente un navegador muy estable, confiable y fácil de usar. Pero a veces se produce una serie de accidentes, lo que puede ser frustrante.
Lo primero es lo primero: ¿con qué frecuencia se bloquea Chrome? Puede obtener un informe sobre esto escribiendo chrome: / / se bloquea en su omnibar. Esto le mostrará una lista de todas las veces que Chrome se estrelló y cuándo se produjeron esos accidentes.
si realmente ha habido un repunte repentino, podría ser el momento de averiguar más.,
actualice la seguridad de su endpoint (o haga esto mientras tanto)
Google ha descubierto lo que ha estado causando que tantos usuarios de Chrome 78 vean el mensaje Oh Snap. No es un defecto en Chrome directamente. En cambio, es un problema con la compatibilidad entre la nueva versión de Chrome y las versiones anteriores de Symantec Endpoint security. SEP es muy popular entre los usuarios de negocios, por lo que si Chrome se está estrellando en el trabajo, este podría ser el problema.
la solución es probablemente actualizar SEP desde SEP 14.2, lo que muchas empresas aún tienen que hacer y que puede no estar en su control.,
Si puede, Symantec recomienda actualizar a SEP 14.2 RU2 MP1 build 14.2.5569.2100.
si no puede, considere usar una excepción de control de aplicaciones: es probable que esta sea la solución si tiene acceso de administrador a su cuenta de Symantec, pero su sistema operativo es Windows Server 2016 o Windows 10 RS1 con cualquier versión de SEP instalada.
¿Qué pasa si no puedes hacer ninguna de esas cosas, pero aún necesitas que Chrome funcione ahora?
Aquí hay una solución a corto plazo.
encuentra Chrome en el Menú Inicio y haz clic con el botón derecho en él, luego selecciona «Propiedades».,»Encuentre el campo de destino y pegue este texto al final:
–disable-features=RendererCodeIntegrity
Haga clic en «Aplicar» y Chrome debería funcionar de forma normal cuando vuelva a iniciarlo.
¿y si ese no es el problema?
cerrar pestañas
Chrome normalmente ejecuta cada pestaña como un proceso separado. Puede comprobarlo usted mismo en el Administrador de tareas (Monitor de actividad en Mac). Cuente sus pestañas de Chrome y luego verifique los procesos de Chrome en el Administrador de tareas. Es posible que vea que hay el mismo número de procesos de Chrome que las pestañas.
pero es posible que no., Eso es porque Chrome también a veces se ejecuta varias pestañas como el mismo proceso. Y ejecuta extensiones y complementos como procesos separados, por lo que es posible que vea muchos más procesos de Chrome de los que tiene pestañas abiertas.
no es ideal para la memoria y un gran número de pestañas abiertas puede bloquear Chrome.
además, los navegadores web no solo muestran contenido estático. El navegador Chrome es más o menos un sistema operativo en sí mismo, capaz de ejecutar todo tipo de código. Parte de ese código puede ser malicioso; parte puede ser malo., Pero si usted tiene una pestaña de Chrome que se está portando mal, que podría bloquear su navegador también.
Cuando su navegador se bloquea, Chrome le ofrecerá la opción de informar. Eso depende de usted, aunque usted está haciendo a los usuarios de Chrome en todas partes un favor mediante la entrega de sus datos para ayudar a Google a mejorar Chrome.
a continuación, se te ofrecerá volver a abrir todas las pestañas de tu última sesión. El problema es, si una de esas pestañas se estrelló Chrome, adivinar lo que está a punto de suceder?
hay una manera más inteligente.
ve al historial en el menú de Chrome y verás cerrado recientemente en la parte superior., Si tenías un montón de pestañas abiertas cuando tu sesión se bloqueó, todas se mostrarán como» 48 pestañas » (historia real, no orgullosa) o algo por el estilo. Haga clic en eso y obtendrá un menú desplegable, desde el que puede abrir las pestañas de Chrome de su última sesión individualmente. Compruebe todos ellos; si ninguna de las pestañas que había abierto contenía nada que se estrelló Chrome, tratar de volver a abrirlos a todos. Si se bloquea Chrome, es posible que tenga un problema de memoria.,
salga de todo y vuelva a abrir
esto es lo que tengo en ejecución en este momento:
- Chrome
- Chrome Canary
- Express VPN
- Activity Monitor
- FireFox
- Opera
- Skype
Si estás en una máquina de escritorio, probablemente estés acostumbrado a poder ejecutar lo que quieras. 10 aplicaciones? No hay problema. Pero si tiene abiertas aplicaciones grandes y hambrientas de memoria, como algo de Adobe Creative Suite, es posible que no quede suficiente memoria RAM para todas las cosas que ha dejado abiertas en segundo plano.,
cuando Chrome se bloquea, intente apagar todas sus aplicaciones y, a continuación, reinicie Chrome. Es raro que una aplicación esté interfiriendo realmente con Chrome (aunque sucede, consulte Buscar y eliminar software dañino), pero es posible que esté en los límites de la memoria activa de su dispositivo.
actualizar
Chrome es más probable que se bloquee si está desactualizado. Chrome estable, la construcción estándar, se actualiza cada par de meses a un par de semanas., Si usted está muy atrasado para una actualización, Chrome podría empezar a actuar con errores como sitios web y extensiones actualizar su código para que coincida con la nueva versión y usted no está ejecutando todavía. (Las nuevas versiones de Chrome también salen para reparar fallas de seguridad.)
afortunadamente, actualizar Chrome es fácil y rápido. En el escritorio, simplemente puede salir de Chrome y volver a abrirlo; debe actualizarse automáticamente. Si no lo hace por alguna razón—algunos métodos de instalación de Chrome no también instalar el auto-updater, por ejemplo—se puede actualizar manualmente.,
abra el menú de Chrome y seleccione «Ayuda» > «acerca de Google Chrome.»
podrás ver si tu versión de Chrome es la más reciente. Si no lo es, hay un botón de actualización justo al lado de la información de la versión. Una vez que la nueva versión ha descargado el botón de actualización se convierte en un botón de relanzamiento.
si eso no funciona, a veces no funciona, puede descargar la última versión de Chrome directamente aquí.
comprobar si hay malware
dirígete a la configuración de Chrome y comprueba que la configuración de seguridad y del motor de búsqueda están como las dejaste.,
eso es un gran regalo de que has descargado accidentalmente algo que está jugando con tu navegador, redirigiéndote cuando buscas. No aparecerá un malware serio y astuto, solo adware y otros junkware.
también puede aprovechar esta oportunidad para eliminar cookies y caché, borrando otra posible fuente de código malicioso y funcionalidad redundante que podría desestabilizar su navegador. Si sospecha que ha sido infectado con malware, pero todo en la configuración se ve bien, haga un análisis con una herramienta como MalwareBytes.,
deshabilitar extensiones
Las Extensiones añaden funcionalidad adicional al navegador Chrome principal. Con ellos puedes hacer de todo, desde prospección de ventas, extracción de datos web y SEO hasta forzar el modo oscuro o cambiar el texto en los sitios web.
pero las extensiones también son programas en miniatura,y no todos son iguales. Reglas relativamente abiertas de Chrome sobre quién puede construir extensiones-compararlos con el famoso régimen estricto de Apple-significa una tienda web rebosante de trucos geniales y herramientas útiles. También significa que obtienes más malware y código simplemente malo., No es raro que las extensiones de Chrome no puedan jugar bien entre sí, o con el código en ciertos sitios. Y cuando las extensiones se atascan, también pueden atascar Chrome.
no tienes que eliminar completamente tus extensiones favoritas para comprobar si son las culpables. Puedes desactivarlos en su lugar.
Abrir Chrome e ir directamente al Menú > «Más Herramientas» > «Extensiones.»Todas sus extensiones se expondrán allí, y cada una tendrá una opción para eliminar y deshabilitar.,
intente deshabilitarlos todos, luego abra las pestañas que tenía abiertas cuando su Chrome se bloqueó por última vez y vea qué sucede. Si todo está claro, que les permitan, uno por uno. Si ninguna de sus extensiones hace que Chrome se bloquee, probablemente tengamos que buscar al culpable en otro lugar.
buscar y eliminar software dañino
Chrome tiene herramientas incorporadas para encontrar y eliminar software dañino. Estos reemplazan a la ahora obsoleta herramienta de limpieza de Chrome, y le permiten encontrar y eliminar software no deseado directamente desde su navegador.
esto funciona de manera diferente dependiendo de si estás en una máquina Windows o en una Mac., En una máquina Windows, puede hacer el trabajo a través de Chrome. En un Mac tendrás que hacerlo a través del sistema operativo directamente.
antes de hacerlo, tenga en cuenta que se le puede pedir que reinicie su computadora después.
para máquinas Windows:
abra Chrome y vaya al menú > «Settings» > «Reset and Cleanup», o escriba chrome://settings/cleanup/ en su omnibar. Haz clic en «Limpiar computadora» y luego en «Buscar».»
Chrome enumerará cualquier software no deseado que encuentre. A continuación, puede hacer clic en «Eliminar» para eliminarlo.,
en un Mac:
vaya a Finder > aplicaciones, y busque cualquier cosa que no recuerde instalar. (También puede buscar su carpeta de descargas en finder para .archivos de instalación dmg que no se ven bien.) Si no estás seguro de qué es algo, búscalo en Google para comprobarlo.
Si encuentra algo que no se ve bien, arrástrelo a la papelera y luego vacíe la papelera.
¿Qué pasa con las herramientas de limpieza de terceros para Mac? Estos básicamente actúan como una interfaz entre usted y la funcionalidad que está integrada en Mac OSX de todos modos., No debería necesitar uno, y algunos son notoriamente difíciles de quitar una vez instalados.
8. Desinstalar y reinstalar
actualizar Chrome no es lo mismo que desinstalarlo. A veces, los archivos asociados con una aplicación pueden causar que se bloquee o interactúe mal con extensiones o sitios web. Si estás en esta etapa de la lista y Chrome sigue fallando, podría ser el momento de desinstalar y reinstalar el navegador.
para desinstalar Chrome en Windows:
(estas instrucciones son para Windows 10.)
vaya a Inicio y haga clic en Configuración, luego desplácese hacia abajo y busque aplicaciones., Haga clic en aplicaciones y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y características hasta que encuentre Google Chrome. Haga clic en él, haga clic en «Desinstalar» y confirmar. Se desinstalará Google Chrome.
compruebe los archivos de Chrome en Windows abriendo el Panel de Control y buscando %programfiles% y % appdata%. Estas son las carpetas donde se almacenan los datos asociados con las aplicaciones. Una vez que haya encontrado estas carpetas, ábralas y busque Google Chrome y elimine los archivos restantes.,
tenga en cuenta que si hace esto y no ha iniciado sesión en su cuenta de Google en Chrome, se perderán todos sus datos de navegación, incluidos los marcadores y el historial.
para desinstalar Chrome en un Mac:
salga de Chrome primero. Si no lo hace, no podrá desinstalarlo: Mac OS X no desinstalará una aplicación en ejecución. Vaya a aplicaciones y busque Chrome, luego arrástrelo a la papelera y vacíe la papelera.
esto puede dejar algunos archivos de la aplicación en el disco duro., Para eliminarlos, vaya a Finder >Library > Application Support/Google/Chrome y elimine los archivos que encuentre allí. En algunos casos, estos pueden ocupar mucho más espacio que la aplicación original.
una vez que haya terminado de desinstalar, puede volver a instalar Chrome desde el Sitio Web de Chrome aquí. Instalar Chrome debe ser una simple cuestión de descargar el archivo de instalación y ejecutar el instalador, y el Sitio Web de Chrome debe detectar automáticamente su sistema operativo y servirle la descarga correcta., Si te quedas atascado, tenemos una guía completa para instalar Chrome aquí.
Sin Bandera Sandbox
Las Banderas de Chrome son herramientas para habilitar una funcionalidad especial dentro de Chrome. Cambian la forma en que funciona Chrome en lugar de agregar nuevo código, y se utilizan para acceder a características experimentales que a veces terminan siendo una parte normal de la experiencia de Chrome.
Este es un tipo diferente de BANDERA, una que le dice a su sistema operativo cómo tratar a su navegador cuando se ejecuta la aplicación. No está disponible para Mac.,
Aquí le mostramos cómo usarlo en una máquina Windows:
encuentre el acceso directo de Chrome desktop y haga clic con el botón derecho en él, luego haga clic en «Propiedades».»Haga clic en la pestaña Acceso Directo y escriba –no-sandbox en la ruta del archivo. Por lo general, Chrome se instalará en su unidad C, Por lo que la ruta del archivo ahora debería tener un aspecto similar a:
C:UsersYouDesktopChrome.exe-no-sandbox
Ahora puede hacer clic en el acceso directo del escritorio para abrir la aplicación con sandboxing desactivado.
también puede hacer esto en Linux.
abra una instancia de terminal y busque /usr / bin / google-chrome. Agregar-no-sandbox al final de la última línea, línea 42., Ahora usted debe ser capaz de iniciar Chrome desde el menú como root sin sandboxing.
sin embargo, abordar el sandboxing es una solución cosmética. Si está teniendo problemas en este momento, puede que lo ayude a pasar el día, pero lo que realmente necesita hacer es llegar a la raíz del problema, lo que probablemente signifique actualizar la seguridad de su endpoint cuando sea posible.
